家具行業與百姓生活密切相關，由于以往銀川市家具買賣合同沒有統一格式，商家各自表述，內容簡單不夠規范，往往容易產生消費糾紛。記者昨天從銀川市工商局了解到，該局與銀川市企業誠信促進會經充分調研、廣泛征求意見后，依據《合同法》等法律法規制定了《銀川市家具買賣合同》，并從4月20日起在銀川市家具市場全面推廣。

　　家具產品買賣合同文本共12條，主要內容包括：標的描述、質量標準、交貨要求、驗收及三包責任、交易結算方式、違約責任、爭議解決方式等核心條款。整個合同文本針對家具產品交易各環節買賣雙方的權利義務作了明確約定，具有四大特點。

　　合同要注明家具材質

　　材質是決定家具產品質量與成本售價的關鍵要素。現行家具材質分類復雜，大多數消費者不可能像專業人士一樣鑒別家具材質，如果主材材質表述不清楚、不正確，將導致消費糾紛。比如介紹沙發為真皮，局部真皮和全真皮、頭層皮和二層皮價格相差甚大；介紹是橡木實際為橡膠木，一字之差價格要差好幾倍。目前在家具交易過程中，主材材質在合同上標注不規范，有的憑商家的口頭承諾。為防止此類現象引發消費爭議，要求經營者必須在合同上規范填寫產品主材材質。

　　明確定金、違約金的適用范圍和標準《合同法》對“定金”、“違約金”的性質界定不同，對于定金，給付一方不履行約定，定金不予返還；收受一方不履行約定，雙倍返還。預付款不具有這種性質，預付一方不履行合同可全額收回款項。違約金是消費者與經營者的又一種約定，按照雙方約定承擔相應責任。針對定金、預付款、違約金實際運用比較亂的現狀，此次《銀川市家具買賣合同》明確約定消費者購買家具成品時交付的是定金，其額度嚴格依據《合同法》的規定，不得超過總貨款的20％。

　　細化違約責任合同中的違約責任有3條，一是按《合同法》規定，對違約方的定金處置方式加以明確，即買方違約，定金不予返還；賣方違約，雙倍返還定金。二是就送貨、提貨環節，明確違約責任，即延遲送貨或提貨一方每日支付延遲部分家具貨款多少的違約金。三是對賣方撤離展銷會或市場的，買方可向展銷會或市場主辦單位先行索賠；主辦單位承擔責任之后，有權向賣方追償。之所以對違約責任分3個層次進行細化，為的是以合同的形式讓買賣雙方清楚自己的權利與義務，降低交易風險，一旦違約對照合同承擔相應的責任，避免違約責任籠統說明引發日后爭議。

　　定做家具要提供圖紙

　　由于家具定做在尺寸、規格、式樣、顏色等方面有其特殊性，有些按照約定制作好的家具消費者不要，有些定做的產品難以再次出售損害商家利益。為平衡雙方利益，避免買賣雙方因責任不明造成消費糾紛問題，合同明確了定做家具圖紙提供辦法及要求。此外，在交付驗貨這一關，為避免買賣雙方未盡己之責造成事后消費爭議，合同文本在驗收及三包責任中明確約定，對家具產品存在異議的，買方應當場提出，賣方應當場處理。

　　銀川市工商局市場合同科科長陸川介紹，購買家具時，該家具買賣合同示范文本并不限定價值多少元的家具才能簽合同，而是買賣雙方平等協商自愿簽訂，其目的主要是為了在發生消費糾紛時，更清楚地明晰雙方的權利與責任。

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