圣象品牌之旅
解說:十年樹木,百年樹人。圣象品牌走過了十年,溫柔的付出,積極的面對,定會笑到最后。
同期: 當(dāng)困難來臨的時候,我們要堅(jiān)強(qiáng)的面對,當(dāng)付出的時候,我們要溫柔的付出,這也是我們經(jīng)營的一種理念.我們?yōu)槭裁从谩蟆?,因?yàn)椤蟆喽嗌偕倌荏w現(xiàn)出我們企業(yè)的一些文化。
開場白
主持人:觀眾朋友們,大家好,歡迎收看本期的商界風(fēng)云,2005年CCTV公布了一項(xiàng)關(guān)于室內(nèi)環(huán)境中甲醛,苯等污染元素的調(diào)查報告,在北京共抽查了91戶家庭,其中甲醛超標(biāo)的有55戶,超標(biāo)比例為60%,苯超標(biāo)22戶,超標(biāo)的比例為24%,據(jù)專業(yè)的人士透露,造成甲醛超標(biāo)的重要原因就是裝修時使用板材過多造成了甲醛的聚集,那說到地板啊,中國到底有多少地板品牌呢,有的人說5千個,有的人說上萬個,有的人干脆說數(shù)千個吧,總之是多字當(dāng)頭,而地板品牌的形象呢也是參差不齊的,甚至?xí)屑倜皞瘟映涑馄渲校~目混雜,那面對這樣一個市場,消費(fèi)者怎樣選擇貨真價實(shí),品質(zhì)優(yōu)良的地板呢,地板企業(yè)出路又在哪里呢,今天我們特意請來了圣象集團(tuán)的副總裁,郭暉先生,郭先生,你好!
郭: 你好!
主持人:很高興做客我們的商界風(fēng)云,今年我們看到3•15它是把消費(fèi)和健康是緊密的幫在了一起,提到了一個新的消費(fèi)熱點(diǎn)——健康,那您怎么理解我們今年3•15的這個主題?
郭: 今年,中消協(xié)把消費(fèi)與健康,消費(fèi)與環(huán)境這樣列為今年的消費(fèi)主題,那我認(rèn)為這是個非常好的主題,大家知道在中國,我們中國是一個人口眾多,資源相對匱乏的這樣一個國家,這樣在它的發(fā)展過程中呢,特別是中國經(jīng)濟(jì)這幾年的高速發(fā)展,那隨之而帶來的一些負(fù)面的影響就是我們資源的相對的匱乏。
主持人:對。
郭: 那怎么樣保護(hù)資源,讓中國可持續(xù)性的發(fā)展,這的確是擺在我們當(dāng)前的非常重要的一個課題,所以今年中消協(xié)提出這一個課題呢,應(yīng)該說,也是符合咱們國家在未來發(fā)展的這樣一個需求或者這樣一個非常重要的課題,跟我們這個行業(yè)相關(guān)的呢,就是木地板行業(yè),也是同樣面臨這樣一個課題,一個難題,就是資源,所以今年呢,中消協(xié)把健康與環(huán)境列為今年的這個主題,這是非常適合當(dāng)前這種需求的。
主持人:沒錯,不但是給我們提出了一個要求,而且從宏觀上也給我們做了一種指導(dǎo)吧。
小片一
隨著當(dāng)今城市化進(jìn)程的加大,城市中房地產(chǎn)行業(yè)的擴(kuò)大,隨之帶動家居建材行業(yè)的同比例增長,森林被砍伐,田園被掩埋,自然生態(tài)資源遭破壞。環(huán)境污染更成了令大部分人深省的話題。而處于家居行業(yè)中大比重的地板行業(yè)的健康話題,更是成為消費(fèi)者所關(guān)注的問題。在今年315晚會曝光了一些地板行業(yè)中的偽劣事件,讓許多消費(fèi)者對強(qiáng)化木地板的信譽(yù)問題產(chǎn)生了疑竇。最近,在一些建材市場,我們的記者走訪了一些地板行業(yè)的專家,從業(yè)人員以及部分消費(fèi)者,反映出了強(qiáng)化木地板的一些現(xiàn)狀。
注:(采訪問題:木地板行業(yè)的現(xiàn)狀,主要是強(qiáng)化木地板)
在建材市場,我們的鏡頭還發(fā)現(xiàn),較之強(qiáng)化木地板,實(shí)木地板因價格高而生意相對清冷,這就明顯得反映了強(qiáng)化木地板的市場占有率。在大部分選擇強(qiáng)化木地板的消費(fèi)者中,更多人最關(guān)注的是健康,因?yàn)閷?shí)木地板自然環(huán)保,而這正是強(qiáng)化木地板的薄弱環(huán)節(jié)。(選購優(yōu)質(zhì)木地板小貼士)
主持人:這兩年中國的城市化的發(fā)展非??欤F(xiàn)在的城市化在百分之四十幾,四十五啊,四十六啊,這幾年都是有將近一個點(diǎn),兩個點(diǎn)的增長,我相信未來幾年,這種城市化的建設(shè)仍然會快速的發(fā)展,城市化的建設(shè)就意味著我們房地產(chǎn)的發(fā)展,在城市化建設(shè)發(fā)展過程中,這種二級城市,三級城市的房地產(chǎn)發(fā)展過程中,房地產(chǎn)的發(fā)展會快速發(fā)展,房地產(chǎn)的發(fā)展會拉動它所相關(guān)聯(lián),像我們這種建材的一個快速的發(fā)展。
郭: 沒錯。
主持人:所以應(yīng)該說強(qiáng)化木地板也好,或者其它品類也好,隨著中國這種大環(huán)境會有一個非常好的發(fā)展,那這個發(fā)展過程中,應(yīng)該說強(qiáng)化木地板在里面扮演的一種非常重要的一個角色我們可以看到其實(shí)圣象它受到老百姓認(rèn)可也是很穩(wěn)定的,這么多年一直都是大家信賴的一個品牌,那您覺得是什么因素這么吸引我們老百姓,讓我們老百姓可以給它這么足夠的一個信賴呢?
郭: 實(shí)際上,圣象應(yīng)該說走過了十年,那也是伴隨著中國強(qiáng)化木地板走過了十年,應(yīng)該說十年讓我們最驕傲的或者讓我們覺得很欣慰的就是我們建立了一個比較好的品牌,而且這個品牌被廣大的消費(fèi)者所接受,要想達(dá)到這一點(diǎn)呢,實(shí)際上也是需要我們很多的付出。
主持人:沒錯。
郭: 這里邊首先我想還是要給消費(fèi)者提供一個好的產(chǎn)品為基礎(chǔ)。
主持人:質(zhì)量好為本。
郭: 因?yàn)橹袊南M(fèi)者和木頭有著很深的情節(jié),那么在木地板中呢,特別是強(qiáng)化木地板在中國的產(chǎn)生,它解決了很多傳統(tǒng)木地板以前所有的一些缺陷,強(qiáng)化木地板的它的優(yōu)點(diǎn)通過這幾年應(yīng)該是有一個共識,價格比較適中。另外呢,它的耐磨,它的易打理,比較容易打理,同時由于它的表面是裝飾紙,所以它就更豐富,款式更豐富,給消費(fèi)者提供了更廣泛的選擇空間,這些優(yōu)點(diǎn)來講造成了目前強(qiáng)化木地板在中國的快速發(fā)展,到了2005年,強(qiáng)化木地板在中國的銷量達(dá)到了1億6千萬平方米這么一個大的容量,所以這是個非常大的數(shù)字,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它品類,我相信未來,地板的消費(fèi)應(yīng)該還會繼續(xù)持上升的一個態(tài)勢。
小片二
事情得從十年前圣象品牌誕生之初開始說起,1995年,人們在進(jìn)行家庭裝修時,一般只在臥室內(nèi)鋪設(shè)木地板,而客廳就用瓷磚等價格較低的產(chǎn)品。國內(nèi)地板行業(yè)主要是實(shí)木地板,花色缺乏,難打理,并且我國的森林資源本就缺乏,造成行業(yè)單元發(fā)展。圣象創(chuàng)始人看中了強(qiáng)化木地板這一市場空缺,率先引進(jìn)了強(qiáng)化木地板這已在歐美市場取得很高市場占有率的產(chǎn)品。如同自然界中初生的小象,蹣跚學(xué)步。在母象的幫助下,學(xué)習(xí)著生存的每一項(xiàng)法則。他們依靠德國廠家作自己的OEM,保證產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)秀,同時自己著重品牌塑造。
郭: 所以我們這些年應(yīng)該說呢,一直關(guān)注把產(chǎn)品的質(zhì)量作為企業(yè)的生命,時時刻刻把握住我們的產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)該說在強(qiáng)化木地板在頭十年中,應(yīng)該在頭幾年,比如說頭五年,頭六年呢,那個時候基本上我們是從歐洲進(jìn)口。從歐洲做我們的OEM,那我們在歐洲選擇廠家的時候,也都是選擇了歐洲比較大的質(zhì)量比較穩(wěn)定的廠商作為我們的供應(yīng)商。
主持人:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手啊。
小片三
“圣象”有吉祥如意的涵義,綠蔭加大象,為消費(fèi)者提供一個“回歸大自然”的自由想象空間。圣象的德國商標(biāo)是POWER,DEKOR,意為裝飾就是力量。而大象給人的直觀感覺實(shí)寧靜、祥和、力量、大雅,還有一點(diǎn)神秘。在品牌初期,作為進(jìn)口高科技環(huán)保產(chǎn)品,其身價不菲,當(dāng)時售價高達(dá)300余元每平米,成為當(dāng)時人們居家鋪地材料中的“奢侈品”。十年后仍令圣象集團(tuán)總裁翁少斌感慨至深。在北京一個建材市場,一位女教師,60多歲了,皺著眉頭,是個獨(dú)身。當(dāng)時強(qiáng)化木地板價格還比較貴,不像今天這樣大眾化,她在展柜前說要買,我們的工作告訴她,她喜歡的款式暫時無貨。女教師很生氣,說:“你們地板這么貴,我這輩子恐怕就只能裝這一次了,說不定以后死就死在這個地板上了。”翁少斌聽了很感動,要求工作人員不管花什么代價,都一定要幫她找到這款地板。確實(shí),當(dāng)初從國外進(jìn)口強(qiáng)化木地板周期長,而且花色款式也少,就使得面臨巨大市場需求的中國企業(yè),不得不考慮自己投資引進(jìn)德國制造設(shè)備和生產(chǎn)工藝,自主生產(chǎn)。
郭: 在中國目前的消費(fèi)水平下,我們消費(fèi)者一生啊,可能面臨著兩次,三次這樣的購買地板的這樣的選擇,不是太多。
主持人:伴隨時間很長。
郭: 對,人的一生可能就換兩次三次房,這是大部分,當(dāng)然這里有富裕的人可能會多一點(diǎn),但從平均來講,中國的消費(fèi)者大多數(shù)來講可能就是兩次啊,三次啊,這樣選擇,強(qiáng)化木地板也好,地板也好,或者是其它裝飾材料也好,不是很多,那這個時候消費(fèi)者在乎什么,在乎他買的產(chǎn)品能不能放心,能不能安心,這是我們消費(fèi)者在乎的,買的安心,買的放心這里面包含著兩個含義,**個我們的產(chǎn)品要好,無論從產(chǎn)品質(zhì)量到你的各項(xiàng)指標(biāo),特別是目前消費(fèi)者比較關(guān)心的各項(xiàng)指標(biāo)一定要滿足消費(fèi)者需求。換句話說,一定要達(dá)到我們當(dāng)今的**水平,那么第二個呢就是我們的服務(wù),因?yàn)槲覀儚?qiáng)化木地板目前在國內(nèi)的一種銷售模式,當(dāng)然這也是圣象首先倡導(dǎo)的,應(yīng)該也是整個行業(yè)目前推行的一種模式,就是我們是全包的,所謂全包就是包安裝,我們有很大的一個安裝隊(duì)伍,這樣的話我們保證每個環(huán)節(jié)都能達(dá)到我們相應(yīng)的一個質(zhì)量要求。
小片四
1998年后,由于國家實(shí)施禁伐措施,造成原料短缺,國際木材價格也在不斷上漲,強(qiáng)化木地板需求增加,在我國僅在四川的年銷量就在1200萬平方米以上。這一數(shù)字,是整個歐洲銷量的總和。而且“德國造”強(qiáng)化木地板周期長,花色少,圣象決定品牌必須向擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和生產(chǎn)線邁進(jìn)。該是小象獨(dú)立面對森林大環(huán)境的時候了,小象要自己覓食,跟上象群,完成自立能力,同時也要趕超其它的同伴,這樣才能在成年后成為頭象,在象群中確立自己的位置,保護(hù)好母親和象群,不使象群受到致命的打擊。首先,圣象聘請了國外專家技術(shù)人員管理,引進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)線。
郭: 從97年開始我們陸續(xù)開始在國內(nèi)建了工廠,應(yīng)該在建工廠的時候,我們把建工廠的水平就鎖定了目前世界上生產(chǎn)強(qiáng)化木地板的**水平,換句話說,生產(chǎn)強(qiáng)化木地板**水平的地方應(yīng)該在歐洲,所以我們在建廠的時候,我們無論從設(shè)備的購進(jìn),工藝的流程的制定,原材料的選擇,都是和歐洲的水平相一致,看齊的。看齊那我們也請了,當(dāng)時建廠初期我們也請了一些歐洲的專家做我們企業(yè)的顧問,給我們很多支持,這樣我們在很短的時間內(nèi)就完成了由進(jìn)口到國內(nèi)生產(chǎn)的這么一個轉(zhuǎn)化,而且在這轉(zhuǎn)化過程中,我們的產(chǎn)品比較穩(wěn)定的被國內(nèi)的消費(fèi)者所接受,這有一個過程,所以從2000年起我們基本上全部是用國內(nèi)的產(chǎn)品來代替了歐洲進(jìn)口的產(chǎn)品,這幾年我們也是這樣在堅(jiān)持就是**保證我們的質(zhì)量,第二我們在產(chǎn)品上要創(chuàng)新。
小片五
在2000年,圣象建立了生態(tài)速生林基地,選用成材快的可循環(huán)再生的樹木,保障了木材的高利用率,有效地保護(hù)了森林資源,同時也完成了從種樹到板材生產(chǎn)到地板生產(chǎn),到最后的終端銷售的產(chǎn)業(yè)鏈,為品牌建設(shè)的道路上修筑了平實(shí)的地基。
郭: 有了這樣的一個板材生產(chǎn),它的原料是速生林,大家知道速生林呢,它是可持續(xù)性發(fā)展的,為什么這樣講呢,因?yàn)樗拖裎覀兎N莊稼一樣,每年有收割,只是它的收割時間比較長,在中國,這種速生林在長江流域或長江以南流域一般它是5年到6年就是一個輪發(fā)期五六年就可以收割了,作一個循環(huán)啦,這樣的話,就保證了我們產(chǎn)品的可持續(xù)性,同時圣象也在發(fā)展自己的育林基地,我們計(jì)劃現(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)施了,我們計(jì)劃在未來的幾年,我們將有600萬畝左右的這樣速生林基地,在全國我們現(xiàn)在已經(jīng)有4個育林公司,在全國有五、六個省份在開展育林的工作,所以這樣就保證我們從速生林的生產(chǎn),到板材的生產(chǎn),到地板的生產(chǎn),到地板的銷售,整個這樣的產(chǎn)業(yè)鏈呢,都打通了,換句話說呢,這個產(chǎn)業(yè)鏈都被圣象能夠真正的掌握,這樣才能夠保證給消費(fèi)者持續(xù)一個穩(wěn)定的,質(zhì)量穩(wěn)定的,價格穩(wěn)定的,可持續(xù)發(fā)展的這樣一個產(chǎn)品,這幾年圣象的確從這方面做了這樣的工作,確實(shí),有很多小的公司都已經(jīng)倒閉了,沒有擁有自己的園林就不要干了,開個玩笑。哈哈。
小片六
所有的成長都伴隨著煩惱,所有的成功都面臨苦難。小象的命運(yùn)也在所難免。敵人的追捕,同伴的排斥,使小象舉步為艱。圣象集團(tuán)02年企業(yè)內(nèi)部重組,決策層意見不一,大廈將傾,人心思變,在這企業(yè)面對絕峙懸崖之際,企業(yè)創(chuàng)始人之一翁少斌大氣淡定、果敢應(yīng)對,急速扭轉(zhuǎn)了乾坤。
插入人物介紹:,翁少斌小隱隱于山,大隱隱于市,
1964年8月,廣東汕頭人
汕頭大學(xué) 建筑系
1986-1988 中國銀行汕頭分行 職員
1988-1992 汕頭市國際金融大廈有限公司 經(jīng)理
1992-1996 汕頭市粵海實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理
1996-至今 圣象集團(tuán)有限公司 總裁
用圣象內(nèi)部一位高管的話說:“他是一個低調(diào)的人,但絕不缺乏獨(dú)特的視角?!?/P>
翁少斌上任后,首先對內(nèi)知人善用,副總郭暉既是同個戰(zhàn)壕的親密戰(zhàn)友,又是企業(yè)對外外交發(fā)言人。翁少斌這位聰明的船長,為在茫茫商海中航行的圣象物色了一位優(yōu)秀的輪機(jī)長。船長穩(wěn)坐軍中帳,運(yùn)籌帷幄,嫻熟掌控羅盤,乘風(fēng)破浪。將相同心,無堅(jiān)不摧。這是男人對男人的一種欣賞,也許在某個深夜,他們倆還在一起指點(diǎn)江山,而家里妻子孩子都早已進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。
主持人:其實(shí)可能關(guān)注郭暉的人都會了解到曾經(jīng)您說,哎呀,資源緊缺的一句話,讓大家覺得心頭一緊,很多媒體都把它放在大標(biāo)板的頭版頭條來說,那圣象是怎么解決這方面問題的,我們又要大批量的生產(chǎn),那生態(tài)環(huán)境又怎么去保護(hù)呢。
郭: 實(shí)際上圣象進(jìn)入這個行業(yè),特別是有了自己的強(qiáng)化木地板工廠以后啊,就一直思考這么一個問題,比如說我們在2000年建工廠的時候呢,我們所有的基材全部都是歐洲引進(jìn)來的,但是這樣的成本,這樣的一個運(yùn)距的問題等等的因素,成本很高是不能支撐企業(yè)快速發(fā)展的,所以那個時候我們就在考慮如何建立自己的上游資源,所以我們從2002年企業(yè)進(jìn)入一些重組,重組以后呢,圣象和他相應(yīng)的股東呢就在人造板行業(yè),也就是強(qiáng)化木地板的上游產(chǎn)品,人造板行業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的投資,到了今天我們在這個行業(yè)投資了幾十個億,我們現(xiàn)在有6個人造板的工廠,在全國,年產(chǎn)量已經(jīng)超過了100萬立方米。自己建工廠因?yàn)樗南鄬Φ目萍己扛?,它的資源要求更多,如果仍然依靠圣象自身的條件來發(fā)展的話,能夠發(fā)展起來,但是相對走得時間要長,周期會大。
小片七
其次在對外部資源的調(diào)動中,在國內(nèi),02年圣象地板與大亞集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略合作,資源共享,同時把公司總部由北京遷往上海。建立縣級以上的銷售網(wǎng)絡(luò),小象終于逐漸成長為大象,贏得了周圍的贊許。
郭: 這幾年中國城市化進(jìn)程中最迅猛的是在我們的二級和三級城市,二級和三級城市這樣的一個發(fā)展因?yàn)樗南M(fèi)水平的問題,理解的問題,它跟中性城市還有一個差距,強(qiáng)化木地板這樣的一個產(chǎn)品,正好能滿足這樣的一個消費(fèi)人群,甚至我們預(yù)料到隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在未來的三年,五年在中國的一些好的農(nóng)村,這樣的產(chǎn)品也將進(jìn)入,事實(shí)上現(xiàn)在我們在浙江有些地方,我們的產(chǎn)品已經(jīng)鋪到了農(nóng)村,所以這樣的產(chǎn)品如果進(jìn)如農(nóng)村的話,那它的發(fā)展前景就會更大,因?yàn)榇蠹抑擂r(nóng)村這個市場是非常巨大的,是沒有辦法預(yù)料到的,所以這樣的產(chǎn)品我們預(yù)料在未來的幾年,未來的幾年,這幾年中可能是十年,可能是二十年,可能是三十年,依然有它非常好的前景。
小片八
成長起來的圣象收斂了銳氣,在森林中雍容的生活,更多了一份虛懷若谷的儒雅。圣象品牌走過了動蕩,開始進(jìn)入大踏步跨越式發(fā)展,企業(yè)成功不難,難的是成功后長久地保持頭象的行業(yè)位置,這就必須要有眼光超前、意識超群、能力超人(做成字幕)三大方面,要把消費(fèi)者利益作為立足點(diǎn),才能最終使品牌更強(qiáng),更遠(yuǎn)。2003年至2005年,圣象斥資4億打造E0級行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比新國標(biāo)0.5毫克還低50%,通過國家免檢認(rèn)證。通俗的說,圣象產(chǎn)品的甲醛釋放量甚至低于飲用水和蘋果。圣象提前于政府行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如今還在新加坡上市。
郭: 因?yàn)槭ハ筮@幾年,作為我們這個行業(yè)的領(lǐng)頭羊,怎么樣滿足消費(fèi)者不斷的這樣的一個需求,那是時刻擺在我們面前的一個課題,那實(shí)際上從2002開始,我們就陸陸續(xù)續(xù)提出了一些跟健康環(huán)保這樣相關(guān)聯(lián)的一些產(chǎn)品,,在2004年呢,我們又考慮到當(dāng)時的消費(fèi)者的需求,是什么樣的需求呢,比如說2004底2005初,我們也是得到這樣一個信息,就是什么一個說法,在國家檢測的過程中,發(fā)現(xiàn)所有的板材都是符合目前國家所制定的標(biāo)志,但是檢測出來的環(huán)境指標(biāo),仍然是超標(biāo)的,這就給我們帶來了一個課題,單項(xiàng)指標(biāo)不超標(biāo),單項(xiàng)都是合格的,但是把它疊加起來,仍然的環(huán)境指標(biāo)呢是超過國家標(biāo)準(zhǔn)的,那我們也在反思這個課題,或者我們也有這樣的一個理解,就是目前國家的標(biāo)準(zhǔn)呢,它不是行業(yè)不是這個產(chǎn)品的**標(biāo)準(zhǔn),它是一個行業(yè)大部分企業(yè)所能達(dá)到的這樣一個標(biāo)準(zhǔn),換句話說呢,所謂的國標(biāo)它不是這個行業(yè)的**標(biāo)準(zhǔn),那作為我們這個企業(yè)怎么樣能夠生產(chǎn)出的這個產(chǎn)品,達(dá)到這個行業(yè)的**標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該說這是我們企業(yè)的一個追求,在這種大的背景下,我們在04年底05年初,就進(jìn)行了這樣一個課題的研究,到了05年的3月份,我們首先在315,也是在315的時候,對,就推出了E0級這樣的一個產(chǎn)品,什么叫E0級呢,實(shí)際上說起來很簡單,就是在強(qiáng)化木地板的環(huán)境指標(biāo)中呢,其中甲醛釋放量是它非常重要的一個指標(biāo),那么所謂的E0級,E1級都是指甲醛釋放的一個標(biāo)準(zhǔn)。多少,它的含量的一個符號,一個等級的一個符號,比如說,E0級這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該說是目前國際上的一個比較高的一個標(biāo)準(zhǔn)。
主持人:沒錯,不是很多的地板產(chǎn)業(yè)敢說我們達(dá)到E0級的
郭: 對,這樣的話,我們在05年的3月份到五一,陸陸續(xù)續(xù),推出了E0級這樣一個目前國際上比較高的一個產(chǎn)品,應(yīng)該說得到了廣大消費(fèi)者的一個認(rèn)同,和接受,所以呢,應(yīng)該說這樣的接受程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們推的時候的這樣的一個意料,意料之外的。
小片九
05年3月,圣象與瑞典康樹公司結(jié)成了戰(zhàn)略合作,為品牌的全球化戰(zhàn)略邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
郭: 怎么樣借助外力,快速的使這個產(chǎn)品,這種好的品類在中國推廣,這樣我們就想到了跟康樹公司的深層次的合作,當(dāng)然康樹公司,對圣象集團(tuán),對我們的企業(yè)也非常信賴,它們也希望這樣的品類在中國得到很好的發(fā)展,這樣呢,兩方不謀而合,在2005年的3月份,我們在人民大會堂舉行了雙方合作的一個儀式,這個儀式真正的把兩方深入的合作拉開了序幕,這個合作包括生產(chǎn),包括資源的共享,包括品牌等等幾方面的合作,包括市場,應(yīng)該說現(xiàn)在,我們的工廠是由國外的專家,平時有3到5名國外的專家在我們的工廠來控制質(zhì)量,同時資源很重要,康樹是有150年歷史的這么個公司,它在深層實(shí)木地板的生產(chǎn)有著非常好的經(jīng)驗(yàn),同時更重要的,它有非常好的資源,它在全球有將近5000個客戶,供應(yīng)商給它,那我們現(xiàn)在合作以后是資源共享,它所有的供應(yīng)商都是我的供應(yīng)商。
主持人:哦,它的客戶就成為你的客戶,
郭: 對,這樣雙方都是共享的,這樣的話我們就少走了很多彎路,同時又把產(chǎn)品質(zhì)量做到和康樹一樣好的質(zhì)量,這樣能保證我們給消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品。
小片十
有了國外名企的共生共榮,圣象品牌之路應(yīng)該會更坦蕩。據(jù)調(diào)查,2005年,圣象的品牌價值為38.43億元(RMB)。十年的風(fēng)雨,成就了今日的圣象,風(fēng)雨后的彩虹是絢麗而多姿的。(入王菲的《人間》音樂)迎著初升的旭日,健壯的圣象踩著負(fù)重卻穩(wěn)定的腳步向密林深處走去,明天的路又將何往?他的使命又將何在?,
郭: 我想未來圣象仍然是這樣,我們會和一些品牌企業(yè)一起,來保護(hù)好我們這個行業(yè),防止價格戰(zhàn),任何行業(yè)都有價格戰(zhàn),但是價格戰(zhàn)有個低限,就是你的產(chǎn)品一定要做的滿足消費(fèi)者的需求,有一個最基本的質(zhì)量要求,另外一個,像有些廠家說這個價格高了,那個廠家低了,實(shí)際上都不是很科學(xué),實(shí)際上它的價格更多的是體現(xiàn)它的價值
主持人:價值?
郭: 你給消費(fèi)者提供什么,比如說一些企業(yè)它把它的價格定位很低,但是它沒有任何的服務(wù)。對這樣的產(chǎn)品來講,實(shí)際上這是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的一種做法,而圣象堅(jiān)持要給消費(fèi)者提供更大的價值。價值,而不光光是價格,應(yīng)該更多是價值的體現(xiàn),不光光是產(chǎn)品,還有它的服務(wù),還有它的一些文化等等,這是一個綜合性的,這樣的堅(jiān)持,才能真正的讓消費(fèi)者所能理解和選用,木地板作為它的**,在未來幾年我想我們?nèi)匀粫?jiān)持這么做。行業(yè)的自律才能讓行業(yè)更好的發(fā)展。
主持人;對,好。
郭: 實(shí)際上有些行業(yè)的發(fā)展也是蠻可惜的,幾個骨干企業(yè)沒有保護(hù)好這個行業(yè),大家知道比如說火腿腸,前幾年很火爆。
主持人:對。
郭: 很好的一種產(chǎn)品,就是幾大家由于競爭相互壓低了價格而降低了產(chǎn)品質(zhì)量,逐步逐步被消費(fèi)者所拋棄,所有這個行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)是非常小的行業(yè)。
主持人:對
郭: 這樣的例子很多,所以作為我們這類行業(yè)中比較有影響的企業(yè),我們就有責(zé)任有義務(wù)來保護(hù)好這個行業(yè)發(fā)展,當(dāng)然這些我們也是跟比如說行業(yè)的協(xié)會,我們的行業(yè)組織都有一些非常好的合作,和非常好的共識,相互都非常支持,這樣做法。
主持人:看來每年的315很重要。
郭: 對,這給消費(fèi)者更好的保護(hù),或者也是企業(yè)更好的承諾于消費(fèi)者的一個很好的時機(jī)
主持人:好,好的,謝謝郭總今天來到我們演播室。
郭: 好,謝謝!
結(jié)束語:
一晃十年過去了,圣象從無到有,從小到大,又從大到強(qiáng),一步一個腳印的走向了成功和輝煌,以超前,睿智的眼光和韜略,**個從國外全面引進(jìn)了強(qiáng)化木地板,并成功在中國市場上推廣開來,這本身就是**個吃螃蟹的人,相當(dāng)不簡單而且它的積極意義不僅在此,它引起了一場中國裝飾材料行業(yè)的時代變革,并帶動了一個市場潛力巨大的新興產(chǎn)業(yè),這才是圣象最成功的一點(diǎn),大浪淘沙英雄輩出,一塊塊小小的木板,造就了無數(shù)的商界精英,也開辟了一塊令中國人引以為豪的地板世界。圣象不是單純的一個產(chǎn)品代號,而是一個品牌的建樹,甚至是一個品牌家族的締造與完美,10年的發(fā)展,變化是翻天覆地的圣象擁有了自己的資源,擁有自己的品牌,形成了強(qiáng)大的核心競爭力在未來的征途中,圣象的目標(biāo)是打造出一個國際性的品牌,好,感謝您收看這期的商界風(fēng)云,朋友們,再見!
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