揚子地板:品質是品牌的最佳代言
作為中國木地板行業領軍企業,揚子地板 始終倡導"用優質產品引領品質生活,致力于改善中國家庭家居環境"的品牌理念,關注流行趨勢,同步國際潮流,將人文元素、產品品質、風格演變完美結合,用獨特而飽含品味的設計,擴大了"地板"這一名詞的內涵與外延。目前,揚子地板產品線涵蓋強化地板、層壓實木地板 、木塑地板 等幾大門類,成為品類齊全、風格凸顯的專業地板制造領軍企業,無論是動感時尚的青春一族,還是穩重成熟的成功人士,都可以在揚子地板現代生活體驗館中尋找到適合自己的產品。自主創新 以品質引領風尚自2002年涉足地板領域以來,揚子地板一直以自主創新作為企業立足發展的源動力,擁有企業獨立的省級木地板研發檢測中心,實行地板產品全程質量控制體系,從選材、養生、壓貼到成品入庫,15道工序20多個檢測環節,每一個環節均有專業人員把關,確保每一塊地板產品都成為品質與風格的堅定執行者。每一次,揚子地板自主推出的尖端工藝變革均帶給行業極大震動,特別是以“水立防”6面防潮科技、智能圓弧模壓為代表的經典工藝,不但體現了國際先進技術與自主創新工藝的完美融合,更是將揚子地板“國內領先,同步國際”的技術執掌高端的理念彰顯得淋漓盡致。在揚子地板,“自主創新”不僅僅是企業安身立命的根本,更被視作為一種社會責任,一種引領“中國制造”向“中國創造”跨越的使命感,正是因為執著于“產業強國”的孜孜追求,不僅協助揚子地板創造出令行業驚嘆的卓越業績,更帶動中國木地板行業技術創新成果的不斷涌現。作為國家標準的起草者,揚子地板深諳身負的責任與使命:致力于為消費者奉獻與世界同步的卓越品質,在充斥品牌“洋務運動”的家居建材業,全力擎起地板界“中國創造”的旗幟。貼心服務 以專業延伸品質“三分產品、七分鋪裝”,揚子地板對服務的理解遠遠不止這樣簡單。對揚子地板而言產品入戶是品牌生命的新生與延續。自2006年以來,揚子地板加快實施品牌提升戰略,更將服務提升作為為產品價值延伸的重點,形成了更貼近消費者的品牌服務理念,在“全程服務專家”的基礎上,首創“快·樂服務百分百”的全新服務平臺,針對客戶需求,實現按需選品、按需鋪裝、按需咨詢的全面升級,讓消費者一次購買,全程享受星級品質的快樂服務。曾有第三方市場研究機構進行地板購買調查時發現,約有30%以上的消費者重復購買了揚子地板的產品,今年國慶期間,在吉林長春舉行的總裁簽售會上,竟然有一位顧客已是第五次購買揚子地板……迄今為止,揚子地板總共擁有1800多家統一授權、統一形象的專賣店、旗艦店,覆蓋全國600多個大中城市,全系列產品累計服務中國用戶數量超過100萬,遍布全國星羅棋布的揚子地板專賣店就是一個個貼心的揚子地板品牌服務站,眾多專業服務人員整裝以待,竭誠為家裝消費者提供星級品質的安裝售后服務。而在這背后,還有全體揚子人的堅守——堅守在地板產品的研發、生產、銷售、安裝、服務的各個繁瑣而細致的環節上,構筑起一個系統完善的揚子地板品質服務價值鏈,也正是這樣一條看不見的“鏈條”將揚子地板和千百萬中國家庭“用品質承諾生活”的心緊緊連在了一起……
揚子地板創造地板行業的神話
近日,中國揚子木業集團總經理雷響先生榮獲了由中國建材協會頒布的“全國建材行業勞動模范”榮譽稱號。揚子木業公司是中國林產工業協會地板專業委員會優秀會員、中國品牌建設十大杰出企業、中國木地板十大知名品牌,并且是強化地板國家標準起草單位。 素來在地板界有著“中國地板之父”之譽的高志華教授曾這樣說:“中國地板行業競爭的環境尤為激烈,進入容易,成功卻很難。而揚子地板的成功,的確創造了中國地板行業一個神話。”
揚子地板服務升級
日前,記者獲悉“中國揚子集團·揚子地板星級服務中心”在蘭州正式掛牌成立。據了解,揚子地板星級服務中心是由中國揚子集團直接授權成立的,是中國揚子地板星級服務中心在全國開展的第一個試點中心。 揚子地板憑借“質量+服務=品牌”這一永恒定律堅持不懈地走過了五個春秋。辛勤的付出換得了隴上消費者的信賴與支持。節前問候、免費保潔、供暖提醒、及時維修……5年中,服務一直是揚子地板工作的重心,從小做起、從細微處做起,揚子做出的點點滴滴工作,不僅讓廣大消費者心存感激,更是得到同行業的欽佩和認可?!爸袊鴵P子集團·揚子地板星級服務中心”掛牌成立當天,記者有幸采訪了頒牌嘉賓——中國揚子集團副總裁·木業總經理雷響先生。他談道:“集團通過對甘、青、寧市場揚子地板銷售、服務方面的考察,對揚子售后服務工作給予了認可,經過鑒定完全可以達到星級服務標準?!蓖瑫r雷響先生表示:集團保證地板的質量過關、星級服務中心做好終端服務工作,上下合力為消費者送出最好的地板、最滿意的服務。 另記者獲悉,值此“揚子地板星級服務中心”成立之際,揚子地板將舉辦“清涼夏日·揚子感恩回報三重奏”大型特惠活動。本次活動讓利空前,消費者可到揚子專賣店咨詢。
揚子地板新工業園舉行開業慶典
1月29日上午,揚子地板新工業園開業慶典在市經濟技術開發區舉行。中國林產工業協會秘書長張文玲,國家人造板監督檢驗中心主任呂斌,市領導汪國才、江俊、李耀才、何希勇、沈維驥、王圖強,中國揚子集團有限公司負責人,揚子地板全國31個省、市、自治區的供應商代表和經銷商代表等300多位嘉賓參加開業慶典。市經濟技術開發區管委會主任邢高主持開業典禮?! ∈苁形瘯浲魢盼?,市委常委、常務副市長何希勇代表市委、市人大、市政府、市政協在開業典禮上致辭。他說,揚子木業秉承“靠科技立業、靠人才拓展、靠品質競爭、靠規模效益、靠信譽取勝”的經營理念,發揚苦、嚴、實、快的工作作風,不斷做大做強,成為全國同行業中的一匹“黑馬”。 何希勇強調,當前,全市上下正在以科學發展觀為指導,認真貫徹執行中央、省、市經濟工作會議和市“兩會”精神,堅定不移地實施東向發展、工業強市和城鎮化三大戰略,在新的一年里,招商引資工作仍然需要不斷加大力度、再掀熱潮,尤其是在招商項目上,要注意抓好大產業、大企業、大項目;在招商策略上,要注意在延伸產業鏈上做文章,在提高配套能力和水平上下功夫,在推進產業集聚上下氣力。市直各部門和開發區管委會必須進一步優化環境、搞好服務,要一如既往地支持所有來滁投資興業的企業家們在滁州大展鴻圖,為實現我市跨越式發展作出更大貢獻。
揚子地板打造真情服務體系
六年風雨,從蹣跚起步的小工廠成長為現今地板行業排頭兵;五年滄桑,從創業之初的月銷量三萬平方米到如今成為年銷售額達幾億元的“中國地板行業一線品牌”,揚子地板除了公司自身的不懈追求和努力外,也依靠了眾多消費者的認可和信賴。如今,揚子地板在尋求自身的不斷進步之外,也承擔著企業現代化管理和誠信經營的重任。揚子地板堅信贏得消費者的信任,不僅是依靠產品的質量,更要注重在產品使用過程中對消費者權益的保護。對揚子地板而言,產品售后服務的重要性,不亞于產品銷售的意義。 優質的地板品牌會很注重服務形象?!皳P子”系列強化地板是揚子木業有限公司的拳頭產品。揚子木業有限公司作為中國揚子集團下屬的骨干企業,以集團實力為后盾,依托集團國家級技術中心,持續改進、不斷創新,依靠高效嚴謹的管理、優秀的人才造就出高品質的“揚子”系列強化地板。目前公司旗下擁有富康水晶、超實木防水、絲綢抗菌、愛心抗菌王、高級軟木復合、仿真實木等七大系列八十多個花色品種。不斷推陳出新的新產品、新花色為消費者營造出更加亮麗的家居環境,在強化木地板行業掀起了一輪又一輪的風暴。 “用優質產品,倡導健康生活態度和全民保健意識,改善人類家居環境”是揚子地板人對消費者的永恒承諾和宗旨。就是要讓用戶在享受優質產品的同時,也能享受到我們人性化的服務,全方位提高生活品位。市場競爭日趨進入白熱化階段,揚子地板經過一系列市場調研,認為影響一個品牌最重要的因素,不是廣告,也不是促銷,而是服務好壞。一直以來,為消費者創造優質的服務是揚子地板始終不渝的追求,因而,揚子地板當仁不讓地率先推出更貼近用戶需求的“情系消費者,滿意百分百”新服務理念。 為此,揚子地板人進行著孜孜不倦的努力,建立了一整套完善的行之有效的售前、售中、售后服務體系。 產品質量是企業的生命。揚子地板人像愛護自己的眼睛一樣重視產品質量、愛護企業榮譽。俗語云:差之毫厘,謬以千里。細微處的感覺,是品質最真實的體現。我們建立了嚴謹的質量監控體系:15道工序、20個檢測節點,實施責任連帶制度,誰讓不合格產品出廠,誰就下崗。揚子地板,全程細節措施控制,演繹真實揚子地板品質,以最好的產品質量回報顧客,回報社會。 在售中服務方面,我們推出了溫馨關懷服務。走進揚子地板各大專賣店,接待洽談區資料架上擺放著關于花色品種、服務流程、維修咨詢、質量保修等方面的DM單頁和宣傳小冊子;導購員彬彬有禮的熱情接待,耐心細致地解說咨詢,站在消費者的立場,有針對性、專業性的幫助顧客選擇一款揚子地板,讓顧客充分了解地板的性能特點,使消費者明白什么是真正的環保、健康地板,如何鑒別品牌地板和劣質地板,如何保養強化木地板,真正讓消費者買的放心,用的舒心,真正體現出一種充滿人性化的關懷。 建立完善、優質的售后服務體系,無論您身處何地都能享受到我們統一、規范的服務是揚子地板人永遠的追求。我們建立了以公司駐外辦事處、區域經理為區域服務協調樞紐;由經銷商、專賣店具體操作;以揚子木業網站信息反饋系統為補充的售后服務體系。售后服務說到底也是一個裝修質量的問題。售后服務存在的根源,就是裝修時遺留下的質量隱患,而影響裝修質量問題的關鍵,主要是裝修的材料與安裝工藝。為此我們制定了內容詳盡的《安裝服務手冊》,確定嚴格、統一的安裝規范和服務流程,地板安裝人員在安裝流程、地板保養、鋪裝方法、輔料要求、施工準備等方面均通過系統專業培訓,按照標準工藝進行安裝和保養并提供專業咨詢服務。 通過全國統一客戶服務熱線電話和揚子木業網客戶信息反饋系統隨時接受用戶的咨詢、建議,確保廠家和客戶零距離接觸,傾聽客戶心聲,切實維護消費者利益;建立客戶檔案,加強對客戶的回訪和跟蹤,及時了解市場情況,聽取客戶意見,對客戶信息進行分析、歸納、整理,為進一步提高產品質量、提高服務水平、完善售后服務和制定銷售政策提供決策依據。 花色齊全、品質過硬、服務優良使得揚子地板得到了廣大消費者的認可,先后獲得“國家免檢產品”、“消費者信得過品牌”等多個榮譽稱號,已經成為行業內代表性品牌之一。作為地板行業的后起之秀,揚子的成長根源來自于企業生生不息的文化,來自于企業的持續變革、創新能力,來自于廣大消費者的厚愛。 榮譽屬于過去,輝煌擁抱未來。全體揚子地板人將一如既往地為您推出品質過硬、花色多樣的揚子地板;將持之以恒地為您提供細微、全方位的服務。以責任、互助、感恩、發展的企業精神回報社會;以更嚴、更實、更苦、更快的作風打造揚子地板服務品牌,為您營造雅逸不凡的揚子地板自然享受的氛圍。
揚子地板不怕水
5月16日上午,家住大東區洮昌小區的李繡英家里水管子爆裂,裝修的新家泡在了水中,桌、椅等家具曬干后,不同程度出現變形,可是家里新鋪的地板卻是毫發無損!防水、防滑、抗菌,是地板產業人性化設計的趨勢!地板被泡沒咋地“這地板怎么能沒事?咋地沒咋地呢?”李繡英一直納悶。當初買地板的是丈夫,看來謎底只能等到李繡英的丈夫出差歸來才能揭開。幾天以后,丈夫回來了。還沒進門,李繡英就迫不及待地追問:“咱家地板咋沒泡翹呢?”“咱家買的是‘揚子地板’!這種地板是超實木防水EO系列!”聽完丈夫的介紹,李繡英才明白其中奧秘。立體密封水和甲醛都防遼寧省揚子地板營銷服務中心的陳旭東經理介紹,“揚子”超實木EO級環保地板是今年的新品,它運用六面的立體密封結構。也就是說,這種地板是用環保防水塑逢劑對地板周邊裸露的木纖維進行密封的,滲入地板表面纖維內部達到2毫米以上,形成一個立體全面防水結構,保證地板抵抗潮氣和水的侵蝕。同時這種結構的地板內部微量甲醛不容易溢出,甲醛釋放量接近0。地板還采用了特有的三氧化二鋁耐磨層,耐磨性能是漆面地板的20倍以上,有了上述的特點,水泡不進去,甲醛也釋放不了。小浮雕還能防滑除了防水還能防滑呢!陳旭東經理說,“揚子地板”還研制了一種針對歐洲人喜好的“小浮雕”地板,這種地板表面不像其他產品地板那樣光滑,它更接近木制地板的自然本質,地板表面有略微突起的浮雕感覺。這種地板對足底有按摩保健作用,更能起到防滑效果,小孩子和老人在上面行走減少了不慎摔倒的機會。地板也能抗菌“揚子地板”還推出了愛心抗菌王系列。陳旭東經理說,抗菌王地板應用現代適度抗菌技術,采用特殊工藝將抗菌劑均勻分散、固定在地板的表面層,通過特殊載體釋放出抗菌金屬銀離子來抑制微生物的生長和繁殖,實現了地板的抗菌、防霉,并且對居住環境具有消毒、清潔的作用,有利于身體健康。這種抗菌防霉功能,避免二次污染、更加環保,地板更光潔,始終保持潔凈狀態,使得打理輕松、保養方便。另外,這種抗菌地板采用防潮型高密度基材及抗拉強度極高的防潮平衡層,使地板潮濕性能更優,穩定性更好。張曉東
揚子地板被評為“湖南省消費者信得過品牌”
揚子地板經湖南省消費者委員會調查及有關部門推薦,揚子地板被評為“湖南省消費者信得過的品牌” 揚子地板公司介紹: 中國揚子集團組建于改革開放初期的1980年,是國內最早的跨地區、跨行業、跨所有制的國有大型企業集團之一,是安徽省人民政府重點扶持的十五家重點企業集團之一。經營范圍涉及汽車,家電,建筑裝潢等數十個行業。主導產品有汽車(各類皮卡及其變形車、客車和各類專用車)、空調器、摩托車、廚房器具、非標設備和模具、整套冰箱自動生產線、三聚氰氨飾面板、木地板、五金建材、工程塑料、熱水器、吸油煙機、防盜安全門和小家電等。 中國揚子集團擁有國家級的企業技術中心,開發手段先進,技術力量雄厚。揚子商標為全國著名商標,揚子品牌和產品在全國享有很高聲譽,具有強大市場影響力;建有遍布全國近30個省、市、自治區的銷售網絡,擁有20多年市場運作和產品銷售經驗,擁有進出口自營權和豐富的國際貿易經驗。 中國揚子集團自組建以來,已走過二十多年的光輝歷程,在揚子發展過程中,受到了各級領導和社會各界的密切關注和大力支持,江澤民、李鵬、李瑞環、吳邦國、溫家寶、回良玉等多位黨和國家領導人先后到揚子視察和指導,集團先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國優秀企業(金馬獎)、中國日用電器功勛企業等數百項榮譽,是國務院確定的全國首批百戶建立現代企業制度試點企業之一。 新世紀,新揚子。面對經濟全球化的滾滾浪潮和加入WTO帶來的新機遇、新挑戰,全體揚子人正以嶄新的形象展現在您的面前,與時俱進,向著高科技、多元化、國際化企業集團闊步前進! 中國揚子集團揚子木業有限公司位于安徽滁州揚子工業區,擁有3萬平方米現代化廠房和代表國內先進水平的復合地板生產線,浸漬紙生產線和貼壓設備。具有自行開發和研制新型高品質復合地板的能力。主導產品有復合地板、各種規格的三聚氰銨貼面刨花板和三聚氰銨浸漬紙,其中復合地板類有富康水晶系列、愛心抗菌王系列、浮雕系列、超實木防水系列、絲綢面抗菌系列、藝術浮雕克隆實木系列、高級軟木復合系列、實木復合系列等八大系列木地板。產品均通過國家權威機構檢測,符合國標GB/T18102-2000、GB18580-2001及企業相關標準要求,強化復合地板榮獲國家免檢產品稱號,公司為地板行業首批生產許可證獲得單位,通過環境標志認證及質量管理體系認證。公司質量管理體系完善,技術力量雄厚,擁有一批高素質的管理人員和技術人員,公司堅持以質量為立業之本,用戶滿意為宗旨。產品暢銷國內外,深受廣大消費者的青睞。
揚子地板用人打造品牌差異性
2004年中國木地板市場風起云涌,新秀輩出。龍頭品牌依靠自己強勁的組織競爭力繼續發揮領導作用;一些新生品牌采用靈活的戰術,異軍突起;龐大的二線品牌方陣也開始了自己的品牌推廣;一向不受行業“正視”的其他廠家,也開始了自己的品牌規劃實施………。 在所有進行品牌戰略運作的木地板企業中,具有大型企業集團背景的地板品牌正越來越被行業認同,本刊就此采訪了幾家代表性的企業,并分期連載刊登,供大家借鑒。 揚子地板由中國揚子集團揚子木業有限公司生產的品牌產品,無論揚子地板是其銷量,還是行業影響力,正不斷擴大,繼獲得“國家免檢”稱號后,連續獲得“中國環境標志”認證和“首批地板行業生產許可證獲得單位”,品牌的市場地位進一步得到確立,品牌的含金量越來越高,發展態勢極其良好。 作為揚子地板的決策人-----雷響先生有一個意識,品牌如人,做品牌就是做人,正是在這一意識的影響下,揚子地板取得了2004年比往年同期增長158%的驕人業績,并開始了雄心勃勃的2005年市場滲透,品牌推廣戰略。雷響先生認為品牌不僅僅是一個名稱、一個符號,而是一個生動的形象,如人一樣,他給市場的印象不是名字,而是這個人的表現。這個人的素質修養,并影響他的表現,但真正決定這個人表現優劣的,則是心態。對于品牌來說,這種心態就是定位。 品牌定位——來自于市場 同時來自于廠家自身的認 2004年木地板市場,對于真正堅持走品牌之路的廠家而言,可謂喜憂參半。喜的是,在經歷了價格戰,產品概念戰(新產品)之后,市場又迎來了品牌之戰。2004年整個行業年產量達2.1億平方米,其中品牌廠家的份額已由原先不足20%,迅速擴增至35—45%,2005年,有望達到50—60%。憂的是,一、由于強化地板門檻低,經銷商富余加上部分消費者缺乏品牌意識,一些雜牌地板還將大行其道;二、部分品牌廠家急功近利,依靠炒作等手段誘導大家,使得品牌形象受損;三、是行業內優秀人才瓶頸現象比較嚴重,缺乏真正的復合型專業人才和具有現代意識,長遠眼光的決策人,執行人。 五年內地板品牌的核心競爭力——就是人 上述令人擔憂的幾個方面根源就是人!為此,揚子地板給自己的品牌定位就是:“做人性化的品牌,用人的差異化打造品牌的差異性”?;厥滓郧?,在產品競爭時代,我們拼命突出產品的賣點,挖空心思塑造產品的個性,一會兒四位鎖扣,一會兒立體鎖扣,新的概念層出不窮,而結果卻導致了產品同質化現象的嚴重。于是,價格戰又起,拼來拼去,其實廠家和消費者都沒有受益,(行業利潤實際上已經維持在一個較低的水平上,就產品而言,上游資源有限,從制造環節降低成本已不太現實,拼價格,并沒有帶來技術的革新或成本工藝的提高,反而降低了應有的品質標準)?,F在大家又都開始品牌運作,也強調品牌的差異性,一會兒這個生活主流,一會兒那個品牌概念;一時間,地板品牌成了全國最講究文化的產業。如此以往,又會造成品牌同質化現象的產生,而品牌同質化,又會迎來價格大戰。正因為對上面的考慮,揚子地板品牌采取了“用人的差異化,打造品牌差異性”的策略,并取得了初步成功。雷響先生舉了一個很有趣的例子,“品”字有三個“口”,“口口”皆學問。 口啤(品牌形象) 品質(產品的質量) 行為(包括服務)品行 實際上就是:品質+品行=品牌 的公式,在品牌競爭時代,產品達標是最基本的要求(除了質量穩定,包括花色豐富、`結構完善,符合目標消費群需要),口碑是一個品牌成功的標志,而品行是難以把握的,也是最關鍵的。很多行業推祟的“服務營銷”,核心也是講行為,包括現在公認的品牌成功要素-------執行力,也是講行為,換句話,也就是品行。 執行力——決定控制力 從定位到執行力,就其實質來說就是一個規劃與落實的過程,雷響先生以為一個品牌戰略目標的規劃和戰術細節的設計,是一項復雜的系統工程,是否合理,主要看企業是否面對現實。現在行業現實,說洗牌也好,說變革也好,歸根結底,是行業在轉型(無序到有序),所以廠家對品牌的規劃要符合轉型需要。而人(包括經銷商)也要進行轉型定位,才能緊跟目標,實施戰術細節。很多品牌在與經銷商合作過程中,擔心經銷商的忠誠度,講究增強自己的控制力,規章制度牽制措施一大堆,勞命傷財,收效甚微,為什么?就是他的定位不符合現代市場要求,雷響先生以為,一個品牌最好的控制力就是執行力,一個配合到位的品牌,經銷商不存在忠誠度問題。為此揚子地板給人才轉型規劃就是:“經驗不如熱情,熱情不如心智”使經銷商----“從合適經銷商成長為真正的品牌運營商”。要達到這個目標,就要求每一個揚子地板人必須學會用“超前的眼光”看待現在發生的事情,用科學的態度對待過去的案例,這也是揚子地板2005年提出“眼界、決定世界”這一個品牌主題的根本原因。 幾乎所有企業在招聘人才的時候都會強調一個要求,“**年行業從業經驗”,這實際上是使自己陷入了一個僵化的模式,本身營銷無定勢,有經驗缺乏熱情,則工作不主動,有熱情,不會調整情緒,不會正確定位,缺乏良好心態,恐怕最終也會一事無成,甚至好事做壞,同樣,對于經銷商而言,如果還沉浸在過去的輝煌,還停留在坐商模式,還只是會申請扶持,要求政策,爭取廣告,也必定會被行業淘汰,經銷商只是靠產品差價掙錢。而品牌運營商,才是廠家需要的真正合作伙伴。為實現人的轉型,必須要有具體的措施來完成。 強化品牌、搶占渠道、決勝終端 這就是揚子地板為實現品牌轉型運作的指導措施。對于強化品牌這點,多數人傾向于廣告,不錯,廣告作用明顯,可提高品牌知名度,但就地板而言,實際上是靠網絡,靠店面。衡量一個行業的是成熟,是否規范,一個簡單的標準就是看這個行業新生品牌的上市難度與門檻。地板行業正在走向成熟,誰先規范,誰就會勝出。這也是先入為主的概念。對于品牌而言,渠道是寶貴的資源,也是一個品牌的生命線,渠道的暢通與否、質量好壞、成長性如何,直接影響品牌的發展,為什么說決勝終端。我們可以看下列表格: 了解 比較 購買 l 廣告l 終端l 他人介紹l 展覽l 朋友或他人家實景 l 終端l 他人介紹l 已鋪裝家庭實景 l 終端 這個表格已充分說明了終端的重要性,任何一個產品品牌,都是為消費者服務,誰與消費者接觸的通路越多,誰勝出的機會就越大,要達到這目標,規劃是前提,不折不扣的執行才是關鍵,而執行就意味著投入。看全球成功的品牌其法則無非有二:人和財。之所以行業內存在急功近利的行為,不是他的決策人和執行人缺乏意識,缺乏素質,更多是資金的壓力,俗話說:“巧婦難為無米之炊”。為此揚子地板在運作地板品牌的時候,除了確立人是企業發展、品牌發展第一要素外,更是充分發揮了集團后盾的優勢,使得揚子地板品牌從始至今都得以在品牌之路上規規矩矩、扎扎實實地穩步向前。 綜上所述,雷響先生認為,組成一個品牌的實力,關鍵在人才和財的雙重組合。當今社會,靠一個點子一夜暴富或靠一次炒作紅遍全國的神話已經不存在,市場最終屬于那些扎扎實實、一步一個腳印、講信譽、靠誠信經營的品牌。
揚子地板打造行業品牌
根據市場競爭情況和自身實際,揚子地板今年提出 “市場規范年”、“品牌建設年”的設想。為此,他們大力提高營銷執行力度,積極推行“決勝終端、渠道為王”的市場營銷戰略,進一步完善市場格局,提高客戶滿意度,擴大銷售渠道覆蓋面,把揚子木板送到千家萬戶。 據悉,2004年揚子集團的木地板產銷各類地板產品300多萬平方米,比上年增長158%,是目前安徽地板行業惟一的免檢產品,同時系列產品榮獲國家免檢產品,相繼又通過了ISO9000:2000版質量體系認證,中國環境標志產品認證,木地板行業首批獲行業生產許可證單位。同時被中國林產業工業協會授予“中國地板行業優秀企業”。 目前企業擁有代表國內先進水平的全自動地板生產線、員工300多人,其中各類專業技術管理人才40余人,擁有七大系列80多個花色品種的大型骨干企業
揚子地板隆重召開2005年度全國經銷商聯盟大會
喜送猴年,皖東春來喜報人欲醉;笑迎雞歲,揚子地板再譜新篇章。2月19日~21日,正值春節剛過春暖花開時,來自全國各地的經銷揚子地板的經銷商朋友在安徽滁州隆重聚會,共商2005年揚子木地板發展大計。滁州市委、市人大、市政府等有關領導,以及中國揚子集團有限公司領導和揚子地板的經銷商們、新聞界的朋友共計300多人參加。一揚子木業有限公司在揚子集團這個大家族中,是一個新興成員,從2000年建廠當初的一無場地、二無專業技術人才、三無拳頭產品、四無市場營銷網絡、五無流動資金的“無五”企業,充分圍繞“揚子”這一家喻戶曉、婦孺皆知的歷史沉淀價值較高的品牌來做文章,短短的兩年時間以來,公司上下團結一心,開拓拼搏,企業發生了翻天覆地的大變化,被稱為行業中快速發展的一匹黑馬。目前企業擁有代表國內先進水平的全自動地板生產線、員工500多人其中各類專業技術管理人才40余人、廠房使用面積達兩萬平方、擁有七大系列八十多個花色品種的大型骨干企業。2004年是揚子地板再上新臺階的一年,是企業整體實力繼續增強的一年,是市場銷售網絡服務體系建設發展快速的一年,更重要的是,企業得到了市場和廣大消費者的認可,企業的主要拳頭產品如富康水晶系列、浮雕大師系列、超實木防水系列、絲綢面抗菌系列、絲綢面抗菌系列、藝術浮雕克隆實木系列、實木復合系列等全面市場開花。同時,企業榮譽接連不斷,繼年初全系列產品榮獲國家免檢產品稱號后,相繼又通過ISO9000:2000版質量體系認證,通過了生產許可證國家專家組現場審核和中國環境標志認證的現場審核,公司同時被中國林產業工業協會授予“中國地板行業優秀企業”。企業總經理雷響先生也被評為中國地板行業風云人物。 二發揮品牌優勢,打好形象牌、免檢牌、產品牌、性價比牌,只能說是揚子木業快速發展的基礎,更重要的是企業領導者科學的管理和敏銳的市場觀察力。企業領導在各類場合,對廣大的員工特別是中層以上干部灌輸的管理方法主要的不是如何強化管理,改變觀念,而是要求他們一切圍著市場轉,強化執行力,最大限度發揮了管理的能量作用。企業的領導和營銷公司一班人全年走訪客戶,調研市場形程幾萬里,把更多的工作時間放在市場一線上,對經銷商扶優扶弱,鼓勵并切實拿出政策促銷市場,可持續、有計劃地不斷把利讓于廣大經銷商和客戶,極大地帶動了經銷商的積極性,同時產品的及時不斷創新也得到了消費者的認可。在廣東、上海、四川、云南、江蘇等區域,相繼都被當地的消費者協會予以了榮譽認可。三新春伊始,萬象更新。揚子木業有限公司應廣大經銷商的積極要求和愿望,首次召開了全國經銷商聯盟大會,公司領導認為,此舉既是企業傳達年度營銷戰略的良好契機,也為廣大經銷商朋友提供了一個交流經驗,取長補短的好機會,更是企業和經銷商加強溝通、增強互惠雙贏的良機。在此次大會上,揚子木業根據市場競爭情況和自身實際,明確提出2005年是揚子木業“市場規范年”、“品牌建設年”和“再上臺階年”。將大力提高營銷執行力度,積極推行“決勝終端、渠道為王”的市場營銷戰略,同時通過加強對經銷商和服務中心的培訓和獎勵等措施,進一步完善市場格局,提高客戶滿意度,擴大銷售渠道覆蓋面,把揚子木地板鋪墊到千家萬戶。中國揚子集團副總裁、揚子木業有限公司總經理雷響先生在致大會主題發言時強調指出,廣大經銷商及各界朋友是揚子木業能夠不斷發展、繼續可持續增長的動力之源,發展之本。對他們對揚子地板的厚愛與支持表示誠摯的感謝。并向大會匯報揚子木業在激烈的市場競爭中,同時迎來了四喜盈門:一喜,全年木地板產銷量比上年增長158%,企業綜合實力再上新臺階;二喜,公司銷售網絡建設又開新局面,目前已經全部覆蓋到全國各地,并批量出口國際市場;三喜,在產品結構上,繼原有的30多個花色品種基礎上,又新增了絲綢面抗菌系列、藝術浮雕克隆實木系列,近期又開發成功愛心抗菌王系列和實木符合系列,產品花色品種不斷推陳出新;四喜,公司的品牌和市場進一步得到廣大消費者和有關部門的認可,相繼榮獲多個國家級榮譽。雷總在會上,就2005年營銷工作同時作了重點闡述。此次會議,同時還舉行了揚子地板2004年度全國優秀經銷商、最佳進步經銷商、全國優秀服務中心等頒獎典禮。
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