雙十一過去已有一個多禮拜，但是不少的知名地板品牌還尚未完成雙十一的訂單，部分企業(yè)在網(wǎng)上旗艦店的醒目位置發(fā)了致客戶的“信”，而這封信中基本都是在向已拍下產(chǎn)品的客戶解釋物流問題。某地板品牌在信中說，“因雙十一訂單急速暴增，和諸多不可控因素導致發(fā)貨延遲、物流信息更新不及時、快遞配送延遲等不可避免”。由此看來，地板行業(yè)的電商之路還困難重重。

    部分產(chǎn)品折扣仍未完待續(xù)

    雖然今年參加雙十一促銷的地板品牌目前大多已進入發(fā)貨、售后階段，但在各地板品牌網(wǎng)絡旗艦店，部分地板品牌仍然繼續(xù)在推出購物狂歡延續(xù)等活動，產(chǎn)品折扣還是保持雙十一當天時的標價，這讓部分消費者感覺受了騙。某業(yè)內(nèi)人士認為，這主要是因為雙十一時的流量仍然會延續(xù)到之后的幾天里，地板品牌主要是考慮到不想浪費流量，因此延續(xù)開展打折促銷活動。

    線上運營成本或比線下高

    物流問題一直是困擾地板企業(yè)發(fā)展電商的重要問題，但普遍的觀點認為綜合物流、人力、管理等各方面成本，電商產(chǎn)品價格應該比實體店產(chǎn)品價格有明顯優(yōu)勢。但某專業(yè)人士透露，“很多人都以為電商的運營成本會更低，但是我們測算發(fā)現(xiàn)，如果整體考慮物流、管理等綜合成本，目前多數(shù)線上平臺的運營成本甚至比線下高出10到15個百分點。電商平臺亟待吸納更多品牌，來提升規(guī)模效應。”

    產(chǎn)品價格線上與線下相差不大

    據(jù)了解，為了避免線上線下矛盾，不少地板品牌開發(fā)了**款產(chǎn)品專門在網(wǎng)絡銷售，因此消費者無法與同品牌線下產(chǎn)品或其他品牌進行價格對比。但細心的消費者發(fā)現(xiàn)，部分品牌的線上產(chǎn)品價格并不比線下同類產(chǎn)品價格低，甚至要高。比如某款知名品牌的實木地板，線下的普遍價格在400元左右，而雙十一當天大部分**款的實木價格在打完折后都高于400元。

    隨著地板行業(yè)電商價格戰(zhàn)的越來越激烈，以及消費者消費觀念的逐漸理性，地板企業(yè)應該對線上產(chǎn)品的型號、定價等很多問題做重新定位規(guī)劃，真正實踐線下線上的融合共贏，實現(xiàn)從電子商務回歸到品牌價值本身。

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