差異化管理員工 提升木門(mén)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益
很多時(shí)候我們希望老板能一視同仁,但是對(duì)于工作能力我們并不希望如此。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的特點(diǎn),能力也會(huì)有差異,所以當(dāng)木門(mén)企業(yè)能夠?qū)T工進(jìn)行差異化管理,發(fā)現(xiàn)他們的特長(zhǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,會(huì)讓企業(yè)收獲無(wú)窮的財(cái)富,這也是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn)。
建立管理制度
差異化管理通過(guò)各種科學(xué)的方法了解和分析員工差異,從而更準(zhǔn)確、更靈活地處理差異,這能為我們一直以來(lái)堅(jiān)持的“以人為本”的木門(mén)家居加盟企業(yè)管理理念提供很好的借鑒。
木門(mén)企業(yè)在論及管理時(shí),都必須了解,管理是通過(guò)人建立管理工具﹙制度﹚,由這些工具來(lái)管理員工,而不是由人來(lái)管理人,這也是所謂法治,而非人治;如果人治,人有情緒的高低、價(jià)值判斷的差異、人際關(guān)系的良否,以及甚至個(gè)人利益的差別,都會(huì)影響到對(duì)員工管理時(shí)所下的決定及處理的方式。
實(shí)行彈性管理
為避免因管理者自身的這些差異,所以用制度加以規(guī)范,希望能以制度的一元化,而消除、或者降低管理者在管理決策或技巧的差異。談到員工的差異管理,我們不能不談到管理上非常重要的管理理念,那就是彈性管理與例外管理。心理學(xué)家波諾瑪說(shuō)得很好:“一個(gè)沒(méi)有彈性的管理者,可以說(shuō)就是最沒(méi)有效率的管理者”。
了解員工差異
為了對(duì)個(gè)別員工差異管理,木門(mén)企業(yè)管理者必須對(duì)其所屬員工用心進(jìn)行了解;不僅僅了解其外表的差異,諸如身高、體重、平凡與俊美、嚴(yán)肅與隨和、身體反應(yīng)快與慢等;更要多與員工接觸,以了解其個(gè)體行為,其中包括員工的價(jià)值觀、態(tài)度、性格、認(rèn)知、能力,以及員工學(xué)習(xí)與模仿能力對(duì)員工行為塑造與增強(qiáng)的效果。
如果員工外在形象就是那么嚴(yán)肅,那是他﹙她﹚的個(gè)性,不是針對(duì)某一特定人士;如果員工本身的反應(yīng)就是那樣遲緩,不像其它人那么身手矯捷,不是他﹙她﹚不愿意身手矯捷,也不是故意如此。至于員工價(jià)值觀是了解員工態(tài)度、認(rèn)知、性格和用何種激勵(lì)可以產(chǎn)生作用的基礎(chǔ),管理者不可不察。千萬(wàn)不要以為某一位員工的價(jià)值觀與你并不相同,而是針對(duì)你個(gè)人而來(lái),其實(shí)這僅是員工個(gè)人價(jià)值觀的一致性而已。
由于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所形成的人際關(guān)系,已從感情的互動(dòng)漸漸質(zhì)變成利益的互動(dòng),使人與人之間的接觸,慢慢從友誼面質(zhì)變到較多的工作面。木門(mén)家居加盟企業(yè)主管與部屬之間的關(guān)系不僅是“工作化”,且漸漸質(zhì)變到“公事化”,這對(duì)員工管理差異化是一種負(fù)面的趨勢(shì);因而企業(yè)管理者更應(yīng)了解員工的差異點(diǎn),作為員工管理差異化的必要條件。
總而言之,木門(mén)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行差異化管理可以為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)實(shí)力,提升木門(mén)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,何樂(lè)而不為?
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