3月14日下午，北京市工商局公布了12個消費(fèi)者保護(hù)維權(quán)“大案”。其中有一例是：東莞佐丹詩木器制品有限公司北京銷售分公司以古夷蘇木冒充條紋烏木。

　　東莞佐丹詩木器制品有限公司北京銷售分公司銷售給消費(fèi)者的兩套價格為152800元的家具，合同中注明家具所用材質(zhì)為條紋烏木，但經(jīng)權(quán)威部門鑒定，其實際所用材質(zhì)為古夷蘇木。經(jīng)調(diào)解，經(jīng)營者賠償給消費(fèi)者55000元，同時，北京西城工商分局對該公司罰款10萬元。

　　此案件對我們眾多的家具企業(yè)有什么啟示呢？

　　1、企業(yè)絕對不能欺騙消費(fèi)者；

　　2、銷售人員不能不懂裝懂，在合同上標(biāo)注錯誤的材質(zhì)；

　　3、原料供應(yīng)單位必須提供材質(zhì)的檢驗報告；

　　4、生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)不能引導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)家具時把注意力放在材質(zhì)上；就象人們買中國畫，不是買宣紙。

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