花了近3萬元買來44箱安信重蟻木地板，本希望裝上名牌木地板后能讓新家增添光彩，不想打開箱子一看，發現地板不僅顏色五花八門，批號也多達六七種，消費者向廠家投訴，對方卻稱不存在質量問題。昨天，戴先生來電向晨報熱線反映了自己裝修新家遇到的窩心事。

　　戴先生告訴記者，今年3月他在共和新路上的成大建材市場購買了76平方米的安信重蟻木地板，共花費了近3萬元。“當時我選定的是3號色木地板，對方號稱原木制成，不加色、光澤好，就是看中安信的品牌我才選了它。”然而，等到10月份公司將打包好的44箱木地板送到戴先生家中時，戴先生才發現送來的木地板顏色五花八門，色差很大，而且批號多達六七種，有的蓋著安信字樣的鋼印，有的卻標注著英文字母標簽。“木地板的色差實在太大了，紅的、黑的、藍的都有，差不多有十幾種顏色，批號也有六七種，顏色、品質參差不齊。”幸好戴先生在當天對方送貨時約定“只驗數量不驗質量”，隨后戴先生向安信公司投訴，對方卻表示不存在質量問題。

　　記者昨日聯系到安信公司客服部，對戴先生反映的問題，客服部工作人員毛先生向記者進行了解釋。他表示，木板的批號不一致并不影響木板的使用效果，也不存在質量問題，至于木板上面標注的安信品牌與字母標簽的區別，他表示此事已向廠家了解，目前這兩種標示都代表安信地板的正品，并不意味著是摻雜了其他的牌子。

    對于木板的色差問題，他認為重蟻木地板本身就存在著色差，并非質量問題，如果客戶實在接受不了的話，可以拿到公司進行替換。

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