市民高女士房子裝修，逛了好幾家裝飾城，最后選擇在南京五洲家居裝飾廣場光華門店購買了８０多平方米的上海“宏起”牌地板。可讓她沒想到的是上海宏起地板南京銷售處的兩名地板施工員為其回家鋪設后地板出現拱起、縫隙等問題。為此，高女士找到地板銷售商進行交涉，銷售商卻沒能給高女士一個滿意的說法，這讓高女士感到很失望。對此本報２月１３日曾以《上海宏起地板糊弄消費者》為題進行了報道。 
    目前上海宏起地板南京銷售處宣（諧音）經理前來本報表示高女士家中問題公司在看到本報報道后經過高女士多次協商目前問題已經徹底解決了。當初事情的起因并不是源于地板本身的質量問題而是源于地板施工員的操作失誤和工作態度不認真，目前公司已經開除了當初對高女士家進行安裝的兩名施工員，另安排經驗豐富的熟練工人對高女士家地板免費進行了重新鋪設并賠償高女士５８００元現金。宣經理同時稱，高女士家中的地板出現問題后，公司答應了進行維修，只是維修過后的有關賠償當時沒有協商一致，加之當時正值自己結婚和春節假期，所以將高女士家問題延誤，對此他已經代表公司向高女士本人道歉了。宣經理同時稱，由此事后他將會重視對公司施工人員的教育和篩選。

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