“鑫利”被評為“廊坊市知名商標”(圖)
文章類型:企業新聞 文章加入時間:2004年9月7日8:34我公司“鑫利”商標,被廊坊市工商行政管理局評為“廊坊市知名商標”。文章出處:廊坊三利木業有限公司
北方唯一國家級家具質量監督檢驗中心落戶香河
如果您是華北和東北地區的家具企業,以后將不用千里迢迢去上海和順德地區的家具檢驗中心進行檢測了,經國家質檢總局批準,國家家具質量監督檢驗中心(河北)將在香河縣建立,預計香河縣將在18個月內完成全部籌建工作。該中心建成后,將成為我國北方唯一的一家國家級家具質量監督檢驗中心,將會對華北和東北地區形成強有力的技術推動。 投資3000萬元 檢測水平國內一流水平 記者了解到,該國家級(香河)家具質量監督檢驗中心項目由河北省香河縣質量技術監督局承辦,包括土地 投資760萬元,工程費用1140萬元,設備投資1000萬元,其它費用60萬元等在內,總投資資3000萬元。 該項目擬建于河北省香河縣縣城北2.5公里,京沈高速公路香河出口南50米、夏安公路(省級公路)東側。對于 為何選址香河,香河家具城(查看地圖)管委會主任陳剛表示:家具制造業已成為香河縣的主導特色產業之一,并被香河縣委、縣政府確定為“一號工程”。目前香河家具城的市場輻射范圍已覆蓋北方十余個省市,并遠涉餓羅斯、加拿大、日本、韓國及東南亞等國家和地區。以目前形勢推算,僅香河本縣的家具檢驗市場即可提供每年600多萬元的檢測收入,完全可以滿足檢驗中心基本的檢驗業務標準和增長幅度要求。 據介紹,該項目計劃占地19畝,土地性質為國有建設用地,總建筑面積為7800平方米左右(包括6000平米檢測樓和1800平米相關附屬設施),相關檢測設備價值總額1000萬元,年檢測能力達到2000件以上,檢測水平國內一流水平。 北方區家具業高速發展催生“檢驗中心” 目前,我國只有三個國家級家具檢驗中心,分別是上海國家家具檢驗中心、廣東順德國家家具檢驗中心和江蘇邳州木制家具及人造板質量監督檢驗中心。這三個中心均在我國的中南部地區,有效服務了南方家具企業的發展壯大。 近幾年來,環渤海地區的家具產業發展迅猛,投資比重已由五年前的12%上升到目前的23.6%,卻依然沒有國家級的家具質量檢驗機構。從以往情況來看,北方地區的國家級家具質量檢測只能到上海和順德地區,而即使是最近的邳州家具檢驗中心從北京出發也需要上千公里的路程,對于東北地區來說則達到數千公里。而實際上邳州家具檢驗中心大部分服務于淮海經濟區,尚不能對北方地區形成強有力的技術推動。最高檢測機構的現有布局,給北方知名家具企業的質量檢驗帶來了極大不便,造成了運輸成本和損壞率的提高,對部分家具企業的做大做強形成了一定障礙,使北方家具質量檢驗的南運出現了一定的不經濟性,不能滿足北方地區家具產業強勁的發展勢頭。 家具行業南資北移的投資布局調整和環渤海及北方地區家具行業的自我提高,已迫切需求就近建立新的國家級家具產品質量檢驗機構。 獨特的區位優勢 高效服務區域經濟 香河地處京津之間,距北京市區45公里,距天津市區60公里,縣界全長155公里,其中有122公里與京津接壤, 享有“京畿明珠”的美譽。縣內有京沈高速公路、103國道、通唐公路等5條國省道公路干線。該項目擬選地址 緊鄰京沈高速公路香河出口,距北京東五環只有25分鐘的車程,距唐山只有70分鐘車程,并可直抵東北三省。 在以香河為中心500公里的半徑范圍內,國土面積雖然只占到全國面積的6.1%,但其GDP卻占到全國的20%,擁有 家具類著名商標60個左右,全國馳名商標10多個。 除了交通的便利,從區域經濟看,香河家具行業已完全對接于京津、華北及東北等宏觀區域經濟范疇。據統計,香河家具城的70%左右銷售額來自于京津地區;在北京450萬戶家庭中,購買過香河家具城家具的已超過200萬戶。在香河建設國家級家具質量檢驗中心,可以更能體現經濟資源的稟賦狀況,實現不同梯度間資源的優化配置。 此外,香河是華北及北方地區家具產業檢驗活動所伴生出的物流網絡中的最佳節點。香河正好處于“兩環”腹地京津之間,京沈高速公路和即將建設的北京“大七環”,又大大提高了香河的區域運輸網絡的通達性,順應了京津城市產業功能外溢的市場規律,并有效避免了京津等大都市本身無法抗拒的交通堵塞等諸多的“城市病”。 綜合可看出,香河國家級家具質量檢驗中心目前的選址可以極大提升家具產品區域性檢測運輸環節,極大有利于華北及北方地區受檢家具的流通,有利于周邊地區家具商品的銷售。
香河家具城再用十年升級“家具之都”
在日前的“宜居中國 香河家具城10年崛起”論壇上,香河縣委書記楊文華對香河未來發展做出明確表述:下一個10年,香河家具城將建成體量500萬平方米的綜合性家具展廳,超過中國目前最大、占地320萬平方米的廣東順德樂從家具城,從“中國北方家具商貿之都”升級為名副其實的“中國家具之都”。 楊文華做出這樣的判斷是有底氣的。10年之前,香河還只有一個面積僅1.2萬平方米的家具城,銷售額僅1億元。而10年之后的今天,香河家具城已占地120萬平方米,有40多個家具展廳,6000多個家具品牌,年銷售額達到100億元。10年翻了100倍。下一個10年,楊文華僅僅是希望在此基礎上翻兩番。 楊文華解釋說:“香河的發展并不是一味地追求規模,香河是一個寸土寸金的寶地,我們發展的主要方向是產業升級、打造品牌、提高核心競爭力。” 前世今生 香河歷史悠久,文化積淀深厚,早在6000年前就有人在此居住。相傳明太祖朱元璋推翻元朝之后,逃到大草原以北的元兵時常犯界。于是,朱元璋封四太子朱棣為燕王,掛帥掃北,并派軍師劉伯溫隨軍出征。很快燕王就平定了元兵。這時,燕王蓄意自立為君,便派劉伯溫尋地建都。一日燕王帶人來到香河淑陽鎮。時值六月,淑陽四面小河環繞,水中芰荷盛開,景色秀麗,香氣襲人。燕王贊不絕口:真乃香河也!香河之名由此而來。 香河并不生產木材,自然資源也不豐富,但是香河自古就出能工巧匠。相傳朱棣建北京城時,木工總頭目就是香河人。香河人一直以有手藝而自豪,靠手藝吃飯,靠手藝養家,是勤勞善良的香河人傳統而樸實的理想與追求。 改革開放伊始,敏銳的香河人就嗅到了市場信息,全縣上萬名能工巧匠離開這片并不富饒的土地,背著斧頭、刨子走遍全國,開始了打家具、賣家具的手藝生涯。香河也因此被人們譽為“家具之鄉”。 1998年,常年在北京推銷沙發泡沫的香河人王鐵成看到家具城生意的商機,率先建起了香河家具城第一座展廳??營業面積12600平方米的春城家具城。據春城家具城的業務經理張寶芳回憶,當時春城在香河引起了轟動,展廳剛剛落成,展位迅速被本地商戶搶占一空。直到現在,春城的商戶還是以本地人為主。 “香河真正的崛起是從1998年至今這10年”,香河家具城管委會主任陳剛在接受本報記者采訪時說,香河從1998年到現在檔次提高了一大截,規模擴大了100倍,銷售額增長100倍,2007年香河被中國輕工業聯合會、中國家具協會授予“中國北方家具商貿之都”稱號。香河之所以能在短短10年取得如此的成績,得益于中國改革開放,民營經濟的迅猛發展;得益于香河政府對香河家具產業發展的大力支持;得益于香河得天獨厚的區位優勢;得益于樸實勤勞的香河人孜孜不倦的努力。 九大優勢 陳剛告訴記者,用“一座城帶火了一個產業”、“一座城開啟了一個縣的富民工程”來形容今天香河家具城在當地經濟發展中的位置再恰當不過了。 香河家具城帶動了數十個行業的發展和近5萬人的巨大群體就業,其中勞力數占到了全縣的1/3,這些人每年獲得6億多元的純收益。在統籌城鄉發展、增加農民收入、推進社會主義新農村建設方面,香河家具城發揮了不可替代的作用。 經過10年的精心培育,香河已經具備了將家具城升級到亞洲第一的潛在實力。香河家具城獨具的九大優勢是其它家具城難以比擬的。 基礎雄厚的產業優勢。曾經的家具之鄉如今已升級換代、品牌林立,截至到2007年,全縣家具制造企業已達2000余家,年創產值60億元,占到全縣當年工業總產值的37%,成為全縣名符其實的第一主導產業。作為家具城支撐的萬畝家具工業園全面啟動,雙葉家具、全友家具等一批國內著名家具生產企業已陸續落戶園區,全縣形成了家具制造業基地、家具材料市場、家具銷售市場相互配套,產、供、銷相互銜接的完整家具產業鏈條,雄厚的產業基礎為香河家具城的發展奠定了扎實基礎。 得天獨厚的區位優勢。香河是目前北方兩個特大城市之間惟一一座超大型家具市場,這里距北京40公里,天津70公里,處于環渤海的中心位置。隨著京津兩大城市經濟結構、增長方式的調整,產業向外轉移,家具城、建材城之類的項目外遷到城市周邊已是大勢所趨。與京津近在咫尺的香河家具城正迎合了這一家具建材業的發展潮流,發展前景非常看好。此外,香河公路、鐵路、海運、空運都非常便利,可以說一城貫穿南北、市場連接東西、物流通達全國,出口輻射東北亞。 雄冠北方的規模優勢。香河是北方規模最大、年交易額最大、市場占有額最大、品牌影響力最大的家具商貿基地。展廳總面積120萬平方米,家具展廳40座,入駐商戶6000余家,年客流量300萬人次,年銷售收入突破100億元,家具除銷往北京、天津、內蒙古、山東等國內十多個省、市、自治區、直接輻射北方3.6億人口以外,還遠銷到俄羅斯、蒙古、韓國、西班牙、加拿大以及非洲等部分國家和地區。 薈萃全國的產品優勢。香河家具城有“三多”:一是入駐企業多,匯集了全國各地的6000多家企業;二是品種品牌多,經銷著國內外4000多個品牌、上萬個品種的家具。三是專業家具展廳多,香河家具城設有民用、辦公、賓館、飯店、兒童以及紅木、藤藝、沙發等幾十個各具特色的專業家具展廳。 享譽京津的價格優勢。集合了強大產能、物流、信息流等優勢的香河,成為眾多國內外知名家具企業進軍北方市場的登陸港,耀邦集團、掌上明珠、全友家私、雙葉家具等許多大型企業都在此建廠或物流中心。香河家具大多是廠家直銷,沒有中間環節,降低了銷售費用。此外香河家具城規模大,批發量大,租金是北京的1/5,同時為保持競爭優勢,通過政府調控,全城館租實行了最高限價,因此,和京津等大城市的家具城相比,香河家具城最大的比較優勢、最具競爭力的優勢就是價格,從而吸引了顧客,激活了市場。 放心消費的質量優勢。“質量就是飯碗,用戶才是老板”一直是香河家具城員工所嚴格遵守的經營準則和追求目標。香河家具城籌資上百萬元,建起了全省第一個設備最先進、檢測項目最齊全、承檢能力最強的家具質量監督檢測站,對入城家具實行全方位檢測,確保家具質量合格后,方準入廳經營。檢測中心還對各展廳家具采取不定期抽檢的方式,對不合格產品、無商標產品,堅決清除出廳。為進一步提升家具商品檢測能力,目前,國家級家具產品檢測中心正在積極謀劃中。此外,為確保家具質量不反彈,香河家具城儲備了6000萬元的質量保證基金。消費者購買的家具一旦出現質量問題,在敦促解決無果的情況下,實行先行賠付。并嚴格攤位管理,實時監控,保證商戶文明經營。嚴格的質量管理體系以及政府部門提供的信用擔保體系,使外地顧客在香河家具城購買家具放心、舒心。 不斷創新的服務優勢。香河家具城大力推崇“一半賣產品、一半賣服務”和“讓客戶滿意,與商家共贏”的營銷理念,千方百計為消費者提供省力、省心、省錢的滿意服務,吸引消費者眼球,從而引來更多的回頭客。近兩年,香河家具城在全城實行了免費送貨、京津廊顧客一分錢不用花,購買家具送到家。同時率先建起了回訪中心,首創了“電話回訪”制度。自該中心成立以來,回訪滿意率達到了95%以上。為方便顧客前來觀光購物,提升市場人氣,香河家具城還先后開通了京、津、唐三市周六、周日免費班車。大膽改革了現有的市場交易結算方式,積極探索了在全城統一收取貨款制度,并統一開展了招商和促銷活動。 溫馨宜人的環境優勢。香河家具城大力營造人性化的經營購物環境,堅持以人為本,以客為尊的方針,城內所有商品均實行了明碼標價、統一打折、合同售貨,銷售人員統一著裝、掛牌上崗,開辟了家具運輸綠色通道,出重拳打擊黑導購、黑出租、黑中介和黑物流,對入駐商戶實行收費一費制。 與日俱增的品牌優勢。隨著香河家具城品牌知名度的迅速提升,香河家具城已經成為國內外馳名的品牌市場,展示香河形象的閃亮名片,在國內家居流通業享有很高的知名度和美譽度,品牌效應日益凸顯出來。被廊坊市旅游局推薦為全市十大精品旅游線路之一;被河北省統計局、河北省發改委評為全省工業品類十強市場;被中國市場學會、河北省發改委、河北省商務廳等單位評為“河北省十大最具影響力市場”;每年接待國內外參觀團體及社會知名人士2000余撥次。 任重道遠 面對香河提出的未來10年的發展目標,陳剛既興奮,又理性。“香河家具城10年來發展到今天的規模,是中國改革開放30年和中國經濟快速穩健發展的一個縮影。隨著家具行業的日趨飽和,全球經濟的增長放緩,要實現下一個10年達到500萬平方米的目標并不容易。而且10年后的500萬平方米要的是高檔次、大品牌、高附加值的家具產品,是一次跨越式的升級換代,可以說任重而道遠”,陳剛認為,要吸引大企業進來,首先要解決的就是土地問題;其次還要有好的產業政策和配套設施;還有就是要科學規劃。陳剛透露,香河家具城通過三個發展目標來實現10年規劃:一是繼續做大做強“北方家具商貿之都”;二是做好“中國家具名城”;三是做成“環渤海地區經典家具市場”。這三個目標有著一個與眾不同的側重點,那就是要做一個集生產、物流、批發于一體的家具商貿物流中轉站。
中國北方家具之都香河 一座城帶火了一個產業
用“一座城帶火了一個產業”、“一座城開啟了一個縣的富民工程”來形容今天香河家具城在當地經濟發展中的位置再也恰當不過了。 地處“京津走廊”、幅員面積458平方公里、31萬人口的河北省香河縣,短短10年,在中國家具產業的跑道上跑出了“非同一般的速度”:這個不出產木材資源、原材料匱乏的平原縣,確奇跡般地崛起了一座躋身全國第二、北方最大并且在東北亞都有著很大知名度的家具集散地——香河家具城。香河家具城先后榮獲了“全國十大著名家具城”、“全國十大家居賣場”、“全國十佳流通商業品牌”、“全國質量、服務雙十佳信譽示范單位”、“全國售后服務十佳單位、特殊貢獻單位”、“2007中國家居產業最具價值賣場品牌”等多項榮譽稱號。去年3月,以家具城為引領的香河又獲得了“中國北方家具商貿之都”的殊榮。自此,在中國家具產業的整體布局上,河北香河、廣東順德、四川武候——中國三大“家具商貿之都”形成鼎足之勢。 更令世人矚目的是:香河家具城帶動了數十個行業的發展和近5萬人的巨大群體就業,其中勞力數占到了全縣的三分之一,這些人每年獲得6億多元的純收益。在統籌城鄉發展、增加農民收入、推進社會主義新農村建設方面,香河家具城發揮了不可替代的作用。 環京津、環渤海經濟圈內,應該說與香河類似的縣市并不在少數,而以一座城帶火一個產業、闖出一條強縣富民之路,這種現象為什么偏偏出現在香河?乃至被國內業界、新聞及網絡媒體作為一種“香河現象”、“香河模式”加以研究、宣傳推介?見證了香河家具城發展歷程的中國家具協會副理事長、河北省家具協會流通委員會主任,擔任該城管委會主任的陳剛告訴我們,香河家具城的成功不僅來自當地黨委、政府的扶植引導和精心呵護,更緣于相較其它家具城不同的“九大優勢”,是這些優勢托起了今天的香河家具城。 基礎雄厚的產業優勢 香河家具業曾經有過輝煌的過去,該縣很早就是有名的家具之鄉。家具制造及營銷業源遠流長,家具文化底蘊深厚,歷史上出過不少從事木工手藝的能工巧匠。尤其是改革開放初期,全縣上萬農民拿著斧子、刨子走遍除臺灣、西藏以外的全國各地,打沙發、賣沙發,成為當時農民致富的一條主要渠道。到了1984年,全縣沙發生產專業戶達到9200多戶,從業人員11000多人,年產沙發45.9萬只,農民年純收入3300多萬元,香河縣也因此被人們譽為“家具之鄉”。該縣的家具產業逐步走上規模化、集約化的經營軌道。截至到2007年,全縣家具制造企業已達2000余家,年創產值60億元,占到全縣當年工業總產值的37%,成為全縣名符其實的第一主導產業。隨著家具產業的迅猛發展,近幾年,作為家具城支撐的萬畝家具工業園全面啟動,雙葉家具、全友家具、愛伊瑞斯家具、歐利萊家具等一批國內著名家具生產企業已陸續落戶園區;占地近百畝的家具材料市場經營紅紅火火。全縣形成了家具制造業基地、家具材料市場、家具銷售市場相互配套,產、供、銷相互銜接的完整家具產業鏈條,雄厚的產業基礎為香河家具城的發展奠定了扎實基礎。 得天獨厚的區位優勢 香河家具城的發展不僅得改革開放之天時,團結創業之人和,更得區位優勢之地利。早在明清時期香河就被人們稱為“首善之區”、“ 覲光之城“,曾流下燕王朱棣欲在此建都的美好傳說。正是從歷史上就獨有的區位優勢,香河家具人緊緊抓住了優勢,從而演出了一場把家具城市場不斷做大做強的好戲。 目前香河家具城與國內其它家具城相比較而言,有兩個最顯著的區別:第一,它是目前我國北方兩個特大城市之間唯一一座超大型成熟家具市場,這里距北京40公里,天津70公里,距石家莊、沈陽均只有200多公里車程,距山西、山東、內蒙、河南也都只有半天多的路程,可以說是名符其實的環京津、環渤海金點之區。更令香河家具人感到鼓舞的是:由于香河區位優勢獨特,香河家具城正面臨著京津兩大城市進行工業結構調整,工業制造業陸續外遷,借勢加快自身發展的千載難逢的機遇。特別是北京市區中心地段土地寸土寸金,就連現代制造業都難以立足,家具城、建材城這類占地面積大、附加值低、產生利稅少的項目,更要受到擠壓。隨著交通的日益發達,消費者跑上幾十甚至上百公里買一套稱心如意的家具將變的平平常常,因此家具城、建材城之類的項目轉移到城市周邊地區發展已是大勢所趨。與京津近在咫尺的香河家具城正迎合了這一家具建材業的發展潮流,發展前景非常看好。第二,香河家具城的交通極為方便。陸路:五條國道公路干線穿境而過,京沈高速路在香河家具城北五公里設有“河北第一出口”,京秦、京山、京津、京九等4條鐵路從香河周邊通過。海路:香河離天津新港110公里,京唐港、曹妃甸港均在200公里左右。空中:香河距首都國際機場60公里。海陸空優勢使香河家具城對外聯系的時空大大縮短,客流、物流、資金流、信息流在這里內外雙向互動,可以說香河家具城是一城貫穿南北、市場連接東西、物流通達全國,出口輻射東北亞的一塊不可多得的黃金寶地。 雄冠北方的規模優勢 香河家具城從零起步,白手起家,在國家沒有投資一分錢的情況 下,依靠自我積累、滾動發展,目前在我國北方規模最大、年交易額最大、市場占有額最大、品牌影響力最大。香河家具城展廳總面積已經達到120萬平方米,家具展廳40座,入駐商戶6000余家,年客流量300萬人次,年銷售收入突破100億元,成為我國北方家具“第一城”。家具除銷往內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山西、陜西、山東、河南、北京、天津等國內十多個省、市、自治區、直接輻射北方3.6億人口以外,還遠銷到俄羅斯、蒙古、韓國、西班牙、加拿大以及非洲等部分國家和地區。香河家具城的迅速發展,不僅受到了國內各階層人士的好評,而且得到外國政要、駐華使節、國際友人的稱贊。蒙古國前總統奧其爾巴特參觀香河家具城后感嘆:“這個家具城不僅在中國北部,而且在東亞也是一個很大的家具城。” 薈萃全國的產品優勢 來到香河家具城,仿佛置身于家具的王國。這里有著龐大的選擇空間,主要體現在“三多”:一是入駐企業多,城內匯集著來自全國各地的6000多家企業;二是品種品牌多,香河家具城經銷著國內外4000多個品牌、上萬個品種的家具,高、中、低檔家具一應俱全,僅知名品牌就有1000余個。來自香港的皇朝、大富豪、雅寶;來自四川的掌上明珠、全友、雙虎;來自兩廣地區的美聯紅木、左丹詩、藝騰居、耀邦、名世家、中信、聯邦、恒利、美迪、紅蘋果;來自浙江的顧家工藝;來自京津的集美(查看地圖)、希隆、萬方;來自河北的平安、宜美利嘉、華日;來自東北的蜂巢、郭氏、華豐以及來自山東的餐桌椅等全國各地名牌、大牌家具匯聚香河。同時,香河家具城內板式、紅木、實木、鋼木、軟木、鑲玉、仿古等家具品種齊全;三是專業家具展廳多,香河家具城設有民用、辦公、賓館、飯店、兒童以及紅木、藤藝、沙發等幾十個各具特色的專業家具展廳,顧客來到這里,都可以買到稱心如意的家具。 享譽京津的價格優勢 香河家具城價格遠近聞名,其中的原因:一是這里的家具大部分是當地生產。香河建有北方最具規模的家具制造業基地,筑牢了產業基礎。耀邦集團、掌上明珠、全友家私、新紅陽、吉斯等眾多國內知名的家具企業都把北方物流中心建在了香河,不但北方各城銷售這些品牌的家具要從香河中轉,而且香河自身由廠家直銷,減少了中間環節,降低了銷售成本;二是香河家具城規模大,批發量跟著加大,目前批發占到市場總銷售量的60%以上,物流周轉快,薄利多銷,價格大幅度下降;三是香河家具城每平方米展位出租均價在40元左右,僅與北京相比要便宜在4至5倍上下。同時為保持競爭優勢,通過政府調控,全城館租實行了最高限價。還有,香河家具城的勞力價格及稅賦相對也較其它地方要低。可以這樣講,和京津等大城市的家具城相比,香河家具城最大的比較優勢、最具競爭力的優勢就是價格,從而吸引了顧客,激活了市場。 放心消費的質量優勢 一個縣級家具市場,敢于和京、津等大市場比拼,并成為其中的佼佼者,靠的是什么?用香河家具人的話說,我們在質量上更有著贏人之處。“質量就是飯碗,用戶才是老板”,一直是香河家具城員工所嚴格遵守的經營準則和追求的目標。香河家具城籌資上百萬元,建起了全省第一個設備最先進、檢測項目最齊全、承檢能力最強的家具質量監督檢測站,對入城家具實行全方位檢測,如耐磨、耐壓、材質、真偽以及甲醛是否超標等。一旦對商品產生懷疑,還要直接深入到廠家、生產車間進行追檢,確保家具質量合格后,方準入廳經營。檢測中心還對各展廳家具采取不定期抽檢的方式,對不合格產品、無商標產品,堅決清除出廳。為進一步提升家具商品檢測能力,目前,國家級家具產品檢測中心正在積極謀劃中。該中心建成后,家具質量檢測總體上可以達到國內領先水平,部分檢測項目可達到國際先進水平。 同時,為確保家具質量不反彈,香河家具城對入城商戶每平方米按50元收取質量保證金,全城共儲備了6000萬元的質量保證基金。消費者購買的家具一旦出現質量問題,在敦促解決無果的情況下,實行先行賠付。對消費者投訴比較集中的攤位及家具,重點進行檢查,發現后限期整改。對于檢查中連續不合格,又不采取措施整改的攤位,一律清理出廳,任何展廳都不準重新接納經營。嚴格的質量管理體系以及政府部門提供的信用擔保體系,使外地顧客在香河家具城購買家具放心、舒心。 不斷創新的服務優勢 香河家具城大力推崇“一半賣產品、一半賣服務”和“讓客戶滿意,與商家共贏”的營銷理念,他們千方百計為消費者提供省力、省心、省錢的滿意服務,吸引消費者眼球,從而引來更多的回頭客。近兩年,香河家具城在全城實行了免費送貨、京津廊顧客一分錢不用花,購買家具送到家。各城嚴格規定了免費送貨費用要在增加銷售量,相對壓縮利潤空間的情況下內部消化,不準以免費送貨為借口提高商品價格。同時他們在全國家具商場率先建起了回訪中心,首創了“電話回訪”制度。顧客購買家具后,圍繞家具質量、運輸、裝卸、組裝情況進行電話回訪,并對回訪反饋的問題逐一解決。自該 中心成立以來,回訪滿意率達到了95%以上。為方便顧客前來觀光購物,提升市場人氣,香河家具城還先后開通了京、津、唐三市周六、周日免費班車。大膽改革了現有的市場交易結算方式,積極探索了在全城統一收取貨款制度,并統一開展了招商和促銷活動。 溫馨宜人的環境優勢 香河家具城大力營造人性化的經營購物環境。不少顧客反映:來到香河家具城,買不買家具都有樂趣,逛一逛也是享受。此話絕非夸張。穿行在設施完善,寬敞明亮的家具展廳之間,徜徉在各式各樣、浩如煙海的家具海洋里,消費者處處都能感受到干凈整潔、舒適宜人的購物氛圍,享受賓至如歸、溫馨和諧的周到服務。在強化市場內部管理、優化市場經營環境上,香河家具城始終堅持以人為本,以客為尊的方針,各廳都設置了寬敞舒適的休息區,安裝了先進的電視閉路監控系統、錄相監控系統、通風系統,營造了冬暖夏涼、人性化的休閑購物環境;在通往家具城的主要路口統一設置了信息欄、路標、導購牌、誠信公約牌;城內所有商品均實行了明碼標價、統一打折、合同售貨;銷售人員統一著裝、掛牌上崗;開辟了家具運輸綠色通道;出重拳打擊黑導購、黑出租、黑中介和黑物流;對入駐商戶實行收費一費制。投資上億元用于城區內道路、供水、排水、停車場、廣場、綠地以及金融、保險、電信服務等基礎設施建設。同時,家具城西面還有風光秀麗的第一城,東面有國家、國安兩大足訓基地,北面鄉村有被譽為科學未解之謎、去世多年身體不腐的肉身老人,使這里成為觀光、休閑、會議、餐飲、購物于一體,宜商、宜貿、宜住、宜樂、宜游的高標準、開放型的大型成品家具及相關材料綜合批發市場。 與日俱增的品牌優勢 隨著香河家具城的迅速擴張,宣傳推介工作不斷得到深化。近幾年,僅家具城的廣告費投放就達到了3.6億元。香河家具城已經成為國內外馳名的品牌市場,展示香河形象的閃亮名片,在國內家居流通業享有很高的知名度和美譽度,品牌效應日益凸顯出來。先后被廊坊市旅游局推薦為全市十大精品旅游線路之一;被省統計局、省發改委評為全省工業品類十強市場;被中國市場學會、省發改委、省商務廳等單位評為“河北省十大最具影響力市場”;在2005、2007兩屆(博鰲)中國家居論壇上,均入圍全國十大著名家具城,并名列榜首。香河家具城還先后當選為河北省家具協會副理事長單位、流通委員會主任單位、中國質量萬里行理事單位、中國家具協會副理事長單位等。幾年來,包括周永康、王兆國、何勇、雛家華,鐵木耳、達瓦買提等在內的原任、現任黨和國家領導人,原省委書記白克明、省長季允石等省領導以及部分國家部級領導先后到家具城參觀考察、指導工作。同時,香河家具城每年接待國內外參觀團體及社會知名人士2000余撥次。 眾多優勢,使香河成為投資的寶地、消費者購物的樂園,各級領導關注的、業內人士矚目的家具之都。 年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新。隨著北京市區的東擴,規劃中的北京大七環從香河通過以及北京奧運會的即將召開,屹立在京東大地上的香河家具城,正合力揚帆、蓄勢待發,我們堅信,不久的將來,一個生逢其時、與時俱進,一個更具活力、實力、競爭力的香河家具城將會以更加迷人的風采展示在世人面前。
河北廊坊旋切馬尾松厚芯單板技術研發成功
承擔國家林業局技術推廣項目――低丘馬尾松綜合利用技術課題的中國林業科學研究院與河北省廊坊市雙安結構膠合板研究所合作,采用專利技術開發旋切馬尾松厚芯單板日前研發成功。旋切單板厚度達8毫米,居世界領先水平。 據介紹,中國林科院對旋切馬尾松厚芯單板及制品馬尾松結構膠合板進行檢測,認為物理力學性能等各項指標均好于國家《木結構工程施工質量驗收規定》中對木結構板的要求,不僅可用作墻面板、屋面板、樓面板,建筑用混凝土模板,還可廣泛用作木結構的所有木構件、承重梁柱等。這項技術的研發成功不僅為制造高強度結構用單板類產品提供了技術支撐,也在很大程度上提升了遍布我國低丘地帶馬尾松的利用領域和利用價值。
“全國十大著名家具城”香河嚴把市場準入關
本報訊 記者李立河北省香河縣政府把家具城品牌打造為全縣的“一號工程”,經過10年發展,香河家具城已連續兩年榮獲“全國十大著名家具城”稱號。 為了打造“北方家具之都”,香河縣政府面對消費者創新服務,建起了省級家具檢測站,對進入家具城的家具進行檢測,實行了市場準入、明碼標價、合同售貨、掛牌上崗、電話回訪等制度;面對廣大經營者,香河家具城建起了集中收費大廳,所有的行政管理實行一個窗口對外,方便商戶。 據悉,香河家具城現已匯集了6000多戶商家,年交易額突破70億元。
年交易額突破70億元 香河成為北方家具之都
9月29日,中國香河家具城10周年慶祝活動暨第七屆國際家具節在河北省香河縣舉行。 香河家具城始建于1998年,目前已經成為有39個展廳、面積120萬平方米的“家具王國”,年交易額突破70億元,成為北方最大的家具集散地。為打造“北方家具之都”形象品牌,香河家具城重視創新服務品牌,實行市場準入、明碼標價、合同售貨、統一著裝、掛牌上崗等制度。為打造產業鏈,在香河縣委、縣政府的支持下,萬畝家具工業園建設目前已全面啟動,產、供、銷一條龍的家具產業鏈條已具雛形。 據悉,家具產業已成為香河的支柱性產業,帶動了板材、面料等行業以及倉儲、餐飲、旅游會展等相關行業的迅猛發展,間接帶動3萬多人就業。
香河家具城獲兩項國家級殊榮
日前,“中國質量萬里行”理事委員會授予香河家具城管委會理事單位;與此同時,中國行業發展調查評價中心、中國發展戰略學研究會戰略專業委員會推選香河家具城管理委員會為“全國質量、服務雙十佳信譽示范單位”。 近年來,香河家具城管委會堅持把抓質量、抓服務作為做強自身,并與京、津等周邊市場打拼的一個重要砝碼。2003年9月,他們籌資100余萬元建起了全省第一個設備最先進、檢測項目最齊全、承檢能力最強的家具質量監督檢測站,提高了家具入城的準入門坎。在咬住質量不放松的同時,家具城管委會全力打好服務牌,從2005年4月開始,即實行了免費送貨,京、津、塘顧客不花一分錢,購買家具送到家服務。
香河家具城只能去一次 售后服務有貓膩
“買家具到香河,同等質量,批發價格。”這是北京人耳熟能詳的一句廣告詞。但近日,中國經濟時報接到消費者投訴反映,香河家具城買的家具質量不高,售后服務存在薄弱環節,香河家具城只能去一次。 一位消費者反映,在那里買來的一套沙發,用了幾個月,沙發座凹陷得十分厲害,鐵質的牛角形沙發腿也斷了。打電話給經銷商,要求他們根據承諾上門免費維修,但是修好后沒多久,另外兩個沙發腿接縫處又斷了。再打過去電話,對方就說,過保修期上門維修,要付路費和成本費。她說,她遇到了商家的拖延和漫天要價。 記者在網上發現,不少在香河買過家具的人都抱怨所售家具質量有問題、售后服務不好,還有人說香河只能去一次,言下之意,香河質量不過關,不會有回頭客。 記者隨即撥通了香河家具城市場管理部門的電話,以消費者的身份了解情況。對方介紹說,香河家具城有5000多個品牌的家具,所有家具都通過了家具城內部的檢查,質量是可以保證的。家具城還配有自己的物流配送,免費送貨上門。關于售后服務,除了一年內免費保修,修不好可以退貨,還可以跟經銷商簽訂一份由家具城統一制作的合同,在合同中規定更多的服務項目。但當記者屢次三番地向該市場管理部門要求就相關問題采訪負責人時,回答始終是“人不在”。 既然市場管理部門說他們的管理是到位的,那么,顧客反映的問題又是怎么出來的呢?中國經濟時報記者為此赴香河家具城實地調查。 批發價格,同等質量? 香河家具城位于京津交界處的河北省香河縣,距離北京50公里,天津70公里,總面積約120萬平方米,參展品牌約有5000多個。 “來香河買家具,一天的時間根本不夠,這里太大了,質量也參差不齊,得先考察一遍,比較一下質量和價格,最好是事先在北京的家具城里看好牌子和樣式再來。”正在挑選沙發的李先生說。他剛裝修好的房子,準備換幾樣家具,昨天已經來過一次,今天準備訂貨。 確實,幾十萬平米的中心區域,光大的展廳就有八、九個。這些展廳被兩條路分成三部分:南面的金鑰匙、鑫億隆檔次最高,中間的順隆、匯美、北廣屬于中檔,北面的春城則檔次又低了一些。總體上講,香河家具城所售屬于中低檔家具,即使是在金鑰匙、鑫億隆這樣的展廳里,國際知名品牌家具也不多。 “來香河買家具就圖個便宜,聽說比北京城里便宜不少。質量么,是有點擔心,但買的時候多注意些唄,畢竟便宜嘛!”一對年輕的夫婦這樣告訴記者。 記者了解到,對于香河家具城,價格便宜是它的金字招牌,同等質量和款式的家具,要比北京的便宜將近一半。但是,“便宜沒好貨”也是大家普遍擔心的。 記者走進其中一個展廳,一股濃濃的涂料味道撲面而來,不知道香河家具城管理者所說的質量檢查,包不包括這方面。其實,這方面的問題對消費者更有害。 轉悠一圈,發現城內商品果然很便宜,一套(三件)還不錯的布藝沙發,砍價后只賣600多塊錢。這個商家的售貨員告訴記者,這些家具主要來自廣東和四川。 “你們的家具質量有保證嗎?有人說買了你們的沙發,不到一年就塌陷了,塌陷了你們還管不管啊?” “一分錢一分貨,幾百塊錢的家具肯定比不得上千的,來我們這里圖的就是便宜、實惠。太便宜的當然不經用,但我們這里全都是一年免費保修啊,修不好還可以退貨。但過了一年,你就得出些成本和路費了。”一位售貨員回答。 售后服務保障有“名堂” 有消費者反映,雖說可以保修和退貨,但少數商家并不當真,他們慣用的伎倆就是:當你打電話來叫修,他們就盡量拖,拖一次兩次的,一年的免費保修期就過去了;中間你向家具城的管理部門投訴,管理部門多半還是叫你自己跟商家交涉;當你反映到香河縣的消費者協會,他們又會叫你向家具城管理部門反映。 記者以消費者的身份向好幾個商家了解:成交的時候,可否簽一份合同,對家具質量作更多的約定。但并非所有商家都備有這份合同,有的商家解釋說,這是因為空白合同太貴。還有一位售貨員實話實說:即便備有這份合同,消費者自己不提,他們也不會吭氣。 據了解,香河家具城曾在北京設立過辦事處,專門處理北京消費者的投訴問題,但“解決不了實際問題”,去年干脆撤掉了。 問及是否免費送貨,多數商家回答:“有的檔次和價位都比較高的家具,送貨是免費的,價位低的家具,尤其是在顧客壓價太狠的情況下,就不一定免費送貨了,要不然就沒得賺了。”原來,商家讓物流配送部門送貨,是要繳費的,不送貨意味著不繳費。 如果不免費送貨,消費者怎么把貨拉回去?問到這個問題,商家都會指著展廳外面說:“就叫他們送。”展廳外圍著一圈中型貨車、三輪車、人力板車。 出了展廳,記者隨機詢問了幾位司機,他們的回答如出一轍:“高價位的家具都是免費送貨的,便宜的就不一定了。如果不免費,你也可以不找他們運,直接找我們。” 司機還像拉生意似地說,市場統一送貨都是用大車,大車只能在夜間進入北京,不如用他們的小車運,白天就可以進北京,不耽誤休息。 另外,無論是這些個體戶送,還是市場統一送,需要組裝的家具,還可以幫你組裝,但也要收點組裝費。 中國消費者協會做過一項統計,我國家具業普遍存在著四個方面的問題:產品質量、售后服務、員工素質、企業形象。今年3月,海南舉辦了第二屆博鰲中國居家論壇。在這屆論壇上,香河家具城管理委員會主任陳剛作了發言,他提出了打造知名品牌效應、推行家具質量保證制度、發展領先的經營管理制度等措施。從記者調查結果來看,這些措施目前似乎還沒有完全落到實處。記者也沒有在香河家具城市場管理部門找到有關負責人對上述調查問題予以回答。
河北廊坊家具業迅猛發展,誓將家具市場蛋糕做大
5月16日,中國家具環渤海發展論壇在河北省霸州拉開帷幕。廊坊市家具產業自80年代起步以來具有了一定的產業規模和鮮明的區域特色,有如此兩項國家榮譽集于一個城市的只有廣東的順德以及北方的廊坊。那么廊坊家具業的蛋糕是如何做大的?廊坊家具協會顧問安育中先生給出了這個問題的答案,同時就廊坊家具產業的發展情況及其前景做了介紹。 安育中先生指出,廊坊依托京津,以產業集群為特點,以品牌做先導,形成了家具生產和家具材料業相匹配,家具生產和家具的流動相匹配,家具的生產和家具的研發相促進的一個格局。對于這個格局的產生,大致有四個原因:第一個是把區位優勢轉化成市場的優勢,廊坊的區位得天獨厚,但是區位的優勢并不等同于市場的優勢。現在形成了香河北依北京,文安、霸州、大城北依天津,制造業中心天津對廊坊的影響也很大,所以就形成了現在這樣的格局。 第二個是廊坊的基礎,這個基礎就是80年代的鄉鎮企業。勝芳在80年代被稱作河北的第一重鎮,香河、文安,大城的基礎企業都比較好,又做到了一次轉化,二次創業。業態再一次轉折就形成主打產業。第三點是經營方式形成鏈條式經營。以勝芳來講原來是上游的產品,制管業發達,帶動金屬家具業,反過來金屬家具業的發展又激活了上游企業。第四個就是廊坊把一個封閉的格局變成開放的格局。香河假如不和廣東聯手也不可能吃掉北京的市場,文安假如不把自己定位成北方的集散地也不可能發展的這么大,華日假如不走出國門也不可能有廊坊自己的榮譽品牌。當然,廊坊家具業的成功不僅僅是這四個原因,除了家具的大環境,還有其他原因。第一個就是現在整個國際的投資向中國轉移,近幾年這個轉移出現由南向北的梯度轉移趨勢。盡管投資的熱點目前沒有過江,但是環渤海外商的投資已經由前幾年10%提升到23%。第二個就是從環渤海資源整合來講,京津兩大城市必須把制造業往外擴散轉移,這樣廊坊就獲得了一個非常好的機遇。現在廊坊是全國的20家最佳投資區。新三角戰略把廊坊和曹妃甸和天津濱海新區作為環渤海新的增長極,這都是廊坊吸引投資、做大自己家具的一個絕好機遇。 安育中先生表示,廊坊家具業今后還將有一系列的發展計劃,主要歸納為推進四個現代、打造三個中心、做到三個提升。四個現代就是用現代的設備去改造家具業,用現代的工業技術提升家具業,用現代的經營管理引領家具業,用現代的管理模式來保障家具業。打造三個中心,第一個中心就是現代物流中心。現在有三個基礎比較好的物流中心,一個是香河、一個是勝芳,一個是文安的左各莊。現代的物流中心使配置結算裝運過程一體化。第二個中心就是打造現代制造業中心,以三大物流中心為核心擴展開發工業園,現在香河、文安、霸州都在開始啟動這樣的家具工業園。一方面做一個新平臺,吸引國外的企業、國內的品牌企業把制造業轉移到廊坊來,另外一方面有計劃的使勝芳和廊坊原有的家具企業進入到工業區。第三個中心是研發中心,中國家具協會已經把中國金屬玻璃研發中心啟動的任務交給了廊坊。最后就是做到三個提升,第一個是提升品牌化、信息化、國際化,從現在開始廊坊要在全國形成一個概念,提到家具就想到廊坊,提到廊坊就要和家具劃等號。通過提高廊坊家具的整體品牌來提升整體行業品牌和產品品牌。第二個從功能上來講提高主導功能、鏈條功能和可持續發展功能。廊坊定了主體、主導產業,就要在主導作用上體現出來。第三個就是從內涵上提升企業的素質、企業的效益和企業的競爭力。只有做到以上三個提升,廊坊家具業才能更快更好的發展。
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