8年前，由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《家具消費(fèi)使用說(shuō)明》剛剛強(qiáng)制執(zhí)行；消費(fèi)者們剛剛開(kāi)始懂得“集采”家具；洋家具打假正火；百?gòu)?qiáng)家具還不賣(mài)進(jìn)口家具……8年走來(lái)，中國(guó)家具行業(yè)不論在生產(chǎn)技術(shù)上、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，都在一步步走向壯大，那個(gè)被洋人說(shuō)只會(huì)仿冒的“小毛頭”已經(jīng)長(zhǎng)大了。

　　2005年

　　洋家具打假

　　2005年12月初，來(lái)自5個(gè)國(guó)家的40個(gè)家具廠商集體聯(lián)名向北京市工商局、消協(xié)等部門(mén)遞交求援信，請(qǐng)求“打假支持”。同年夏天，來(lái)自西班牙和意大利的MOVI、BALLABIO等5家**家具企業(yè)的7個(gè)老總，受50家歐美家具制造商之托，先后來(lái)到上海、北京等地專(zhuān)程打假，并且現(xiàn)場(chǎng)教授消費(fèi)者如何辨別洋家具真?zhèn)巍?

　　■點(diǎn)評(píng)

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，當(dāng)年中國(guó)家具的仿冒技術(shù)在世界上都是有名的，其仿冒速度和仿真程度甚至讓很多外國(guó)廠商為之嘆服。當(dāng)時(shí)的一些中國(guó)家具企業(yè)顯然還沒(méi)有意識(shí)到原創(chuàng)的重要性，將“聰明”用錯(cuò)了地方。

　　2006年

　　環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)

　　2006年8月，關(guān)于《中國(guó)優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品(GEP)》認(rèn)證造假一事驚動(dòng)了整個(gè)家具行業(yè)，隨即國(guó)家有關(guān)部門(mén)及家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛站出來(lái)為家具產(chǎn)品的認(rèn)證正本清 源。由于國(guó)家的強(qiáng)制性監(jiān)督機(jī)制和隨機(jī)抽查增加，2006年，各家具企業(yè)在產(chǎn)品環(huán)保上都狠下工夫，產(chǎn)品在環(huán)保方面的投訴率有所下降。同時(shí)企業(yè)自身也開(kāi)始重視生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)原材料等環(huán)節(jié)的環(huán)保和工人的權(quán)益。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　一直以來(lái)，家具環(huán)保都是消費(fèi)者最關(guān)心的話題，畢竟這與健康息息相關(guān)。隨著中國(guó)家具產(chǎn)品技術(shù)的提升，國(guó)家對(duì)家具產(chǎn)品環(huán)保性的重視程度也在不斷變強(qiáng)。當(dāng)規(guī)范開(kāi)始出臺(tái)，監(jiān)管力度開(kāi)始變大，市場(chǎng)的規(guī)范將指日可待。

　　2007年

　　榮麟世佳轉(zhuǎn)型

　　2007年，帶著對(duì)家具的熱愛(ài)，榮麟世佳開(kāi)始自主設(shè)計(jì)研發(fā)家具產(chǎn)品，推出“檳榔”系列家具，這一轉(zhuǎn)型成為榮麟世佳日后成功的重要契機(jī)。在2007年**次參加?xùn)|莞國(guó)際名家具展時(shí)，榮麟世佳攜“檳榔”系列**次參展，一舉奪得第十八屆東莞國(guó)際名家具展金獎(jiǎng)。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　可能今天很多喜歡榮麟世佳產(chǎn)品的消費(fèi)者都不知道，曾經(jīng)的榮麟世佳是一家以銷(xiāo)售代理家具產(chǎn)品為主的企業(yè)，向生產(chǎn)設(shè)計(jì)型家具企業(yè)轉(zhuǎn)型其實(shí)并不是一件容易的事情，成功的家具企業(yè)并不多見(jiàn)。但是不管怎樣，當(dāng)轉(zhuǎn)型的理念形成之時(shí)，就意味著負(fù)責(zé)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到家具原創(chuàng)的重要性。

　　2008年

　　喜夢(mèng)寶網(wǎng)上商城開(kāi)店

　　2008年1月8日，喜夢(mèng)寶網(wǎng)上商城正式開(kāi)通。“網(wǎng)上商城”是集網(wǎng)上家具專(zhuān)賣(mài)店、企業(yè)介紹、品牌介紹、我秀我家、在線客服互動(dòng)等多功能綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站。喜夢(mèng)寶家具商城的正式開(kāi)通，彌補(bǔ)了我國(guó)家具行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的空白，同時(shí)也意味著今后消費(fèi)者只需要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以選購(gòu)到自己喜歡的家具了。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量也給電子商務(wù)的發(fā)展開(kāi)辟了更大的空間。從喜夢(mèng)寶網(wǎng)上商城的開(kāi)業(yè)，到好百年網(wǎng)上家居賣(mài)場(chǎng)上線，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在成為家具行業(yè)開(kāi)辟經(jīng)銷(xiāo)渠道運(yùn)營(yíng)的一條重要通道。

　　2009年

　　家具買(mǎi)賣(mài)合同出臺(tái)

　　2009年3月，北京市工商局和海淀工商分局推出2009版《北京市家具買(mǎi)賣(mài)合同（示范文本）》，并于3月15日在全市施行。新版家具買(mǎi)賣(mài)合同主要對(duì)2001年發(fā)布的家具買(mǎi)賣(mài)合同文本進(jìn)行了修訂。新版合同不僅增加了家具產(chǎn)地、細(xì)分了家具材質(zhì)，還增加了對(duì)家具“三包”規(guī)定內(nèi)容的提示等等，更加規(guī)范了家具買(mǎi)賣(mài)行為。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　此次家具買(mǎi)賣(mài)合同的修訂，不僅讓家具買(mǎi)賣(mài)行為更加規(guī)范，而且增加了消費(fèi)透明度，讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)變得更有保障。同時(shí)針對(duì)一些內(nèi)容條款的修訂，也降低了購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)生糾紛的幾率，對(duì)商家和消費(fèi)者起到雙重保護(hù)作用，對(duì)推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展起到了積極作用。

　　2010年

　　創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

　　相比于前些年家具行業(yè)的快速增長(zhǎng)，2010年消費(fèi)者明顯已經(jīng)進(jìn)入了理性購(gòu)物時(shí)代，過(guò)去的“坐等顧客上門(mén)”已經(jīng)行之無(wú)效。2010年，先是曲美家具在淘寶網(wǎng)上展開(kāi)1元秒殺活動(dòng)；同年6月，全友家私新品發(fā)布**嘗試“微博營(yíng)銷(xiāo)”；隨后上海世博會(huì)期間，宜家贊助瑞典館的建設(shè)，類(lèi)似的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在家具市場(chǎng)屢見(jiàn)不鮮。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，重點(diǎn)在于創(chuàng)新二字。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有創(chuàng)新性和吸引力，才能在短時(shí)間內(nèi)吸引大量客流，增加簽單量，拉動(dòng)淡季的市場(chǎng)人氣。與過(guò)去的單一營(yíng)銷(xiāo)模式不同，現(xiàn)今家具企業(yè)不僅從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，而且不論是賣(mài)場(chǎng)、小區(qū)還是網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)通過(guò)多種渠道來(lái)拉攏人氣，以期在業(yè)績(jī)上實(shí)現(xiàn)翻番。但是營(yíng)銷(xiāo)模式的施行也要講求方法策略，如果強(qiáng)拉硬套，只會(huì)適得其反。

　　2011年

　　“達(dá)芬奇”事件

　　達(dá)芬奇家具是國(guó)內(nèi)高端家具品牌之一，企業(yè)1994年在新加坡開(kāi)設(shè)了首家零售店。2011年7月10日，達(dá)芬奇家具被指造假，隨后企業(yè)通過(guò)微博宣布將召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹其在國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售情況。同年12月，企業(yè)拒付上海工商局133萬(wàn)元罰單，并否認(rèn)造假。這一年，“達(dá)芬奇”事件讓高端家具品牌一時(shí)間陷入了誠(chéng)信危機(jī)。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　先拋開(kāi)事件的結(jié)果不說(shuō)，“達(dá)芬奇事件”無(wú)疑讓眾多高端家具品牌陷入了誠(chéng)信危機(jī)。據(jù)達(dá)芬奇家具銷(xiāo)售人員稱(chēng)，產(chǎn)品價(jià)格昂貴的主要原因是100%意大利生產(chǎn)，但是經(jīng)媒體記者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)一切皆是造假。天價(jià)家具皆不可信，消費(fèi)者到底可以相信誰(shuí)？有些企業(yè)在利益的驅(qū)使下往往會(huì)偏離正軌，這時(shí)只有嚴(yán)厲的市場(chǎng)監(jiān)管才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生約束作用。

　　2012年

　　“明碼實(shí)價(jià)”

　　家具產(chǎn)品價(jià)格不統(tǒng)一一直是困擾家居消費(fèi)者的心頭事兒，無(wú)論是正規(guī)賣(mài)場(chǎng)還是街邊超市，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)品時(shí)都可以與銷(xiāo)售人員議價(jià)，增加了購(gòu)物成本和時(shí)間。2012年，居然之家正式提出將在北京實(shí)施“明碼實(shí)價(jià)”，產(chǎn)品一律按照標(biāo)價(jià)與消費(fèi)者結(jié)算，不再接受任何討價(jià)還價(jià)的行為。隨后，其他賣(mài)場(chǎng)紛紛效仿，今天明碼實(shí)價(jià)已經(jīng)在北京大多數(shù)品牌賣(mài)場(chǎng)施行。

　　■點(diǎn)評(píng)

　　提出“明碼實(shí)價(jià)”的初衷是為了規(guī)范市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)透明化，盡管在推行初期遭遇了很多質(zhì)疑的聲音，但是后期的貫徹推行最終確實(shí)讓消費(fèi)者嘗到了甜頭。政策的成功推行離不開(kāi)商戶(hù)的支持和消費(fèi)者的認(rèn)可，同時(shí)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一價(jià)錢(qián)等制度和規(guī)范，也為“明碼實(shí)價(jià)”的推行提供了保障。它無(wú)疑規(guī)范了價(jià)格體系，讓價(jià)格落到實(shí)處。

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