雖然家具行業普遍缺乏品牌家具是不爭的事實，但這并不代表家具企業沒有品牌產品，目前曲美、光明、紅蘋果、美克美家、沃緹柚木、金金博士、歐瑞、多喜愛等家具，已憑借自己的努力在市場上站穩了腳跟，并贏得了消費者的信賴，那么它們是怎么做到的呢?
 
　　■堅持自己的產品方向

　　歐瑞家具總代理李永峰說：“只有堅持走自己的路子，穩定產品的特點，形成獨有的產品風格，才能樹立自己的品牌形象。比如某產品以簡潔明快作為自己的產品特點，那么當品牌成熟之后，人們只要想買簡潔明快的家具就會想起它。產品的風格定位要準確，比如鎖定白領人群，那么就要研究這類人群的生活習性和愛好，設計制造出符合他們需求的家具，才會得到他們的青睞。而作為企業來說，業精于專，只有專才能做得更好。”

　　同樣，作為陜西的本土企業金金博士，也一直堅持著自己的產品方向，其總裁李小天稱：“我們不管別人的產品如何，幾十年來我們一直堅持自己進行產品研發，而且產品研發是我們整個企業的重中之重，一直由我親自抓。我相信，只有產品有特點，才能有品牌，企業才會有發展。”

　　■售前售后服務也很關鍵

　　什么是品牌，什么是名品?當然僅限于產品是遠遠不夠的，只有好的、有特點的產品加上完善的服務才能真正做到名品家具。

　　有不少消費者報怨，產品購買前和購買后商家的服務差別太大了，這其實是家具產品銷售的軟肋。不少企業正是看到了這點，才在產品和服務兩方面下工夫，努力得到消費者的認可。美克美家的銷售人員告訴記者：“無論消費者購買的是我們的哪一種產品，哪怕只有一件，我們的銷售人員也會努力做好服務，這服務包括購買前與家居整體設計的配套，對色彩、款式甚至擺放提出合理化的建議。在產品售后，我們要保證及時地送貨、安裝，以及后期的定期上門免費維護保養等等，消費者在購買和使用產品的過程中，真正對產品質量、對服務質量認可，才會形成口碑效應，成為該品牌忠實的消費者。”

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