為了爭奪市場 定制家具也是蠻拼的
當(dāng)市場里成批量生產(chǎn)的家具,不能滿足年輕消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,當(dāng)成品家具因?yàn)槌叽缫?guī)格不能滿足任意空間的要求,當(dāng)普通家具單一的功用不再能豐富消費(fèi)者的使用,“定制”成了不少商戶另辟的蹊徑。
“私人定制”、“全屋定制”、“打造獨(dú)一無二的家具”,類似的宣傳方式很難不讓人心動(dòng)。然而,當(dāng)一大波“定制”涌向市場,怎么定?如何制?成了不少消費(fèi)者心中的疑問。本就容易跟風(fēng)的家具市場,在“定制”的熱潮中更是真假難辨。
最近,北京青年報(bào)《廣廈時(shí)代》在市場中走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)了不少問題,同時(shí)邀請(qǐng)了專業(yè)人士為消費(fèi)者答疑解惑,說說定制的門道兒。
家具品牌半路出道成品改制多過定制
“也做定制也做成品”的叫賣聲在市場中越來越多,看似雙管齊下的模式,實(shí)際探究起來卻不難發(fā)現(xiàn)問題。
既能夠巧妙地利用空間,又具有獨(dú)一無二的特點(diǎn),是很多消費(fèi)者渴望看到的定制家具的效果。而事實(shí)是這樣嗎?記者走訪了幾家小有名氣的家具品牌,發(fā)現(xiàn)他們所謂的定制,多是使用原有成品家具的板材、樣式、設(shè)計(jì),按照一定比例修改家具的規(guī)格尺寸,來滿足不同空間的需要。也有品牌表示,像一些犄角旮旯、拐角處,也可以定制轉(zhuǎn)角衣柜合理利用空間,但消費(fèi)者同樣要在有限的成品柜體范圍中選擇“改造”。
一位不愿意透露身份的業(yè)內(nèi)人士表示,事實(shí)上成品家具已經(jīng)形成自己固定的生產(chǎn)流水線,其過程與定制家具生產(chǎn)模式之間的差異,很難在短期內(nèi)形成一致。所以說,市場中大多半路出道的成品家具品牌,做到的往往是改制而非定制,個(gè)性化的消費(fèi)需求實(shí)際并未得到解決。
家裝公司再插一腳如何定制看我有啥
當(dāng)然,提起定制,除了家具品牌在一邊叫賣的熱鬧,家裝公司也不甘示弱,基礎(chǔ)施工后“順帶”的家具定制,成了不少家裝公司的賣點(diǎn)。
正準(zhǔn)備裝修的消費(fèi)者王先生告訴記者,他最近找到了麗澤橋附近的一家裝修公司,承諾可以做全屋定制,但當(dāng)王先生提出了自己的一些要求后對(duì)方卻表示,定制要用的材料、設(shè)計(jì)的樣式內(nèi)容,要在公司現(xiàn)有內(nèi)容的基礎(chǔ)上再“發(fā)揮”。王先生表示,聊到最后發(fā)現(xiàn),基本上就是家裝公司到現(xiàn)場拿木頭板打柜子,“我在其中沒有感受到任何的參與度,沒有自主選擇、設(shè)計(jì)的內(nèi)容,我不認(rèn)為這算是定制。”
走訪中,另外一家家裝公司的工作人員告訴記者,定制中可以提供不同種類的板材、花色、樣式供消費(fèi)者選擇,過程中會(huì)在不同階段為消費(fèi)者展示模擬的場景圖片,但同時(shí)這位工作人員也“誠實(shí)”地表示,圖片與真實(shí)的立體空間畢竟不同,設(shè)計(jì)與最終效果的呈現(xiàn)還原度在80%左右。
事實(shí)上,對(duì)于例如櫥柜、衣帽間等常規(guī)的定制產(chǎn)品,家裝公司會(huì)有自己的一套經(jīng)驗(yàn),但定制畢竟是個(gè)專業(yè)的活兒,如果非要提到“全屋定制”、“私人定制”的層面,就未免有吹牛的嫌疑了。
“私人定制”突破全屋自己做主全程參與
緊湊地利用空間,定制適合自己又功能強(qiáng)大的家具,無論是對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于品牌來說,都不是簡單的問題。
對(duì)此,某家具設(shè)計(jì)總監(jiān)王慶昌表示,專業(yè)定制家具的銷售終端需要匹配先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件和強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),生產(chǎn)終端應(yīng)匹配全自動(dòng)化的高端數(shù)字控制設(shè)備,而這些都是需要時(shí)間和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累的,并非一時(shí)跟風(fēng)就能模仿得來。同時(shí),王慶昌表示,真正的定制應(yīng)能夠讓消費(fèi)者本身參與到整個(gè)設(shè)計(jì)的過程中,甚至可以讓消費(fèi)者直接向設(shè)計(jì)師表達(dá)自己的意愿想法,進(jìn)行“私人定制”。
另外,在該家具的店面內(nèi)能夠發(fā)現(xiàn),新增的兒童定制家具和櫥柜系列,使定制向“全屋”更近了一步。同時(shí),很多科技手段被靈活運(yùn)用到家具中,衣柜中拆卸方便、能夠充電的照明燈,能夠遠(yuǎn)程遙控操作的開合軌道,都能夠按照消費(fèi)者的需求進(jìn)行安裝。飛美家具總經(jīng)理周凱軍介紹道,同種類型的板材有36種花色,包括門把手在內(nèi)的五金配件都有幾十種選擇甚至可以定做,定制全程通過3D軟件展現(xiàn)立體效果,方便修改和完善,這些基礎(chǔ)的準(zhǔn)備都是為了更加貼合消費(fèi)者的需求和喜好。
市場中可以看到,也有一些原本做單品定制的品牌開始全面發(fā)力,例如以做定制衣柜“出身”的索菲亞,也面向全屋定制進(jìn)攻,櫥柜、多功能家具產(chǎn)品日漸豐富。
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