整個木門行業，除了TATA木門以外，把電商做得有聲有色者鮮有耳聞，大多都陷在困局中。4月2日，在由搜門網主辦的《第五屆中國門業互聯網經濟論壇》上，霍爾茨、兄弟、一一木門、金凱德等在發展電商過程中遇到困難的木門品牌相關負責人敞開心扉，與木門電商專家唐人、TATA木門董事長吳晨曦等進行了一次深入對話，探索破解木門電商困局之道。

    如果把電商當做另一種銷售渠道，那么對它銷售效果的失色則是不少木門企業所關心和困擾的問題。霍爾茨、兄弟等都是木門行業赫赫有名的品牌，在產品的技術研發和工藝創新上位列業界前茅，但試水電商卻并未達到他們想象中的效果。霍爾茨木門副總經理楊旭坦言，“從2014年開始入駐天貓，效果并不理想”，兄弟木門總經理劉名軒則稱，“2015年嘗試入駐天貓商城，到現在兩個多月銷售不是很理想，只達到了線上展示的作用”。努力開辟的電商渠道，卻難以取得期望中的效果，讓金凱德、一一木門等眾多木門企業雖然明晰互聯網是未來的核心業務，卻望而卻步，只能穩妥地“先鋪線下渠道，線上等有機會再上”。對此，同在臺上的吳晨曦的解決之道是：線上線下一體化，不存在電商不電商，不停使用年輕人，加強實用互聯網的溝通、傳播、管理、調研，最后才是加強實用互聯網的營銷。這讓陷在電商銷售效果難見奇效困局中的木門企業冷靜下來，不再著急。

    消費者去線下體驗遭遇經銷商轉單，這樣的情況在木門企業并不少見，就連TATA木門也不例外。在2014年“雙11”銷售1000多萬元的TATA木門在12月12日遭遇很多退單，原因就是消費者在線上訂單之后去店里體驗，遭銷售員引導退單在店內線下購買。對此，吳晨曦的看法是，“他轉單你還是賣貨了。我們現在鼓勵轉單，他賣6000元，我們當然希望賣1萬元”，他十分認同唐人所說的“別想踢掉代理商，想踢掉代理商代理商就踢掉你了”，隨著規模變化大家都有利潤，再隨著規模變化大家更有利潤了，只是時間問題。

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