定制家具越來(lái)越火，可真要定制起來(lái)怎么感覺(jué)那么亂!有過(guò)定制家具購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者滿(mǎn)意的不太多。

    “費(fèi)了半天勁，定制的家具還是沒(méi)有想象中那么合意;定制家具售后服務(wù)中，退換貨難讓很多消費(fèi)者覺(jué)得只能湊合;使用過(guò)程中，要想給定制家具局部翻修改造，是件不太容易的事;定制家具的計(jì)價(jià)方法各不相同，有如幾何題加數(shù)學(xué)題，令人頭暈?zāi)垦！薄?

    持續(xù)三周，對(duì)定制家具進(jìn)行了系列關(guān)注。我們發(fā)現(xiàn)，隨著具有個(gè)性化需求的消費(fèi)者日益增多，有關(guān)家的定制內(nèi)容越來(lái)越豐富，隨之而來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多。

    如量體裁衣般為了個(gè)性而生的定制家具，在真正面對(duì)不同消費(fèi)者需求的時(shí)候，暴露出從設(shè)計(jì)、制造到服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié)的“不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)”等問(wèn)題。于是最近，有人給定制家具出了“標(biāo)準(zhǔn)”，到底是怎么回事?

    新標(biāo)準(zhǔn)2016年起實(shí)施 涉及全屋大小定制

    事實(shí)上，不僅僅是家具產(chǎn)品，抬眼看到的門(mén)窗、每天穿梭其中的廚房，包括衛(wèi)浴、樓梯，甚至細(xì)微處的五金小件，都很難避開(kāi)選擇定制。

    在全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)家具裝飾業(yè)商會(huì)發(fā)布的《全屋定制家居產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中可以了解到，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于家具、護(hù)墻板、門(mén)窗、吊頂、櫥柜、衛(wèi)浴、樓梯等家居定制產(chǎn)品做出相應(yīng)規(guī)范要求，并將從2016年1月1日起實(shí)施。面對(duì)看起來(lái)有些復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)，《廣廈時(shí)代》選擇一些容易被消費(fèi)者忽略的內(nèi)容，進(jìn)行解讀。

    個(gè)性不能任性 定制也需要被“標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范

    提起定制，產(chǎn)品的個(gè)性化、量體裁衣按需生產(chǎn)，是不少消費(fèi)者喜愛(ài)定制產(chǎn)品的原因，同時(shí)，這也不免成為市場(chǎng)中定制家具難以統(tǒng)一規(guī)范的理由。

    于是，在《全屋定制家居產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時(shí)，有些人表示不理解。其中的緣由是，定制家具往往都具有不可復(fù)制性，尺寸、用材、顏色，眾多由消費(fèi)者自由選擇的內(nèi)容并不相同，而其之后形成的產(chǎn)品，又與不同的空間產(chǎn)生不同的銜接關(guān)系，因此有人說(shuō)，定制家具根本不可能“被規(guī)范”，其個(gè)性的特質(zhì)之下，標(biāo)準(zhǔn)似乎也無(wú)從談起。

    那么，有關(guān)“定制”的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)究竟涉及了什么內(nèi)容?符不符合規(guī)范是如何界定的?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能否成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)定制家具可以參考的內(nèi)容?《廣廈時(shí)代》在一系列走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上，盡管定制家具從風(fēng)格到功能的因人而異、因空間使用而異，但其在天馬行空之余，依然有需要被約束的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，正所謂“個(gè)性卻不能任性”。

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