最累死人的四大營銷模式

2016/12/30 9:22:18來源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:5316

傳統(tǒng)企業(yè)日子難過,歸根結(jié)底是營銷難,傳統(tǒng)的營銷模式受到了很多限制,你的營銷模式是不是該轉(zhuǎn)型了,未來是大數(shù)據(jù)營銷、個性化營銷、新媒體、品牌內(nèi)容營銷的時代。時代變了,你還在用十幾年前的營銷模式嗎?如果你真的還在用,請考慮它們的適用范圍,超出了這個規(guī)律和范圍,效果會更差。筆者做營銷管理十幾年,從線下做到線上,列出最累人或效率**的營銷模式,借鑒下,并強烈建議轉(zhuǎn)型。  

最累死人的四大營銷模式

一、電子郵件(EDM):  

幾乎零成本,內(nèi)容詳細,主要針對PC端  

廣撒網(wǎng)的電子郵件模式已經(jīng)逐步失效,即使是采用群發(fā)軟件,也有垃圾郵件的過濾系統(tǒng)封殺你。人們沒有那么多時間應(yīng)付你的垃圾。  

電子郵件的應(yīng)用范圍建議向老客戶投放,主要針對客戶服務(wù)。  

1、營銷轉(zhuǎn)為服務(wù)型:或者說是服務(wù)營銷:比如銀行的對賬單或你所購理財產(chǎn)品的收益分析表推送,電子郵件可能更詳細。在郵件下方設(shè)**產(chǎn)品廣告。  

2、會員互動:比如讓會員填寫一張表格,有獎勵或升級。  

另外就是會員生日祝福、法律相關(guān)文檔、平臺規(guī)定、其他提醒之類,最好把頁面做成互動型參與型的頁面。  

二、短信營銷:  

短信營銷特點是:內(nèi)容簡單,傳播速度快、移動性強!  

千萬不要群發(fā)短信尋找潛在客戶,360等軟件會逐步識別屏蔽,并且也沒什么效果,短信可以針對你的,確切的說不是拉新,跟郵件一樣,針對老客戶,它的目的活躍客戶或提升客單價。 

1、預(yù)購產(chǎn)品:預(yù)定的產(chǎn)品到貨,并順帶推出另一個產(chǎn)品。  

2、老會員促銷通知:只針對老會員(可以三年、五年的分批),讓客戶有那種尊享的感覺。  

3、新品限量:老會員限量推送,時間緊迫,短信效率更高。  

三、電話營銷  

電話的特點是互動性強,方便快捷,缺乏書面記錄,容易忘記。  

電話營銷幾乎成了服務(wù)行業(yè)標配的模式,近年來隨著防騷擾軟件的崛起,手機黑名單的設(shè)置,電話營銷的難度越來越大,電銷人員也很難招聘。電話營銷效率比過去陌拜高很多,但和網(wǎng)絡(luò)營銷相比,效率差的太多了。  

電話營銷的目的當然不是針對老客戶,主要是拉新,挖掘潛在客戶,但電話營銷也有它的適用范圍:  

1、標準化產(chǎn)品:比如如電話車險,電話渠道超過任何渠道交易,并且車險都是大公司,充分成熟和信任,產(chǎn)品和價格標準化,拿起電話就剩下單,最方便。  

2、快速崛起行業(yè):百度剛崛起時,百度競價如日中天,每天接到很多電話,還有互聯(lián)網(wǎng)初期,網(wǎng)站建設(shè)的大風口,主要依賴電話營銷。  

3、高信任行業(yè):比如房地產(chǎn)行業(yè),房地產(chǎn)的交易都是標準合同,交流的主要是產(chǎn)品和價格。行業(yè)和公司的信任建立不是特別關(guān)鍵。  

4、大公司:大公司比小公司更有優(yōu)勢,電話營銷雙方?jīng)]有見面,信任感稍差,這方面大公司比小公司有優(yōu)勢。公司品牌傳遞信任。  

5、優(yōu)質(zhì)潛在客戶名單+黃金話術(shù):有了名單和話術(shù),客戶的需求都是有的,你只需要對接。  

筆者見過不少小公司,產(chǎn)品是很復(fù)雜的解決方案,五分鐘都說不清,還采用電話營銷,這是最不明智的,不能說完全沒用,但做企業(yè)要考慮效益。  

四、陌生拜訪  

相比較而言,陌生拜訪是成本**、效率**的一種陌生。  

交通越來越堵,人工成本高,大規(guī)模掃街和掃樓越來越少,見面溝通能通過客戶的語言神態(tài)快速判斷需求,信任感和成功率都比較好,最好邀請客戶到你的公司來效果更好。陌生拜訪**的應(yīng)用范圍:  

見面拜訪有拉新作用,也有促成交易的角色。它的適用范圍如下:  

1、地理集中:客戶很集中,比如你想和電商客戶做攝影,你直接去電商產(chǎn)業(yè)園,效率比電話還方便,見面溝通效果更好。  

2、需求面廣:比如信用卡,掃樓很多,快餐上門的也有,以前還有快遞公司,這種需求比較普遍,掃樓命中率高些。  

3、鋪墊之后:進行了初步溝通,再約見,有了鋪墊,效果會更好。

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