占領樓梯市場的三大要點
十多年來樓梯行業的興起,逐步走向成熟,從小作坊到工廠化生產,品牌力量開始引領行業發展。材料成本上漲,工價日漸提高,迫使小作坊淡出樓梯市場,發展趨勢逐漸明了。
秉承以“誠”經營的優良傳統
品牌的力量顯而易見,品牌代表著質量,代表著服務,引導著顧客消費,顧客的反映也支撐著品牌。相互制約影響,凸顯了誠信經營的原則。客戶真誠交流,根據客戶需求建議設計方案;收到廠家貨品及時細致檢查,如有差錯立即處理,以免耽誤安裝,更不可以次充好、貨不對板;樓梯安裝由專業樓梯工完成,需認真仔細并反復檢測;提供“一次購買、終身維修”的售后服務,并定期咨詢客戶、收集反饋信息。
出品“人無我有”的個性化產品
怎樣讓自己的店鋪賓客盈門?消費者現在的口味越來越獨特,很多人都喜歡唯一的東西,只有創新才是發展的方向。步新樓梯秉承互動的原則,從顏色到款式推陳出新,打造獨一無二的個性化樓梯,根據客戶的要求一對一設計服務。零件尺寸標準化,款式多樣化,減少安裝的難度,縮短生產安裝時間,增大可選擇空間,直面顧客所選,急顧客所急。同時落實到經銷商上,發揮足夠的想象力,減少現今樓梯產品復制泛濫現象。
從被動等待轉為主動出擊
懷著誠信經營的態度、有了與眾不同的產品,到哪去尋找客戶?我們鼓勵經銷商拋棄了傳統的“坐店等客”模式,將“跟單”模式運作起來。給予跟單員進行崗前培訓,跟單員以客戶訂單為依據,跟蹤產品、跟蹤服務運作流向,以便更好地與客戶溝通,并及時讓客戶了解情況,以備在特殊情況下(如交期不及時、不能按時交貨等)讓客戶在**時間得到消息。有人脈資源的跟單員還可兼做業務,并獲得一定提成。大部分樓梯經銷商采用零售與工程相結合的方式經營。
除了在銷售模式上勇于創新,進行品牌的宣傳推廣。給予經銷商一些廣告資金宣傳,海報,門頭廣告,甚至是建材城設立單立柱廣告牌、霓虹燈廣告牌、大型燈箱等方式進行宣傳;最起碼利用節假日派發傳單、張貼優惠橫幅來吸引消費者。
利用好當地經濟環境,鼓勵經銷商銳意進取,維護宣傳好品牌形象,共同進步.
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