業內:網絡家裝平臺只是牽個線
2016-08-22來源:居悅傳媒熱度:11562
大多數網絡裝修平臺都只是中介,他們沒有自己的施工隊,完全是跟各個地區的裝修公司進行合作。也就是個“月老”,給“搞不上對象”的業主和裝修公司牽個線兒。
然而,裝修公司進駐平臺的費用,以及在平臺上打廣告的錢,或多或少又轉嫁到業主身上。
全包價699元/平方米、799元/平方米……在o2o遍地開花的眼下,裝修行業也沒閑著,拼命地追趕“互聯網+”的步伐。隨著裝修旺季的到來,越來越多的市民也將目光轉移到網上,和其他行業o2o總能給用戶帶來實惠相比,網上裝修同樣能做到物美價廉嗎?
去年起,網上裝修平臺異軍突起,土巴兔、齊家網、一起裝修網、土撥鼠等互聯網家裝平臺引起了行業的關注。昨天,記者在一家網上家裝平臺上以80平方米的裝修面積提交了裝修意向,隨后手機就收到了報價。一會兒工夫,該網站裝修管家打來電話。對方表示,他們會介紹一位客戶所在城市當地裝修公司的設計師上門測量,給出設計方案和報價方案,如果客戶滿意,可以直接和該裝修公司合作;若不滿意,平臺將再推薦另一裝修公司。不過,裝修費用需要客戶托管到平臺,平臺提供第三方節點服務,每到一個節點,監理人員會驗收裝修質量,確定合格后將該部分金額支付給裝修公司。
“其實,大多數網絡裝修平臺都只是中介,”一家裝修公司的設計師說,“他們沒有自己的施工隊,完全是跟各個地區的裝修公司進行合作。也就是個‘月老’,給‘搞不上對象’的業主和裝修公司牽個線兒。”
針對大多數業主選擇裝修公司都是憑借口口相傳的現狀,第三方裝修平臺確實給客戶省了一些心。李女士最近在為自己的第二套房找裝修公司,頗感疲憊:“**套房是十幾年前裝修的,早忘了從哪兒找的施工隊了,身邊朋友家的裝修我都不是特別滿意,所以根本不知道去哪兒才能找到靠譜的公司,只好上網看看。”
然而,在各種家裝論壇里,業主對互聯網裝修平臺的抱怨聲也不絕于耳。“平臺天天催著我買這買那,心急火燎的”“本來說好的5萬元全包,現在又說不夠了,還得加3萬元”“裝完一看哪哪都是問題,售后卻找不著人”……
陽光家居裝飾公司設計師孫小姐表示,不少網上平臺都按每平方米七八百元全包的標準報價,可仔細想來卻不甚合理。“客廳有的地方只鋪地磚,地磚每平方米只要一百多元,多余部分不就進他們口袋了嗎?而且,裝修公司進駐平臺的費用,以及在平臺上打廣告的錢,這些錢難道不會轉嫁到業主身上?”另一位業內人士印證了孫小姐的話,這位人士表示,他所熟識的一家互聯網家裝平臺對業主宣稱完全免費,每年卻向裝修公司收取**4萬元的會員費。
“真正靠譜的‘互聯網+’企業,應該有實體公司,也有互聯網平臺,這樣的模式對于消費者來說才是最有保障的。”天津市建筑裝飾行業協會王會長表示,網上家裝平臺大多只是扮演了中介的角色,因此他并不建議市民從網上找裝修公司。“實際上,就算是一些實體的裝修公司,不少也沒有自己的施工隊,攬來活兒后轉手再賣活兒,更別提這些第三方平臺了。”
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