地板企業吹響“十一”集結號
9月的日歷剛剛翻開,地板市場上的“十一”促銷大戰就已經到了白熱化的程度。生活家、大自然等一線品牌沖鋒在前,一些二、三線品牌也不甘示弱。受市場冷清和銷售壓力的雙重影響,價格戰依然是地板市場競爭的主要方式,除直接降價外,還有各種名目的禮品贈送、簽售優惠等活動。
據市場觀察人士判斷,在經歷了持續的市場低迷之后,今年的“十一”市場可能是一個分水嶺,一些中小企業如果不能利用這個機會消化庫存,可能會因資金鏈斷裂直接出局。這導致地板企業的“十一”促銷大戰比往年至少提前了半個月。
生活家地板市場部門負責人表示,由于此前在淡季中一直保持旺銷的勢頭,再加上母公司馬來西亞三林環球集團作為強大的后盾,生活家在資金和銷量方面沒有太大壓力,因此采取產品戰、渠道戰和服務戰相結合的戰略,除了繼續鞏固在市場中的優勢地位外,重點放在提升高端市場中的份額上。
創造時尚是生活家地板最顯著的特點和優勢,以生活家·巴洛克仿古地板為起點,引領地板行業時尚風潮的新產品,幾乎都是由生活家研發的。CASA是生活家今年推出的一個全新品牌,來源于西班牙語,意為“家、愛”,代表了時尚、人文與藝術的完美結合。其最引人注目的特點是:通過材質、色彩與形狀的變化,營造一種愛與溫暖的氛圍。
和產品一樣,生活家的賣場對于消費者有著強大的吸引力,其秘密就在于體驗二字。在其體驗店中,消費者不但可以看到讓自己心動的個性化產品,感受到產品所帶來的愉悅,還可以享受到專業的人性化服務。
生活家董事長劉碩真給生活家地板確定的服務標準是:向奢侈品看齊。他認為:“地板產品雖然遠沒有奢侈品那么貴,但卻是居室中最重要的組成部分,我們必須為消費者著想,讓他們走在地板上,或是看到自己家的地板時,都會有個愉悅的心情。”生活家公司將產品研發、生產、銷售、物流配送、鋪裝、信息的反饋和售后服務定義為一個全過程的大服務體系,把優質服務貫穿于企業經營活動全過程中。
業內專家也指出,盡管眾多地板企業紛紛希望通過“十一”促銷打一個翻身仗,但是市場的容量并不會因此迅速擴大,一些企業單純依靠打價格戰擴大銷量的做法過于天真,而且是一種可能導致行業危機的“自殺”性行為。通過產品創新和服務升級消化不利因素,建立自己的核心競爭力,才是地板行業健康發展的正確路徑。
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