據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，在木地板類產(chǎn)品相關(guān)投訴中，因木地板受潮引起的起泡問題占了相當(dāng)大的比重。生活家地板推出的加膜鋪裝法，有效地解決了地板受潮起泡的問題。據(jù)生活家地板長(zhǎng)春公司的監(jiān)測(cè)，在使用PE膜的客戶中，反映地板起鼓問題的數(shù)量一直為0，使用加膜服務(wù)的客戶呈放大式增長(zhǎng)。

    生活家地板客服人員介紹說，過去只是梅雨天氣多發(fā)的南方地區(qū)比較重視地板防潮問題，但隨著地?zé)岵膳诒狈降貐^(qū)的大量使用，北方地區(qū)的地板防潮問題開始凸顯。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，地?zé)岘h(huán)境地面含水率要≤10才可鋪裝，即使鋪裝前地板含水率達(dá)標(biāo)，但地?zé)衢_啟后，樓板深處的水仍然會(huì)隨著溫度升高而蒸發(fā)出，造成地面潮濕，使地板產(chǎn)生起鼓問題。對(duì)于地板廠商來(lái)說，更麻煩的事是此類客戶投訴責(zé)任判定困難，會(huì)使消費(fèi)者誤以為地板質(zhì)量有問題。

   木地板受潮向來(lái)是一個(gè)困擾地板用戶和地板廠商的難題，隨著今年雨季的到來(lái)，木地板加膜服務(wù)成了生活家地板的新賣點(diǎn)。據(jù)生活家地板一線銷售人員反映，加膜服務(wù)對(duì)生活家地板銷售的拉動(dòng)作用非常明顯，“很多客戶就是沖加膜來(lái)的”。

    生活家集團(tuán)CEO劉碩真表示，生活家地板賣的不是產(chǎn)品，而是幸福指數(shù)，我們的使命就是解決消費(fèi)者的難題。生活家將通過服務(wù)差異化戰(zhàn)略，提高品牌識(shí)別度，讓客戶更方便地找到他們心目中的好地板。

免責(zé)聲明：凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。