樣品木門低價誘惑 需警惕潛規則
2014-04-11來源:中國木業網熱度:20613
在木門市場上,木門的花樣在不斷的翻新,因此一些款式相對老套的木門就會被家居賣場以優惠價處理。這些木門樣品的質量是沒有問題的,只是款式有點不新穎或者有污點,但是價格格外實惠,又加上放置時間長,甲醛等有害氣體釋放得徹底,有一些消費者就是看中了樣品木門的實惠和安全,專門買樣品木門。
低價出售的木門與一般木門一樣能夠享受三包與售后服務嗎?某家居賣場的一位銷售人員說:“因為有些樣品難免會有剮蹭和損壞的地方,所以才會打折出售,如果售后再退換貨,我們也不好辦。”木門樣品出售后,能夠享受與其他木門一樣的三包服務,但是對于有些有明顯瑕疵問題的木門樣品一般都不能夠退換,但可以享受售后服務。
部分樣品木門由于長時間在家居賣場擺放,因而出現磨損、劃痕是在所難免的,家居賣場對于退換貨的說法似乎有點模凌兩可。同時,據消費者反應,當他們購買的樣品木門遇到了質量問題時,商家也往往以“樣品概不退換”為由拒絕更換或維修,購買樣品木門后的保障似乎得不到落實。部分商家還明確表示樣品木門不提供免費送貨安裝服務,消費者要想買樣品木門還需要自己支付運費或者選擇自提。
購買樣品木門存在很多問題,消費者在購買前一定要詢問清楚,木門產品不僅是購買那么簡單,還涉及到運送、安裝、售后等一系列問題,因此消費者不能只關注樣品木門低廉的價格,一定要看清楚質量,避免買到殘次品。一些商家為了減少庫存,就將樣品木門和庫存木門混雜在一起賣。消費者在選購時一定要擦亮眼睛看清木門的品質,還應該問清楚自己買到的樣品木門是否能享受“三包”等服務,并將售后服務一并擬入到合同中。
對于一些有明確問題的樣品木門,經銷商應該將詳細情況提前告知消費者。有一些瑕疵的樣品木門的確不好退換,但是商家在銷售的時候不能欺騙隱瞞消費者,雙方經過協商達成一致共識才能將產品出售。出售前不說清,又不準退換,這就成了賣家只為了減少庫存的霸王條款。
樣品木門的出售并非壞事,經銷商以低價出售,可以降低木門產品產能過剩問題,有的消費者也樂于購買,但出售前有些條款還是要在桌面上講清楚,雙方要達成一致協議,以免引起不必要的麻煩。
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