自今年初，四川木地板企業從全國大面積遭受冰雪之災時起，銷量即開始下滑，其主要原因為交通受阻，廠商收發貨皆難，加之正值家裝淡季，市場乏力，不少生產企業不得不將銷售希望寄托在一季度結束之后。然而，正當市場開始全面復蘇，營銷渠道變暖，木地板銷量有所攀升之際，5.12大地震發生了。這一重大災難，又使整個四川木地板行業再次受到極為嚴峻的階段性大考驗。

    真正的考驗剛剛開始

    記者從四川地板戰略協作聯盟獲悉，在災難發生時，圣象、升達、新象、吉象、鴻基、大自然、肯帝亞、瑞嘉、國棟等眾多地板企業積極投身抗震救災一線，捐錢捐物，充分體現了企業公民的社會責任感。震后，他們又紛紛開始展開企業自身的生產自救，作為重災區的企業，目前要應對的困難顯然不是短時間的，其主要體現在：廠房設備受損、人員傷亡待善后處理；銷售網絡中各區市縣，二、三級城市專賣店店鋪貨物受損嚴重待修復或重建；市場格局發生變化，受上游房地產行業影響家庭裝修及工程裝修量驟減；人們消費心理與消費行為發生變化，購買地板之類的耐用消費品不屬日常生活迫切需求。由于四川重災區在40個縣市以上，作為以渠道網絡為生命線的單品類產品的木地板，今年后6個月將會進入一個相對困難的營銷期，就是說，對四川地板企業的真正考驗剛剛開始。

    誰能握住市場之手？

    毋庸置疑，在災后重建的這一非常時期，四川地板企業在開展生產自救之始，都把制定下半年的營銷策略擺在首位，企業品牌影響力強，規模大，實力強只能說是基礎好，但面對市場的不確定因素，其實大小企業都在同一起跑線上，誰先適應市場變化，定位準確地先跑一步，誰即贏得了先機，作為災后**啟動并極大拉動市場需求的無疑是建材行業，尤其是鋼材、水泥、涂料、管材、玻璃等工業產品首當其沖，甚至可能供不應求。但作為家居產品，地板、木門、櫥柜、燈飾、家具、衛浴、布藝等均有賴于上游產業鏈的帶動，上游房地產行業的交房量，家裝市場的復蘇，均直接影響后期的家居產品的銷量。是坐等市場復蘇，還是知難而上，勇打硬仗，顯然是對每家四川地板企業的團隊素質、管理水平、營銷策略、服務體系的一次全面檢驗。

    品質與服務是關鍵

    因災造成的銷售網點的減少，意味著市場面縮小，但市場需求并沒有消亡，災后重建，消費者更需明白消費，許多過去被企業服務體系所忽略或回避的問題，今天就必須正視并且必須予以解決，有些甚至還需產品的升級換代，技術創新才能完成。包括生產具有抗震減震功能的新型鋪地材料。時下，諸如鋪地材料在居室中每平方米受力極限為40公斤的硬性指標又被再次提出，而過去很長一段時間，在家裝過程中又有誰告訴過業主？ 窗下墻為陽臺的受力支撐為什么有人可以說打掉？非承重墻其實有為建筑防震減震之作用等等，以往都未讓人弄明白。因此，作為每一樣家居產品，其功能、特點、使用、維護、后期保養等有關產品的品質與服務，生產企業都應該科學準確地予以詳細說明，并規范施工。可以坦率地說，一個品牌的產品品質與服務，如果能夠真真切切地為消費者領會和接受，就是對他們在災后重建生活中最好的心理撫慰，也是廠商最有效的促銷法寶。

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