細(xì)數(shù)那些年地板業(yè)界內(nèi)的潛規(guī)則
隨著地板在家庭裝修中的廣泛應(yīng)用,有關(guān)地板的投訴開始大幅度上升。大曝光地板行業(yè)的潛規(guī)則,提醒消費(fèi)者避免掉進(jìn)無良商家的陷阱中,避免被坑。
在即將過去的金九銀十地板銷售旺季,由于這期間是消費(fèi)者選購(gòu)地板最為多的時(shí)候,實(shí)木地板安裝問題也引起了眾多的消費(fèi)者的不滿,這極大的損害了消費(fèi)者對(duì)于地板品牌的信任度。
商場(chǎng)充當(dāng)保護(hù)傘
個(gè)別商場(chǎng)為了鋪位出租的局部經(jīng)濟(jì)利益,招入無地板生產(chǎn)許可證的個(gè)人、個(gè)體戶銷售地板,無質(zhì)量信譽(yù)及售后服務(wù)保證,商場(chǎng)充當(dāng)了不合格地板的“保護(hù)傘”。提醒消費(fèi)者,要看準(zhǔn)經(jīng)銷商是否有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和地板生產(chǎn)許可證,是否具備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地板資質(zhì)。
質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告不合規(guī)范
質(zhì)檢報(bào)告不是原件,或復(fù)印件無質(zhì)檢部門確認(rèn)的紅印章。提醒消費(fèi)者,產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告只有本批次的有效,行業(yè)一般半年內(nèi)的質(zhì)檢報(bào)告視為有效。有的地板經(jīng)銷商將虛假榮譽(yù)證書掛在店內(nèi)抬高自己身價(jià)。提醒消費(fèi)者,要看證書頒發(fā)單位機(jī)構(gòu),更要看產(chǎn)品質(zhì)量。
各大功能“神乎其神”
一些地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商片面夸大產(chǎn)品性能,大肆宣揚(yáng)地板可以防水、防蟲、抗菌、防火、綠色環(huán)保、健身等內(nèi)容。提醒消費(fèi)者,要求經(jīng)銷商將承諾內(nèi)容寫入銷售合同之中,日后可據(jù)此維權(quán)。
國(guó)產(chǎn)進(jìn)口“含糊不清”
以國(guó)產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進(jìn)口的產(chǎn)品,以普通的產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品,甚至用劣次品充當(dāng)合格品。提醒消費(fèi)者,進(jìn)口產(chǎn)品要看進(jìn)口報(bào)關(guān)單,合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報(bào)告。
售后服務(wù)增“花樣”
送貨上門卻只送到大門口,進(jìn)院要收費(fèi),上樓要收樓層費(fèi);名為免費(fèi)保養(yǎng)地板,實(shí)則推銷地板蠟、地板油精。提醒消費(fèi)者,購(gòu)買時(shí)要明白合同具體條款項(xiàng)目,注意收費(fèi)與免費(fèi)范圍。實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商為省錢雇用非正規(guī)安裝人員。提醒消費(fèi)者,地板行業(yè)一般要求誰(shuí)的產(chǎn)品誰(shuí)去安裝,沒有安裝隊(duì)伍的產(chǎn)品最好不要買。
合同里玩文字游戲
用不規(guī)范合同確定一些霸王條款,如有的經(jīng)銷商承諾“30日內(nèi)自由退貨”,卻在合同中不說明退定金還是退全額貨款。提醒消費(fèi)者,在與經(jīng)銷商簽合同時(shí)要注意各項(xiàng)條款內(nèi)容,不要盲目簽字、交款。
消費(fèi)者購(gòu)買木地板時(shí),最好在各方面的注意事項(xiàng)上了解清楚,以免帶來不必要的麻煩。
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