網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)劣，在近期頻頻被拿來討論，稱電商還不能夠成為企業(yè)主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)模式的主要觀點(diǎn)是因網(wǎng)絡(luò)無法給消費(fèi)者真實(shí)的體驗(yàn)。不過，這個(gè)觀點(diǎn)在家具業(yè)內(nèi)是站不住腳的。

    家具的體驗(yàn)潮早就從線下發(fā)展到了線上，就拿今年火力最猛的家具促銷315來說，電商的線下體驗(yàn)館也是人滿為患。并且，家具線上體驗(yàn)?zāi)Ｊ讲⒉皇墙衲瓴棚@示出其龐大的市場(chǎng)，我國(guó)家具電商美樂樂在三年前即開始創(chuàng)辦線上線下的家具體驗(yàn)館，在短短的三年時(shí)間內(nèi)，開辟了近300家！足見，電商已經(jīng)解決了體驗(yàn)這一線上問題。

    從美樂樂的電商經(jīng)營(yíng)模式來看，家具電商提供體驗(yàn)關(guān)鍵在兩點(diǎn)，其一是商品全國(guó)統(tǒng)一價(jià)，取得消費(fèi)者的信任；其二是向消費(fèi)者提供如實(shí)體店一樣的售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最常發(fā)生的問題，也是消費(fèi)者不選擇網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)家具的重要原因就是網(wǎng)店的售后服務(wù)遠(yuǎn)不及實(shí)體店。美樂樂正是抓住了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最根本的問題，并采取了恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法，使得其在短短三年時(shí)間內(nèi)，蓬勃發(fā)展。

    除了像美樂樂這樣的家具電商動(dòng)用智慧以推動(dòng)電商的發(fā)展外，淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)也在積極進(jìn)軍家居領(lǐng)域。比起一般的家具企業(yè)獨(dú)自運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，淘寶、京東在網(wǎng)絡(luò)銷售上有更多的經(jīng)驗(yàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)的進(jìn)駐，勢(shì)必將家具電商推到發(fā)展的“高速公路”。

    O2O模式的廣泛運(yùn)用也在為家具電商的發(fā)展挖掘客戶、節(jié)約成本，使得終端價(jià)格可比一般售價(jià)降低25%以上。銷售價(jià)格的低廉，自然會(huì)吸引大量的消費(fèi)者從而拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的增長(zhǎng)。

    照目前的情況看，家具電商與實(shí)體店相比并沒有低于實(shí)體店之處，甚至還有超過實(shí)體店之勢(shì)。如此一來，實(shí)體店再無勝于網(wǎng)絡(luò)電商的資本，而社會(huì)的進(jìn)步勢(shì)必會(huì)令網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更為發(fā)達(dá)，家具企業(yè)又怎能會(huì)放棄網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？

    所以，中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為家具業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷路越走越遠(yuǎn)，相應(yīng)的家具營(yíng)銷模式也會(huì)跟著改變，而以當(dāng)前的發(fā)展速度來說，網(wǎng)絡(luò)電商無需多久即可成為企業(yè)的主要營(yíng)銷模式，家具業(yè)的變革也將來臨。

    (本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！)

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