一年一度的3.15消費者權益保護日，也是新修訂的《消費者權益保護法》正式實施的日子。消費者權益保護法在不斷的完善，櫥柜企業(yè)和商家們也應該提高誠信意識，加大生產(chǎn)、銷售和管理過程中的規(guī)范。

    新《消法》有助于行業(yè)發(fā)展

    新《消法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

    近年來櫥柜行業(yè)的發(fā)展速度逐漸加快，每年都會增加許多新的櫥柜商家。隨著櫥柜商家數(shù)量的增加，櫥柜企業(yè)的產(chǎn)品和服務質(zhì)量卻良莠不齊。為了給自己的銷售增添籌碼，櫥柜商家們打著“E0標準零甲醛”、“名貴木材”、“達標或過國家標準”等旗號來吸引消費者。新《消法》增加的“退一賠三”、“賠償?shù)慕痤~不足500元的，為5000元”等規(guī)定，在一定的程度上對這類商家起到了震懾作用，雖不能完全消除櫥柜市場上商家的欺詐行為，但能有力減少商家的欺詐行為，為消費者維權鑄造更有力的法律保障，這對櫥柜行業(yè)未來的誠信發(fā)展也起到了促進監(jiān)督的作用。

    只有誠信經(jīng)營的櫥柜企業(yè)才能走得更長遠

    新《消法》的修訂和執(zhí)行體現(xiàn)出了平等善待消費者和經(jīng)營者，同時在立法的理念上也表現(xiàn)出了對消費者權益維護的適度傾斜。面對同質(zhì)化競爭比較嚴重的櫥柜行業(yè)，新《消法》不僅推動了櫥柜企業(yè)誠信經(jīng)營的發(fā)展，也從側(cè)面監(jiān)督企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進提高企業(yè)形象，喚起消費者對企業(yè)的認可。

   “做產(chǎn)品有過失沒什么，關鍵是處理問題的態(tài)度和措施?！保恍┢髽I(yè)在生產(chǎn)的過程當中出現(xiàn)了質(zhì)量問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題，他們不是采取避開問題，欺瞞消費者，而是自揭傷疤，坦誠布公，反而贏得了更多消費者的信任，提高了品牌形象。只有將生產(chǎn)過程對外開放，敢于面對媒體大眾的監(jiān)督，將這份源自于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信心傳遞給消費者，企業(yè)才能走得更長遠。

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