山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)
4月25日,山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟為夯實(shí)紅木家具放心消費(fèi)基礎(chǔ),在山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心指導(dǎo)下、山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟理事會(huì)在聯(lián)盟成員單位開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)。
山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟成立兩周年大會(huì)在濟(jì)南舉行
2017年 3月28 日，山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟成立兩周年大會(huì)在濟(jì)南大眾傳媒大廈舉行。山東省纖維檢驗(yàn)局朱峰副局長(zhǎng)、山東省紅木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，山東紅木誠(chéng)信聯(lián)盟各理事單位、大眾紅木俱樂(lè)部消費(fèi)者代表、紅木專家、紅木聯(lián)盟傳統(tǒng)文化合作單位的企業(yè)家代表和省城主流媒體記者共同出席大會(huì)。
誠(chéng)信315讓你購(gòu)放心
每年的3月15日是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
失信成本越來(lái)越高 門窗企業(yè)需誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)，《意見(jiàn)》的提出對(duì)市場(chǎng)主體依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，營(yíng)造誠(chéng)信社會(huì)環(huán)境做出來(lái)了進(jìn)一步的規(guī)范。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性，但近年來(lái)，門窗行業(yè)失信事件仍舊層出不窮。如今，相關(guān)法律法規(guī)的約束越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)失信成本也越來(lái)越高，門窗企業(yè)發(fā)展還需恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，謹(jǐn)防產(chǎn)生信譽(yù)危機(jī)。企業(yè)誠(chéng)信不能浮于表面，應(yīng)融合到現(xiàn)實(shí)的管理中在門窗行業(yè)里，諸多的企業(yè)都會(huì)把誠(chéng)信寫入自己的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化中，但真正把誠(chéng)信融合到現(xiàn)實(shí)的管理中的效果卻差強(qiáng)人意。甚至很多門窗企業(yè)一邊標(biāo)榜誠(chéng)信，一邊卻置法律法規(guī)、道德于不顧。導(dǎo)致這種情況屢見(jiàn)不鮮的真正原因，無(wú)外乎企業(yè)的利益至上主義。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)的失信，表現(xiàn)在商業(yè)信用方面，主要是企業(yè)間相互拖欠賴帳;表現(xiàn)在資金信用方面，主要是拖欠貸款等;表現(xiàn)在商品信用方面，主要是企業(yè)和商家對(duì)消費(fèi)者的各種欺詐和欺騙行為。反映在門窗行業(yè)里，就是受行業(yè)環(huán)境疲軟的影響，企業(yè)因運(yùn)營(yíng)成本上升、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)不斷等等因素，使得企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)斷裂或周轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題，使各種違約，虛假，甚至欺騙性的事件等屢有出現(xiàn)。這種在行業(yè)壓力之下的企業(yè)短視行為，極其地?fù)p人又不利己。因?yàn)檫@樣的行為不僅會(huì)使企業(yè)受到商業(yè)道德的譴責(zé)，還會(huì)面臨棘手的各類官司。而在消費(fèi)者層面，就門窗企業(yè)而言，一旦發(fā)生了信譽(yù)危機(jī)，要想重新拾回經(jīng)營(yíng)道德底線，贏得消費(fèi)者的再次信任實(shí)非易事。企業(yè)的失信成本越來(lái)越高，門窗企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)防信譽(yù)危機(jī)如今，一旦產(chǎn)生信譽(yù)危機(jī)，企業(yè)甚至還可能遭受法律的制裁和政策上的嚴(yán)厲限制，例如江蘇省新出臺(tái)的《江蘇省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)失信黑名單管理辦法》規(guī)定，對(duì)于出現(xiàn)在黑名單里的企業(yè)失信行為，將依法依規(guī)受到懲處，除了向全社會(huì)公開(kāi)曝光，在各級(jí)各類評(píng)先表彰中“一票否決”，還將在多部門聯(lián)動(dòng)中付出最大化的失信成本，包括新增項(xiàng)目的核準(zhǔn)、土地使用、采礦權(quán)取得、政府采購(gòu)、證券融資、政策性資金和財(cái)稅政策扶持等受到嚴(yán)格限制或禁止。而且企業(yè)是否存在失信行為等相關(guān)信息，還將成為銀行貸款的重要參考依據(jù)。雖然這只是地方性的法規(guī)政策，也不是針對(duì)的門窗行業(yè)，但誰(shuí)又能保證與此類似的，懲罰門窗行業(yè)失信行為的政策不會(huì)出臺(tái)呢。并且隨著國(guó)家對(duì)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)和相關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建設(shè)完善，未來(lái)，對(duì)企業(yè)的失信行為的管控只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，這也意味著企業(yè)的失信成本將會(huì)越來(lái)越高。失信風(fēng)險(xiǎn)的增大，在某種程度上，會(huì)使門窗企業(yè)為眼前的利益鋌而走險(xiǎn)地行失信之舉的行為顯得毫無(wú)意義。因?yàn)閷?duì)于傳統(tǒng)的門窗行業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的形象很多時(shí)候是靠口碑積累而樹(shù)立起來(lái)的。所以企業(yè)一旦被官方爆出負(fù)面的信息，并被廣泛的傳播，會(huì)對(duì)企業(yè)的口碑產(chǎn)生很大的影響，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)份額大幅縮水。因此，門窗企業(yè)不要抱有“不將失信當(dāng)大事”的僥幸心態(tài)，屢屢去挑戰(zhàn)法規(guī)。而是應(yīng)言行合一，真正地將誠(chéng)信融入到經(jīng)營(yíng)的方方面面，才能達(dá)成打開(kāi)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)份額的目的。
家具圈的三把斧：誠(chéng)信、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)
每個(gè)行業(yè)都有一些不為人知的潛規(guī)則，如今家具維權(quán)新聞?lì)l發(fā)，很多知名品牌都上了質(zhì)量黑榜，這給消費(fèi)者的心蒙上了一層陰影。整個(gè)家具行業(yè)爆發(fā)出誠(chéng)信危機(jī)，家具企業(yè)想要在家具行業(yè)屹立不倒，就應(yīng)該以誠(chéng)信為本，鑄就企業(yè)良好形象。 家具營(yíng)銷三板斧之誠(chéng)信 生活中，我們每個(gè)人都在無(wú)意識(shí)中遭受著各種行業(yè)潛規(guī)則的利益侵害。所謂“潛規(guī)則”，就是表面上不能明文公布，暗地里卻形成了心照不宣的一種約定俗成的行業(yè)內(nèi)部潛在規(guī)則。據(jù)九觀察，如今在很多行業(yè)里都有著自己千奇百怪的“潛規(guī)則”，家具行業(yè)也不另外，因此而引起的糾紛屢見(jiàn)不鮮，不少家具消費(fèi)者深受其害，不知不覺(jué)當(dāng)了冤大頭。 “它在某種程度上造成了一種‘劣幣驅(qū)逐良幣’的現(xiàn)象。”有關(guān)專家表示，潛規(guī)則是危害消費(fèi)者利益的一大毒瘤，是破壞公平、公正、合法交易的一大頑癥。 誠(chéng)信為本鑄就良好企業(yè)形象 當(dāng)下，市場(chǎng)的品牌意識(shí)日漸增強(qiáng)。消費(fèi)者在決定購(gòu)買某種品牌的產(chǎn)品時(shí)，首先起作用的是品牌知名度，而后就是品牌形象，并且品牌形象有時(shí)候會(huì)占據(jù)更大的比重。這時(shí)，家具品牌形象的樹(shù)立就顯得尤其重要。而品牌形象的樹(shù)立，很大程度上由企業(yè)的誠(chéng)信度決定。所以，誠(chéng)信關(guān)乎品牌企業(yè)的生死存亡，而品牌就是家具企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的靈魂。家具品牌要樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的典范，要控制質(zhì)量，提升服務(wù)，打造品牌形象，從自身做起，才能經(jīng)久不衰。 家具營(yíng)銷三板斧之質(zhì)量服務(wù) 如今的家具市場(chǎng)逐步陷入飽和的局面，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力變得日趨激烈，很多企業(yè)為了能夠博得消費(fèi)者的眼球，便打出了各種營(yíng)銷手段，如微信營(yíng)銷、微電影營(yíng)銷、O2O模式的發(fā)展，很多企業(yè)開(kāi)始盲目跟風(fēng)，家具市場(chǎng)呈現(xiàn)出亂花迷人眼的營(yíng)銷模式，讓很多消費(fèi)者開(kāi)始眼花繚亂，但是營(yíng)銷手段怎么變，家具企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)是不能忽視的。 營(yíng)銷手段迷人眼，實(shí)質(zhì)效果不明顯 雖然現(xiàn)在的家具市場(chǎng)中彌漫著各種以銷售為目的的營(yíng)銷手段，但是很多營(yíng)銷模式都沒(méi)有起到應(yīng)有的效果，比如微信營(yíng)銷和微電影營(yíng)銷，很多消費(fèi)者對(duì)于這樣新型的模式并不買賬，仍然處于一種觀望的態(tài)度。企業(yè)不愿意將全部精力放在營(yíng)銷模式的研究上，應(yīng)該將質(zhì)量和服務(wù)作為企業(yè)成長(zhǎng)的基石。 家具企業(yè)中很多質(zhì)量和服務(wù)不過(guò)關(guān) 如今，售后一直是衛(wèi)企的“老大難”，據(jù)家居企業(yè)售后調(diào)查結(jié)果顯示，2014年家具行業(yè)的售后服務(wù)平均分為66.57分，相比2013年的79.4分下降了近13分。可見(jiàn)“售后服務(wù)”已成為了家具業(yè)一大難題。一些家具企業(yè)看準(zhǔn)了家具家居售后服務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力，成規(guī)模地將“賣產(chǎn)品”逐漸變成了“賣服務(wù)”。 家具營(yíng)銷三板斧之團(tuán)隊(duì) 一個(gè)優(yōu)良的工作團(tuán)隊(duì)對(duì)于家具企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量的把控以及服務(wù)質(zhì)量的提升都是至關(guān)重要的。每個(gè)企業(yè)的管理體系都不一樣，故反應(yīng)出來(lái)的的管理的問(wèn)題也各不相同，很多企業(yè)的質(zhì)量或者服務(wù)遭到消費(fèi)者的投訴，或多或少都是因?yàn)楣芾淼哪骋粋€(gè)環(huán)節(jié)的薄弱而引起的。因此一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)管理奠定一個(gè)家具企業(yè)良好的發(fā)展空間。 家具等建材行業(yè)人才流失問(wèn)題 從去年底開(kāi)始，家具等家居建材行業(yè)便頻繁出現(xiàn)高層人員跳槽、精英人才流失的現(xiàn)象，部分家具等家居建材企業(yè)自便紛紛貼出了招聘信息。不管是家居建材行業(yè)圈內(nèi)群?jiǎn)T轉(zhuǎn)發(fā)，還是刊登招聘公告，人才需求的信息不絕于耳。 家具企業(yè)招工難的情況由來(lái)已久，尤其是近兩年來(lái)，由于房地產(chǎn)市場(chǎng)受到打壓，與其密切相關(guān)的家具行業(yè)也如霜打了的茄子，有點(diǎn)萎靡不振，各個(gè)家具企業(yè)的銷售狀況也深受牽連。業(yè)務(wù)的開(kāi)拓困難系數(shù)上升，收入的降低，令原本就缺乏企業(yè)忠誠(chéng)度的某些業(yè)務(wù)人員跳槽甚至轉(zhuǎn)行。 優(yōu)良的管理體系是成功的利刃 細(xì)節(jié)決定成敗，管理創(chuàng)新照樣也不能忽視細(xì)節(jié)，通過(guò)精準(zhǔn)的科學(xué)管理，可幫助家具企業(yè)提高效率和效益。比如，通過(guò)設(shè)計(jì)適合企業(yè)現(xiàn)狀的二元三角管控體系，家具企業(yè)不僅可以達(dá)成決策的貫徹執(zhí)行和市場(chǎng)的快速反應(yīng)，還能通過(guò)優(yōu)化體系，規(guī)范流程，合理銷售政策從而確保最合理的營(yíng)銷費(fèi)率，避免不必要的資源浪費(fèi)。采用二元三角管控理論的精髓，通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)職能的調(diào)整、出差路線的重新設(shè)計(jì)、售后服務(wù)體系的政策調(diào)整等措施，優(yōu)化了其營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu)，提高了單位銷售貢獻(xiàn)：減少了30%的銷售人員，降低了差旅費(fèi)、降低了售后服務(wù)費(fèi)用，提高了市場(chǎng)掌控能力、完善了售后服務(wù)體系建設(shè)，還可節(jié)省巨額營(yíng)銷費(fèi)用。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的不二法則
在利益與誠(chéng)信面前。很多地板企業(yè)似乎選擇了前者。在消費(fèi)者面前丟失了信用，賺的不過(guò)是門前三兩銀，企業(yè)的目光短淺必定會(huì)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的后果。一個(gè)企業(yè)的信用在一定程度上決定了一個(gè)企業(yè)能達(dá)到的高度，倘若用信用換取短暫的經(jīng)濟(jì)效益，這樣的企業(yè)是走不長(zhǎng)的。利益至上主義 部分企業(yè)屢屢失信在地板行業(yè)里，諸多的企業(yè)都會(huì)把誠(chéng)信寫入自己的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化中，但真正把誠(chéng)信融合到現(xiàn)實(shí)的管理中的效果卻差強(qiáng)人意。甚至很多地板企業(yè)一邊標(biāo)榜誠(chéng)信，一邊卻置法律法規(guī)、道德于不顧。導(dǎo)致這種情況屢見(jiàn)不鮮的真正原因，無(wú)外乎企業(yè)的利益至上主義。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)的失信，表現(xiàn)在商業(yè)信用方面，主要是企業(yè)間相互拖欠賴帳;表現(xiàn)在資金信用方面，主要是拖欠貸款等;表現(xiàn)在商品信用方面，主要是企業(yè)和商家對(duì)消費(fèi)者的各種欺詐和欺騙行為。反映在地板行業(yè)里，就是受行業(yè)環(huán)境疲軟的影響，企業(yè)因運(yùn)營(yíng)成本上升、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)不斷等等因素，使得企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)斷裂或周轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題，使各種違約，虛假，甚至欺騙**件等屢有出現(xiàn)。道德法律雙重制裁 失信成本增高這種在行業(yè)壓力之下的企業(yè)短視行為，極其地?fù)p人又不利己。因?yàn)檫@樣的行為不僅會(huì)使企業(yè)受到商業(yè)道德的譴責(zé)，還會(huì)面臨棘手的各類官司。而在消費(fèi)者層面，地板企業(yè)一旦發(fā)生了信譽(yù)危機(jī)，要想重新拾回經(jīng)營(yíng)道德底線，贏得消費(fèi)者的再次信任實(shí)非易事。不僅如此，企業(yè)甚至還可能遭受法律的制裁和政策上的嚴(yán)厲限制，例如江蘇省新出臺(tái)的《江蘇省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)失信黑名單管理辦法》規(guī)定，對(duì)于出現(xiàn)在黑名單里的企業(yè)失信行為，將依法依規(guī)受到懲處，除了向全社會(huì)公開(kāi)曝光，在各級(jí)各類評(píng)先表彰中“一票否決”之外，還將在多部門聯(lián)動(dòng)中付出最大化的失信成本。而且企業(yè)是否存在失信行為等相關(guān)信息，還將成為銀行貸款的重要參考依據(jù)。雖然這只是地方性的法規(guī)政策，也不是針對(duì)地板行業(yè)，但誰(shuí)又能保證與此類似的，懲罰地板行業(yè)失信行為的政策不會(huì)出臺(tái)呢。并且隨著國(guó)家對(duì)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)和相關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建設(shè)完善，未來(lái)，對(duì)企業(yè)的失信行為的管控只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)，這也意味著企業(yè)的失信成本將會(huì)越來(lái)越高。而失信風(fēng)險(xiǎn)的增大，在某種程度上，會(huì)使地板企業(yè)為眼前利益鋌而走險(xiǎn)的失信之舉顯得毫無(wú)意義。因?yàn)閷?duì)于傳統(tǒng)地板行業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的形象很多時(shí)候是靠口碑積累而樹(shù)立起來(lái)的。所以企業(yè)一旦被官方爆出負(fù)面的信息，并被廣泛的傳播，會(huì)對(duì)企業(yè)的口碑產(chǎn)生很大的影響，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)份額大幅縮水。如今，相關(guān)法律法規(guī)的約束越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)一旦失信，索要承擔(dān)的后果也將越來(lái)越高，作為地板企業(yè)，還是要恪守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，踏實(shí)經(jīng)營(yíng)，不要?jiǎng)有⌒乃肌?/p>
說(shuō)好的金條怎么變金片？家居企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)引發(fā)思考
最近，一條買家具送金條卻變金片的新聞引發(fā)了熱議，起因則是海南某家具賣場(chǎng)宣稱活動(dòng)期間購(gòu)買5萬(wàn)元家具即可獲贈(zèng)一根金條，但消費(fèi)者購(gòu)買了6萬(wàn)多的家具領(lǐng)到的卻是一張金片，此舉引發(fā)了消費(fèi)者的熱議，有關(guān)管理部門已介入此事進(jìn)行調(diào)查，但商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的話題引發(fā)了新一輪的熱議，那么，家居企業(yè)該如何避免此類事件發(fā)生贏得消費(fèi)者的信任呢？ 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)決定企業(yè)發(fā)展前景 誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國(guó)道德文化的核心，在古代早就有過(guò)許多論述，如“人無(wú)忠信，不可立于世”，“人而無(wú)信，不知其可也”等。從現(xiàn)代意義上看，誠(chéng)信不僅是一種道德要求，一種用來(lái)評(píng)價(jià)人的基本尺度，而且是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)黃金原則。企業(yè)誠(chéng)信則是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法，以信取人。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)誠(chéng)信具有經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值，是對(duì)企業(yè)在道德、法律等方面價(jià)值的肯定，是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。如果把家居制造企業(yè)比喻成“舟”，那消費(fèi)者就是“水”，載舟覆舟，根在信用。家居企業(yè)的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著家居企業(yè)的發(fā)展前景。 誠(chéng)信能為企業(yè)帶來(lái)重要經(jīng)濟(jì)資源 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題，“誠(chéng)信是我們價(jià)值觀中最重要的一點(diǎn)。誠(chéng)信意味著永遠(yuǎn)遵循法律的精神。但是，誠(chéng)信也不遠(yuǎn)遠(yuǎn)只是個(gè)法律問(wèn)題，它是我們一切關(guān)系的核心。”塑造和堅(jiān)持企業(yè)誠(chéng)信作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，對(duì)形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨(dú)特文化特征，推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進(jìn)作用。 在如今這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，誠(chéng)信或許并不能為家居企業(yè)帶來(lái)唾手可得的經(jīng)濟(jì)效益，但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的家居企業(yè)贏得了消費(fèi)者的信任，而這就是最長(zhǎng)久、最豐厚的利益。誠(chéng)信不僅是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和精髓，更是企業(yè)賴以生存的根本，在今后的社會(huì)中，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)必將走的更遠(yuǎn)，站的更穩(wěn)。
促銷送金條變金片 掀起門窗行業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的思考
近日，一件促銷送金條變成金片的事件吸引了家具業(yè)的關(guān)注。據(jù)悉，海南百聯(lián)家具廣場(chǎng)在促銷活動(dòng)中，宣稱活動(dòng)期間購(gòu)買5萬(wàn)元家具，可送一根金條，有消費(fèi)者購(gòu)買6.3萬(wàn)元的家具只領(lǐng)到一張金片。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工商執(zhí)法人員表示，轄區(qū)金盤工商所已介入調(diào)查此事，并要求商家就不規(guī)范行為進(jìn)行整改。部分家具商家欺詐消費(fèi)者的行為引發(fā)了門窗家居行業(yè)對(duì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的新一輪熱議。 企業(yè)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)發(fā)展前景起著決定作用 誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中國(guó)道德文化的核心，在古代早就有過(guò)許多論述，如“人無(wú)忠信，不可立于世”，“人而無(wú)信，不知其可也”等。從現(xiàn)代意義上看，誠(chéng)信不僅是一種道德要求，一種用來(lái)評(píng)價(jià)人的基本尺度，而且是現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)黃金原則。企業(yè)誠(chéng)信則是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一切活動(dòng)中要遵紀(jì)守法，以信取人。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)誠(chéng)信具有經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值，是對(duì)企業(yè)在道德、法律等方面價(jià)值的肯定，是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。如果把家居制造企業(yè)比喻成“舟”，那消費(fèi)者就是“水”，載舟覆舟，根在信用。家居企業(yè)的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度，而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著家居企業(yè)的發(fā)展前景。 企業(yè)誠(chéng)信是能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范，也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題，“誠(chéng)信是我們價(jià)值觀中最重要的一點(diǎn)。誠(chéng)信意味著永遠(yuǎn)遵循法律的精神。但是，誠(chéng)信也不遠(yuǎn)遠(yuǎn)只是個(gè)法律問(wèn)題，它是我們一切關(guān)系的核心。”塑造和堅(jiān)持企業(yè)誠(chéng)信作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，對(duì)形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨(dú)特文化特征，推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進(jìn)作用。 在如今處處講求競(jìng)爭(zhēng)，事事講求效率的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，誠(chéng)信也許并不能為門窗企業(yè)贏得一些唾手可得的利益，但是可以贏得更長(zhǎng)久，更豐厚的利益，它是一切企業(yè)文化的基礎(chǔ)和精髓。如今，越來(lái)越多的門窗企業(yè)認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信是企業(yè)生存的根本，誠(chéng)信也必將在現(xiàn)今社會(huì)上散發(fā)出更加璀璨的光芒，為所有擁有它的企業(yè)保駕護(hù)航。
定制家具成熱捧，衣柜企業(yè)把控“技術(shù)”和“誠(chéng)信”是關(guān)鍵
曾經(jīng)古典家具企業(yè)風(fēng)生水起，飛速發(fā)展，但隨著時(shí)代的發(fā)展，古典家具企業(yè)遭遇了寒冬，許多家具呈現(xiàn)滯銷狀態(tài)，但是有些企業(yè)卻在銷售模式上大膽創(chuàng)新，通過(guò)“私人訂制”為消費(fèi)者量身定做各類古典家具而受到消費(fèi)者的熱捧。在衣柜企業(yè)同樣如此，定制衣柜一直頗受消費(fèi)者的追捧，“定制”產(chǎn)品逐漸成為全新的營(yíng)銷道路，不過(guò)，衣柜企業(yè)要如何做好“私人訂制”呢？ 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，“私人訂制”風(fēng)生水起 在經(jīng)歷了飛速發(fā)展的“黃金十年”后，從2015年開(kāi)始，中國(guó)的古典家具行業(yè)仿佛在一夜之間進(jìn)入了寒冬，市場(chǎng)一片哀鴻之聲，一些經(jīng)銷商戲稱“坐在店里，一天等不到一個(gè)客人”。隨之而來(lái)的是各種各樣新的營(yíng)銷模式逐漸產(chǎn)生，其中就有“私人訂制”古典家具，即商家按照消費(fèi)者的個(gè)人喜好、使用習(xí)慣和所需尺寸，為消費(fèi)者量身定做家具，滿足消費(fèi)者的個(gè)人需求。同理，定制衣柜也是隨著消費(fèi)者個(gè)人的需求滿足大家，真正做到衣柜量身定制，慢慢的，私人定制家具在行業(yè)風(fēng)生水起來(lái)。 做好“私人訂制”，需保障“技術(shù)”和“誠(chéng)信” 有業(yè)內(nèi)人士表示，要搞好“私人訂制”這項(xiàng)業(yè)務(wù)，重要的是要把好“技術(shù)關(guān)”和“誠(chéng)信關(guān)”。技術(shù)上要能夠設(shè)計(jì)得好、制作得精，誠(chéng)信上要保證材質(zhì)真、用料足，否則，有可能會(huì)適得其反，失去消費(fèi)者的信任。 如何才能搞好“私人訂制”這項(xiàng)業(yè)務(wù)呢?必須要做好兩方面的保障。首要的是技術(shù)要有保障。因?yàn)椤八饺擞喼啤庇兄^高的要求，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到結(jié)構(gòu)、選材、制作、打磨等方面，都考驗(yàn)著木匠師傅的技術(shù)水平。這就要求木匠師傅得有著過(guò)硬的技術(shù)。不能光答應(yīng)客戶后，卻設(shè)計(jì)和制作不出來(lái);其次是質(zhì)量要有保障，要做到真材實(shí)料。如果客戶要求是緬甸花梨材質(zhì)的，就必須是緬甸花梨，不能用別的材質(zhì)。如果客戶要求板的厚度是6公分，就一定要用料足，說(shuō)是幾公分就是幾公分，不能少，因?yàn)楹穸汝P(guān)系到家具的使用壽命。另外，榫卯結(jié)構(gòu)、油漆等方面的質(zhì)量也要有保障。“私人訂制”這種模式相對(duì)于批量生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，成本相對(duì)較高，技術(shù)要求也比較高，但這必將是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)方向。 而衣柜作為換季收納的主場(chǎng)，能夠規(guī)劃出一個(gè)合理的空間格外重要，不僅能把過(guò)季的衣物巧妙藏起來(lái)，更重要的是可以做到取放自如，不給家居添一絲負(fù)擔(dān)。現(xiàn)如今市面上許多定制衣柜產(chǎn)品都有超強(qiáng)的收納儲(chǔ)物功能、靈活多變的布局設(shè)置、實(shí)用且時(shí)尚的外觀，足可完美滿足多數(shù)家庭的收納難題，或許這就是定制家具為何如此火爆的原因。
紅木家具誠(chéng)信品牌福建仙游紅景天紅木有限公司
紅木家具誠(chéng)信品牌福建仙游紅景天紅木有限公司福建仙游紅木家具誠(chéng)信品牌紅景天紅木家具廠是一家國(guó)內(nèi)具有代表性的明清古典紅木家具生產(chǎn)企業(yè)。專業(yè)生產(chǎn)中式宮廷紅木家具、古典藝術(shù)家具、仿古家具，福建仙游紅景天紅木家具廠宗旨是：質(zhì)量為主 誠(chéng)信為本，公司已經(jīng)過(guò)多年的磨練及發(fā)展，形成集開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的綜合型紅木家具廠，公司旗下?lián)碛小肮诰疤臁薄ⅰ案Ｏ伤嚒奔t木品牌構(gòu)成了多層次、全方位的生產(chǎn)銷售體系，在發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)明清硬木家具簡(jiǎn)練，巧、采用烘干脫脂、榫卯技術(shù)等優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，溶入了精湛的現(xiàn)代雕刻技巧，精雕細(xì)鏤，精益求精，力求每一件作品都是精美絕作，重現(xiàn)明清古典工藝家具之風(fēng)韻。傳統(tǒng)紅木家具一榫一卯、一雕一線都是匠心獨(dú)運(yùn)，體現(xiàn)了對(duì)自然的尊重，它凝結(jié)著古人的智慧與汗水，詮釋著當(dāng)代人的追求。紅木家具不但是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的載體之一，還因其具有使用、觀賞、投資、收藏的價(jià)值，一直以來(lái)在家具市場(chǎng)中備受矚目的。中式生活回歸，承載傳統(tǒng)文化的紅木家具受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，其純天然的特點(diǎn)也滿足了當(dāng)今環(huán)境下人們對(duì)健康家居的訴求。但由于紅木家具的特殊性，面對(duì) 層出不窮的紅木家具造假事件，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)往往會(huì)感到困惑，究竟怎樣才能買到貨真價(jià)實(shí)，又好又對(duì)的紅木家具，成為消費(fèi)者購(gòu)買的愿望，能有放心選擇的高誠(chéng)信紅木企業(yè)的出現(xiàn)，成為市場(chǎng)對(duì)紅木行業(yè)的迫切要求。福建仙游紅木家具誠(chéng)信品牌紅景天紅木有限公司承諾：公司所有的產(chǎn)品假一賠三，品質(zhì)有保障，服務(wù)更貼心，解除客戶后顧之憂，讓客戶買的更放心。我們可以提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的材料（木料或相關(guān)獨(dú)特材料）產(chǎn)地的鑒定證書，在行業(yè)內(nèi)率先推行紅木新國(guó)標(biāo)GB28010-2011《紅木家具通用技術(shù)條件》制作標(biāo)準(zhǔn)（一書一卡一證）。公司秉著誠(chéng)實(shí)守信、全程服務(wù)奉行“同價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)量比價(jià)格”的經(jīng)營(yíng)理念，并可根據(jù)客戶需求量身定做（私人定制）紅木家具，并提供最新 紅木家具價(jià)格及行情走勢(shì)。
