質量投訴居高不下的滬上地板行業，如今終于有了供消費者說理的監督仲裁機構。4月11日，剛剛成立的上海市建筑材料行業協會地板專業委員會宣布，滬上首條地板質量投訴監督熱線正式開通。 
       據統計，目前上海各類家庭裝潢消費中，地板消費已占1／4以上，僅去年全市200多家地板生產企業銷售的實木地板、實木復合地板以及強化復合地板就多達2600余萬平方米，預計今年的市場銷售總額還將比去年增長25％以上。潛力巨大消費需求激增的市場，面臨的卻是管理無序價格競爭無序質量水準參差不齊的嚴重問題，吃足劣質地板苦頭、受盡因甲醛超標帶來的居室環境污染侵害的消費者，強烈要求上海能有一個專業權威機構為民排憂解難驅偽除劣。
       經過一番摸底調查，市建材行業協會地板專業委員會“家丑外揚”向消費者列數了當前上海地板市場所存在的諸多質量問題和欺客宰客蒙客種種手法，如以中密度板冒充高密度板，以較低克數的耐磨紙混充高克數耐磨紙生產強化復合地板；實木地板甚至采用濕板直接加工、選用材質信口開河胡編亂造，等等。地板專業委員會負責人強調指出，上海地板生產行業目前已成為與廣東、浙江南潯地區三足鼎立的我國3大實木地板生產基地，同時也是我國最主要的實木地板坯料倉儲和供應基地之一，滬產地板的質量問題銷售問題倘不下重藥勢必嚴重損害上海地板生產行業的整體形象和原有的良好聲譽。
       由滬上12家地板生產龍頭和骨干企業倡議發起，并獲得行業廠商普遍響應支持，上海地板專業委員會專門為之設立的地板質量投訴監督熱線63859666昨天開始接受各類地板質量投訴，為消費者撐腰壯膽討說法，規范行業的經營行為，維護市場的正常秩序和行業聲譽，并傾全力做好國家頒布的《室內裝飾裝修材料、人造板及其制品中甲醛釋放限量》、《實木地板國家標準》等的推廣檢查監督工作。

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