上海市消保委曝光銷售木材時一些“消費陷阱”

2004-09-08來源:熱度:11690
   低價攬客。一些商家在報價時故意將某個品種的木材價格定得很低,先以低價吸引顧客,然后進行捆綁式銷售,在被捆綁的其他木制品上玩“價格貓膩”,以大大高于市場的價格銷售給顧客。如落葉松原木,市場價格一般為每立方米1300 元,而一些商家打出每立方米800元的低價,讓顧客占些“便宜”,當顧客決定將裝潢所用的所有的木材和木制品都向其購買時,商家早已將其原來的損失轉嫁到了其他木材和木制品上,牟取了更多的利潤。

  混淆概念。由于信息不對稱,木材和木制品的名稱、規格、加工工藝等看起來相似,價格差異卻很大,給不法商家有了鉆空子的機會。比如說產品等級的劃分,按國家標準規定,出廠木材的檔次分為優等品、一等品、二等品,以此類推。而目前市面上木材包裝上經常可看見A、AA、 AAA 等字樣,生產商以此來注明產品等級,混淆了等級概念,而作為普通消費者對此當然不會產生質疑。另外由于現在進口木材較多,許多商家就統稱為進口材料,其實這里區別很大。同樣是進口的面板,其所用的芯材也不盡相同,許多商家利用“進口材料”的概念,將次等芯材的面板充當上等芯材來銷售,蒙騙消費者。


  尺寸縮水。長期以來,在木材市場上一直存在著約定俗成的“行規”,即規格上靠。例如厚2.5厘米的板材,就按3厘米計算,這種“行規”明顯侵占了消費者的利益。厚度不足是木材和木制品普遍存在的現象。目前市場上被稱作是18毫米的細木工板往往只有16毫米,甚至更薄,厚度減少了2毫米,就意味著利潤增加了10%。


  調包送貨。消費者在市場上按產品質量、規格訂好貨后,常在不法商家送貨時被“調包”,造成尺寸“縮水”。如消費者訂貨時要的是干燥產品,而商家送的卻是潮濕的,因為木材干燥后往往還會縮水。

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