光環(huán)下的陰影:令人擔(dān)憂的“知名”地板品牌

2007-09-11來源:焦點裝修家居網(wǎng)熱度:11290

引言:目前“******”及“中國品牌500強(qiáng)企業(yè)”等稱號被眾多商家紛紛追捧,有時這樣一些稱謂甚至可以成為各大地板品牌在競爭中取勝的一個殺手锏。在眾多名牌光環(huán)下,有些企業(yè)的確在激烈地競爭中占據(jù)優(yōu)勢,但其中也不乏濫竽充數(shù)的造假之人。

  一,頭頂“******”光環(huán) 你的資格夠不夠


  筆者近日在走訪過程中了解到,一些地板質(zhì)量名不符實。據(jù)一些消費(fèi)者透露,很多標(biāo)有“馳名商標(biāo)”的地板品牌質(zhì)量很難有所保證,講著“物有所值”的某“知名品牌”地板在消費(fèi)者安裝至家中不到2個月的時間內(nèi),竟已經(jīng)開始出現(xiàn)裂紋、掉木片的現(xiàn)象。作為業(yè)主的兩位老人與該銷售商已經(jīng)交涉多次,且路途遙遠(yuǎn),為地板質(zhì)量問題一次次奔波,的確讓人于心不忍。地板與家具產(chǎn)品不同,家具產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題可以更換,只要搬走就可以解決,而地板一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,將牽涉到重新鋪裝等一系列問題,非常麻煩。最重要的是兩位老人買地板進(jìn)行裝修是為兒子結(jié)婚而準(zhǔn)備的,這樣一次次奔波耽誤的不僅僅是費(fèi)用和時間。雖然該地板品牌店內(nèi)的相關(guān)人員一再強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)方面一定解決此事,但筆者認(rèn)為,商家這樣的做法讓人覺得心里很不舒服,如果真的是好的產(chǎn)品,怎么又能在短短一兩個月的時間里便出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題?就算有售后服務(wù),也不能將其作為地板質(zhì)量不過硬的借口罷。如果每一家地板品牌的售后服務(wù)都是為了質(zhì)量不過硬而做的“維護(hù)”,那么“售后服務(wù)”這四個字豈不是要從此蒙羞?


  “******”,這個曾經(jīng)被無數(shù)人追捧的行業(yè)光環(huán),如今似乎已經(jīng)變成一個人盡可有的“擋箭牌”,面對降低到如此程度的“進(jìn)門門檻”,“******”品牌如今讓人深感擔(dān)憂。


  二,品牌大使&形象代言,有何區(qū)別?


  據(jù)了解,該地板品牌在廣告宣傳方面啟用了央視著名節(jié)目主持人作為該地板的品牌大使。并在店內(nèi)所有的廣告宣傳單上均印有該著名節(jié)目主持人的形象及個人簽名,并且DM單及所有宣傳標(biāo)語上將該主持人標(biāo)為“XX品牌形象大使”。經(jīng)了解,當(dāng)初投訴地板質(zhì)量的兩位老人在選購地板時,就是看重了該節(jié)目主持人的“代言”才認(rèn)準(zhǔn)了這個品牌。筆者在問詢品牌代言方面事宜時,該地板品牌經(jīng)銷商立刻口風(fēng)一轉(zhuǎn),稱該主持人只是主持了與該品牌有關(guān)的一檔節(jié)目,因此將該主持人做為品牌大使而非品牌代言人。但“品牌大使”與“形象代言”到底有何區(qū)別?商家這樣的做法是否在偷換概念,將消費(fèi)者蒙蔽在鼓里?而該知名節(jié)目主持人在知曉這樣的事情之后將會作何感想?一個概念上的混淆,濫用他人形象,是否已經(jīng)觸犯了法律范疇,還需有關(guān)方面進(jìn)行查證。


  對于目前沈陽地板市場上涌現(xiàn)出的種種不良現(xiàn)象,不知消費(fèi)者及眾商家將會作何感想?地板行業(yè)未來發(fā)展將會呈現(xiàn)何種趨勢,目前還是一個未知。

免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請作者聯(lián)系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。