雙線服務(wù)規(guī)避家具電商局限性
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,還有今年雙十一林氏家具創(chuàng)下的輝煌業(yè)績(jī),讓越來(lái)越多的家具企業(yè)開(kāi)始紛紛設(shè)計(jì)電子商務(wù),電子商務(wù)也在發(fā)展了近幾十年的家具企業(yè)逐漸發(fā)展起來(lái),成為新時(shí)代強(qiáng)大的新型模式。
轟轟烈烈的家具行業(yè)電子商務(wù)熱潮不僅成為新時(shí)代行業(yè)內(nèi)的新亮點(diǎn),同時(shí)也緩解了現(xiàn)在家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式同質(zhì)化嚴(yán)重的局面。當(dāng)然,家具行業(yè)電子商務(wù)化模式,不是沒(méi)有任何問(wèn)題的,一系列的問(wèn)題會(huì)在發(fā)展中逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
電子商務(wù)模式相比傳統(tǒng)的的模式,節(jié)約了門店經(jīng)營(yíng)成本,人工費(fèi),展柜租金等方面有優(yōu)勢(shì),但是電子商務(wù)模式對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),有許多的問(wèn)題,不如質(zhì)量好快看不見(jiàn)摸不著,買的不喜歡退貨難,沒(méi)看到產(chǎn)品還是不放心,消費(fèi)者這邊就很大程度上制約著家具企業(yè)電子商務(wù)道路上的發(fā)展。
在電子商務(wù)模式中,對(duì)于家具產(chǎn)品而言,家具產(chǎn)品有多種風(fēng)格,多種樣式,細(xì)節(jié),功能這些,質(zhì)量,這些不是僅僅靠圖片和文字信息就能船體,不同的品牌的,不同的賣家,相同的產(chǎn)品每個(gè)人的感覺(jué)都是不一樣的,而且家具產(chǎn)品時(shí)大件商品,就是幾千幾萬(wàn)的,直接在網(wǎng)上看看圖片,看看文字,比較比較商家,辨別辨別評(píng)論的真假,就支付的,不大可能。
因而,雙線服務(wù)體驗(yàn)即線上線下聯(lián)動(dòng)輔助的模式才更能規(guī)避單純電商的局限性,在網(wǎng)上下單先行在線下實(shí)體店,體驗(yàn)一番,憑自己的感覺(jué),評(píng)判質(zhì)量,顏色,樣式,大小等各類指標(biāo),打消疑慮,安心的網(wǎng)上買到心怡的家具產(chǎn)品,成功進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)交易。
“線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買”,這種模式,消費(fèi)者可以線上搜索產(chǎn)品比價(jià),線下體驗(yàn)產(chǎn)品樣品,這樣才能使得消費(fèi)者更真實(shí)地獲享高性價(jià)比、大品牌保障的家具產(chǎn)品。促進(jìn)家具行業(yè)的電商模式發(fā)展。
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