一站式經營改變家具消費傳統格局
今年國安居進軍惠州迅速在惠城、惠陽兩區內布點,大規模擴張,城中的國安居惠城店國際家居建材中心和惠陽的國安居家居建材商場同時拔地而起,將近8萬平方米的兩個超級賣場一時名震惠州、在業界引起一片震動。其中備受關注的惠陽國安居即將開業,惠陽國安居將通過提供體驗式的購物環境、優質的建材、家居產品,以整合營銷手段,打造惠陽家居建材市場首家裝飾、建材、家具一站式家居MALL,促使惠州的家具建材流通企業也來一次“大改變”,“整動”惠州家居市場的格局。 惠陽家居建材“王牌”優勢凸顯 據惠陽國安居運營總經理張建國介紹,目前惠陽老牌家居市場和臨街建材店,雖然經營歷史比較長,但是購物環境、停車不變,租金價格高,必然增加廠商銷售成本,降低品牌競爭力,不利于長遠發展;國安居惠陽店因商場規模大、租金低,吸引了大量品牌家具、建材商的眼光。由于惠陽目前的交通十分通暢,無論對深圳的消費者還是惠州城區和惠東、大亞灣的消費者都很便利,深汕高速、深惠沿海高速、惠南大道、淡澳大道直接輻射惠陽國安居,惠州K1路/K2路、惠陽1路/3 路、惠州大亞灣138路/188路等公交均到惠陽國安居。 一站式經營改變家具消費傳統格局 國安居副總鄧劍峰介紹,在國安居惠陽店沒開業之前,人們裝修購材要跑到各街邊店和不規范的建材市場,但是隨著國安居的開業,以規模、全門類的產品、品牌直接“整動”惠陽人裝修購材的選擇。國安居惠陽店是惠陽區目前經營面積最大、產品類別最全、旗艦店最多、品牌最豐富的家居建材商場,總經營面積3.5萬平方米,目前一期建材經營面積近2.5平方米, 一至四樓擁有16大品類、150余多家品牌,主營瓷磚、衛浴、地板、櫥柜、廚電、吊頂、木門、移門、衣柜、壁紙、窗簾布藝、油漆、天花等16大門類產品,完全滿足一站式家裝購材的要求。 超值好禮促銷盛宴即將展開 國安居惠陽店將于4月29日正式開業,目前主體全面完成,擁有惠陽家居建材市場最完善的導示系統、商場總1~6層擁有500平方米的超大中庭以及10臺扶梯、2臺觀光電梯、配備300個地面和地下免費停車位,各商鋪之間鋪鋪相連,相互通透,全方位立體式通道環環相扣,將給人們帶來全新的體驗。 惠陽國安居張總介紹,國安居惠陽店主要以建材、家具雙引擎經營模式為主,匯聚近200家全內外知名的建材、家具品牌,90%以上廠家總代理“體驗店”專賣。4月29日是一至四樓建材館開業,國安居將在五一期間連續3天大讓利,屆時買斷專供安華、箭牌衛浴坐便器99元、199元套購、百臺電器大抽獎、一元拍賣、購物有送、進店有禮五重超級促銷盛惠獻給裝修的顧客。
中山眾森木材界木烘干廠一站式服務快速發展壯大
“界木”同于“鋸木”,是將整棵圓形的木材根據客戶要求鋸成不同大小和厚度的板材?!昂娓伞笔潜WC紅木家具質量最基本的步驟。廣東省中山市大涌鎮,是紅木家具生產專業鎮,是中國紅木產業之都,擁有30多年的紅木家具歷史,在這里,各種紅木家具配套產業(如坐墊、玻璃、烘干、界木等)不斷興起。中山市大涌鎮眾森木材界木烘干廠以“一站式服務”的特色不斷獲得紅木家具生產廠家的信賴,并在短短幾年的時間內快速發展壯大。 據了解,木材界木廠和木材烘干廠是眾森旗下的兩大支柱企業。眾森界木廠以紅木家具材和地板材為主,其中紅木家具鋸材為緬甸花梨或以下材質居多,擁有一套先進的鋸木設備和優秀的團隊,為整個界木廠增添了不少的優勢。而眾森烘干廠與界木廠形成了配套服務,實現了從木材鋸板到木材烘干的整個過程。為了更大地方便紅木家具企業,眾森還將加工好的木材配送到企業。 “目前,中山市的界木廠、烘干廠不斷增加,但是都存在這樣一個特點,就是‘獨立運營’,而眾森木材界木與烘干的完整配套是我們最大的優勢,可以根據客戶需求進 行加工和服務,實現多項選擇。此外,我們也與多個木材公司合作,儲備了大批木材資源,在廠家剛好缺少木材的情況下及時供給,更便捷、更齊全?!北娚静慕?木烘干廠廠長向記者介紹。 此外,記者還從眾森木材界木烘干廠總經理方君揚那里了解到,眾森木材界木烘干廠是目前中山市面積最大、配套最齊全的加工廠。同時,方君揚表示,未來,眾森還 會增加各種設備,滿足不同檔次的木材開料,加大員工技術培訓,在保證木材質量的同時提升效率。我們也會一如既往地以客戶為中心,使“一站式服務”形成系 統。 的確,“一站式服務”可以滿足客戶的很多需求,使客戶一旦進入某個服務站點,就可以解決所有的問題,并不需要再找第二家。相信,眾森木材界木烘干廠的這種舉措將能更好地服務廣大紅木家具廠家。
全國首家竹木工藝品一站式綜合體:杭州國際竹木工藝品城
記者從承辦方杭州彭公竹制品市場了解到,于4月18日將舉行杭州國際竹木工藝品城的開業典禮。此次開業的工藝品城是國內首家竹木工藝品一站式品鑒購物綜合體,營業面積近6萬平方米,匯集了全國各地數百家企業。其中一樓以根雕、木雕等大件為主,另辟由陸光正先生領銜的當代工藝美術大師精品陳列館;二樓經營小件竹木工藝品、竹纖維、竹炭及藤藝;三樓為東陽、福建紅木杭州展示展銷中心。
大王椰五金系列產品,打造裝修材料一站式購物模式
大王椰板材配套的大王椰五金產品,包括門鎖、拉手、鉸鏈、合頁、滑軌、基礎釘系列、膠水等64類超過300個款式品種。 針對家居板材特性,量身定制的配套五金、膠水系列產品,精選優質上等精材,每款產品都精工細作,基于國家標準,高于國家標準。 影響五金產品表面美觀度和使用壽命的核心是電鍍工藝,大王椰五金系列產品采用業界最先進的納米電鍍工藝,產品的鹽霧測試時間高達96小時以上(國家標準是48小時),抗氧化、耐腐蝕及防褪色性能提升了2倍以上。 大王椰門鎖系列產品的面板厚度在2㎜-2.2㎜之間,而市場上普通鎖具在1㎜-1.5㎜之間,增加的厚度等于提升了50%以上的抗拉強度和使用壽命。大王椰門鎖系列產品每批次鎖芯都經過嚴苛的機械開合抽檢實驗,開合次數達30萬次以上,確保了門鎖系列產品的穩定性。 大王椰膠水系列產品包括無醛級白乳膠、EO級白乳膠、萬能膠和氯丁膠四大品種10個規格,它們的共同特點是環保性能優異,其中經科學加工而成的高分子乳化聚合物,固化物含量比同類產品高20%以上,膠合力明顯優于市場同類產品。 大王椰五金系列產品,以12年專注板材的豐富經驗,全力為消費者打造的五金系列產品,更適合家居裝修,更適合消費者使用。
一站式購物模式 或能助年末家具市場走出寒冬
2012年即將結束,很多人好奇著世界末日是否會真的到來,但對于家具行業來說,這個冬天無疑是個凜冽蕭條的嚴冬。對于商家來說只能盡可能地挖掘潛在客戶。 “顧客就是上帝”,這是當今消費時代對顧客位置的定義。沒錯,這句話準確而又恰當的表述出在慘烈市場競爭中顧客對于商場的重要性。作為商場必須想顧客之所想,急顧客之所急,全方位、多角度的將自己的經營模式滿足顧客所需。 作為顧客來說到商場購物是主要目的,而在完成購物后給他留下印象的除了實物商品以外就是他在購物過程中的切身體驗,這就是在消費帝國里占有一席之地的王道?,F在越來越多的商場開始注重“一站式”,一站式購物,一站式服務,總之就是顧客來到商場里,一次性的滿足其全部需求。 家居行業也逐漸采取此種模式去迎合顧客的需求,臥房、餐廳、客廳、衛浴都可以一次性在家居商場購齊并享受商場的售后服務,但是對于辦公家具來說暫時則沒有一個成熟的一站式服務體系。 一站式購物模式 或能助年末家具市場走出寒冬 不少顧客在選購辦公家具時總是覺得無從下手,原因是自己看好的家具不能完全滿足配套性,單獨品牌的產品不能合理充分利用空間的有效性,很難在一家店面內選到全部滿意的家具,只能東拼西湊,不得不在各大賣場穿梭,有時還要考慮色差、售后、定制周期等等問題,到最后往往還不能盡如人意,而在大明(鴻 )辦公家具商場,一站式的周到服務則是力挺嚴寒的重要法寶。 辦公家具的一站式高度要求辦公家具獨立展廳,檔次齊全,能夠滿足各層次消費者的不同需求最終達到將整體辦公家具完整配套。同時配備周到的售后服務,商場對所銷售的產品實行統一的服務跟蹤,定期回訪顧客使用情況。這種一站式的高密度服務對于辦公家具行業來說則是一種新興的模式,如果此種模式得到成熟地運用肯定會帶領家具行業走出這個寒冬,迎接來年的春天。
溫州木材市場為浙南最大 形成家裝建材一站式服務
4月18日,溫州木材市場舉辦20周年慶。記者從溫州木材市場行業委員會了解到,該市場已成為浙南地區規模最大的木材專業市場,形成家居、裝潢、建材于一體的一站式服務。 1992年,溫州木材集團公司創辦溫州木材市場,當時僅有20多臺木材加工鋸臺,主要銷售原木、木材半成品、板材。 經過20多年發展,市場內商品品種擴大到上百種,涉及五金、陶瓷、電器、櫥具、家具、鎖具、木雕、水晶飾品等領域。 溫州木材市場辦公室主任吳堅說,市場首期經營面積突破1.5萬平方米,近400戶經營單位入駐營業。商品銷售總額從最初千萬元擴大至如今10多億,翻了好幾倍。 溫州木材市場行業委員會主任張文智說,所有家居建材商品除供應溫州本地居民,還銷往麗水、福建等省市。
莫干山品牌(板材/地板/衣柜)為消費者提供一站式服務
家居建材行業的快速發展,眾多的建材、家具品牌日漸成熟,莫干山地板靠著自己的努力和品牌建設,成為家喻戶曉的明星,也逐漸被賦予擔當起行業發展重任的品牌脊梁,引領著家居建材行業邁向國際水準的同時,也指導著消費者更加科學理性地消費家居產品。 談及家居建材行業的脊梁品牌的標準和意義,莫干山刑劍鋒言辭懇切:“脊梁品牌一定要我們會堅定地繼續為促進和諧信賴以及包括品牌價值感的觀念,為消費者提供更好的服務,促進誠信良好發展的商業領域。 我們一直在加強自我的管理,包括我們現在看到的,萬科、安信事件的發生,老百姓安全意識已經在慢慢提升。企業的誠信是基石,發展的道路必不可少,光是靠誠信不是一句口號,對我們企業來說,我們從每個部門、階層、每個員工開始抓起,配有良好科學的服務流程,加上員工不斷進行思想教育建設,從主觀上得到一種提升,這樣可以避免由于個人的僥幸心理、麻痹使一些不合格的產品流到社會去,危害消費者?!? 建材行業洗牌,是必然趨勢。 基本上來說,對于2012年情形,我個人認為還是比較樂觀的,因為“十二五”市場計劃政策的發布到現在,對我們來說,今后的影響力是比較大的。不少業內人士預計,今年開始,建材、家具品牌將進入洗牌階段。 莫干山刑劍鋒認為,今年我們、迎合現在的市場環境作出一些有效的營銷戰略,可能對二三級市場我們保持持平穩的態度,重點大力發展鄉鎮市場,多開店,開大店。整合我們的資源,利用經濟化營銷的理念,將我們的產品推銷出去,我們去迎接一個新的領地的爆發點,讓我們投入的成本得到有力的回報。 今后建材行業的發展必將會成為產品集成化、功能多元化的行銷整合模式,在這樣的情況下,我們會著重于對成品類家具的投入,擴展我們的產品線和產品的功能。并且鑒于我們剛剛研制出的飛旋技術,運用到莫干山旗下品牌的所有產品,包括衣柜、樓梯、集成家居、地板。這樣一來,我們可以讓消費者更好地了解到,莫干山是為打造綠色環保家居的先驅者。我們也將把整個總公司打造一個名副其實的整體環保家居集成商、生產商、運營商的一個概念,為消費者提供一站式服務。莫干山地板http://www.mgsflooring.com/
地板家具聯姻造強勢營銷終端 一站式購物開始流行
“十二五”中提出中國經濟結構轉型,而回顧中國地板行業二十多年發展是粗放型發展模式,如何在轉型的關鍵時期,在產品同質化競爭中突破、跨越,只有時刻關注市場發展變化,不斷調整企業策略,始終把創新作為永恒的主體,即產品創新、營銷創新才能在市場優勝劣汰的激烈競爭中成為佼佼者?! ?011年的市場雖然受房地產調控政策影響,家居市場自2010年以來顯現沉寂,但是住房剛性需求始終存在,而且依然較大,特別是最近全國眾多城市的保障性住房工程已全面拉開,為此,在產能嚴重過剩,市場供大于求的形勢下,木地板企業必須嚴把質量關,以性價比較高質優的產品為主打產品來爭奪市場份額。 細分市場 消費者目前在購買家居產品時已進入理性消費,因此,在品牌運營操作時,切忌浮躁,應腳踏實地,過度依賴影視明星作形象代言人與概念操作將會適得其反。而售中、售后的服務應逐步加強,使其進入品牌的內涵中。品牌建設應突出個性,品牌的個性越突出,鎖定的目標消費者也就越集中,不同需求的消費者會主動關注相關品牌,這樣木地板市場也就不會出現扎推、打價格戰、互相搶奪客戶現象?! I銷終端跨行聯姻 隨著房地產業受國家調控政策的影響,房地產熱潮已逐漸步入沉寂,隨之也直接影響其下游產業——木地板行業,使得木地板企業與經銷商面臨空前的壓力。為了突圍,企業紛紛采用品牌與品牌抱團取暖政策,強勢占領市場份額。即利用品牌聯合的力量,產品互補,品牌著名度的影響力等方面的優勢,凸顯品牌聯盟的營銷優勢。在市場終端形成家居一站式服務,如大自然、生活家、北美楓情、融匯等品牌在家居賣場的終端營銷上打造家居裝修一條龍服務,在本身木地板拳頭產品的基礎上延伸到裝修建材的其他行業,如木地板、衛生潔具、木櫥柜、吊頂,甚至燈具,在終端營銷市場致力于成為家居業內全面而專業的一站式產品營銷聯盟,這種跨業營銷聯盟對于消費者的吸引力是:家居裝修中的建筑材料種類齊全,消費者省力省時,又降低了采購成本,并且這些聯盟又都是信得過品牌,因此消費者買的放心用的安心。 這種聯盟的操作模式具有多種形式,在建材超市現場,也可在各品牌的專賣店內進行信息傳播、信息共享。營銷終端跨行聯姻是客戶資源共享、減小營銷成本、提升品牌的有效方式,將成為一種發展趨勢。
廣州木材展打造一站式材料采購平臺
“2011第十一屆廣州國際木材、人造板、木門、木地板、木塑及設備展覽會”(簡稱廣州木材展),將于9月7日-9日在廣州·中國進出口商品交易會琶洲展館C區舉行。展會由廣州市博展展覽有限公司舉辦,旨在為家居家具裝修企業打造一站式原、輔材料采購平臺。本次展會規模較上屆增長30%,共有300多家來自世界各地的知名企業參展,展示其代表行業高品質、高科技、高附加值的環保產品及設備。其中包括興萬家、奧雅、利路通、凡加利、萬順等30家深圳企業。展會方負責人表示,他們十分重視對國內外家居家具裝修專業采購團體及買家的點對點邀請,在招展期間,專門派遣團隊遠赴歐洲、美洲、中東等地進行推廣。主辦方預計,屆時,展會將吸引來自中國國內以及美國、德國、意大利、俄羅斯、越南等20余個國家及地區的4萬人次專業采購商前來參觀訂貨。據悉,今年人造板、木地板等林業相關產品的需求仍保持穩步上升態勢。預計今年林業產值比去年仍有10%的增長率,2011年全國林業總產值將達2.5萬億元。(曉鄧)
全國首家一站式木材銷售中心運營
8月2日,全國首家集多部門聯合一體化辦公的木材銷售中心在吉林省樺甸市紅石林業局揭牌運營。紅石林業局年生產商品材20萬立方米,是吉林省最大的商品材集散地。過去,紅石林業局木材銷售審批辦理工作中由于簽字、辦理運輸證明和檢疫證明等一系列手續繁瑣、復雜,加之多部門間距離較遠等因素,給客商辦理相關業務帶來了諸多不便,部分客商往往無法當日辦結購買手續。為改變這一現狀,紅石林業局自今年以來在木材銷售公司試運行了“一站式服務”,將木材經銷處、貯木場、森林保護開發處、國有林管理分局相關部室人員聯合一體化辦公,為新老客戶節約了木材購買過程中辦理手續的時間,同時提高了銷售中各個環節的透明度。今年以來,紅石林業局根據市場需求,將銷售任務指標分解到每季度、每月、每周、每天;對貯木場量造材工藝進行優化調整,新增加了生產材長為2.6米的刨切用原木;銷售環節中直接與客商見面,減少中間二次倒售;在適宜條件下,增加了市場緊俏高檔材的廠存量。上半年紅石林業局木材銷售13.53萬立方米,實現銷售收入2億元,每立方米木材平均售價1630.64元,比去年同期提高了344.17元。
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