地板換名商家惹來萬元索賠

2004-03-29來源:四川新聞網(wǎng)-成都日?qǐng)?bào)訊熱度:11768
黃楊木本是一種普通的木材,可地板商家卻給它另取了個(gè)“老撾黃檀”的別名,消費(fèi)者程剛買回家后,才知上了商家的當(dāng),一氣之下向商家索賠1.2萬元。昨日,他再次來到府河市場(chǎng)討說法,仍被商家拒絕。目前,工商部門正進(jìn)一步處理此事。

  據(jù)程剛訴稱,去年6月他在府河市場(chǎng)經(jīng)典經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買了價(jià)值6200元的“老撾黃檀”木地板,可裝好后朋友卻告訴他:不是“老撾黃檀”,是普通的黃楊木。他大為驚訝,經(jīng)人鑒別確實(shí)是普通的黃楊木。他認(rèn)為,商家以黃楊木冒充“老撾黃檀”出售,是欺詐行為,應(yīng)退賠。

  對(duì)此,商家辯稱當(dāng)初程剛前來購(gòu)買地板時(shí),已向其講明:“老撾黃檀”就是“黃楊木”的別稱,并已在購(gòu)貨發(fā)票的底聯(lián)注明。果然,工商人員在發(fā)票的“品名”一欄看到“黃楊木地板,俗稱老撾黃檀”等字樣。

  最后,經(jīng)工商人員多方調(diào)解,商家答應(yīng),收回貨物,為消費(fèi)者全額退款。但程堅(jiān)決不依,提出“假一賠二”的要求,索賠1.24萬元。

  據(jù)有關(guān)專家介紹,黃檀木與黃楊木完全是兩種不同的樹種,黃檀木堅(jiān)硬且有韌性,而黃楊木的韌性相對(duì)較差。據(jù)此,工商人員認(rèn)為,“老撾黃檀”根本不是黃楊木的別名,商家以黃楊木冒充“老撾黃檀”出售,存在欺詐嫌疑,應(yīng)依據(jù)《消法》,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行適當(dāng)賠償。

  

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