在家居用品領(lǐng)域，櫥柜算得上是大件商品，其價格少則六七千元，多則上萬元甚至幾萬元，因此若買到的櫥柜存在質(zhì)量問題，會令人十分煩心。那么，購買時如何避免遭遇商家設(shè)置的陷阱?本期，記者通過對專業(yè)人士的采訪，為您總結(jié)出幾招。

    ●參加團(tuán)購保障質(zhì)量

    俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”，這一方面體現(xiàn)在訂購櫥柜時消費者可以組團(tuán)購買，享受優(yōu)惠價格;另一方面，一旦櫥柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者可以集體維權(quán)，促成問題的解決。

    **次裝修的人大多對裝修問題估計不足，對其中隱藏的貓膩、潛規(guī)則了解不夠，此時消費者可以選擇參加家居用品團(tuán)購，結(jié)識一些有裝修經(jīng)驗的業(yè)主，跟著他們?nèi)ミx購，產(chǎn)品質(zhì)量會更有保障。

    就購買櫥柜而言，如果能夠積攢到10戶以上業(yè)主，廠家一般都會給予幅度較大的優(yōu)惠。除此之外，團(tuán)購的消費者還可以向商家要求贈送產(chǎn)品，如水槽、龍頭等。對于團(tuán)購客戶，商家的銷售人員通常不會輕易放棄，因為這樣的訂單數(shù)額大，銷售人員獲得的提成高。因此，確認(rèn)訂單后，他們通常會同意團(tuán)購消費者提出的贈送要求。

    ●具體條件個別協(xié)商

    消費者參加團(tuán)購更多的是在商品價格方面獲得優(yōu)惠，但銷售合同需要每位消費者單獨與廠家簽訂。所以，對于具體合同條款的談判，只能由消費者自己與商家溝通。

    例如，針對櫥柜廠家提出的簽訂合同后即付全款的要求，消費者可自行與銷售人員協(xié)商看是否能分期付款。如果不行，消費者也最好盡可能地將一部分貨款壓在手中，等櫥柜安裝完畢再支付，這種方法對于銷售人員來說是一種約束，同時也可讓其幫助自己監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量。

    若消費者選擇櫥柜套餐，則可以與銷售人員協(xié)商去掉套餐內(nèi)的一些不必要的配件，并從總價中扣除一定的費用。例如有消費者不喜歡櫥柜的拉籃，則可以不要，如此一來，套餐價格就會減少100元。一位消費者對記者說，一些櫥柜套餐提供的背板材質(zhì)輕薄，除了美觀外，其既不能防潮，又沒有實際功能，所以完全可以不要，這樣又可以省去一部分費用。

    ●合同條款應(yīng)詳細(xì)

    無論購買哪類商品，消費者維權(quán)的依據(jù)都是合同，因此關(guān)注合同細(xì)節(jié)至關(guān)重要。目前，家具定制行業(yè)雖然有格式合同，但由于定制櫥柜性質(zhì)特殊，要求合同條款更加細(xì)化。

    消費者在與商家簽訂櫥柜合同時，須看合同中是否注明了板材的品牌、型號、顏色、花紋等信息，可能的話，可將板材小樣拍照并打印出來作為合同的附件。商家送貨時，消費者同樣應(yīng)認(rèn)真核對材料的品名、規(guī)格、型號、顏色、花紋等信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即與商家溝通。

    此外，消費者還要注意合同中規(guī)定的違約責(zé)任。現(xiàn)在，一些櫥柜廠家為了招攬生意，往往口頭承諾消費者商品如有質(zhì)量問題可以退貨、退款，而不將此寫在合同中，但當(dāng)消費者真因質(zhì)量問題要求退貨、退款時，商家又會不予承認(rèn)。所以，消費者在簽訂合同時一定要將商家的所有口頭承諾都落實在紙上，以便日后維權(quán)。

    選擇櫥柜套餐時，消費者除了要核對合同標(biāo)注的材料品牌、型號等信息外，還要看合同中是否標(biāo)注清楚安裝費用的支付方式，避免商家安裝時隨意加價。

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