近日，某知名家居品牌宣告破產。消息一出，業內一片嘩然。據了解，該家居品牌成立于已有很多年的歷史，是一家集設計、生產、銷售、服務于一體的綜合家居企業，產品設計曾多次獲獎。

    其實近期，家居行業“緋聞”不斷，企業破產重組、員工索要欠薪、企業經營困難致倒閉流言四起、經銷商挪用貨款玩失蹤......接踵而至的負面新聞在不停得撩撥家具人的神經，家具賣場、企業、經銷商、原輔材料供應商等人人自危。面對這樣的境況，作為家居行業中的一員木門企業的品牌形象就顯得更為重要，那么木門企業到底應該如何自處呢？

    質量是建立一切品牌形象

    首先，木門企業要保證自己生產的產品沒有質量問題。質量是建立一切品牌形象、企業形象的基礎。不知道大家還記不記得當年的三鹿，三鹿集團的倒閉的關鍵因素就是三鹿奶粉出現了添加三聚氰胺的質量事件。由此，我們可以看出，一家木門品牌如果要想有一個正面的品牌形象，首先就要有一個過硬的產品質量。

    木門企業要做好危機公關

    其次，木門企業要做好危機公關，保證自己企業的品牌形象在遇到公關危機時，能夠使木門企業的品牌形象受到最小的傷害。一個好的危機公關的處理，有時比一個廣告宣傳所帶來的傳播效果更好。危機公關做的好，不僅不會給木門企業的品牌形象帶來傷害，反而會促進企業品牌形象的建立。

    加強對企業工作人員培訓

    最后，木門企業要加強企業工作人員隊伍的素質建設，定期對工作人員進行培訓。一方面加強對工作人員服務能力和素質的培養，另一方面要注重培養工作人員在工作中處理危機的能力。消費者之間與銷售者之間的糾紛，一直是各大媒體關注的重要民生新聞內容。如果木門企業的工作人員能夠很好的避免這種糾紛的產生，或者在糾紛產生時能夠很好的處理和解決，這都有利于木門企業品牌形象的維護。

    總的來說，專家認為在木門行業現在的市場環境中，越亂的市場環境就更需要企業樹立良好的品牌形象，在混亂的市場中，良好的品牌形象會成為消費者購物的重要衡量標準。

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