現(xiàn)階段，地板行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨近成熟，但是在成熟的道路上也會出現(xiàn)“坎坷”，期盼行業(yè)的發(fā)展過程一帆風順并不現(xiàn)實。地板行業(yè)誠信發(fā)展之路也曾屢亮紅燈，其中消費者反映最強烈的問題主要集中在產(chǎn)品質量檢測類和消費維權類問題上。

    近期，安徽省住建廳出臺《建筑市場信用信息管理辦法》(以下簡稱《辦法》)此《辦法》主要規(guī)范部分發(fā)生較大質量安全事故的建筑企業(yè)行為，并對建筑企業(yè)進行信用考評管理。此辦法主要規(guī)范雖然是主要對房產(chǎn)市場質量安全管理問題進行規(guī)范，但對于處于建筑行業(yè)下游的地板業(yè)而言，如何加強品質管理做到誠信經(jīng)營業(yè)同樣有借鑒意義。

    先談產(chǎn)品質量檢測問題，在過去的2013年中，尤以九、十月份為主，“檢測之聲”響徹在整個地板行業(yè)。相關部門對大部分地板產(chǎn)品進行臨時抽檢，將毫無“防備”的眾多地板企業(yè)產(chǎn)品“摁”上質量黑榜，這一突襲抽查成果在行業(yè)內(nèi)外掀起了軒然大波，這讓習慣了被提前通知送檢的地板企業(yè)難以適應，也就出現(xiàn)了部分原來號稱零甲醛產(chǎn)品不合格的情況發(fā)生。

    再說消費維權，消費維權類問題是地板行業(yè)一直以來存在的問題，雖然部分問題是需要地板企業(yè)在逐步探索中解決，但部分也存在企業(yè)“人品”問題，比如說，地板產(chǎn)品“貨不對板”、虛標地板面積、促銷優(yōu)惠暗含“水分”等問題都將企業(yè)誠信叮得“千瘡百孔”。尤其是近兩年，隨著電商化的興起，有關物流配送和售后安裝的投訴開始呈上升趨勢。

    此次安徽省對于各大建筑企業(yè)采用的信用信息進行等級劃分，并通過分數(shù)制進行企業(yè)的信用考評，同時，各大建筑企業(yè)將被劃分為4A、3A、2A和1A四個等級。去年，地板行業(yè)的《木地板企業(yè)等級劃分規(guī)范》跟安徽省此次采取的信用等級劃分大有異曲同工之妙，信用等級考核，大可以借鑒在地板企業(yè)誠信評定上來。

    安徽省的此次《辦法》規(guī)定無違規(guī)和不良記錄的建筑企業(yè)將有加分優(yōu)待，而對于出現(xiàn)問題的企業(yè)將予以減分處罰，這種拿分數(shù)抵信用的做法，不得不讓各大企業(yè)加強預警系統(tǒng)，謹防自己的信用被“刷爆”。若此種方法用來規(guī)范地板市場的發(fā)展秩序和健康經(jīng)營也會頗有成效，對于完全不懂地板的消費者去選購產(chǎn)品也是一個很好的依據(jù)。

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