探尋深企自主創(chuàng)新之路

嬰兒床能唱童謠哄孩子梳妝臺(tái)教人化妝巧打扮

“大富豪”家具讓木頭會(huì)說(shuō)話

鞋柜會(huì)自動(dòng)擦鞋，并幫鞋子殺菌除臭；嬰兒床在嬰兒尿床時(shí)會(huì)溫馨報(bào)警，并“唱”童謠哄哭鬧的嬰兒睡覺(jué)；止鼾床會(huì)控制睡覺(jué)者打鼾……深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司在家具這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里，將創(chuàng)新貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，在12年時(shí)間里獲得國(guó)家專利近1000項(xiàng)。

觀念創(chuàng)新：首開(kāi)鞋柜專賣先河

日前，“大富豪”運(yùn)營(yíng)總監(jiān)毛小星在接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“家具行業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，家具企業(yè)的觀念最需創(chuàng)新。”毛小星說(shuō)開(kāi)了“大富豪”的得意之作—“富之島·小狗**”鞋柜。毛小星介紹，我們平常看到的鞋柜，都是根據(jù)人的腳長(zhǎng)，做成30厘米左右的厚度，既占用家庭空間又?jǐn)[放不了幾雙鞋子。富之島跳出人們認(rèn)識(shí)上的慣性，研發(fā)出了一種“可懸掛式倉(cāng)儲(chǔ)鞋柜”。這種鞋柜打破傳統(tǒng)鞋柜平放鞋子的模式，把鞋子像掛衣服一樣掛起來(lái)。鞋柜厚度僅12厘米，卻可存放鞋子1000多雙。

在這種倉(cāng)儲(chǔ)鞋柜的基礎(chǔ)上，“大富豪”又深入挖掘生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)并進(jìn)行反復(fù)研究，完善鞋柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝，研發(fā)出了可自由組合無(wú)限延伸的鞋柜、可坐著換鞋的孝敬老人鞋柜、內(nèi)裝臭氧發(fā)生器可消毒殺菌除臭防霉的鞋柜、通過(guò)紅外線感應(yīng)可自動(dòng)擦鞋上油的鞋柜等新產(chǎn)品，形成了傳統(tǒng)鞋柜、懸掛式鞋柜、傳統(tǒng)加懸掛式鞋柜、合體金剛鞋柜、智能型聰明鞋柜等五大系列，近700種不同個(gè)性和色彩的鞋柜。

一個(gè)鞋柜僅12厘米厚卻可放1000多雙鞋，還可自動(dòng)除臭自動(dòng)擦鞋，“富之島·小狗**”鞋柜一時(shí)風(fēng)靡全國(guó)。“大富豪”又將現(xiàn)代營(yíng)銷理念融入傳統(tǒng)行業(yè)，一改鞋柜進(jìn)家具賣場(chǎng)展銷的銷售模式，在國(guó)內(nèi)首開(kāi)鞋柜連鎖專賣的先河。在第14屆深圳國(guó)際家具展上，“富之島·小狗**”鞋柜一天就簽下了150多家加盟店。目前，全國(guó)“富之島·小狗**”鞋柜專賣店已開(kāi)到800多家。“富之島·小狗**”鞋柜也由此在國(guó)內(nèi)鞋柜市場(chǎng)獲得了很高的品牌知名度。

技術(shù)創(chuàng)新：“讓木頭會(huì)說(shuō)話”

早在6年前，“大富豪”就邁出了對(duì)傳統(tǒng)家具進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的步伐，專門成立獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)中心，每年投入研發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用700萬(wàn)元；思維跳出“木頭”之外，開(kāi)展“讓木頭會(huì)說(shuō)話”工程。

長(zhǎng)期潛心研究的結(jié)果令人瞠目：到目前為止，“大富豪”已擁有國(guó)家專利近1000項(xiàng)；自主研發(fā)的“富之島·小狗**”智能嬰兒床根據(jù)嬰兒的睡眠特性設(shè)計(jì)，有智能、睡眠、聲控等模式和功能。通上電源后打開(kāi)睡眠模式，床就能自動(dòng)晃動(dòng)，像搖籃一樣，床頭的語(yǔ)音系統(tǒng)還能播放搖籃曲和童謠。此外，智能嬰兒床還可根據(jù)嬰兒的睡眠狀況產(chǎn)生相應(yīng)的智能反應(yīng)，例如孩子尿床了它會(huì)發(fā)出溫馨警報(bào)，提醒父母給孩子換尿片。2004年10月，智能嬰兒床在全國(guó)中小企業(yè)博覽會(huì)上**展出引起轟動(dòng)，一位俄羅斯客商當(dāng)場(chǎng)訂購(gòu)智能嬰兒床500套。

與此同時(shí)，“懶漢床”、“止鼾床”、自動(dòng)旋轉(zhuǎn)電視柜也已在“大富豪”研發(fā)成功，而能夠接受聲音指令的智能按摩床、可以躺在床上觀看DVD或收聽(tīng)MP3歌曲的影音一體床、能教人如何化妝的梳妝臺(tái)等眾多新款智能家具也已在研制中。

家具業(yè)內(nèi)有人預(yù)計(jì)，傳統(tǒng)家具與現(xiàn)代信息電子技術(shù)的融合，必將產(chǎn)生一個(gè)巨大市場(chǎng)，到2010年，中國(guó)智能化家具的市場(chǎng)份額很可能會(huì)突破100億元。

營(yíng)銷創(chuàng)新：細(xì)節(jié)“讓賣場(chǎng)會(huì)說(shuō)話”

據(jù)了解，家具銷售模式經(jīng)歷了這樣兩個(gè)過(guò)程：5年前，家具企業(yè)以租賃方式在香江、金海馬等家具賣場(chǎng)各劃勢(shì)力范圍，展銷自己的產(chǎn)品；近5年時(shí)間里，大富豪總裁何循證先生首倡，家具專賣的銷售模式在業(yè)內(nèi)流行。

毛小星介紹，最近，大富豪再次掀起了自己首倡的專賣店銷售模式革命。他們對(duì)麥當(dāng)勞、肯德基等快餐連鎖方式，國(guó)美電器、宜家家居等渠道商的銷售模式，以及腦白金等保健品銷售方式進(jìn)行消化，結(jié)合家具行業(yè)的特點(diǎn)，“將原有專賣店的每個(gè)細(xì)節(jié)嚼碎后重新捏出了一個(gè)新東西”——全新的專賣店商業(yè)包裝模式CP系統(tǒng)。

“一個(gè)CP系統(tǒng)相當(dāng)于1000位能說(shuō)會(huì)道的導(dǎo)購(gòu)小姐。”毛小星介紹，采用該系統(tǒng)包裝模式的專賣店，大到店面裝修、店內(nèi)裝璜布置、產(chǎn)品包裝、店外的各種路牌標(biāo)識(shí)、廣告宣傳，小到店內(nèi)促銷彩旗的懸掛位置、每件家具的賣點(diǎn)標(biāo)識(shí)等一切有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的方方面面，都給以全新、時(shí)尚、前衛(wèi)、科技、差異化的包裝。該系統(tǒng)對(duì)專賣店內(nèi)消費(fèi)者關(guān)心的有關(guān)家具的上千個(gè)細(xì)節(jié)全部標(biāo)準(zhǔn)化，站在消費(fèi)者立場(chǎng)來(lái)設(shè)計(jì)賣場(chǎng)，消費(fèi)者想知道什么、有什么疑惑，不需導(dǎo)購(gòu)員來(lái)解釋，由消費(fèi)者自己用眼去看，用手去摸，用心去感受，從而做到明明白白消費(fèi)。

7月18日，記者漫步于以該系統(tǒng)包裝的大富豪位于龍崗坪地總部的“富之島”專賣店，首先映入眼簾的是一個(gè)數(shù)十平方米的大燈箱，燈箱里展示的是大富豪從德國(guó)、意大利引進(jìn)的亞洲**的板式家具生產(chǎn)線。消費(fèi)者從中可看出大富豪生產(chǎn)規(guī)模、每個(gè)生產(chǎn)流程，從而產(chǎn)生對(duì)大富豪家具的信任感。與普通家具專賣店不同的是，每一塊板材、每個(gè)五金件、每一片油漆、每一塊布和皮的材料成分，每一件家具怎么做、為什么要這么做等任何細(xì)節(jié)在這里都一目了然，從而實(shí)現(xiàn)了“讓賣場(chǎng)會(huì)說(shuō)話”。

目前，投資1億元打造的CP系統(tǒng)已在大富豪設(shè)在全國(guó)的上千家“富之島”專賣店內(nèi)進(jìn)行全面復(fù)制。而來(lái)自市場(chǎng)反饋的信息表明，采用CP系統(tǒng)的專賣店銷售業(yè)績(jī)顯著提升。武漢富之島專賣店采用CP系統(tǒng)前的3年時(shí)間里，每月的銷售收入最多僅10多萬(wàn)元，而采用CP系統(tǒng)后，每月的銷售收入均超過(guò)80萬(wàn)元。CP系統(tǒng)同時(shí)引起家具競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注，全國(guó)已有近10家大型家具企業(yè)成立研究部門，專門研究大富豪的CP系統(tǒng)。對(duì)于對(duì)手們的關(guān)注，大富豪并不遮遮掩掩，而是拿著CP系統(tǒng)一大摞標(biāo)準(zhǔn)文本，不放過(guò)一切宣傳機(jī)會(huì)。CP系統(tǒng)首創(chuàng)者毛小星說(shuō)：“CP系統(tǒng)的核心就是創(chuàng)新。也許等他們哪天學(xué)會(huì)了，我們第二天又變了。”

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