如今在信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)深刻改變著人們的生活方式。地板行業(yè)作為建材家居行業(yè)中發(fā)展相對(duì)較早的產(chǎn)業(yè)，自然也在這一時(shí)期下迎來(lái)了嶄新的發(fā)展。傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)也急需在這一形勢(shì)下，迎來(lái)量變到質(zhì)變的拐點(diǎn)。如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)高效發(fā)展，地板企業(yè)還需通過(guò)轉(zhuǎn)型來(lái)實(shí)現(xiàn)蛻變。

　　互聯(lián)網(wǎng)思維助力地板企業(yè)前行

 
　　就當(dāng)下的地板市場(chǎng)而言，地板企業(yè)的蛻變需要依仗某些思維，互聯(lián)網(wǎng)思維作為時(shí)下最熱門(mén)的思維方式，對(duì)于地板行業(yè)來(lái)說(shuō)有著一定的借鑒意義。　互聯(lián)網(wǎng)思維，**個(gè)，也是最重要的，就是用戶(hù)思維。用戶(hù)思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶(hù)為中心”去考慮問(wèn)題。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一件商品，從最早的功能式消費(fèi)，到后來(lái)的品牌式消費(fèi)，到近年來(lái)流行起來(lái)的體驗(yàn)式消費(fèi)。

 
　　然而，能否勝出的決定性要素，其實(shí)就是用戶(hù)體驗(yàn)，而用戶(hù)體驗(yàn)也是一個(gè)綜合性的概念，報(bào)刊感官體驗(yàn)、信任體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、交互體驗(yàn)等，做得好就能讓消費(fèi)者擁有參與感，獲得好口碑和更多關(guān)注度。作為傳統(tǒng)的地板企業(yè)，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立“以用戶(hù)為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶(hù)才能生存。
 

　　地板企業(yè)需充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)模式的優(yōu)勢(shì)

 
　　除此以外，地板企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展之際，也不能忽視對(duì)產(chǎn)品的把關(guān)。在當(dāng)下的地板市場(chǎng)上，極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)做到極致，超越用戶(hù)預(yù)期。對(duì)產(chǎn)品的極致追求需要把握三個(gè)原則：抓住直擊消費(fèi)者需求的產(chǎn)品痛點(diǎn);做到品牌自身能力的極限;重視產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值，盯緊管理。

 
　　目前，在地板行業(yè)把服務(wù)做到極致的企業(yè)還鮮少存在。互聯(lián)網(wǎng)模式重要的是企業(yè)對(duì)于服務(wù)的把關(guān)，而客服24小時(shí)輪流上班，使用科技記錄工作對(duì)用戶(hù)瀏覽產(chǎn)品進(jìn)行記錄，對(duì)于企業(yè)洞悉市場(chǎng)需求方向也同樣重要。另外，每天的用戶(hù)留言中尋找潛在的推銷(xiāo)員或?qū)＜遥瑢?duì)于企業(yè)的銷(xiāo)售也能起到一定的幫助。

 
　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，地板企業(yè)把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，做到超越用戶(hù)想像，自然就會(huì)形成好的口碑傳播，助力品牌影響力的進(jìn)一步提升。

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