近幾年來，各級政府一直大力倡導精裝修房。經過幾年的市場培育，精裝修房已逐漸被消費者接受，越來越多的精裝修樓盤涌現出來。但是，隨著精裝修樓盤的增多，消費者對于精裝修房的投訴也隨之增多，投訴中多數是由于偽劣建材引起的。
精裝房**癥結：名不符實
有業主曾對記者說，他買過京城一個有名的精裝修項目，每平方米１２，０００元。看樣板間的時候，衛生間的馬桶是一個非常豪華的科勒產品，但交房時，馬桶雖然還是科勒的產品，但號兒小了，檔次也下降了，跟樣板間的產品完全不一樣，于是他理直氣壯地去找開發商理論，然而樣板間已經拆了，沒有證據，又沒簽合同，他只能吃了啞巴虧。
據了解，這種“名不符實”以及偽劣建材充當“綠色建材”的事情在以前的精裝修項目中不在少數，隨著精裝修房越來越多，這種現象更是無法避免。
精裝修市場：“五劣板”的突破口
記者針對精裝修爭議**的地板行業進行了采訪。據業界人士透露，“五劣板”青睞精裝修市場。對于地板企業而言，精裝修樓盤屬于工程用戶，需求量大；精裝修樓盤的開發商并不是地板使用的最終消費者，“五劣板”憑借超低價格或以回扣“收買”某些不法開發商采購人員，這些開發商貪圖獲利而不惜犧牲購房者的利益，給“五劣板”以可乘之機。
這些“五劣板”傍上某些精裝修樓盤之后，利用消費者對精裝修樓盤的信任進入千家萬戶。據業界人士介紹，購房者在入住半年至一年之后，便能發現這些“五劣板”的真實嘴臉，地板起翹變形、拼接縫隙明顯、甲醛超標等。“五劣板”可能對消費者的身體健康產生危害。其中怪味板，采用的粘合劑多為尿醛膠，含有甲醛氣體，會對人體的鼻黏膜、視網膜、呼吸道、內臟器官、神經系統等產生刺激作用，長時間吸入此氣體會導致頭暈、惡心、食欲不振等癥狀發生，嚴重的還會導致慢性中毒。糠芯板，易斷裂，產生的飛沫，容易導致人體哮喘、咳嗽、打噴嚏等。斷裂處的碎屑還會傷害好動的兒童。糠芯板不防潮，容易滋生細菌。
針對上述問題，從開發商角度講，既要降低成本，又要保證一定的品質，由于精裝修房環節復雜，操作難度、管理成本比例擴大，出現這樣那樣的問題在所難免。個性化裝修難操作，統一裝修不能滿足個性化要求，出力不討好，對于菜單式裝修，業主會按照自己的意圖修改增減項目，這樣極易出現工程失控現象。
精裝修的規則之痛
精裝修進入房地產市場，一直為政府所推動。北京市曾發布文件，規定２００１年１２月１日之后立項報批的樓盤必須提供精裝修，樓市逐步取消毛坯房。
在房地產商引入精裝修的同時，矛盾也隨之產生。購房者對“精裝修”房的投訴焦點主要集中在兩方面。一方面是裝修條款中有關材料及標準的描述不清引起的矛盾。如現行購房合同中的裝修標準寫著“高級地磚”、“進口潔具” 等，即便是寫了品牌的，也沒有寫清型號。這類問題，往往會造成開發商與房主之間的矛盾。據統計，這方面的精裝修糾紛占３０％到４０％，施工質量問題占投訴的一半左右。目前精裝修房缺乏具體的技術標準，驗收標準執行的仍是建筑的規范，檢測方法還停留在“目測”、“手摸”等感覺上，不是一個量化的標準。精裝修市場本身的不規范，提供了偽劣產品存活的空間。
擊破精裝修迷局
建設部住宅產業化促進中心章處長認為，“五劣板”進入精裝修市場是一個市場合同管理的問題，不然就是一種欺詐行為，國家對這方面有各種法律如《消費者權益保護法》和各種強制性標準，在執行的過程中要嚴格把關。同時，地板的質量是一個很復雜的問題，和氣候等都有很大的關系。對于國家職能部門來說，要按照國家標準，把握好工程質量，同時要讓消費者知道什么是合格產品。
某地板企業老總指出，精裝修是國家推廣的，但由于偽劣地板進入，使精裝修的推廣受到阻礙。要解決這個問題主要依靠行業自律，必須認識到使用“五劣板”對消費者的危害以及對廠商的危害，國家也應當出臺相關法令，使“五劣板”無路可逃。
建設部住宅產業促進中心的專家孫克放對此解釋說，內部所有功能空間全部裝修一次到位的住宅，開發商要在銷售成品房的價格中列出裝修費用，并應在商品房預售合同中單獨標明裝修標準。
建設部住宅產業化促進中心已經頒發了由有關單位和專家編寫的《商品住宅裝修一次到位實施細則》和《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術要點》，這是全國出臺的**個關于商品住宅精裝修的實施細則以及相關技術標準，目前還只是指導性意見。
從根本上，解鈴還須系鈴人。房地產商如果能夠和建材商聯起手來，形成強勢合作，加強行業自律，封住“偽劣建材”的出口，同時產品質量相互提升，最終將形成共贏的局面。

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