隨著人們生活質量的日益提高，對生活環境的要求也越來越高，“綠色飲食”、“環保裝修”等生活新概念深受廣大市民的推崇。家庭裝修方面，涂料等材料的環保等級成了人們新的關注點。而人們在選購家具的時候，關注最多的只是材質、款式、價格等，很少有人關注材料的甲醛等有害物質是否超標。  
    正是由于人們對家具環保問題的忽視，家具使用說明強制性標準應運而生。《使用說明》規定：2004年以后制造的所有家具均須按新國標規定同步提供有關生產日期、材料、性能、型號、結構、規格、安裝、使用、保養、主要技術參數和故障出現及排除等項目的標簽標牌和使用說明書。并規定說明中除標注家具所用材料、所含水分、拉力、強度、安裝、使用、保養方法等內容外，還要標明家具所用材料、涂料所含有的有毒物質等控制指標。這就意味著家具經銷商在出售產品時必須標明甲醛等有害物質的準確含量，而且要通過包裝、標牌、標簽、說明書等形式告知消費者。 

本地家具廠商缺少動作 
   
    雖然國家強制標準已經出臺，但是貴陽市場上情況如何？記者日前進行了暗訪。 
    位于省展覽館的家具市場內，記者在二樓的精品家具館中看到，這里大多是省外家具的展示廳，在記者的暗訪中，許多推銷員主動向記者出示了家具《使用說明》，上面詳細地標識了家具的材質、規格及使用說明，有的還附加了安裝圖示。《使用說明書》大都厚達10余頁。 
    而在本地生產的家具展廳，記者發現本地家具廠商則缺少動作。當問及是否有《使用說明》時，銷售者無不用詫異的眼光看著記者說“家具還用說明書？”甚至有的推銷人員這樣說“《使用說明》是給管理部門看的”。他們認為，只要保證“三包”，并向消費者說清安裝方法即可。要求家具配備《使用說明》簡直是“多此一舉”。他們也不會對廠家提出家具應配《使用說明》的要求。 
消費者意識淡漠 

     除了商家表現對《使用說明》認識不清外，不少接受記者采訪的市民竟也對家具《使用說明》表現了漠不關心的態度。 
    一位陳先生說，他在購買家具時，從不索要《使用說明》，只要看中款式、價位后，他便放心購買。這主要是還不知道家具還配備了《使用說明》。 
    另一位賓女士認為，能夠保證質量“三包”就足夠了，不會查看產品有無《使用說明》。 
    一位商家向記者透露，在他推銷近5年的時間內，很少有人會索要家具的《使用說明》。 

質監部門：消費者要懂得保護自己的權益 

    “這一標準主要是針對目前家具產品中有害物質的殘留量和排放量問題突出，而現行家具標準中沒有限量規定和技術要求而制定的。”貴陽市質量技術監督局一位姓劉的工作人員說。近年來，由于家具銷售人員對家具使用注意事項介紹不夠全面，消費者使用后出現了問題，從而造成的銷售糾紛不斷出現。作為消費者，很難從每一個環節去把握家具的品質，新標準的出臺，可以解決這些難題，一方面消費者可以依據居住環境進行購買；另一方面也可避免因不當使用而造成不必要的損失。  
    如果購買了不合格的家具，消費者索賠會更加有理有據，尤其是對于購買了自己不能從外觀判斷其是否為真材實料家具的消費者，《使用說明》可以保障消費者的權益，減少消費風險。因此，消費者在購買家具時，應該仔細閱讀說明書，并保留作為維權的依據。 
    劉先生還介紹，從已經檢查的情形看，貴陽市大多數家具生產廠家對產品沒有配備《使用說明》。針對這一情況，質量部門已對廠家進行了查處，要求廠家整改。希望廣大消費者切實維護自已的權益，向商家索要家具《使用說明》，能夠明明白白消費。 

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