精裝修：偽劣地板主戰場？

2004-04-13來源：中國經濟時報熱度：11538
       建設部相關負責人曾明確表示，推行精裝修的工作勢在必行，然而另一方面，消費者對精裝修的抱怨、投訴卻不少。日前，部分房地產商和建材企業代表、政府相關部門主管和部分消費者代表在北京展開了一場對話。

精裝修市場成為偽劣地板主戰場

      “中國的誠信太差了，大家發現，劣質地板竟選擇了精裝修市場作為突破口。”蘇偉、張焱、李克等消費者代表在座談會上開門見山。

        圣象集團市場部總經理陳大男分析說，“五劣板”之所以青睞精裝修市場這塊陣地，一方面，對于地板企業而言，精裝修樓盤屬于工程用戶，需求量大；另一方面，精裝修樓盤的開發商并不是地板產品的最終消費者，“五劣板”憑借超低價格或回扣“收買”某些不法開發商，這些開發商貪圖獲利而不惜犧牲購房者的利益，給五劣板以可乘之機。

        這些“五劣板”傍上某些精裝修樓盤之后，利用消費者對精裝修樓盤的信任而進入千家萬戶。購房者往往在入住半年至一年之后，便能發現這些“五劣板”的真實嘴臉，地板起翹變形、拼接縫隙明顯、甲醛超標而導致居住者頭暈患病等。可此時，購房者的房款已經流入不法開發商和“五劣板”廠商的口袋里，并且“五劣板”廠商有可能早就逃之夭夭，起初的終身維修、免費服務等全部成為空口號。

        他指出，“五劣板”會對消費者的身體健康產生危害。其中怪味板，采用的結合劑多為尿醛膠，具有甲醛氣體，會對人體的鼻黏膜、視網膜、呼吸道、內臟器官、神經系統等產生刺激作用，長時間吸入此氣體會導致頭暈、惡心、食欲不振等癥狀。嚴重的還會導致慢性中毒。糠芯板，易斷裂，產生的飛沫，容易導致人體的一些病態反應，如哮喘、咳嗽、噴嚏等。斷裂處的碎屑還會傷害好動的兒童。此外糠芯板不防潮，容易滋生細菌。

        針對上述問題，物化地產公司副總經理陳岳東等房地產開發商坦言，由于精裝修房的環節復雜，操作難度、管理成本成倍擴大，出現這樣那樣的問題也在所難免。首先，精裝修房利潤小，成本高。若銷路不暢，精裝修無疑是個不小的包袱。其次，個性化裝修難操作。統一裝修不能滿足個性化要求，出力不討好，對于菜單式裝修，業主總會按照自己的意圖修改增減項目，這樣極易出現工程失控現象。

指導性意見難以擊破精裝修迷局

       建設部住宅產業化促進中心章處長認為，劣質地板進入精裝修市場是一個市場合同管理的問題，不然就是一種欺詐行為，國家對這方面有各種法律如《消費者權益保護法》，各種強制性標準，在執行的過程中要嚴格把關。同時，地板的質量是一個很復雜的問題，和氣候等都有很大的關系。對于國家職能部門來說，要按照國家標準，把握好工程質量。同時要讓消費者知道什么是合格產品。

        陳大男舉例說，他以前也曾遇到過一個公司，在精裝修入住以后出現了一系列問題，消費者的投訴使這個公司遇到很多棘手的問題。由于地板這種產品肉眼不易分出真偽，看起來區別不大，檢測出來的區別卻很大，其中有些地板含有對消費者身體危害很大的東西。精裝修是國家推廣的，但由于偽劣地板進入，使得精裝修的推廣受到阻礙。要解決這個問題主要要依靠行業自律，國家也應當出臺相關法令，使“五劣板”無路可逃。

       建設部住宅產業化促進中心２００２年５月正式頒發了由有關單位和專家歷時８個月編寫的《商品住宅裝修一次到位實施細則》和《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術要點》，這是全國**個關于商品住宅精裝修的實施細則以及技術標準，雖然建設部已經將此標準推廣到康居示范工程３Ａ級住宅里面，而且同時也推薦給全行業的房地產開發、設計和施工單位參照執行，但目前還只是指導性意見。

關鍵是政府部門要加大執法力度

       中國林產工業協會常務副秘書長張文玲表示，從行業協會來看，首先是引導消費者的理念；其次是行業自律，規劃行業行為；關鍵還要是政府部門要加大執法力度。

　　 國外為什么假冒偽劣較少？因為消費者意識，企業自律行為及法制環境都較國內要好。假冒的東西太多，不應成為中國特色，政府部門應該加大執法力度，給假冒偽劣產品以嚴懲。

張文玲透露，林產工業協會將與質監局打假司聯合在地板行業開展打假活動。


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