• 號(hào)稱(chēng)正品,價(jià)差大源于<font style="font-style:normal;color:#c00;"><b>串</b></font><font style="font-style:normal;color:#c00;"><b>貨</b></font>?

    號(hào)稱(chēng)正品,價(jià)差大源于

    近日,有讀者在一知名賣(mài)場(chǎng)看到了一款地板與其剛剛準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的某進(jìn)口品牌一模一樣,但價(jià)格卻相差上百元,銷(xiāo)售人員稱(chēng)是“同一品牌,只是渠道不同”。但他咨詢(xún)了該品牌中國(guó)總代理,對(duì)方表示并未與該賣(mài)場(chǎng)商戶(hù)合作。地板業(yè)內(nèi)人士解釋?zhuān)倜巴猓@很可能是所謂的“串貨”,價(jià)格雖然便宜,但消費(fèi)者買(mǎi)單后很可能會(huì)面臨售后得不到保證的風(fēng)險(xiǎn)。

    2016-10-25類(lèi)目:品牌資訊關(guān)鍵詞:
  • 板材行業(yè)猖獗 板材企業(yè)應(yīng)如何解決?

    串貨是指某一區(qū)域代理商將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售到了其他同一品牌代理商的代理區(qū)域。串貨行為在板材行業(yè)中時(shí)有發(fā)生,會(huì)導(dǎo)致價(jià)格混亂,市場(chǎng)失衡,影響十分惡劣。面對(duì)串貨行為的猖獗,板材企業(yè)必須采取行動(dòng)從根源解決問(wèn)題! 串貨行為有何危害? 首先,串貨行為將導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域中價(jià)格的混亂,使中間商利益受損,甚至對(duì)板材企業(yè)失去信任,損害板材企業(yè)的品牌形象;其次、串貨商品無(wú)法得到售后保障,使消費(fèi)者利益受損,進(jìn)而使消費(fèi)者對(duì)板材企業(yè)信任度下降;最后,板材企業(yè)品牌形象和消費(fèi)者信任度下降就會(huì)使得競(jìng)爭(zhēng)品牌乘虛而入,威脅板材企業(yè)的現(xiàn)有市場(chǎng)占有率。 串貨問(wèn)題如何解決? 首先,要明確串貨問(wèn)題是由誰(shuí)產(chǎn)生的,并抓住這個(gè)根源解決它。由串貨的定義可知,串貨問(wèn)題是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商違反市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)則而產(chǎn)生的,所以要從根源解決串貨問(wèn)題,板材企業(yè)就要選擇信譽(yù)度高、責(zé)任感強(qiáng)、職業(yè)道德優(yōu)的經(jīng)銷(xiāo)商并制定嚴(yán)格的經(jīng)銷(xiāo)規(guī)則遏制經(jīng)銷(xiāo)商的串貨行為。 然后,板材企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境和制定完善的銷(xiāo)售政策。具體來(lái)說(shuō),就是要合理劃分銷(xiāo)售區(qū)域,讓每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商各司其職;制定完善的價(jià)格政策、促銷(xiāo)政策和專(zhuān)營(yíng)權(quán)政策,嚴(yán)格限制經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售行為,用完善的銷(xiāo)售政策從根本上杜絕串貨現(xiàn)象。 最后,板材企業(yè)還應(yīng)該積極引進(jìn)高科技手段,串貨行為發(fā)生并非無(wú)跡可尋,只要板材企業(yè)積極應(yīng)用高科技手段,實(shí)現(xiàn)物流碼管理,讓串貨商品無(wú)從隱匿,就可以有效的防止串貨。 串貨行為影響十分惡劣,會(huì)使中間商和消費(fèi)者對(duì)板材企業(yè)失望,所以板材企業(yè)要選定優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、制定完善銷(xiāo)售政策和應(yīng)用高科技手段來(lái)有效防止串貨!

    2016-05-30類(lèi)目:行業(yè)熱讀關(guān)鍵詞:
  • 地板產(chǎn)品來(lái)路不明陷阱多

    串貨,是一種跨區(qū)域間的銷(xiāo)售戰(zhàn)爭(zhēng),部分經(jīng)銷(xiāo)商為了牟取非正常利潤(rùn)而介入他人“地盤(pán)”。在地板市場(chǎng)上,時(shí)常會(huì)看到一些商鋪或者個(gè)人兜售“名牌”產(chǎn)品,價(jià)格卻比市場(chǎng)價(jià)便宜許多,如果消費(fèi)者因此而心動(dòng),那么就將面對(duì)售后得不到保證的風(fēng)險(xiǎn)。來(lái)路不明的產(chǎn)品往往暗藏許多陷阱,消費(fèi)者選購(gòu)還需謹(jǐn)慎。 串貨商品售后服務(wù)難保證 什么叫串貨呢?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,其是指某品牌的區(qū)域代理商將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售到了其他代理商所代理的區(qū)域。之所以出現(xiàn)這種串貨的情況,大多數(shù)是經(jīng)銷(xiāo)商為了獲利,利用價(jià)格差進(jìn)行運(yùn)作:如地區(qū)價(jià)格差異;階梯進(jìn)貨價(jià)或經(jīng)銷(xiāo)商返利充抵貨款;利潤(rùn)空間大的產(chǎn)品等。 飛美地板總經(jīng)理魯杰表示,如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是官方渠道的產(chǎn)品,理論上廠家會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。由于在售后服務(wù)上堅(jiān)持誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,那么物流、安裝及使用上出現(xiàn)的問(wèn)題,本地經(jīng)銷(xiāo)商肯定是沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)的。所以這類(lèi)串貨商品很難得到當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商提供的售后服務(wù),加之無(wú)法提供正規(guī)的購(gòu)買(mǎi)憑證和保修憑證,消費(fèi)者變得更為被動(dòng)。 地板屬于后期高服務(wù)附加值的產(chǎn)品,物流、安裝等占據(jù)產(chǎn)品很大一部分的價(jià)值。串貨不僅侵害其他經(jīng)銷(xiāo)商的權(quán)益,還使顧客無(wú)法獲得完善的落地服務(wù),因此無(wú)論是從長(zhǎng)期還是眼下來(lái)看,對(duì)于消費(fèi)者和品牌發(fā)展都是一種損害,因此地板企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商有違規(guī)串貨行為,都會(huì)給予重罰。 產(chǎn)品來(lái)路不明陷阱多 非官方渠道的地板產(chǎn)品,裹著誘人的低價(jià)外衣,但背后可能隱藏著無(wú)數(shù)購(gòu)物陷阱。 首先,警惕假貨。目前地板廠家的官方銷(xiāo)售渠道十分豐富。常見(jiàn)的渠道包括:授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商、廠家自營(yíng)門(mén)店、廠家自營(yíng)或者授權(quán)電商渠道,此外還有廠家授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商組織的團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)等。“廠家都盡量想通過(guò)各種渠道去接觸到消費(fèi)者”,如果在這種情況下,仍然能夠找到非官方的渠道,那很可能出售的就是假貨。因?yàn)楫a(chǎn)品無(wú)法通過(guò)正常渠道銷(xiāo)售,一定存在著難言之隱,即產(chǎn)品并非正品。 其次,可能遭遇等外品。業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到等外品一般也有兩種途徑。如果是廠家自身的銷(xiāo)售行為,一般廠家會(huì)在自己的官方渠道當(dāng)成特價(jià)品出售,但會(huì)明確地標(biāo)明產(chǎn)品的等級(jí),告知消費(fèi)者,并會(huì)提供正常的售后服務(wù),這樣一般問(wèn)題不大。另一種途徑是一些廠家為了避免等外品影響品牌的聲譽(yù)和口碑,選擇在其他途徑甩貨,但一般這種情況廠家不會(huì)打出自己的品牌。有些銷(xiāo)售者,可能會(huì)口頭告知消費(fèi)者產(chǎn)品的來(lái)源,但這種無(wú)牌銷(xiāo)售的產(chǎn)品,無(wú)法得到廠商提供的正常售后服務(wù)。 當(dāng)下,地板行業(yè)已非暴利行業(yè),出廠價(jià)與售價(jià)之間本身相差不大,串貨需要消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)輸、送貨、安裝等額外的費(fèi)用。同時(shí)地板產(chǎn)品都需要專(zhuān)業(yè)的鋪裝,鋪裝水平直接影響后續(xù)使用壽命和體驗(yàn),一旦失去品牌售后服務(wù)支撐后果可想而知。所以,消費(fèi)者避免低價(jià)誘惑,選擇官方正品是十分必要的。

    2016-05-30類(lèi)目:行業(yè)熱讀關(guān)鍵詞:
  • 影響惡劣,板材企業(yè)要從根源解決!

    串貨是指某一區(qū)域代理商將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售到了其他同一品牌代理商的代理區(qū)域。串貨行為在板材行業(yè)中時(shí)有發(fā)生,會(huì)導(dǎo)致價(jià)格混亂,市場(chǎng)失衡,影響十分惡劣。面對(duì)串貨行為的猖獗,板材企業(yè)必須采取行動(dòng)從根源解決問(wèn)題! 串貨行為有何危害? 首先,串貨行為將導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域中價(jià)格的混亂,使中間商利益受損,甚至對(duì)板材企業(yè)失去信任,損害板材企業(yè)的品牌形象;其次、串貨商品無(wú)法得到售后保障,使消費(fèi)者利益受損,進(jìn)而使消費(fèi)者對(duì)板材企業(yè)信任度下降;最后,板材企業(yè)品牌形象和消費(fèi)者信任度下降就會(huì)使得競(jìng)爭(zhēng)品牌乘虛而入,威脅板材企業(yè)的現(xiàn)有市場(chǎng)占有率。 串貨問(wèn)題如何解決? 首先,要明確串貨問(wèn)題是由誰(shuí)產(chǎn)生的,并抓住這個(gè)根源解決它。由串貨的定義可知,串貨問(wèn)題是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商違反市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)則而產(chǎn)生的,所以要從根源解決串貨問(wèn)題,板材企業(yè)就要選擇信譽(yù)度高、責(zé)任感強(qiáng)、職業(yè)道德優(yōu)的經(jīng)銷(xiāo)商并制定嚴(yán)格的經(jīng)銷(xiāo)規(guī)則遏制經(jīng)銷(xiāo)商的串貨行為。 然后,板材企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好的銷(xiāo)售環(huán)境和制定完善的銷(xiāo)售政策。具體來(lái)說(shuō),就是要合理劃分銷(xiāo)售區(qū)域,讓每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商各司其職;制定完善的價(jià)格政策、促銷(xiāo)政策和專(zhuān)營(yíng)權(quán)政策,嚴(yán)格限制經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售行為,用完善的銷(xiāo)售政策從根本上杜絕串貨現(xiàn)象。 最后,板材企業(yè)還應(yīng)該積極引進(jìn)高科技手段,串貨行為發(fā)生并非無(wú)跡可尋,只要板材企業(yè)積極應(yīng)用高科技手段,實(shí)現(xiàn)物流碼管理,讓串貨商品無(wú)從隱匿,就可以有效的防止串貨。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為,串貨行為影響十分惡劣,會(huì)使中間商和消費(fèi)者對(duì)板材企業(yè)失望,所以板材企業(yè)要選定優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、制定完善銷(xiāo)售政策和應(yīng)用高科技手段來(lái)有效防止串貨! (本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處)

    2016-05-16類(lèi)目:行業(yè)熱讀關(guān)鍵詞:
  • 涂料市場(chǎng)、回扣、傍名牌成潛規(guī)則

    “潛規(guī)則”,就是不成文的、見(jiàn)不得光的一些暗箱操作的規(guī)定和原則,最早產(chǎn)生于人們的貪婪和私欲,隨著時(shí)代的前進(jìn)不斷發(fā)展壯大滋生繁衍,如今已經(jīng)無(wú)孔不入地滲入到社會(huì)上的各行各業(yè)中。顯然,“潛規(guī)則”并非褒義詞語(yǔ),如果它出現(xiàn)在某一行業(yè)中,就會(huì)對(duì)該行業(yè)的市場(chǎng)秩序造成一定的影響,而據(jù)記者了解,這種“潛規(guī)則”不良現(xiàn)象早已深入涂料市場(chǎng),“串貨”、“回扣”、“傍名牌”……正危害著涂料產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展。 業(yè)內(nèi)自曝:涂料市場(chǎng)“竄貨”已成潛規(guī)則 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,竄貨在涂料行業(yè)這個(gè)容量巨大的市場(chǎng)里,已經(jīng)成為潛規(guī)則,廠家很難找到行之有效的對(duì)策。然而,涂料產(chǎn)品性質(zhì)特殊,竄貨導(dǎo)致的不僅是廠商利益受損,而且對(duì)各地消費(fèi)者的利益也造成了極大的傷害。而據(jù)筆者了解,涂料市場(chǎng)竄貨嚴(yán)重的原因還是有據(jù)可查的,究其原因主要分下以下幾點(diǎn): 一、價(jià)格體系不完善:整個(gè)的價(jià)格體系由一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商、零售商組成。而現(xiàn)有的定價(jià)方式是不同的區(qū)域有不同的價(jià)格,其不同規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商的返利率也不同的,利潤(rùn)并驅(qū)使經(jīng)銷(xiāo)商冒險(xiǎn)跨區(qū)域銷(xiāo)售。 二、渠道激勵(lì)政策不恰當(dāng):銷(xiāo)售帶來(lái)的利潤(rùn),是使經(jīng)銷(xiāo)商全力為企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品的永恒動(dòng)力。針對(duì)這一點(diǎn),企業(yè)一般也是制定了銷(xiāo)量掛鉤的年終返利,特殊獎(jiǎng)勵(lì)等政策,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提商銷(xiāo)量。但是當(dāng)企業(yè)增加銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí),也很容易誘使經(jīng)銷(xiāo)商走上竄貨的道路,部分經(jīng)銷(xiāo)商為了超額完成任務(wù),也會(huì)向其他的區(qū)域竄貨。 三、渠道管理中的漏洞:部分經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)其他產(chǎn)品的同時(shí),其進(jìn)貨及銷(xiāo)售產(chǎn)品的范圍與本公司的劃分不同。為了減少運(yùn)輸成本,也可能會(huì)出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象。另外,出于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要,被竄貨的經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)向其他的領(lǐng)地竄貨,最后市場(chǎng)價(jià)格一片混亂,有可能會(huì)使公司退出當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。所以,在規(guī)劃經(jīng)銷(xiāo)范圍時(shí),不應(yīng)分的區(qū)域太近。 四、涂料產(chǎn)品包裝缺陷“助力”竄貨:一位涂料廠家的生產(chǎn)管理者表示,涂料產(chǎn)品的生產(chǎn)是需要根據(jù)地區(qū)不同而添加不同的特別配方。筆者做了一個(gè)測(cè)試,拿出幾款產(chǎn)品給這位專(zhuān)業(yè)人士,他也很難從包裝上辯明其針對(duì)的地區(qū)。 頑疾難除行業(yè)“回扣潛規(guī)則”變本加厲 涂料行業(yè)自然也逃脫不了潛規(guī)則的手掌,銷(xiāo)售涂料產(chǎn)品時(shí)吃回扣、拿返點(diǎn)這個(gè)不是秘密的潛規(guī)則已經(jīng)成為整個(gè)裝修行業(yè)不可回避的頑疾,一直擾亂著涂料市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)。千萬(wàn)不要以為只有油漆工帶著業(yè)主到店面才可以拿到“回扣”,從一些裝修過(guò)的業(yè)主和業(yè)內(nèi)人士介紹,隨著回扣之風(fēng)愈演愈烈,裝修業(yè)主提高了警惕性,各種更為隱蔽的回扣辦法也隨之面世,憑產(chǎn)品外觀拿回扣,故意在裝修時(shí)多使用涂料,或干脆趁業(yè)主不注意偷偷把油漆倒掉等等,不知道有多少業(yè)主在毫不知情下就被 “黑”過(guò)。 “傍名牌”影響涂料行業(yè)良性發(fā)展 涂料做為家庭裝修不可或缺的必備材料,人們對(duì)于其質(zhì)量的要求已是越來(lái)越高,涂料市場(chǎng)中保環(huán)涂料已被廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)可,而像立邦,華潤(rùn),多樂(lè)士這樣的涂料品牌也早已深入人心。消費(fèi)者也深知,做于涂料行業(yè)的龍頭老大,立邦、華潤(rùn)、多樂(lè)士等品牌產(chǎn)品的質(zhì)量與環(huán)保性更能得到保障,也正是由于這些原因,很多不正規(guī)的涂料企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品更快的打入市場(chǎng),常會(huì)玩一些打擦邊球的把戲,利用這些名牌涂料的品牌效應(yīng),提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),于是滋生出了像“華潤(rùn)新一代”、“立邦美家居”、“海爾幻彩漆”這樣的傍名牌產(chǎn)品了。 到目前涂料行業(yè)“傍名牌”現(xiàn)象已十分普遍,越是知名度高的品牌,被’傍名牌’的機(jī)率就越高,更讓企業(yè)頭疼的是,這種以靠’傍名牌’生存的企業(yè)更是屢治不止。中國(guó)做為涂料生產(chǎn)和消費(fèi)第二大國(guó),涂料產(chǎn)業(yè)之所以是一直大而不強(qiáng),其原因主要是因?yàn)橹袊?guó)涂料市場(chǎng)不夠規(guī)范,真正有實(shí)力做自主研發(fā)生產(chǎn)的大型涂料企業(yè)寥寥可數(shù),而在國(guó)內(nèi)7000多家涂料企業(yè)中,中小企業(yè)占據(jù)絕大部分,所以導(dǎo)致中國(guó)雖然擁有龐大的涂料產(chǎn)能,卻仍與美國(guó)這樣的涂料強(qiáng)國(guó)無(wú)法匹敵。 做為世界資源大國(guó),我國(guó)一直致力于全面提高工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售水平,涂料行業(yè)做為其中重要一節(jié),其良性發(fā)展問(wèn)題,也越來(lái)越被國(guó)家政府部門(mén)所看重,然而涂料市場(chǎng)中存在的行業(yè)潛規(guī)則現(xiàn)象已對(duì)涂料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展造成了一定影響,如果再這樣隨其發(fā)展下去,涂料強(qiáng)國(guó)的門(mén)檻或?qū)o(wú)法逾越而且會(huì)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)。

    2016-03-01類(lèi)目:行業(yè)熱讀關(guān)鍵詞:
  • 警惕:建材“”偷梁換柱

    3月,本報(bào)與省消委共同推出了全省建材家居消費(fèi)指導(dǎo)月活動(dòng),為進(jìn)一步弘揚(yáng)行業(yè)誠(chéng)信,引導(dǎo)透明消費(fèi),近日,本報(bào)記者以知名家裝設(shè)計(jì)師的身份對(duì)成都裝飾建材市場(chǎng)進(jìn)行了明查暗訪,發(fā)現(xiàn)其中一些鮮為人知的“行規(guī)陋習(xí)”———油漆、木地板、瓷磚等裝修主材均不同程度存在以"串貨"方式坑害消費(fèi)者。   地板、瓷磚最易“串貨”   在某市場(chǎng)干過(guò)幾年的推銷(xiāo)員向記者透露:“現(xiàn)在市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多建材商都會(huì)搞‘串貨’生意。這類(lèi)不誠(chéng)信的銷(xiāo)售行為主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售中以次充好、偷梁換柱。主要有兩種:一是經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)換品牌。交貨時(shí)用和品牌顏色接近的次等小品牌充當(dāng)知名品牌,由于規(guī)格、顏色一樣,消費(fèi)者難辨其真?zhèn)危欢墙?jīng)銷(xiāo)商與裝修公司相勾結(jié),共同欺騙消費(fèi)者,即使消費(fèi)者要求一起去買(mǎi),一些裝修公司也會(huì)想辦法把顧客帶到事先‘勾兌’了的材料店,裝修工人既當(dāng)托兒又當(dāng)擋箭牌。”   瓷磚更是如此。同樣花色、風(fēng)格的瓷磚也會(huì)因產(chǎn)品批次不同分為一等品、二等品和次品。外行人從表面看,花色、款式一致,但作為外行的消費(fèi)者如果不心細(xì),極有可能買(mǎi)到二等品或次品。有不少消費(fèi)者給優(yōu)等品的價(jià)格卻買(mǎi)來(lái)次等品瓷磚。其中的黑色高額利潤(rùn)就進(jìn)入了商家的腰包。   買(mǎi)板材更要當(dāng)心“李鬼”   由于板材在居家裝修中被作為輔材,通常會(huì)全權(quán)委托給家裝公司進(jìn)行代購(gòu),消費(fèi)者一般不會(huì)親自過(guò)問(wèn)。這就給家裝公司的采購(gòu)員留下可乘之機(jī)。   據(jù)調(diào)查,家居裝修常使用櫻桃木、泰柚。美柚和泰柚板材都是膠合板,是利用原木,沿年輪旋切成大張的薄片,經(jīng)干燥后紋理交錯(cuò)重疊膠合在一起的。仔細(xì)對(duì)比,兩者的顏色和紋理不同。美柚顏色發(fā)紅,泰柚呈深棕色;美柚的紋理比較死板,泰柚有明顯不規(guī)則的墨線(xiàn)。誠(chéng)實(shí)的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)告訴消費(fèi)者,美柚的紋理是人工制成的,泰柚是天然樹(shù)種的。在價(jià)格上,泰柚比美柚貴。有些經(jīng)銷(xiāo)商把兩者相提并論,或者在看樣時(shí)給的是泰柚,可實(shí)際出貨時(shí)卻調(diào)換成美柚。   對(duì)策:第3方監(jiān)理全程監(jiān)控   成都建筑裝飾協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張桂芳指出:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)建材時(shí),一定要索要正式發(fā)票,并注明產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、批次,待日后查明所買(mǎi)建材名不副實(shí),或“串”了貨,可找消協(xié)進(jìn)行投訴,并可按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定索賠。

    2006-03-25類(lèi)目:行業(yè)熱讀關(guān)鍵詞:
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