雙十一預(yù)售模式已開啟 地板企業(yè)線上發(fā)展需有重心
2015-10-16來源:中華地板網(wǎng)熱度:18717
轉(zhuǎn)眼,雙十一即將來臨,對于很多發(fā)展電商的地板企業(yè)而言,這無疑是一個撈金的絕佳時機。現(xiàn)如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展,電子商務(wù)愈發(fā)受到地板企業(yè)的重視,而在雙十一來臨之際,一場地板線上促銷的大戰(zhàn)也已然拉開了帷幕。
雙十一前預(yù)售模式已然火熱籌備中
據(jù)悉,天貓將聯(lián)手芒果臺、馮小剛打造史無前例的購物狂歡節(jié),屆時必定會掀起一番“腥風血雨”。而根據(jù)阿里財報的總體銷售額增長曲線,預(yù)計2015年第三季度日均交易額應(yīng)該為84.4億(同比增長40%),雙11當天為日均銷售額的10倍,預(yù)計2015年雙11銷售額為844億。
就在10月11日晚,阿里巴巴集團宣布,旗下天貓將與湖南衛(wèi)視聯(lián)手,于11月10日晚推出“天貓2015雙11狂歡夜”,由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo),并實現(xiàn)全球同步直播,明星陣容也是強大,據(jù)悉,火爆朋友圈的小鮮肉寧澤濤已經(jīng)確認加盟,并將在晚會上奉獻出自己的電視首秀。阿里CEO張勇透露,這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目,屆時除了有傳統(tǒng)晚會的綜藝內(nèi)容和明星游戲,消費者還可通過電視、網(wǎng)絡(luò)、手機等平臺,“搖一搖”實現(xiàn)邊看邊買,讓觀眾互動起來,體現(xiàn)出電商的特色,重構(gòu)“消費+娛樂”的模式。
地板企業(yè)線上銷售需做好服務(wù)工作
為了在雙十一來臨之前,提前搶占客戶,各大地板企業(yè)電商都紛紛采取了預(yù)售的方式,消費者可先選好產(chǎn)品,交付定金,等到了雙十一當天再付尾款即可。與往年不同的是,隨著國家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,現(xiàn)在預(yù)售交付了的訂金,可在與客服的協(xié)商下進行退款。部分商家更是承諾,在雙十一當天未交付尾款的,訂金也將退還給買家。
近年來,地板電商的售后服務(wù)意識逐漸加強,加上本月開始實施的網(wǎng)絡(luò)促銷新規(guī)里規(guī)定,電商促銷一律不得設(shè)定“預(yù)售商品不適用七日無理由退貨”等限定條件,今年的雙十一,各大地板企業(yè)的旗艦店里無理由退換貨的時間一家比一家長。此外,大部分商家都在首頁打上了“送貨入戶”、“送貨到家”、“送貨上樓+安裝”這樣的旗號,保證在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),送貨上門以及安裝產(chǎn)品。
在市場競爭形勢尤為激烈的市場環(huán)境中,地板企業(yè)的發(fā)展也必須要立足實際,盡管線上發(fā)展存在諸多市場空間,但地板企業(yè)也需要做好相關(guān)輔助工作。唯有從基礎(chǔ)工作做起,地板企業(yè)才能在新市場上得到騰飛。
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