專家呼吁 地板市場不要“價格戰”要“品質戰”
五一促銷季原本應該已經過去,但近日筆者走訪各大地板賣場卻發現顏色鮮艷的促銷海報依然飄滿整個賣場,如果上前咨詢,銷售人員大多的回復都是“活動延后”、“你現在買的話,我們依然可以給你**的優惠”。在經營成本遞增的情況下,地板商家依然打出巨大的折扣,以求降低利潤謀求銷量,這種做法是長久之計嗎?
明碼標價更得民心
老打折反而讓消費者不敢出手
記者在建材市場走訪發現,很多地板產品只是貼上手寫價簽,有的再配以一個打折的標簽,但是具體折后多少錢則很難一目了然;另外一種情況是有所謂的全國統一零售價,但是各零售商打折的力度卻有很大差別,這還要考驗消費者砍價的功力。
有一位消費者劉先生就曾在網上留言,反映自己購買地板的經歷:前段時間劉先生在一家店里看中了一款地板,售貨員表示原價之后還可以再打6.5折。劉先生覺得很奇怪,明明價格都已經標好了,并且還有物價局的核價蓋章,竟然還可以再打如此低的折扣。“低折扣反而讓消費者越發不敢輕易出手了,還不如明碼標價來得實惠”,劉先生的觀點得到了不少網友的贊同。
在走訪過程中記者還發現,幾乎每個品牌的地板都可以打6-9折不等,這還不包括特價產品,如果有大額消費還可以在打完折的基礎上“再商量”。記者對此在賣場中進行了隨機采訪,很多消費者都表示這種形式讓他們摸不著頭腦,心里沒有底,也越發不敢輕易購買。
“五一都已經過去了,還在打折,這樣反而讓我們消費者覺得這些地板品牌一直都在虛報價格,不敢輕易購買”某位正在選購地板的消費者說出了大多數消費者的心理。
業內人士表示,由亂定價、低折扣引發的信任危機已經波及到了消費者的購買信心,這將不利于地板行業的長期發展。
地板專家呼吁 品質才是硬實力
然而,在目前“不促不銷”的行業形勢下,似乎促銷又不可或缺,那么,地板企業如何才能真正做好促銷,又不至于陷價格漩渦難以自拔呢?
某地板品牌負責人認為,地板促銷只是一種手段,而不是目的,消費者最終看重的是地板的質量和品牌,地板企業應該嘗試形式多樣的促銷手段,不能僅停留在低層面的降價或打折上,要根據所處行業特性和商場自身的定位擬定不同的促銷組合,針對各階層消費人群推出不同的促銷主題,而貫穿整個促銷計劃的準備和實施則是服務的延伸,不能舍本逐末。
針對價格戰現象,有業內人士分析指出,引導消費者僅從單一的價格層面去選購產品,這是不理性的,也是不科學的。因此,地板企業應該將服務、體驗提升到了各個門店之中,并對于一些堅持明碼實價的品牌給予支持,在宣傳和推廣上給予大力推薦,引導消費者對于服務、體驗、產品、設計等多角度的關注,地板企業可通過這些舉動,給市場和各個經銷商帶來更多的附加值,給生活更高的品質。
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