竹木門企業用產品打開市場后 用服務維護客戶
目前，隨著竹木門行業的發展逐漸成熟，竹木門產品也在進行相關的產品品質的提升，因此，竹木門企業更應該將售后服務納入企業未來的工作當中，在竹木門市場競爭愈加激烈的情況下，售后服務已經成為竹木門企業之間競爭的關鍵點。那么，可以三個方面分析：一、要了解消費者所思所想;二、優質的售后服務才能贏得消費者的口碑;三、加強售后服務制成關鍵。 了解消費者所思所想 竹木門行業的競爭不斷在升級，竹木門企業創新力度不強、抄襲風嚴重，不僅讓企業陷入危機，也讓消費者無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費者，常言說，想顧客之所想，或許能爭取到一些消費者。但在如今的社會，消費者面臨的選擇之多，僅僅想到了消費者所想恐怕是不夠的。 用服務贏得口碑 對于竹木門企業來說，售后服務是品牌建設不可忽視的一環。因為竹木門不只是買回家就可以直接使用，而且是需要專業技術的操作員才能安裝。而且，售后服務本身是一種提高銷量的有效手段，做好售后服務不僅可以提高竹木門企業的市場占有率，還可以在消費者心中建立良好的形象和口碑，這樣才能提高銷售工作效益。 對于竹木門企業來說，購買自己竹木門的每一個用戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對售后服務乃至附加服務滿意的用戶，不僅自己會成為回頭客，還會成為竹木門企業的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。 最好的售后服務是質量 當下，竹木門行業發展越來越成熟，消費者的認知度也在逐漸提升，這對于行業的成長來說是非常樂觀的。然而，竹木門行業存在售后服務不完善的問題將在很大程度上制約企業的健康發展。例如很多竹木門企業可能對產品的生產和銷售比較重視，而在售后服務方面卻存著一定的缺陷。因此，竹木門企業應該改變這一傳統思維模式。在消費者日益重視售后服務的背景下，加強售后服務的完善。總之，對于竹木門企業來說，做好服務中的點點滴滴，才是贏得客戶、贏得市場、贏得未來的不二法門。
紋理清晰光澤透亮 竹木地板選購六要點
對于崇尚自然的消費者，更趨向于選擇一些天然的地板裝潢材料。這也是近幾年竹木地板走俏的原因。竹木地板具有竹子的天然紋理，給人一種回歸自然、清新雅致的感覺。那么在選購竹木地板時要注意哪些地方呢？小編總結的下面六點，就是從竹木地板外觀、含水量、價格等方面下手，讓您選到真正物美價廉的竹木地板。 多動手勤動眼 選購優質竹地板時，消費者可以仔細觀察竹材的紋理，看是否清晰、或有霉斑、蟲眼等缺陷，此外，竹地板的表面光澤最好透明、光亮。另外，您還可以用指甲適當用力的在地板上劃兩下，沒有明顯刮痕的竹地板說明材質還較好。 拼接處無差距 專家表示，想要選購優質竹地板，您可以選三塊竹地板拼接一下，看看其拼接的地方是否緊密，拼接出來的效果要沒有明顯的高低差才好，否則使用起來也不方便，同時地板側面的拼壓處是否整齊也很重要。質量好的竹地板不會出現變形、不規則等現象。 要注意含水率 在市場上選購竹制品時一定要注意其含水率，在南方一般使用含水率為12%的竹制品。時下流行的竹地板含水率一般為10%，有些銷售商以地板的顏色深淺來界定竹地板的含水狀況，這是不正確的。實際上，淺色竹地板是保留了竹子的本色，而類似咖啡色的竹地板則是通過不的溫度處理，在不影響強度的基礎上碳化而成的。 加色的需當心 竹地板也像實木地板一樣，由多種工藝處理，經過加色處理的竹地板選購起來要格外當心了。據專家介紹，竹地板本身不吸收顏色，工藝處理時只能將油漆加在竹地板表面，使它附在上面。鋪裝時間長了，這層色澤就會慢慢被磨掉，所以，使用時間長了，地板的效果就不美觀了，而且有的竹地板之所以被噴上顏色，是因為可能本身的材質就有問題。可能是用各種雜竹篾、竹簽拼湊出來的，因為材質不統一所以才用油漆加色。所以，想要選購優質竹地板，顏色好看并不代表竹地板好，還是竹地板碳化后的本色是最好的。 顏色偏黃比較好 選購優質竹地板時，建議您多購買那些顏色偏黃的竹地板。因為竹子要經過碳化處理才能避免生蟲、長斑，而沒有經過碳化，直接漂白的竹地板就會呈現淡黃色，這樣的竹地板中，還含有蛋白質、糖份等容易引起蟲蛀的微生物，如果選購了此類竹地板，一年就會被蟲蛀光。 大幅降價需謹惕 有句老話叫：一分價錢，一分貨。竹地板本身利潤空間就不高，所以，您如果真想要選購優質竹地板，大幅度降價的產品還是慎重購買。
發展竹木門互聯網市場 企業前期工作要充分
2015年什么最容易上家居網站頭條?是智能還是互聯網?想必要說起頭條來，最火的莫過就是“互聯網”三個字。伴隨互聯網行業的不斷發展，電子商務的發展勢頭已發迅猛，對于竹木門企業而言，這一時代產物的出現，既是機遇又是挑戰。縱觀當下竹木門市場，企業在電子商務領域的發展還仍處于初級階段，在這種情況下，竹木門企業進軍電商領域還需做足前期準備工作。 一、互聯網帶來的改變 今年年初，圍繞互聯網和實體產業誰掌控大局爭論激烈。“互聯網+”，還是“+互聯網”成為熱議話題，某一線竹木門品牌董事長在采訪時表示，更贊同后者，傳統產業融合互聯網大潮，通過互聯網改變傳統產業的做法無可厚非。不過互聯網只是手段，實力的競爭力還是產品本身。 群眾運動的狂熱分子，希望借力互聯網大潮進行顛覆的夢想可能無法照進現實。從量變到質變，需要積累的過程。外因固然重要，內因才是真正的競爭力。天翻地覆慨而慷，不僅需要的是改朝換代的“狂熱”，更需要十年磨一劍的堅守。 二、企業如何找到方向 目前，伴隨越來越多的企業紛紛涉足互聯網領域，電子商務模式的發展潛力也逐漸被更多的人洞悉。互聯網時代，電子商務的迅速發展使得當下人們的生活和購物方式發生了很大的改變，與此同時，對于竹木門企業的發展模式也造成了很大程度上的影響。在這種情況下，企業還需抓住互聯網大勢，找到發展的突破口。 竹木門企業需要通過互聯網這一平臺使信息和數據真正流動起來，從而產生巨大的生產力，通過打破信息不對稱，促進產業跨界升級，驅動傳統建筑產業在業態和運行模式上“進化”。可以說，互聯網+對竹木門行業的改造是全方位的，技術創新、管理模式創新和新商業模式的生成需要協同發展。 對于竹木門電商化，很多企業并不看好，然而隨著互聯網發展，竹木門互聯網化也是順應潮流的表現。
在變革中前進 未來期待蓄勢待發的竹木門
但縱觀當下市場，部分竹木門企業還僅僅停留在規劃之中，對于企業而言，想要緩解市場競爭壓力，最為重要的還是要將想法落實到實際行動之中，那竹木門市場風云變化下的變革趨勢究竟是怎樣的呢? 一、竹木門市場發展現狀 近年來，在整個市場綜合因素的作用下，竹木門行業市場也走低，今年與往年不同的地方在于，往年是“行業熱、市場熱”，今年是“行業熱，市場冷”;竹木門企業和商家摩拳擦掌推出了眾多活動，但是市場表現卻差強人意。行業經過多年發展，各種問題日益暴露，不少企業開始思考未來發展新方向。 受到我國經濟發展的影響，竹木門行業發展也放慢了步伐。市場的冷淡，讓竹木門企業猶如“熱鍋上的螞蟻”，備受煎熬。企業與其靜觀，不如行動，只有緊跟時代的步伐作出變革，才能改變慘淡的現狀。 二、潮流下的綠色發展 業內人士普遍認為，行業至今仍無生產設計工藝的絕對優勢，品牌化發展是竹木門產品推廣、持續發展的重要途徑。品牌里面涵蓋了從生產到包裝再到服務等多方面的內容，說到底它是一個企業帝國的“綜合國力”，必須得到充分的重視。事實上，注重“牌子”的選擇其實就是注重產品的品牌。為此，竹木門企業在發展過程中要將自己的產品適時品牌化，讓品牌發揮帶動效應。 盡管各國確定的綠色產品的標準不盡相同，但都會強調該產品要有利于人體健康和環境保護的特性。世界上2/3的建筑物內的空氣中有害氣體超標，其中超過64%的污染源來自木制品。實施竹木門產品的綠色化發展方向是符合市場消費者的利益和產業可持續發展方向的，利國利民，勢在必行。因此，竹木門企業堅持“綠色、環保”等發展主題，能實現更好的發展。隨著竹木門行業的漸漸成熟，越來越多的人開始關注這一大塊蛋糕。品牌之間競爭的激烈程度也由此開始進入白熱化狀態。物競天擇，適者生存，“萬人同過獨木橋”的時代不遠了，人人都想在竹木門品牌競爭中站穩制高點。 總之，在市場競爭形勢日趨嚴峻的當下，竹木門企業也不能停滯不前，等待外部大環境的改善。在企業的發展過程中，唯有從自身著手，在洞悉外部環境的情況下，不斷對自身戰略方針進行合理的調整，進而落實到實際行動中，竹木門企業才能在白熱化的市場上謀得更大發展。
竹木門走向國外 還缺乏旗艦品牌
竹木門作為最近幾年在市場上比較火熱的一個木門類型，備受不少消費者喜愛。竹材具有高度的物理力學性能，且竹材材質均勻，易加工，環保健康，且很有中國傳統文化氣息。然而在竹木門如火如荼的發展過程中，卻遇到了一個難題。 一、缺乏旗艦品牌 這些品牌在產品質量、品牌塑造等各方面已經具備了一定實力，但依然面臨著進入國內高檔建筑裝飾工程難的問題。缺乏旗艦企業，意味著行業存在很大的利潤空間，因此規模障礙不明顯或者根本不存在。那么在形成市場的有序規模前，行業必然會進行一次自發的品牌整合，隨之而來的是，那些科技含量不高、無究發能力，一味靠仿造、低價沖擊市場的品牌將在二、三年內消亡，然后逐漸形成知名品牌一統天下的局面。 二、高端搶占問題 高端本身就是一場價值創新的較量這種整合的局面對竹木門企業而言，是機遇也是挑戰，如何在整合中做大做強，讓竹木門能夠進駐高端木門市場。當然“高端”兩字說來簡單，做到不易。除了企業本身，政府、社會、裝飾行業也應該給予竹木門公平競爭的市場環境，隨著中國市場的全面開放，應該以開放的市場換取中國企業的發展和進步，造就出中國的世界知名企業和品牌。而眼下竹木門品牌不僅要鍛造屬于自己的旗艦品牌，更是要打造自己的高端品牌。 竹木門作為極具帶有中國特色的木門產品，能夠擁有自己的旗艦品牌，此外能進駐高端市場，想必未來走過國門，讓世界舞臺看到中式木門的風韻，也不是特別難的事情。
2015年昆山出口竹木草制品26068批，貨值7.2億美元
據昆山檢驗檢疫局統計，2015年昆山出口竹木草制品26068批，貨值7.2億美元，在轉型之年交出了滿意答卷。近年來，木制品企業的成本壓力日益增大，不僅是人力資源的短缺和用工費用的增加，而且更重要的是木材、皮張、油漆、海綿等原輔料受到國際標準的提升，導致價格大幅提高;另一方面，越來越高的環保和安全生產的要求給整個行業帶來了前所未有的挑戰。2015年昆山木制品企業紛紛對生產工藝和環保設備進行全面投入，通過改造和添置除塵防爆設備，全面應用水性漆工藝，淘汰落后產能，提升自動化程度。伴隨企業生產工藝更新和環保要求的改善，市場競爭力得到進一步強化，在短短數月內就重新回到高速增長的軌道。為更好的幫助企業實現轉型升級，昆山檢驗檢疫局也為企業送上政策紅利禮包。一方面，以通關全程無紙化和查驗智能化的全新形式，使出口木制品企業足不出戶，坐享單據流轉，實現“互聯網+”在通關報檢的全新運用;另一方面，落實出口動植物及其產品分類管理，使分類企業獲得更多檢驗檢疫政策傾斜，實現通關效率和監管成效的雙贏，進一步降低企業成本，提升國際競爭力。
竹木門企業互聯網發展 前期工作要做齊
2015年什么最容易上家居網站頭條?是智能還是互聯網?想必要說起頭條來，最火的莫過就是“互聯網”三個字。伴隨互聯網行業的不斷發展，電子商務的發展勢頭已發迅猛，對于竹木門企業而言，這一時代產物的出現，既是機遇又是挑戰。縱觀當下竹木門市場，企業在電子商務領域的發展還仍處于初級階段，在這種情況下，竹木門企業進軍電商領域還需做足前期準備工作。 一、互聯網帶來的改變 今年年初，圍繞互聯網和實體產業誰掌控大局爭論激烈。“互聯網+”，還是“+互聯網”成為熱議話題，某一線竹木門品牌董事長在采訪時表示，更贊同后者，傳統產業融合互聯網大潮，通過互聯網改變傳統產業的做法無可厚非。不過互聯網只是手段，實力的競爭力還是產品本身。 群眾運動的狂熱分子，希望借力互聯網大潮進行顛覆的夢想可能無法照進現實。從量變到質變，需要積累的過程。外因固然重要，內因才是真正的競爭力。天翻地覆慨而慷，不僅需要的是改朝換代的“狂熱”，更需要十年磨一劍的堅守。 二、企業如何找到方向 目前，伴隨越來越多的企業紛紛涉足互聯網領域，電子商務模式的發展潛力也逐漸被更多的人洞悉。互聯網時代，電子商務的迅速發展使得當下人們的生活和購物方式發生了很大的改變，與此同時，對于竹木門企業的發展模式也造成了很大程度上的影響。在這種情況下，企業還需抓住互聯網大勢，找到發展的突破口。 竹木門企業需要通過互聯網這一平臺使信息和數據真正流動起來，從而產生巨大的生產力，通過打破信息不對稱，促進產業跨界升級，驅動傳統建筑產業在業態和運行模式上“進化”。可以說，互聯網+對竹木門行業的改造是全方位的，技術創新、管理模式創新和新商業模式的生成需要協同發展。 對于竹木門電商化，很多企業并不看好，然而隨著互聯網發展，竹木門互聯網化也是順應潮流的表現。
竹木門國內發展 不能單靠企業力量
我國竹木門行業尚處于發展的初級階段，要推動國內市場的興旺，需要多方力量的整合才能實現。竹木門產業需要扶持和振興，行業發展不能僅僅依靠單個企業的力量，政府和行業內所有企業都應有所作為。 與實木門和強化門相比，竹木門產品花色和品種顯然要少得多。品種單一、花色少、產品選擇余地小，是導致消費者流失的另一個重要原因。消費者一走進各家竹木門專賣店終端，眼見最多的是常見規格的平側壓竹木門，產品嚴重同質化，缺乏有特色、有吸引力的賣點是竹木門的共同弱點。要推動竹木門內銷市場，就竹木門企業而言，必須加大創新力度，增加產品研發力，為消費者提供更多創新型竹木門產品，滿足中、高端市場的多種需要。 一、竹木門品牌溢價能力 從市場考察結果可以看出，品牌的吸引力在加大。消費者對竹木門越來越趨向認牌購買，專賣店和大型建材超市，能提供更多品質保證，因此獲得消費者更多的青睞。與強勢木門企業相比，竹木門企業的品牌建設還剛剛起步。從大自然、升達竹木門售價可以看出，這些品牌的竹木門要比普通竹木門品牌的產品價格要貴出幾十元。這幾十元價錢，就是大品牌創造的溢價能力，這也是國內廣大竹木門企業所缺少的。當有一天消費者不只"以貨論價"，而是"以牌論價"的時候，竹木門企業就能贏來光明的春天。 二、政府對竹木門扶持力 竹木門作為資源再生型的環保產品，應當受到政府的鼓勵和扶持。然而目前的政策支持，尚停留在區域性的地方政策層面，零星、且力度有限，而國家對竹產品行業的針對性支持政策除了前不久增加了幾個點的出口退稅以外，幾乎缺如。福克斯認為政府的鼎力支持，是行業快速有序發展的根本保障，應該進一步明確政府對竹行業的政策導向，加大政策支持力度，重點扶持一批有品牌、有實力的強勢企業，推動竹木門行業有所突破。 三、竹木門企業的團結力 竹木門內銷最大的障礙點是竹木門是小眾產品，企業規模小，品牌影響力低，消費者對竹木門認識不足，未能充分了解竹木門的產品優勢和環保優勢。 假如消費的源頭尚未開啟，滾滾產量也就無法到來。破解這一困擾竹木門企業多年的困局，可以從行業抱團，企業聯手宣傳入手，提高消費者對竹木門的整體認知度。竹木門企業要學溫州企業的"抱團精神"，共同宣傳竹木門產品的環保優勢、產品優勢。而且不光是企業有自己的聲音，政府領導、行業協會、家裝設計師、專業人士如果都能成為竹木門產品的宣傳者和推薦者，假如會展、媒體、網絡都能發出更強大的竹木門行業聲音，那竹木門的內銷市場必然會整體趨熱。
竹木門精致而美麗 良好護理更長壽
竹木門以其自然的木質感而備受廣大消費者的喜愛，但對于竹木門的保養卻知之甚少，門的選購固然重要，門的保養亦不可缺少。門保養的好壞，直接關系到門的使用壽命長短，那么對竹木門應該怎樣去保養呢?概而言之，主要應注意下面幾點： 1、注意門表面的清潔維護。竹木門表面涂有油漆，對其漆膜的維護和保養顯得尤為重要，漆膜一旦被破壞不僅影響表面美觀，而且會進一步影響到產品內部結構。所以應經常保持門的清潔，每天用純棉干軟布輕輕試去表面浮塵，每隔一段時間，用擰干水分的濕棉絲將門犄角旮旯處的積塵細細揩凈，再用潔凈的干軟細棉布揩干即可，也可在揩干后涂上一層薄薄的高質量光蠟，像擦皮革一樣輕柔地擦試出光澤，這樣做不僅保養了木門，還增加了它的光亮。但選用光蠟一定要慎重，切不可使用含有化學腐蝕成分的低劣產品。 2、避免用酒精、汽油或其他化學溶濟除污漬。門表面如有污漬，千萬不可使勁猛擦，可用溫茶水將污漬輕輕去除，等到水分揮發后在原部位涂上少許光蠟，然后輕盈地磨試幾次以形成保護膜。 3、避免硬物劃傷。打掃衛生時，勿使清潔工具觸及門，平時要注意，不要讓堅硬的金屬制品或其他利器碰撞門，保護其表面不出現碰傷痕跡。 4、避免潮濕環境。因為竹木門是很精細的產品，所以水汽對竹木門危害很大。 5、遠離熱源。冬季里，最好將門擺放在距離取暖流1M左右的地方，避免長時間較高的烘烤，使木材發生局部干裂，變曲變形及漆膜出現局部變質。 6、避免陽光直射。應盡量避免室外陽光對門整體或局部的長時間曝曬，其擺放位置最好在能夠躲開陽光照射進來的地方，或用透明的薄紗窗簾隔開日光直射。這樣，既不影響室內采光，還能使柔光為居室平添幾許溫馨浪漫的情調，同時又保護了室內門。
竹木門外銷火熱內銷遇冷 情懷牌找出路
竹子精神是感物喻志的象征,也是喻物詩和文人畫作中最常見的題材，在中國古代竹木門作為木門材料是不少文人雅士的選擇。竹木門在中國市場來說還是一個比較稚嫩的詞匯，但是就國外而言，竹木門已經被許多人所接受和認可，由于國內對于竹木門的認知度不高，竹木門企業大多為外銷，在中國竹木門就面臨著尷尬的境地。 一、行業發展不規范 據一竹木門品牌經銷商介紹，竹子冬暖夏涼，它的耐磨性比較好，手感好，但是不適合作為入戶門，適合做室內門。該經銷商也道出竹木門市場的尷尬境地，竹木門由于工藝的原因定價比強化木門高，比實木木門低“現在做竹木門的經銷商沒做強化木門、實木復合木門的經銷商多，消費者到家居賣場，看到的多半是強化或者實木木門，竹木門特別少。比如說一個賣場有10家木門商戶，8家是做實木或者實木復合木門的，他們可能會跟消費者講，竹木門不好，對消費造成誤導。” 有專業人士說，目前竹木門行業不夠規范，目前竹木門行業已經形成一些品牌，主要集中在江西、浙江等地，這個細分市場的競爭也相當激烈，品牌之間的價格戰使得企業不得不降低生產成本，從而忽略了產品質量和品牌宣傳。竹木門具有良好的發展前景，符合低碳環保和可持續發展的理念，因此竹木門企業和商家應該加大媒體宣傳和普及力度，讓更多的消費者接受這個環保消費的理念。 二、低碳環保行業看好 我國竹類資源主要分布在長江以南的福建、浙江、江西、江蘇、湖北、安徽等省，竹林面積及產量居世界第一。世界約90%的毛竹分布在中國，它在竹子中性能優良、利用價值高。 在環保成為世界主題的當下，竹木門開始大打環保牌。環保人士認為，竹子比更環保，因為它是世界上生長最快的植物，生長速度是樹木的2倍，相比普通樹木 15年、20年的生長周期，竹子只需三五年便能長成。而且砍伐后還可再生，對于木資源缺乏的當下，竹不失為一種優質材料。從長遠來看，受資源制約，實木木門將成為少數人的是奢侈品，而竹木門有望成為家裝木門發展的主要產品之一。 此外由于竹子特性，相對木門而言，竹木門韌性更好。 三、低調宣傳不利于發展 竹子類產品在我們生活中也比較常見，比如竹涼席、竹菜板等。回顧竹木門近十幾年的發展，盡管竹木門在中國生產旺盛，但其在國內但在消費者眼中，竹木門也仍然很陌生。 談及竹木門，不少人很驚訝：竹子也能做木門，甚至還有仿木紋紋理的竹木門!很多消費者對竹木門很陌生，擔心竹子容易開裂變形，所以對于竹木門僅出于好奇，真正購買的時候愿意嘗試竹木門的消費者不多，仍需要商家和品牌不斷引導。 其實竹木門工藝有國家標準，也有很多大品牌企業。對于目前竹木門處于的尷尬，主要是因為早期竹木門多銷往國外，生產廠家忽略了國內市場造成的。雖然近兩年開始向國內拓展，但宣傳力度不大。對于產品質量，很多竹木門都出口國外，質量有保證。 三、文人雅士竹文化 中國的竹木門行業最開始是做外銷的，之所以能很快在國外打開市場的原因，不只是因為低廉的價格，更是作為一種中國特有的文化底蘊受到追捧。中國曾一度被譽為“竹子文明的國度”，東坡先生有言：寧可食無肉，不可居無竹，國人愛竹，因其外形高挑而內芯中空，所以用其比喻君子，代表高潔而堅韌的品格。文人墨客總是用其表達自己的作品和情懷。這種精神在當今社會，也逐漸成為清雅不俗生活方式的表達。 竹子在中國的歷史文化發展中，與眾多的中國文化結合在一起。富有文化底蘊的是竹木門的獨有特色，也值得推廣。所以竹木門企業和商家在競爭中應該共同打造這樣的一種文化，升級產業鏈，開發新型產品，讓普羅大眾了解和接受這種富有中國文化特色的竹木門。 而對于竹木門推廣，業內人士人士可以主打“情懷牌”在中國文化中，竹影婆娑一直是文化長河中一道不容抹去的倩影。
