木材行業亂象橫生，安哥拉再下禁令
上周四，安哥拉寬多庫邦戈省全省境內無限期暫停木材運輸，以杜絕不經木材交易中心私自販運行為，當局此前專門設立木材交易中心監管木材出口程序。
洗牌加劇，家裝行業亂象頻發
現在人們對環保和裝修污染越來越重視，通過環保政策讓家裝行業進行洗牌，雖然在淘汰劣質建材的過程中，會經歷漲價、斷貨等問題，但這個陣痛是必經階段，行業在深度洗牌后，市場效率會更高，行業發展也會更加健康。
腳踏實地干實事 木門企業方可在行業亂象中求勝
雖然說目前木門市場魚目混珠、亂象雜生，不少企業更是盲目效仿，插科打諢，讓產品質量千差萬別，參差不齊，這嚴重阻礙企業的發展，也會抑制行業的進步。如果一直渾水摸魚，只知道動歪腦筋而不肯自己創新實干，終究會被市場所淘汰。所以企業發展還是腳踏實地的好。 投機取巧不如腳踏實地的實干，想長久迄立于不敗之地，根本上，還是要從工藝、技術、品質、服務等方面下功夫。 標準化生產實現質的飛躍 個性化木門產品走的是差異化戰略，能滿足一部分有特殊愛好和追求的客戶的需求，同時也對“壟斷”型企業的規模優勢造成了一定的沖擊。因此木門標準化是木門行業發展的主流方向。這一趨勢已被發達國家證實。在國內，索菲亞衣柜今年上半年成功上市，很大程度上要歸功于其標準化生產。生產有標準可依，才能批量生產，從而實現由量變到質變的飛躍。 木門標準化的推廣，不但可以節約資源，提高生產效率，也可以縮短消費者的裝修周期。標準化是木門行業可持續發展的必經之路。同時，木門行業要突破行業發展的瓶頸，搶占更大的市場份額，也需要標準化。 創新技術讓木門品質先行 木門廠家在一開始就要圍繞專業研發、生產制造、銷售家用、商用等方面進行精準定位，根據定位完善自己的產品。要知道，產品的“品質與質量”是企業的生命力與生命線，企業要對產品品質精益求精，不斷挖掘消費潛力，滿足消費需求。木門企業可以通過內部經營管理、研發投入、技術創新、品質管控、營銷多元化、品牌深度傳播等方式，引導加盟商與消費者，逐步改變銷售與消費習慣、帶給消費者全新認知。 貼心服務獲得發展潛能 其實，服務問題已困擾木門行業多年，基于木門產品的特性，并不是一手交完錢一手交完貨就代表交易結束，后續一連串的送貨、安裝、保養服務才是消費者最頭疼也最希望賣家能夠解決的問題。因此，能在服務上得到消費者認可的品牌才最有發展前途，木門企業應當在保證產品質量的前提下將為消費者提供優質服務作為自身永恒的追求和信念。能夠針對市場變化做出戰略調整，能夠在保證產品質量的同時，讓每一個員工心中都樹立起“全心全意為顧客服務”的理念，這才是大牌該有的風范。百舸爭流奮楫者先，當顯英雄真本色。 腳踏實地就需要從細節開始做起，以小積多，做好自己，提升自身實力，才能鞏固自己的市場中的地位，不被市場淘汰。
木門企業要做實干家 方可在行業亂象中求勝
雖然說目前木門市場魚目混珠、亂象雜生，不少企業更是盲目效仿，插科打諢，讓產品質量千差萬別，參差不齊，這嚴重阻礙企業的發展，也會抑制行業的進步。如果一直渾水摸魚，只知道動歪腦筋而不肯自己創新實干，終究會被市場所淘汰。所以企業發展還是腳踏實地的好。 投機取巧不如腳踏實地的實干，想長久迄立于不敗之地，根本上，還是要從工藝、技術、品質、服務等方面下功夫。 標準化生產實現質的飛躍 個性化木門產品走的是差異化戰略，能滿足一部分有特殊愛好和追求的客戶的需求，同時也對“壟斷”型企業的規模優勢造成了一定的沖擊。因此木門標準化是木門行業發展的主流方向。這一趨勢已被發達國家證實。在國內，索菲亞衣柜今年上半年成功上市，很大程度上要歸功于其標準化生產。生產有標準可依，才能批量生產，從而實現由量變到質變的飛躍。 木門標準化的推廣，不但可以節約資源，提高生產效率，也可以縮短消費者的裝修周期。標準化是木門行業可持續發展的必經之路。同時，木門行業要突破行業發展的瓶頸，搶占更大的市場份額，也需要標準化。 創新技術讓木門品質先行 木門廠家在一開始就要圍繞專業研發、生產制造、銷售家用、商用等方面進行精準定位，根據定位完善自己的產品。要知道，產品的“品質與質量”是企業的生命力與生命線，企業要對產品品質精益求精，不斷挖掘消費潛力，滿足消費需求。木門企業可以通過內部經營管理、研發投入、技術創新、品質管控、營銷多元化、品牌深度傳播等方式，引導加盟商與消費者，逐步改變銷售與消費習慣、帶給消費者全新認知。 貼心服務獲得發展潛能 其實，服務問題已困擾木門行業多年，基于木門產品的特性，并不是一手交完錢一手交完貨就代表交易結束，后續一連串的送貨、安裝、保養服務才是消費者最頭疼也最希望賣家能夠解決的問題。因此，能在服務上得到消費者認可的品牌才最有發展前途，木門企業應當在保證產品質量的前提下將為消費者提供優質服務作為自身永恒的追求和信念。能夠針對市場變化做出戰略調整，能夠在保證產品質量的同時，讓每一個員工心中都樹立起“全心全意為顧客服務”的理念，這才是大牌該有的風范。百舸爭流奮楫者先，當顯英雄真本色。 腳踏實地就需要從細節開始做起，以小積多，做好自己，提升自身實力，才能鞏固自己的市場中的地位，不被市場淘汰。
地板企業轉型升級 需認清行業亂象
目前，地板市場亂象層出不窮已經成為其市場環境中較為顯著的標志。誠然，作為在國內發展了近三十年的傳統家居建材產業，企業數量的增多以及市場環境的改變，都使得這個行業亟需面臨多方面的調整。時下，不少企業也都站在了轉型升級的十字路口，對于起來來說，轉型升級并非易事，理性地認識到行業中存在的亂象才能有針對性地做出應對措施。 打折促銷成為地板市場上的常態 當下地板市場上，最為凸顯的市場現象表現為：從一年搞兩三次大型促銷活動，到每月每星期都搞活動，從以前只會打折、降價促銷，到現在工廠直銷、聯盟爆破、買卡夜宴、微信直銷等五花八門的營銷手段四處開花，誰從中獲利了?誰又從中破局而出了?沒有!反而是低端促銷玩得最多的，價格戰打得猛的，死得最快!繼續玩這種低端模式，同樣是死亡模式。未來的路一定是“先道后術”之路，光講術，不講道，一定是死路! 部分地板企業缺乏規劃固步不前 現實中有很多經銷商，寧可承受不斷升高的租金，自己看著自己慢慢走近墳墓，卻不愿去創造一條自己的船，這也是一種慢性死亡模式。成功的人，是在投資5-10年的事，只看眼前利益者，一般都會忙碌一生，無功而寂。在地板行業中，至少有一半以上的人是在觀望與等待。他們觀望市場的形勢，等待一個可以回到以往美好時光的機會。同時，市場不斷在演變，走出去的機會窗口越來越小，租金、人工等各種經營成本卻不斷攀升。這都使得地板企業陷入更為尷尬的境地。 地板企業管理模式上存在諸多問題 除此以外，地板行業中不少企業在經營、經銷商管理上不接地氣。正如某一線地板品牌董事長所說，“浮得越高，將會摔得越慘”。他認為，即將摔死的程序有三個：1、個體戶式經營，沒有真正的團隊，用的都是低工資的破財員工，這是必死程序。 2、依然處于經銷水平，還在找產品，換產品，窮折騰，而不是經營人才和文化。只有不斷學習、培訓及培養人才，才能基業長青，否則是任由環境擺布，自己無法掌握自己的命運，起起落落總是落。3、不注重店面管理，摳門式經營，三年不重裝的店，進入必死模式。 從地板企業的角度來看，轉型升級勢在必行，但在轉型之前也需看到行業內存在的問題所在，唯有有針對性地對企業自身做出調整，才能從本質上找到突破口。在變革大勢不可阻擋的當下，地板企業也萬不能盲目跟風轉型大勢，有方向有規劃地發展，才是地板企業實現飛躍的最佳途徑!
記者暗訪發現人造板行業亂象叢生 監管和標準亟待完善
全國多地連續被曝人造板材甲醛嚴重超標。經濟之聲記者深入沈陽、哈爾濱等地調查采訪，發現幾乎所有板材均無標識，不同產品合用一個檢測報告；只送檢不抽檢，產品檢測報告不可信；劣質板材充斥市場無人監管。《天天315》本期繼續關注：誰來管管人造板材市場亂象？ 央廣網北京8月18日消息 據經濟之聲《天天315》報道，全國多地連續曝出，市場上銷售的部分人造板，釋放量嚴重超標。有些地區已經開始對不合格產品進行清查，有些地區則放任不管。 《天天315》節目也多次接到消費者投訴，反映家具板材散發刺鼻氣味、懷疑甲醛超標。記者在調查走訪中得知，遼寧和黑龍江的某些廠商涉嫌經營不合格板材。隨后記者奔赴沈陽和哈爾濱，展開了實地調查和采訪。 全國多個地區都出現甲醛嚴重超標的人造板，這些不合格產品為何能堂而皇之地流入市場？人造板行業到底存在什么問題？記者發現，大部分板材經銷商，都宣稱自己銷售的是甲醛釋放量符合國家標準的環保板材，但是拒絕提供板材檢測報告和樣塊。有幾家拿出了檢測報告，但是很快就放回抽屜里，不讓復印也不讓拍照。 記者：這個有沒有采驗塊啥的，有沒有？ 經銷商：沒有小塊，任何一家密度板都沒有小塊。 記者：一小塊。檢出報告也沒有。 經銷商：檢出報告出廠合同上都有，人家也是廠子。 記者：是國家出的那種還是？ 經銷商：國家出的。 記者：國家出的。 經銷商：對，基本上都是本地的檢測報告，我也得現從廠子刷。 記者：有沒有檢測報告啥？ 經銷商：檢測報告有，E0級的。 記者：E0級的，那你檢測報告給我們提供嗎？ 經銷商：買板子必須得給你，你不要也得給你。 記者：就是小樣，就是樣子。 經銷商：樣子能給你，質監報告拿不走。必須你買完。 記者：我照一下，也不給？ 經銷商：不可以。 記者：那拿給我的小樣也行啊。 經銷商：我那個質檢報告，我得從廠子傳過來。 記者：那甲方要它拿啥給他看啊？ 經銷商：那只能是拿板子給他看，那板塊給他看。 記者：就給他看板子啊？ 經銷商：姐，你知道為啥說不給你們看質監報告嗎？有的拿質監報告他不來了。 記者：那要質檢報告有啥用啊？ 經銷商：你看看，它就是有用，絕對是有用的。 家具廠家采購板材都要“按質論價”，評價依據就是檢測報告，除此之外，檢測報告還能用來做什么？經銷商拒絕提供檢測報告和樣塊的行為，令人匪夷所思，是做賊心虛還是另有隱情？在記者再三要求要復印檢測報告的情況下，一位經銷商道出了實情，“板材上沒有產品標識，正規檢測報告不需“對號入座”也能用，市場上，有很多“掛羊頭賣狗肉”的商家。” 經銷商：你拿我這個檢測報告，你拿別的，我這個不就完了嗎。 記者：檢測報告它那不是哪個板就是哪個板。 經銷商：對，哪個板就是哪個板的。 記者：那你給了我以后，怎么可能我再用到別的板上呢？ 經銷商：那也不行，你密度板也分好多種呢，你只要不是咱家廠子出的，還有小廠子出的呢。那小廠子出的完了你給小廠子拿貨拿我我的板的話那不是掛羊頭賣狗肉了嘛。 記者：就是檢驗報告上肯定你是哪個板就是哪個板。 經銷商：你產品上面是沒有產品標識的，不管是南岔出的還是小廠子出的，你以前南岔出的是打紅字，現在都不打了，你小廠出的也不打，比方說你拿小廠出的是可以用的，比方說不在我家買的貨，我是不想給你出檢測報告的。 記者從知名的大型板材生產企業的銷售人員口中了解到，大型企業將板材銷售給家具廠家時，一般也只在整包貨物的外包裝上標注清楚廠名廠址等信息，拆開包裝后，單張板材上，是沒有任何標識的。 記者：板材進入市場它肯定有個標識。 銷售人員：我們也沒有啊。 銷售人員：沒有標識。包裝是外面的，你包裝完了就是跟其他廠家都是一樣的。 銷售人員：你那個板子壓完之后，在那個地板上根本啥也看不出來。 記者在哈爾濱一家規模較大的板材經銷商建青木業的倉庫里轉了一圈，發現所有板材都已經被拆掉了外包裝，大部分單張板材都沒有標識。從外觀上看，這些板材沒有太大區別，就是顏色略有不同，有的偏黑，有的發白；價格、質量還有環保級別都由銷售人員介紹，板材上還有板材附近竟然沒有任何標示，銷售人員在介紹板材價格和質量的過程中，記者發現，有些板材，材質看上去差不多，價格卻有天壤之別，對于價格相差懸殊的原因，銷售沒有詳細說明。 記者還注意到，有部分河北不知名的廠家生產的板材極其便宜，銷售介紹，這些板材銷量最好，記者湊近聞了聞，發現這些板材有刺鼻異味，便提出想要看一下檢測報告，銷售人員坦言，這些板材甲醛含量超標，廠家怕出事，不愿提供檢測報告。 記者：這是哪產的？ 銷售人員：河北地區，河北那邊基本上都是東北這邊產的。 記者：那像它這種的，E2的，也就是能達到E2。 銷售人員：頂多能達到E2，他們都沒有那種正規的檢測。 記者：沒有正規的檢測。 銷售人員：對，因為它達不到那個，人家廠家也不可能給你提供。 記者：也不給咱們提供。 銷售人員：因為一般的密度板你如果不裸露使用，一般都沒問題，一封起來就沒有味了。 銷售人員：除非是你送去檢測。 記者：但對方要求跟我要拿去檢測。 銷售人員：你要是拿去檢測肯定不達標，達不到E1級，一般的如果它要求檢測都得E1級的。 記者：它這沒有E1級。 銷售人員：沒有，不可能達到。 記者：E2有達到的嗎？ 銷售人員：E2的味也挺大。除非你是在活拿下來以后拿它這個板，然后它這個封起來了也就看不出來了。 銷售人員：對，你這個也80塊錢，一張差50、60塊錢，就是你得拿好板給它看，看完之后，它做成品之后它是看不到的，所以你這個成本價格也下來了，只要剖開你就完，不剖開封在里頭都沒事。 銷售人員：好幾十億張板子，你要量大還能便宜。 銷售人員：你要從這拿的話肯定便宜。 銷售人員：就是高利的真的賣的不太多。 記者：高利的賣的不多，那就是便宜的賣的多？ 銷售人員：就是便宜的賣的最多，一般工程都要便宜的。 銷售人員：他也不要求達標啊，誰知道這玩藝兒。 銷售人員：那就看利益，價格成立。 銷售人員：像一般工程打底啥的，全用40多塊錢、50多塊錢的。 銷售人員：所以說為啥有的裝修完了味大，就是這樣的。 銷售人員：你們是在哪裝修？ 記者：我們在酒店。 銷售人員：你要貼出面的話封上基本上也沒多大味了。 記者：肯定有吧，放時間長了，但是就是多少的問題。 E2級都達不到的不合格產品從哪來？是如何流入市場的？都誰在用？一位業內人士透露，這些環保不達標的劣質板材來自山東和河北，經銷商負責將這些“問題”產品推向市場，這些板材因為價格低廉，長期存在，而且不愁銷路。 業內人士：外地的板材企業供貨量特別大，它主要來自于哪里，一個是河北，河北的人造板特別多，從2008年以后，就像雨后春筍一樣，到處建板廠。第二個就是山東，山東的人造板也是起步，它們市場也很近，他們通過煙臺那邊，大連一擺渡登錄遼寧、東三省，它們兩個地區好多的低價的板材城市，涌向了多省，人造板里面只是說主要是這個絲膠部分，咱們說人造板有很多的原料就是膠水，就是甲醛和尿素配的這個膠。墨纖維這個產品太大，原材料這個成本地區差異不是很大，主要是在膠，在膠采用之中不環保的這個超過國家標準的膠，生產板的成本比較低，而且內在的質量比較好，但是它人工成本比較低，第二運輸成本也比較低。第三就是制造成本，這個是比較低。 記者：一般像他們的板材就送到經銷商那去。 業內人士：都送到經銷商那，幾乎它自己不會去，大的企業很少，大的企業也不會從經銷商那面拿板，小的多，進入起步，可以說沈陽可能有上千家，因為有的經銷商它可以給你貼面，有的板源不就是這樣的廠商，經銷它買這個設備之后，把板貼上花紋，頭像或者是那個叫斑馬紋，各種紋路的，貼好了再賣給你。 在國內，一些中小型企業受限于低價競爭的產業環境，不得不開始生產兩種產品，一種是生產符合國家標準的產品，一種是生產不符合國家標準的產品，還有某些廠家干脆就只生產不符合國家標準的產品，而且也挺掙錢。 業內人士：那以前的話有一部分廠家只做一些不符合國標的板材，但是后期不掙錢了，不掙錢了他自然而然就會采購一些超標的板材，價位比較低，沈陽也有幾家不做高端，只做低端多做出名了都，老掙錢了。 人造板行業亂象叢生，還暴露出兩大亟待解決的嚴重問題，一個就是人造板市場還存在監管的“真空地帶”。 業內人士：這個行業就沒人來管控，所以說失控了，誰都可以有錢就可以投錢這塊，你說環保這塊過關就行，就是說整個生產出來的成品沒有人來管， 市場上除非所謂假冒偽劣打假，真正的把中間的人造板沒有去打，打的都是家具、地板仿冒人家的產品，我是看到，從來沒有人打過板材。 記者：對，因為板材這塊和相對廠商… 業內人士：沒有進到千家萬戶，就是說它沒有知情的渠道進入千家萬戶，，所以它是中間的產品。 另一個問題就是，目前正在施行的板材甲醛含量標準較為寬松，急需修改。中國林科院木材工業研究所副所長王正教授指出，現有標準規定了人造板甲醛釋放的濃度，但沒有規定室內的總量控制，也就是說只有甲醛單位釋放的控制，卻沒有使用人造板總量的控制，當人造板用量達到一定程度時，甲醛釋放量累計起來就會超標。由此他甚至認為，國家標準已經成為甲醛“合法”超標的保護傘，導致了很多消費者與廠家打官司，消費者最終都敗訴。 據了解，對于GB18580-2001國標的修訂，早在4、5年前就被提上國家標準化管理委員會的議事日程，主要修改方向有提高釋放限量標準、修訂限量分級、對人造板室內使用總量進行控制等等，但標準修改進展緩慢，至今遲遲不能出臺。 王正教授認為，隨著消費者對居室環境要求的提高，現行國標已經嚴重滯后，急需修改、完善。 誰來管管人造板材市場亂象？經濟之聲特約評論員邱寶昌以及中國消費者律師團律師胡鋼對此進行了評論與解析。 經濟之聲：這些板材在板子上是沒有任何標志的，如果是正規廠家，它會在外包裝上說是什么地方生產的，是什么類型的板材，如果是一些小廠家，可能在外包裝上都沒有，這樣的一種現狀是不是也說明了這個問題還是比較嚴重的？ 邱寶昌：對，這實際上就反映了產品的質量問題，如果包裝上沒有廠名、廠址和產品的使用說明，以及依據的標準和生產的標準，它就是明顯不合格的。如果它未來進入市場，一方面是它可能有價值優勢，另一方面就是市場上可能有一些企業有需求。實際上這里面的問題出在生產領域，應該讓它們按照產品質量法去進行生產，然后在流通領域中，特別是在市場銷售環節，我們要加大監管力度。否則，像這種不符合國家強制標準的，或者是以次充好的產品就能夠流通到市場中去。 經濟之聲：監管非常重要，哪個方面是最重要的？ 胡鋼：這應該是系統性的情況造成的，雖然我們說這只是甲醛超標的問題，但它也涉及到我們每一個人的日常工作和生活，而且它可能會在很長一段時間內危害我們的健康乃至生命，這種情況非常嚴重。正如習近平總書記在相關的事件報告里專門強調要不斷強化安全責任意識，要把人民的利益放在首位。因此這些廠商也要不斷強化人民利益至上的意識，消費者也要強化自己的維權意識。 如果依據十八屆四中全會關于全面推進依法治國的決定，實際上這其中有一系列的問題，例如我們的法律法規是否可以提高針對性操作性，或者在相關的執法過程中是否存在權責脫節或多頭執法，以及不規范不文明的問題等。消費者有時候是否也過于貪圖便宜，漠視自身的健康。這些都需要一系列綜合的治理。 經濟之聲：板材屬于中間產品，所以消費者是不是在這個板材品質問題上發現問題會比較難一些？ 邱寶昌：是這樣，因為板材它不是最終商品，如果消費者在買板材時看到板材是三無產品，我們可以通過宣傳，教育消費者不要買這種三無產品，但是板材是一種中間產品，它是先進入其他生產加工領域，然后再做成成品。這時候消費者就無法判斷它是不是三無產品了。 經濟之聲：三無產品的廠家要不要擔責？ 邱寶昌：肯定要擔責，因為你生產的原料本身就不符合產品質量法的規定，你要用合格的產品生產加工，所以這里面關鍵的問題是什么？市場如果查到，可以定期不定期去抽查，而不是去送檢，然后對不合格的小作坊或廠家要依據法律法規進行處罰，該封的封，該停的停，只有這樣才能保障消費者的利益，靠消費者去辨別是很難的。 經濟之聲：有消費者反映，自己購買家居產品時，看到檢測報告上寫的是合格，但買回來擺在家里，一檢測室內空氣甲醛含量就超標了。據了解，國內執行是企業自己送檢的送檢制度，每年質監和工商部門會組織抽查。但從記者的調查來說，有些地區人造板市場亂象叢生，似乎并沒有相關部門并沒有定期組織抽查，這個檢測制度是否存在漏洞？怎么彌補？ 胡鋼：確實，送檢企業為了表明自己的產品符合相關的國家標準、行業標準或相關的認證體系的要求，它是將這個產品送給相關的認證機構做認證，以此來確認自己的產品達到某一種高度，或者贏得消費者的信賴。但是因為是有廠家來挑選相關樣品，它有可能和實際銷售的產品不一致，所以這種送檢本身確實存在一些漏洞。 而抽檢實際上更多的是質量監督管理部門的一種法定的職權，就是它要定期或不定期的對相關產品進行抽檢，對它的質量進行抽檢，但是現實過程中確實由于人員的素質問題，包括相關的技術、能力，可能會造成相關的質量監管的漏洞。還有一個很重要的因素是，例如在國家層面，依據我們目前的分工，在流通領域的商品是由工商機關監管，但是生產領域的產品則是由質監部門來管，但是隨著新型生產方式的改革，有時候生產和銷售之間的概念可能都非常模糊了，所以很多省市將市場監管部門，例如工商、質監、商務等整合成一個綜合的執法部門，我認為這是非常可取的大方向，只有這樣才能彌補監管上的漏洞。同時，我們也應該改進我們的立法基礎。此外，執法機構的力量畢竟是有限的，每一名消費者更應該主動積極的維護自己的權益，因為只有全民共同參與打一場全民戰爭，我們的產品質量才能得到提高。 經濟之聲：您認為什么樣的機構都能檢？什么樣的機構比較權威、公眾，并能確保消費者的安全？ 邱寶昌：實際上國家有法定的機構進行檢測，但是究竟是送檢還是抽檢才是最重要的，相關職能部門應當嚴格履行消費者權益保護法。其中第33條非常明確的規定，有關行政部門在各自的職責范圍內，應當定期或者不定期的對經營者提供的商品和服務進行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗的結果。現在定期抽查有了，現在應該增加隨機抽查，并在抽查之后進行樣本封存，送到合格的、有資質的權威部門去檢測，檢測結果應該向社會公示，并且依據檢測結果對違法經營者進行處罰，包括消費者和生產者，所以，檢測機構應該是有資質的行政部門，實際上行政部門自己也不重視檢測，也是委托檢測資質的機構去進行檢測。 經濟之聲：有一些消費者在發現家具甲醛超標以后，也在尋找一些檢測機構，但是有時檢測結果卻是不盡相同，大家也非常困惑，該領域內真正權威的聲音在哪里？如果消費者去法院進行上訴，但由于相關的標準還不夠完善，有些問題確實是無法得到解決，在這樣一種情況下，什么地方是突破口？ 胡鋼：首先，所謂檢驗或者檢驗工作，我個人認為這是一個純粹的技術活，它和行政權利并沒有多少關系，完全可以實現市場化。檢驗機構本身應當是對全社會開放的，也就是說所謂的申請檢驗人的主體身份并沒有限制。因為現在很多掛著所謂國家檢驗中心的這種檢驗機構，當消費者要求進行檢驗時，它說我不受理，它只接受公檢法或者相關執法機構的檢驗，這極大阻礙了我們全民維權，全民守法的進程，所以在這一方面我們可能還有很多工作要做。 消費者如果能夠及時拿到報告就能進行賠償申請，例如退一賠三等，特別是中國消費者協會和省級以上的消費者協會應該更加大膽的工作，按照民事訴訟法以及消費者權益保護法積極開展公益性的集團訴訟，使得經營者不僅要承擔行政責任，還要承擔民事責任，觸犯刑律的還應該追究相關責任人的刑事責任，只有這三種責任一起追究，那些違法或犯罪分子才能付出應有的代價，才能使得整個市場環境得到改善。 邱寶昌：實際上質監總局已經制定頒布了一個檢驗檢測機構資質認定管理辦法，今年8月1日起便開始實行了。該辦法就是對這里面檢測機構的主體需要具備的條件以及一些檢測的活動等都做了相關的規定。我們認為只要有認證資格，或者是重視檢測機構的法定機構去重復檢測都應該得到認可。當然現實當中不同的檢測機構對同樣的檢測和檢查有不同的結果。這也表明我們要嚴格制定標準和規范，機構應該追究那些不按照規定生產或設備設施存在問題的，或人員技術達不到一定檢驗標準的生產者的行政責任和民事責任，這樣才能保證檢測機構能夠客觀、獨立、公正的從事檢測，避免其受到經濟因素的影響。
“假冒偽劣”引發信任危機 櫥柜行業亂象亟待解決
櫥柜行業由于準入門檻低、利潤相對較高，吸引了許多企業的加入，行業內越來越多的櫥柜品牌涌現，競爭日趨激烈，也直接導致了假冒偽劣產品的出現。一些企業為了追求所謂的利潤，偷工減料、違規生產，帶來了信任危機。櫥柜企業只有自覺抵制“假冒偽劣”，才能在未來的發展之路走得更遠。 受利潤誘惑 櫥柜產品造假成常態 從表面上看，櫥柜行業的經銷商大都做到“專營”，店面陳列的只有一個廠家的產品。實際則不然，業內人士對經銷商的做法都一清二楚，他們打著廠家的旗號，背地里卻找一些小加工廠就地生產冒牌貨，更甚者完全克隆一家工廠，用廠家的品牌招攬生意，賣的全是冒牌貨。 一些櫥柜廠家為追求利益最大化，在生產過程中盡可能偷工減料，以次充好，以低于真品的成本生產出假品，由于生產者和消費者之間信息不對稱，所生產的假品不易被消費者所發現，可以冒充真品在市場中銷售，從而可獲得高于正常水平的利潤。 產品造假造成信任危機 需引起多方重視 其實，仿冒是櫥柜行業所有廠家所面臨的一個品牌共性，產品缺乏個性特征，容易造假，廠家只有在工藝技術，防偽標識上多下功夫，才能有效解決此棘手問題。對于櫥柜企業而言，造假銷假，不僅使廠家的利潤受到嚴重損失，品牌的形象也大打折扣。最終廠家還得替經銷商的不法行為承擔后果，對整個櫥柜行業來說，造假必定帶來信任危機。可見，廠家要維護捍衛自己的品牌及消費者利益，必須采取有效的解決之道。 櫥柜企業生產的產品要有“身份證”，要讓每個終端客戶可以查詢產品身份，廠家也可以查證每個終端客戶的購買情況，廠家要把制度通過宣傳告知消費者，避免經銷商把廠家的規章制度給忽略了。而經銷商作為重要的環節，也應該講誠信，不做虛假宣傳。只有做到了廠家與商家的共同維護和監督，造假現象才能得到有效的控制，整個櫥柜行業才能健康有序發展。 面對這些市場亂象，櫥柜企業只有從自身出發，時刻以自律的精神約束自己，才能讓行業“黑風”慢慢消散。
行業亂象日漸凸顯 地板企業立足市場需創新營銷模式
地板行業在國內發展了二十余年，相對于家居建材行業中的其它產業而言，無疑已經幾近成熟。但伴隨行業內企業數量的逐年增加以及行業標準的缺乏，一些市場亂象也逐漸凸顯出來，成為企業發展道路上的“絆腳石”，其中營銷方式單一則成為較為明顯的問題。 不斷創新營銷模式能夠緩解同質化現象 當下的時代是一個個性時尚化的年代，地板企業在營銷過程中也需不斷創新營銷模式。在一個充滿著復制與被復制的年代，企業的營銷模式怎么做才夠創意?在活動中，各大企業也同樣談到了在進行創意營銷嘗試時面臨的困惑。在競爭激烈的買賣市場中，多樣化的營銷模式讓企業難以取舍。 “爭過于激烈，來不及了解客戶，要推新品，就會對設計造成困難。”創意營銷的難點在于對客戶的了解，以主推美式地板的企業為例，企業的設計往往在美國做，而推新的頻率多在半年左右，這個時間段對于快消品來得及，但對于地板行業是來不及的，這樣就導致抄襲現象發生。 地板企業需要注重營銷模式的創意投入 創意是廣告的生命，地板行業的目標消費者是年輕人，而年輕人是喜歡新奇、有創新的一代人，因此，創意對于地板行業就顯得尤為重要了。但創意不是憑空而來的，而是需要去發現的，以滿足目標消費者的要求，創意就由此而生。因此，各地板要善于發現消費者的需求，并以此為出發點來進行廣告創意。 當然，地板企業如果積極參與文化創意不僅可以拓寬文化的表現形式，而且使地板產品從文化的角度、設計的理念得到提升，賦予其更多文化底蘊。近年來，中國元素深受國民期待和推崇，在與世界文化融合的過程中，人們對中國傳統的文化精髓有了更深刻的認識和理解，不再簡單地認為別人的就是好的。因此，很多企業嘗試著將國學作為弘揚傳統文化作為切入點，讓消費者能夠真切地感受古典文化，這不失為一種好的創意。 在當下的競爭市場上，地板企業的發展還需要緊隨時代特征不斷做出變革，在創新的前提下不斷完善自己的營銷模式，才能在白熱化的競爭市場上取勝。
地板行業亂象頻出 企業誠信經營成必經之路
伴隨地板行業的不斷發展，這個在國內已經歷經近三十年發展歷程的傳統家居建材產業，如今受到大經濟環境的影響以及行業自身因素的限制，使得整個行業的發展態勢陷入低迷。在這種行業背景下，地板企業的效益自然也受到影響，與此同時，行業亂象的層出不窮更加深了企業發展的危機。 地板行業市場亂象鞭策企業誠信經營 地板企業發展到現在。整個市場的產業格局已經相對成熟了，市場規模也越來越大。但是，地板企業風光的背后，有的是無數不得不面臨解決的問題。目前的地板行業亂象頻出，地板產品的質量和售后服務都遭到消費者們的質疑和指責，尤其是在地板行業，偽劣地板，冒牌地板，行業的潛規則，黑幕在行業內十分盛行。假冒偽劣之風，不僅損害了消費者的權益，還是地板行業的發展帶來了無形的損失。 隨著經濟全球化進程的加快，我國地板市場上，外有洋品牌地板與本土地板開展市場爭奪戰，內有地板企業發展到一定程度自身存在的問題，比如，行業內生產假冒偽劣的地板產品的小作坊，再比如現在從產品樣式，規格，名稱各個方面都模仿的一些地板企業，發展中的地板電商存在的一些問題，等等一系列的問題都在考驗著發展中的地板企業，地板企業面對誘惑，面對荊棘，該如何向前走呢?唯有誠信。 誠信經營是地板企業長久立足的必經之路 地板行業的潛規則不僅讓消費者深受其害，更是對地板行業的發展產生了很多不利的影響，地板企業之間心照不宣的潛規則使得地板企業在不經意間損害了消費者的利益，更是在“消費”地板企業與經銷商的盛譽。在這種行業背景下，地板企業想要突破逆局之下的桎梏，就必須要誠信發展。 誠信是地板企業的立足之本，對于地板企業而言，人才，資金或者是生產技術，這些固然是很重要的，但是誠信還是最重要的，唯有誠信才能堅持到最后。也唯有誠信，地板企業才能和消費者之間建立深層次的關系。沒有了誠信就沒有長久發展的資本，沒有誠信地板企業最終會在市場的激烈競爭中落敗。 在市場競爭尤為激烈的地板市場上，企業過硬的產品和優質的服務自然尤為重要，但是在這個以情感為依托的現實社會中，唯有誠信經營，地板企業才有長久發展下去的可能。
行業亂象層出不窮 地板企業很艱辛！
近年來，伴隨時代的不斷發展，人們的物質文化生活水平都得到了提升，人們對于地板產品的需求方向也在不斷改變。現如今，可持續發展成為社會發展的主論調之一，而對于地板行業而言，同樣如此。目前，健康環保的地板產品越來越受到消費者的青睞，企業也需在這些方面加大努力。 地板企業缺乏創新，成為阻礙因素 當下，人們對于地板產品的購買力度和欣賞水平都有了很大程度的提高，這在一定程度上刺激了中國地板行業的快速發展;國際地板市場的旺盛需求和國際地板產業轉移的大背景也給中國地板行業一個良好的發展空間。然而，由于一系列內外因素的影響，目前地板市場上各種亂象也阻礙著企業發展的腳步。 在國內競爭市場上，許多傳統地板企業缺乏創新，無法吸引年輕一代的目光。而由于準入門檻低，在質量問題上，又或多或少的存在甲醛超標、質量不達標等問題。對于現在地板行業現狀而言，有機遇也有挑戰，傳統地板企業不能閉門造車，應放開眼界的開闊新的市場，有自己的設計風格和經營方式，在越來越激烈的競爭下，在業界脫穎而出，贏得更好的市場。 同質化泛濫，產品互相抄襲成常態 在國內地板市場上，產品相互抄襲，同質化現象比較嚴重。現在，許多小型企業沒有自主設計的能力，同時由于設計人才缺失，品牌推廣意識弱，開發新產品資金大、周期長和風險大等諸多因素，部分企業在實際運營時，只注重擴大經營，不注重產品的設計和質量，缺乏科學的營銷戰略。 關于產品抄襲、設計同質化問題，同樣有兩方面的原因要考慮，對于地板廠商，要快速獲得利潤，創新和研發周期太長，抄襲是一條捷徑，成本低、周期短、見效快。對于消費者，欣然接受四處抄襲的地板產品、樂意忍受設計的同質化，這是不可理解的。究其原因，人們對于地板的需求還是停留在能用、夠用的層面，還沒有考慮多樣性、獨特性和個性的需求，當然這里既有經濟條件的因素，也有文化理念的因素。 在業內人士看來 ，傳統地板行業過去確實較少談及環保，整個市場對價格敏感度偏高，“追求數量、以量取勝、以低價取勝”的做法屢見不鮮。但隨著人們環保意識增強，對于地板的環保要求也越來越高，環保在地板企業中已經不僅僅是一個概念，需要地板企業從本源上解決甲醛超標問題。這也將成為地板企業增強自己核心競爭能力和最大程度打開市場的關鍵。
