近日，接到消費者的投訴電話，該消費者稱，自己在某地板品牌以實木地板的價格購買了一批地板，鋪裝到一半時，偶然發(fā)展這批地板并非實木地板。近年來，關于此類地板投訴案件層出不窮，由于缺乏相關的行業(yè)標準，市場上有關實木地板的“陷阱”更是數(shù)不勝數(shù)，在這種情況下，消費者提升辨別實木地板的能力尤為重要。

    陷阱一：“缺斤少兩”現(xiàn)象頻出

    當前建材市場上，實木地板十分暢銷，但是由于商家銷售的產(chǎn)品魚龍混雜，消費者對行業(yè)內(nèi)的一些“陷阱”不得不防。“缺斤少兩”的現(xiàn)象在實木地板銷售過程中早已不是新鮮事，因為消費者在購買地板時很少會親自測量產(chǎn)品的長度、寬度、厚度，而地板交易過程一般都是以面積計價，所以有些商家便會在包裝上虛標產(chǎn)品規(guī)格，讓消費者白白為不存在的面積買單。

    陷阱二：刷漆掩蓋劣質(zhì)材質(zhì)

    靠漆面掩蓋材質(zhì)問題也是地板制造商慣用的伎倆。蟲眼、裂紋等都是影響地板質(zhì)量的重要問題，有此類問題的地板其售價必將大打折扣。因此，部分商家為了掩蓋此類問題不惜動起了歪腦筋。他們往往會在存在缺陷的地板表面刷上一層色面漆，并在底面用填充膩子底漆掩蓋蟲眼、腐朽、開裂等缺陷，然后告訴消費者這是為了防腐、防潮。目的是讓消費者看不清木材的真實紋理，掩蓋板面的缺陷，達到以次充好的目的，這種做法不僅有害健康，而且實木地板在安裝1—2年后，就會出現(xiàn)嚴重脫色的現(xiàn)象。

    陷阱三：售后服務僅為“包工包料”

    雖然許多商家都聲稱提供完善的售后服務，但在消費者下單后才發(fā)現(xiàn)商家所謂的“完善服務”只不過就是大家常見的“包工包料”，在地板鋪裝完畢后就再無其它售后服務可言。其實，對于地板商而言除了“包工包料”外，還應按規(guī)定對產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的問題予以解決。另外，因為地板經(jīng)銷商與鋪裝工人屬于 “利益共同體”，有些工人會在鋪裝過程中故意鋪張浪費，從而制造出更多本不應該存在的“邊角料”。

    眾多的市場陷阱，反映出的不僅僅是地板企業(yè)誠信的缺失，也是消費者在地板產(chǎn)品中辨別能力太弱的體現(xiàn)。在利益當頭的市場上，地板企業(yè)的“陷阱”需要消費者的“火眼金睛”來辨別，唯有從源頭上打擊此類“陷阱”的存在，地板市場秩序才能真正得到改善。

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