家居一站式購物,是偽命題還是太遙遠?
近年來,“滿足一站式購物需求”重新成為家居企業(yè)的追逐目標。對消費者來說,這樣的目標當然是值得鼓勵的。從毛坯房裝修到正式入住,這如同“煉獄”般的過程之后,消費者確實需要“解壓”了。
“一站式”家居消費,是服務還是噱頭?
“一站式”家居消費成為時下最流行的特色服務項目,讓消費者不必東奔西走,一次性買齊生活和裝修所需,這種消費方式尤以裝修和建材團購使用頻率最高。北京商報記者調查發(fā)現(xiàn),在裝修過程中,商家借用“一站式”噱頭,用知名品牌搭配雜牌產品形成“聯(lián)盟”,也有部分商家喊出“一站式”購齊口號后,不顧自身基因,盲目向下游擴展品類,導致消費者購買的建材產品品質參差不齊。“一站式”家居消費究竟是噱頭還是真正的服務?消費者該如何識別出“一站式”噱頭背后的陷阱?
關檢聯(lián)合查驗木材 “一站式”惠及企業(yè)
11月20日上午10時,隨著“轟隆隆”一陣巨響,一整個集裝箱的木材傾倒在東莞港五、六號碼頭的“一站式”聯(lián)合查驗現(xiàn)場。黃埔海關駐沙田辦事處關員高海平和檢驗檢疫人員黃美容、楊東利走上前去,開始履行各自的職責。
家居賣場面臨轉型升級,一站式服務成發(fā)展主流
隨著近年來電商的崛起,傳統(tǒng)家居賣場的優(yōu)勢逐步弱化,再加上愈加激烈的市場競爭,越來越多的弊端隨之出現(xiàn),因此,家居賣場及時調整與轉型便成了當務之急,此時,提供多樣化的服務則不失為一種選擇。 新常態(tài)下不得不面臨轉型與升級 家居賣場的傳統(tǒng)經營模式:統(tǒng)一招商、統(tǒng)一落位、統(tǒng)一營銷和統(tǒng)一管理,這個在家居行業(yè)初期發(fā)展過程中十分有效的模式目前弊端已經凸顯無疑。“轉型與升級”對于各行各業(yè)來說都是目前不得不面對的一件事,家居行業(yè)在新常態(tài)下已經不得不面臨慘痛的轉型與升級。 在房地產壓力下降到家居賣場的時候,紅星美凱龍等創(chuàng)造數(shù)百個銷售奇跡的家居賣場輝煌也在降低,而全國各地數(shù)不清的家居賣場數(shù)量悄悄的變少了,一站式購物和配套服務的家居銷售模式正在成為主流。 家居賣場打造一站式服務,滿足消費者需求 現(xiàn)在都市消費人群已不滿足于到家居賣場買家居用品,消費者更傾向于對在能夠一站式購物的家居賣場享受到周末休閑、餐飲、兒童體驗、快消品購物、免費停車場等多樣性生活配套的需求。對此,很多家居賣場也在往這個方向努力轉型升級中。不過,盡管生活配套場所數(shù)量增多,但是對于消費者來說仍舊是家居賣場,而不是購物中心。 因此,我們也越來越多的在購物中心看到家居品牌,已經有多個知名品牌已和萬達廣場達成合作,據(jù)相關品牌負責人介紹,合作看中的就是萬達的人氣、客流量。據(jù)某數(shù)據(jù)顯示,全國各地萬達購物中心人流量參差不齊,粗略估計日人流量平均值在10-30萬人次,月交易量在一千多萬到一個億不等。逛購物中心的人群各個年齡階段都有,經濟實力也是各個層次都有,因此對于尋找線下目標客戶的家居企業(yè)來說,購物中心對于品牌的營銷力度,品牌自身可供發(fā)揮的空間相比傳統(tǒng)家居賣場要大得多。 總之,在現(xiàn)今講求“服務為王”的時代,一站式購物的體驗更能滿足消費者的需求,并發(fā)展成為未來主流趨勢,因此,對于家居賣場而言,需要在傳統(tǒng)的賣場模式上有所創(chuàng)新,引進更多的品牌和服務供消費者選擇,這樣,才能在更激烈的市場競爭生存與發(fā)展下去。
紅星美凱龍攜手綠城服務 聯(lián)手打造一站式置家聯(lián)盟
8月2日,紅星美凱龍&綠城服務在杭州舉辦“家·一站定制”戰(zhàn)略合作發(fā)布會,一方是三十而立發(fā)布1001戰(zhàn)略的家居業(yè)典范,一方是赴港上市風頭正盛的房產界標桿,兩大行業(yè)龍頭正式開啟戰(zhàn)略合作“新篇章”。據(jù)悉,未來雙方將實現(xiàn)五大資源的深度共享和八項服務的全程響應,在物業(yè)服務端深度探索“房產+家居”的產業(yè)鏈融合方向,并借助SCRM(即社會化客戶關系管理系統(tǒng))營銷,為用戶提供“一站定制”的家庭生活全套解決方案。 根據(jù)規(guī)劃,今年雙方將把合作同步鋪設至30個城市的110個樓盤,服務15萬戶業(yè)主。未來,兩大企業(yè)將在全國范圍內進行資源的匹配,全方位推進深度合作,聯(lián)合開拓數(shù)十萬億級的泛家消費市場。 紅星美凱龍“結姻”綠城,聯(lián)手打造一站式置家聯(lián)盟 一方是三十而立發(fā)布1001戰(zhàn)略的家居業(yè)典范,一方是赴港上市風頭正盛的房產界標桿,在外界看來,紅星美凱龍與綠城服務可謂是門當戶對、天作之合。綠城服務集團執(zhí)行董事兼首席運營官吳志華代表綠城方,在開場致辭中表示,雙方將整合各自優(yōu)勢,形成互惠共贏的合作模式,聯(lián)手打造一站式置家聯(lián)盟。 “用戶至上的經營理念,是達成此次合作最關鍵的契機和目的所在。”作為紅星美凱龍方代表,紅星美凱龍企劃管理中心總經理何興華在發(fā)言中講道,作為各自行業(yè)的佼佼者,紅星美凱龍與綠城不僅有著上下游緊密的天然產業(yè)關聯(lián),同時,從全國化的線下布局,到中高端的市場定位和目標客群,再到創(chuàng)新、共享的商業(yè)基因,都使雙方在產品、服務、用戶、供應商資源上可實現(xiàn)無縫銜接。 現(xiàn)場,紅星美凱龍企劃管理中心企劃營銷總監(jiān)程谷明發(fā)布了雙方合作的內容:在營銷方面,雙方將實現(xiàn)從線上客戶端,到線下終端,會員流量,一線營銷人員再到傳播資源等五大資源深度整合和共享互聯(lián),借助SCRM,精準、全面滿足用戶個性化的訴求;在服務層面,從貫穿全程的專家導購,到家裝設計、軟裝設計、局部改造翻新,再到綠色送貨安裝、售后維修保養(yǎng),結合金融和其他VIP專享服務,綠城服務和紅星美凱龍將全程響應八大板塊的服務,為用戶提供家庭生活的全套解決方案,實現(xiàn)一站定制的最終目的。 打通“家居+房產”鏈條,借SCRM開啟“一站定制”時代 當下,日益龐大的中產階級正在引領著新一輪的消費升級,他們迫切需要一個空間建構專家,為其實現(xiàn)“家·一站定制”的暢想。“房產與家居是中國人居家文化的一體兩面,業(yè)主呼吁一站式購齊,市場呼喚高端整合。” 紅星美凱龍總裁助理、華東大區(qū)總經理程書昌講道。 同樣以“家·一站定制”為主題,在新交樓盤上,去年年底,紅星美凱龍在50個城市與2000家品牌地產平臺、地產商同步達成廣泛合作,實現(xiàn)了營銷閉環(huán),開拓出產業(yè)鏈融合新模式,將服務體系升級為“一站式全場景”。隨后,在二手樓盤上,在7月份,紅星美凱龍在華中華南大區(qū),與百大二手房品牌中介平臺、中介商結成聯(lián)盟,借SCRM營銷,探索一對一個性化服務之道。 這一次,在物業(yè)服務端,紅星美凱龍希望通過與綠城服務的合作,在行業(yè)層面,全面打通“家居+房產”的產業(yè)鏈條,為產業(yè)鏈的跨界融合提供參考;在用戶層面,提供“拎包入住”的聯(lián)合服務,使“一站定制”成為可能,進一步完善和提升其起居體驗和生活質量。據(jù)程書昌透露,雙方合作已提前在各地落地執(zhí)行,在華東區(qū)域圍繞樣板間開發(fā)、廣告資源置換,以及拎包入駐等項目建立的先期合作,效果顯著:“雙方在無錫的合作,已經為紅星美凱龍入駐的商戶帶來直觀的經濟效益,而杭州、合肥等城市的合作,則將帶來非常可觀的家居消費增量。” 一站式整體裝修融合一站式置家聯(lián)盟,推動整個服務生態(tài)圈建設 在福卡智庫首席經濟學家、中國經濟體制改革研究會副會長王德培看來,未來商業(yè)交易將趨于精準化、定制化,商業(yè)本質則會回歸生活化、人性化,紅星美凱龍與綠城服務的此次合作,是朝著一體化的商業(yè)潮流發(fā)展,有望為用戶提供更好的服務。實際上,雙方此次強強聯(lián)手,不僅是出于業(yè)務層面的考量,更是希望通過企業(yè)文化和企業(yè)理念的碰撞和融合,激發(fā)化學反應。 據(jù)了解,基于服務資源平臺、客戶資源平臺、服務鏈接平臺等三大平臺,綠城正在著力打造共生共榮、自我循環(huán)的幸福綠城3.0服務生態(tài)圈,其目前主推的“拎包入住”,旨在以高品質家居服務,為業(yè)主提供一站式整體裝修。此次與家居業(yè)龍頭紅星美凱龍建立的一站式置家聯(lián)盟,不僅將有助于該業(yè)務的推進,同時也將完善其服務生態(tài)圈建設。 而對于紅星美凱龍來說,此次與綠城合作,也是推動1001戰(zhàn)略實現(xiàn)落地的絕佳機會。在不久前的企業(yè)30周年盛典,紅星美凱龍董事長車建新正式發(fā)布了1001戰(zhàn)略。紅星美凱龍總裁李斌對戰(zhàn)略解讀時,提出紅星美凱龍將以家為核心進行業(yè)務的跨界外延,并融合各方力量共建商業(yè)生命共同體,為中產階層提供包含產品、服務在內的家庭生活全套解決方案。 在1001戰(zhàn)略的指導下,紅星美凱龍與綠城的此次合作,將整合包含家具建材商、設計師、服務商等在內的資源,以商業(yè)生命共同體的形態(tài),以家為核心為用戶提供包含房產、家裝、軟裝、服務、金融在內的一站定制式的產品、服務。這不僅描繪出1001戰(zhàn)略落地的完善場景,也讓人對紅星美凱龍升級之路充滿期待。
一站式服務 家居賣場生活化更貼心
隨著人民生活水平的不斷提高,消費者也越來越重視生活品質,而家居賣場也緊隨發(fā)展趨勢,更多的與生活息息相關的服務商家入駐其中,家居賣場的活動形式也更加的多樣化、生活化,消費者走進賣場感受到的是更加貼近生活的體驗。 家居品類增多,為消費者提供一站式服務 去家居商場就是買家居建材的,這樣的觀念需要改變。如今,大型的家居商場在招商上不再“執(zhí)著”家居建材品牌,相關的家居品類如家電、軟裝也早已囊括進來,甚至越來越多與家居“不相干”的業(yè)態(tài)也融入其中。對消費者而言,家居商場比百貨商場“更有料”,逛起來更有收獲。 近兩年來,互聯(lián)網開始“入侵”家居行業(yè),消費者尤其是年輕人群的消費觀念也在發(fā)生變化。不同于傳統(tǒng)消費者看重于裝修材料,消費者越來越重視裝修效果和設計水平。家居企業(yè)也努力改變,迎合消費者口味的變化,產品的線下體驗尤為重要。一些企業(yè)也開始走大店模式,利用賣場、商業(yè)樓宇的幾層作為門店,有的甚至用一個獨棟小樓開設體驗館。在開店之余,整合產業(yè)鏈,從家居到軟裝配飾,給消費者提供一站式的服務。 營銷方式多樣化,店面裝修更加精致 打折、抽獎、消費滿額減免也是目前品牌和賣場看重的營銷方式,但是形式也開始多樣化,很多消費者甚至是為了活動而來到商場。與音樂和明星的結緣,是家居賣場營銷的一大賣點。有的通過提供演唱會門票,例如品牌代言人光顧品牌店面,不僅提升品牌知名度,還為賣場帶來人氣,也成為賣場管理方鼎力支持的營銷方式。此外,健康講座、時裝秀、民俗演出都在賣場中進行,讓逛店更有看點。 如今,不管是家居賣場還是品牌店面,都位于交通便利的位置。消費者對于門店的位置也沒有過多的要求,而是越來越在乎氛圍和精致程度。很多消費者進入店面不是為了購物,也希望店面陳設、裝修風格提供一些家居靈感,裝修有范兒、環(huán)境幽雅的店面才能引起消費者的注意。在此方面,家居賣場和品牌店面也在不斷調整中。很多商家會布置與主賣品牌類相關的產品,營造出家的氛圍,例如燈飾店面也有家居、軟裝搭配銷售,裝修門店也可以代理家居配飾,精致的店面體現(xiàn)出營業(yè)者的家居品位,也是打動消費者的關鍵。 消費觀念轉變,對大賣場信任度增強 很多年前,很多消費者認為裝修“貓膩兒”多,很多消費者更喜歡去建材市場“淘貨”,既得實惠也了解市場,而如今,大品牌店面渠道控制能力加強,提供精品產品和優(yōu)惠價格的實力越來越強。越來越多的人開始去選擇大賣場內的品牌門店購物,消費者對于大賣場的信任度更高。此外,獨立旗艦店也成為消費者另一首選,品牌的影響力在消費者心目中占據(jù)了越來越大的分量。大賣場、品牌大店的服務能力也在提升,先行賠付、無理由退換貨逐漸成為行業(yè)認同的服務標準,讓消費者對于“大店”的品質與服務更容易信賴。 在逛店過程中,店面服務人員素質也在逐漸提升。工作人員服裝整潔、彬彬有禮,對于產品性質、售后流程也比較熟悉,誠信、有保障的服務更讓消費者放心。不同于以往常見的“夫妻店”,店員更為專業(yè)。此外,店面的售后服務有所提升。很多店員在遇到售后問題后積極面對和解決,提供明確的解決方案,也提升了品牌的用戶好感度。
家居賣場生活化更貼心,為消費者提供一站式服務
隨著人民生活水平的不斷提高,消費者也越來越重視生活品質,而家居賣場也緊隨發(fā)展趨勢,更多的與生活息息相關的服務商家入駐其中,家居賣場的活動形式也更加的多樣化、生活化,消費者走進賣場感受到的是更加貼近生活的體驗。 家居品類增多,為消費者提供一站式服務 去家居商場就是買家居建材的,這樣的觀念需要改變。如今,大型的家居商場在招商上不再“執(zhí)著”家居建材品牌,相關的家居品類如家電、軟裝也早已囊括進來,甚至越來越多與家居“不相干”的業(yè)態(tài)也融入其中。對消費者而言,家居商場比百貨商場“更有料”,逛起來更有收獲。 近兩年來,互聯(lián)網開始“入侵”家居行業(yè),消費者尤其是年輕人群的消費觀念也在發(fā)生變化。不同于傳統(tǒng)消費者看重于裝修材料,消費者越來越重視裝修效果和設計水平。家居企業(yè)也努力改變,迎合消費者口味的變化,產品的線下體驗尤為重要。一些企業(yè)也開始走大店模式,利用賣場、商業(yè)樓宇的幾層作為門店,有的甚至用一個獨棟小樓開設體驗館。在開店之余,整合產業(yè)鏈,從家居到軟裝配飾,給消費者提供一站式的服務。 營銷方式多樣化,店面裝修更加精致 打折、抽獎、消費滿額減免也是目前品牌和賣場看重的營銷方式,但是形式也開始多樣化,很多消費者甚至是為了活動而來到商場。與音樂和明星的結緣,是家居賣場營銷的一大賣點。有的通過提供演唱會門票,例如品牌代言人光顧品牌店面,不僅提升品牌知名度,還為賣場帶來人氣,也成為賣場管理方鼎力支持的營銷方式。此外,健康講座、時裝秀、民俗演出都在賣場中進行,讓逛店更有看點。 如今,不管是家居賣場還是品牌店面,都位于交通便利的位置。消費者對于門店的位置也沒有過多的要求,而是越來越在乎氛圍和精致程度。很多消費者進入店面不是為了購物,也希望店面陳設、裝修風格提供一些家居靈感,裝修有范兒、環(huán)境幽雅的店面才能引起消費者的注意。在此方面,家居賣場和品牌店面也在不斷調整中。很多商家會布置與主賣品牌類相關的產品,營造出家的氛圍,例如燈飾店面也有家居、軟裝搭配銷售,裝修門店也可以代理家居配飾,精致的店面體現(xiàn)出營業(yè)者的家居品位,也是打動消費者的關鍵。 消費觀念轉變,對大賣場信任度增強 很多年前,很多消費者認為裝修“貓膩兒”多,很多消費者更喜歡去建材市場“淘貨”,既得實惠也了解市場,而如今,大品牌店面渠道控制能力加強,提供精品產品和優(yōu)惠價格的實力越來越強。越來越多的人開始去選擇大賣場內的品牌門店購物,消費者對于大賣場的信任度更高。此外,獨立旗艦店也成為消費者另一首選,品牌的影響力在消費者心目中占據(jù)了越來越大的分量。大賣場、品牌大店的服務能力也在提升,先行賠付、無理由退換貨逐漸成為行業(yè)認同的服務標準,讓消費者對于“大店”的品質與服務更容易信賴。 在逛店過程中,店面服務人員素質也在逐漸提升。工作人員服裝整潔、彬彬有禮,對于產品性質、售后流程也比較熟悉,誠信、有保障的服務更讓消費者放心。不同于以往常見的“夫妻店”,店員更為專業(yè)。此外,店面的售后服務有所提升。很多店員在遇到售后問題后積極面對和解決,提供明確的解決方案,也提升了品牌的用戶好感度。
“一站式服務”趨勢下 門窗企業(yè)需加速轉型升級步伐
隨著生活節(jié)奏的加快,消費者在選購商品時更加傾向方便快捷的方式。一站式的消費服務便應運而生,一站式服務是商家為贏得消費者,不斷擴大經營規(guī)模和商品種類,給消費者提供在一個商店就能買到所需的商品及十分便捷的一種服務。有門窗企業(yè)看到了“一站式消費”的發(fā)展前景,開始向“一站式服務”方向轉型。 一站式體驗消費是家居行業(yè)發(fā)展趨勢 伴隨人們消費習慣的變化,人們在購買家居用品時更喜歡在一個地方全部購齊,且消費者追求藝術效果、色彩和質感的程度也越來越高。終端消費者市場上的個性化追求、一站式體驗、私人定制化服務已經蔚然成風,產品一站式服務解決了許多消費者裝修上的麻煩。所謂的’一站式服務’就是只要客戶有需求,一旦進入某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。 國際許多知名品牌率先實現(xiàn)產品一體化,并取得了舉目的效果。小米智能家居完成了智能家居市場的整體布局,全面覆蓋人們的衣食住行;京東、阿里巴巴等互聯(lián)網O2O模式,線上購買,線下的體驗更促進產品一體化的發(fā)展。由此可見,產品一站式體驗消費將是今后的主流趨勢。 一站式服務驅動門窗企業(yè)加速轉型升級 目前,我國門窗行業(yè)競爭日趨飽和,企業(yè)的經營模式逐漸從粗放式經營轉變?yōu)榫毣洜I,行業(yè)內’兩極分化’的趨勢越來越明顯。隨著競爭程度的提高,消費者的品牌認知度與依賴度增強,行業(yè)正在經歷一個品牌集中度由低到高的激烈競爭階段。在這種情況下,越來越多的企業(yè)尋求新的出口。伴隨一站式服務的受追捧,門窗企業(yè)迎來了轉型升級的新方向。 例如,門窗企業(yè)終端信息化的建立,旨在讓消費者一進入專賣店就能購買到所想要的所有東西,從產品選擇、配套輔料推薦到體驗、效果感受,一應俱全,一站式采購體驗全面解決裝修中出現(xiàn)的各種問題,為消費者節(jié)省時間成本和金錢成本,盡最大努力滿足消費者在購物中出現(xiàn)的所需而不需東奔西跑的問題。同時,也為經銷商創(chuàng)造更多的盈利點,整合資源,以服務貼近客戶,提升自身品牌口碑。 隨著家居、建材市場的不斷發(fā)展,一站式服務越來越受到消費者的青睞,對門窗企業(yè)而言,打造一站式服務既可提高服務質量和服務效率,又可提高消費者的滿意率。因此,打造一站式消費服務將是門窗企業(yè)未來發(fā)展的新方向,在“一站式服務”趨勢下,門窗企業(yè)也需加快轉型升級的步伐。
門窗企業(yè)新商機:打造“一站式服務”
一直以來,家居裝修就是一件令人十分頭疼的事,為了選購到心儀的家居產品,消費者往往要跑好幾個商場,而現(xiàn)在生活節(jié)奏快,消費者選購家居產品的時間可謂少之又少,因此,一站式的消費便應運而生,只需在一個商店就能買到所需的商品,十分的便捷。而也有門窗企業(yè)看到了“一站式消費”的發(fā)展前景,開始為消費者提供“一站式服務”。 何謂“一站式服務”? 伴隨人們消費習慣的變化,人們在購買家居用品時更喜歡在一個地方全部購齊,且消費者追求藝術效果、色彩和質感的程度也越來越高。終端消費者市場上的個性化追求、一站式體驗、私人定制化服務已經蔚然成風,產品一站式服務解決了許多消費者裝修上的麻煩。所謂的’一站式服務’就是只要客戶有需求,一旦進入某個服務站點,所有的問題都可以解決,沒有必要再找第二家。 國際許多知名品牌率先實現(xiàn)產品一體化,并取得了舉目的效果。小米智能家居完成了智能家居市場的整體布局,全面覆蓋人們的衣食住行;京東、阿里巴巴等互聯(lián)網O2O模式,線上購買,線下的體驗更促進產品一體化的發(fā)展。由此可見,產品一站式體驗消費將是今后的主流趨勢。 一站式服務成門窗企業(yè)未來發(fā)展趨勢 目前,我國門窗行業(yè)競爭日趨飽和,企業(yè)的經營模式逐漸從粗放式經營轉變?yōu)榫毣洜I,行業(yè)內’兩極分化’的趨勢越來越明顯。隨著競爭程度的提高,消費者的品牌認知度與依賴度增強,行業(yè)正在經歷一個品牌集中度由低到高的激烈競爭階段。在這種情況下,越來越多的企業(yè)尋求新的出口。伴隨一站式服務的受追捧,門窗企業(yè)迎來了發(fā)展希望。 例如,門窗企業(yè)終端信息化的建立,旨在讓消費者一進入專賣店就能購買到所想要的所有東西,從產品選擇、配套輔料推薦到體驗、效果感受,一應俱全,一站式采購體驗全面解決裝修中出現(xiàn)的各種問題,為消費者節(jié)省時間成本和金錢成本,盡最大努力滿足消費者在購物中出現(xiàn)的所需而不需東奔西跑的問題。同時,也為經銷商創(chuàng)造更多的盈利點,整合資源,以服務貼近客戶,提升自身品牌口碑。 對于消費者而言,一站式服務能夠一次性解決所有需求,為消費者帶來便利;而對于門窗企業(yè)而言,打造一站式服務將是未來企業(yè)發(fā)展新的增長點,能夠為企業(yè)和經銷商帶來更多的盈利點。
一站式建材采集平臺正式上線 地板企業(yè)借互聯(lián)網轉型升級
2016年6月6日,作為國內首創(chuàng)的以打造一站式建材集采平臺、構建大建材共榮生態(tài)圈為目標的“多采多宜商城”1.0上線,標志著建材行業(yè)轉型升級的“互聯(lián)網+”正式登上時代舞臺。業(yè)內人士預測,其創(chuàng)新性的自營模式或將改變傳統(tǒng)建材行業(yè)大市場小公司且良莠不齊的現(xiàn)狀。作為建材行業(yè)的重要分支,在“互聯(lián)網+”大背景下,地板行業(yè)也需意識到電商的優(yōu)勢,適時轉變自我,才能達到理想的發(fā)展效果。 建材行業(yè)需要變革與轉型 傳統(tǒng)建材行業(yè)存在“節(jié)奏慢、時間久、虛假報價”等問題,用“互聯(lián)網+”的模式全面更迭傳統(tǒng)建材行業(yè)或能改變這一現(xiàn)狀。目前,產能過剩已經給建材行業(yè)帶來了根本性的壓力和挑戰(zhàn),節(jié)能減排和提升產品質量已經成為大勢所趨。資料顯示:全國每年總共1.74萬億的工裝市場總額,其中,工裝材料采購約1萬億,百強企業(yè)的占比不到10%,其他90%以上的市場份額全部由中小型裝飾公司占有;同時,中小型裝飾公司目前的狀態(tài)都是各自為戰(zhàn),需求極為分散,這些企業(yè)在市場競爭中缺乏足夠的競爭力。另外,材料生產沒有統(tǒng)一的標準,假貨竄貨現(xiàn)象嚴重,產品質量無法保證。這一系列問題都預示著建材行業(yè)需要變革與轉型。 地板企業(yè)借互聯(lián)網轉型升級 近些年,建材電商平臺如雨后春筍紛紛涌出,地板行業(yè)作為發(fā)展較為成熟的產業(yè),面對市場環(huán)境的變化,還需做出理性應對。“互聯(lián)網+”是個未完成的公式,“+”后面的想象空間無比巨大。傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網有了淘寶,傳統(tǒng)百貨賣場+互聯(lián)網有了京東,傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網有了支付寶,傳統(tǒng)的紅娘+互聯(lián)網有了世紀佳緣,傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網有了快的和滴滴。未來,互聯(lián)網+對于地板行業(yè)會起到越來越明顯的提升作用,互聯(lián)網思維改變著地板企業(yè)的傳統(tǒng)銷售渠道,有些則逐步代替了傳統(tǒng)渠道的各項功能。目前地板商家競爭態(tài)勢已經全面升級,建平臺、搶資源、做規(guī)模、占先機,通過線上與線下的不斷結合,轉變傳統(tǒng)的銷售模式,依托電商的精準渠道獲取優(yōu)質客戶,為客戶提供一站式的解決方案。 對于當前的地板行業(yè)而言,發(fā)展模式已到了不得不變的關鍵時期。“互聯(lián)網+”,不光要加產品,更要加品質和服務,地板企業(yè)除了要注重商品的品性,畢竟互聯(lián)網平臺不同于傳統(tǒng)的經營模式和銷售模式。唯有充分了解互聯(lián)網的發(fā)展優(yōu)勢,地板企業(yè)才能最大程度借力前行。
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