家居行業(yè)玩起VR 將迎來(lái)哪些顛覆性改變?

2016-06-27來(lái)源:中華櫥柜網(wǎng)熱度:18864


    今年以來(lái),VR作為一種新的科學(xué)技術(shù),在家居行業(yè)成功的掀起了一股科技潮流。所謂VR,即虛擬現(xiàn)實(shí),是指利用智能終端設(shè)備模擬產(chǎn)生一個(gè)三度空間的虛擬世界,提供用戶關(guān)于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官的模擬,讓用戶對(duì)某一場(chǎng)景身臨其境,感受幾近真實(shí)的環(huán)境,看到每一個(gè)空間、每一個(gè)場(chǎng)景。

    VR風(fēng)潮席卷整個(gè)家居業(yè)

    在今年3月18日舉行的中國(guó)(廣州)家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)邦家私現(xiàn)場(chǎng)展出了聯(lián)邦VR Home。在不久之后的廣州定制家居展上,歐派衣柜的VR Home體驗(yàn)屋也首度亮相,并引起了定制行業(yè)的高度關(guān)注。與此同時(shí),歐派還建立了家居行業(yè)**VR數(shù)字展廳,該展廳是歐派全屋家居產(chǎn)品體系的數(shù)字化展示營(yíng)銷窗口,全新高科技的弧幕感知桌面,增強(qiáng)電子沙盤(pán),360°全息三角錐,HoloStation全息臺(tái),配合上720°沉浸頭盔,可以給消費(fèi)者帶來(lái)全新的定制體驗(yàn)。除了歐派,截至目前,定制行業(yè)包括索菲亞、金牌在內(nèi)的一線定制品牌,也在試水VR。如今,在索菲亞的部分門(mén)店,已經(jīng)可以開(kāi)展VR體驗(yàn),而其VR戰(zhàn)略則有望在7月初的建博會(huì)上正式對(duì)外發(fā)布。

    VR將給家居行業(yè)帶來(lái)哪些改變?

    1、消費(fèi)端 所見(jiàn)即所得,全面提升消費(fèi)者體驗(yàn)

    戴上VR眼鏡后,眼鏡中展示的是720°環(huán)視無(wú)死角的全屋裝修設(shè)計(jì),隨著頭部和眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),就仿佛自己置身于真實(shí)房間一樣,可以逼真地看清各個(gè)房間的整體布局和家居產(chǎn)品的擺設(shè),甚至是房間的角角落落,這種用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)家裝的平面出圖……據(jù)歐派集成家居營(yíng)銷總經(jīng)理?xiàng)铞谓榻B,家居業(yè)一直存在這樣的消費(fèi)痛點(diǎn):客戶選購(gòu)家居產(chǎn)品時(shí),往往是店里滿意,但一旦真正搬到自己家里,因?yàn)閼粜汀⒋钆洹L(fēng)格等原因,效果常常與預(yù)期存在很大心理落差,用戶體驗(yàn)效果不佳。借助VR虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)技術(shù),用戶只要將基本需求(如每個(gè)房間功能)告知設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師最快只需10分鐘就能制定出立體的3D體驗(yàn)效果圖,而用戶只要戴上VR眼鏡,就能立即看到家裝修后的真實(shí)3D效果。“這就像在服裝店試衣服一樣,相當(dāng)于在家裝中實(shí)現(xiàn)了‘試裝’的效果”,可以大大提升整個(gè)家居行業(yè)的消費(fèi)體驗(yàn)。

    2、銷售端 快速設(shè)計(jì)+高效成交,讓終端營(yíng)銷變得更簡(jiǎn)單

    在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),VR的走俏,除了體驗(yàn)感的優(yōu)勢(shì),更為重要的是可以讓終端銷售變得更簡(jiǎn)單。首先,VR能讓設(shè)計(jì)變得更簡(jiǎn)單,強(qiáng)大的場(chǎng)景空間案例庫(kù)可實(shí)時(shí)調(diào)取并快速修改設(shè)計(jì),能**限度地滿足顧客所需;其次,它可以讓引流變得更簡(jiǎn)單,VR能讓顧客即時(shí)走進(jìn)未來(lái)的家進(jìn)行體驗(yàn),從而不用坐等顧客上門(mén),可實(shí)施移動(dòng)到樓盤(pán)小區(qū)的營(yíng)銷;最后,它還可以讓成交變得更簡(jiǎn)單,通過(guò)VR進(jìn)行未來(lái)家的提前體驗(yàn)及線下實(shí)體店產(chǎn)品的體驗(yàn),增強(qiáng)與顧客的粘度和互動(dòng),可以加快顧客購(gòu)買決策。此外,傳統(tǒng)的家居經(jīng)營(yíng)時(shí)代,受到店內(nèi)人員能力配置的局限,生意輻射的有效半徑比較小,借助以VR為核心的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)和工具,可以**程度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)化營(yíng)銷。

    3、渠道端 降低運(yùn)營(yíng)成本,直接抵達(dá)消費(fèi)者家中

    基于VR的消費(fèi)體驗(yàn)提升和終端營(yíng)銷便利,更多是基于工具層面的。但是從整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,未來(lái)VR帶來(lái)的顛覆將不會(huì)僅限于此。通過(guò)還原真實(shí)未來(lái)場(chǎng)景,未來(lái)的家居體驗(yàn)店將不再受展廳面積所限。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō),VR可以幫助商家節(jié)省從店面租金、展廳裝修、人員工資到樣品成本等約50%的固定成本,從而大幅降低家居店鋪的運(yùn)營(yíng)成本。在推廣渠道上,VR的出現(xiàn)也將給家居行業(yè)帶來(lái)更多新的可能。VR所能提供的深度產(chǎn)品體驗(yàn),不僅可以通過(guò)品牌的線下體驗(yàn)店獲得,甚至可以借助內(nèi)容營(yíng)銷以及電影和電視欄目的廣告植入,直接抵達(dá)消費(fèi)者的家中。

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