定制家具門店:“飛單”亂象頻發,誰動了誰的奶酪?
眾所周知,近些年,房產乏力,裝修市場低迷;全球疫情更是加劇了這種狀態。無論是廠家還是經銷商,訂單,都是企業生存的救命稻草。
競爭新維度:未來家具門店的五種進化方向
如果說遍布全國的賣場是家居行業的動脈,那么星羅棋布的門店就是家居行業的“毛細血管”。即使動脈再強壯、通道再順暢,假如終端門店活力不足,也將造成中央供血不足,進而影響整個行業的健康發展。
電商“謀殺”家具門店 家具企業未來如何發展
2015年中國經濟最顯著的特點,無疑是“互聯網+”風暴,不管是互聯網產業本身的飛速發展,還是國家政策對于“互聯網+”創新的倚重,各行各業都切實感受到了信息化、智能化下大數據的巨大能量。 對于家具業而言,家具電商的渠道變革、定制家具的信息化制造、互聯網家裝的數據平臺…越來越多的變革依托互聯網而存在。然而,與電商繁榮的景象相對的是傳統制造業的下滑。于是,在傳統產業眼中,互聯網仿佛一頭進擊的猛虎,掠食市場財富;而在更多人眼中,互聯網是社會進步的潮流,尤其給年輕消費者帶來了無盡的便利和生活方式的優化。 一、電商是否真的“謀殺”店面 對于電商,很多行業都表示簡直是“謀殺”,如服裝電商幾乎“殺”掉了很多服裝店?;ヂ摼W在家具業最成功的運用使得家具電商蓬勃發展,同時也對傳統渠道造成了巨大的沖擊,被傳統領域冠以“有罪”定論。 據阿里統計,2015年家裝行業市場的總量約有5萬億元,傳統市場占有4.2萬億,其中裝飾市場1萬億、家具市場1萬億、定制市場5000億、瓷磚地板5000億、燈飾照明2500億、衛浴市場2500億、電工五金7000億,電子商務市場2800億,其中阿里2400億、齊家網210億、京東34億。而家具電商只有傳統市場的6.7%,占比較小,因此,以行業不景氣的現象推斷“電商沖擊”的結論明顯有借口之嫌。 二、傳統渠道的消費者消失 僅僅一份數據統計或許難以令人信服,因為傳統渠道的客流量驟減是非常普遍的現象,也是不爭的事實。那么,人到底去哪了? 這里有三個變化。一是消費者群體的變化,由6070后變成了8090后的年輕群體,他們是追逐時尚、追逐流行的消費群體;二是生活習慣的變化,年輕消費群體與互聯網密不可分,PC和手機成為8090后日常必需品,據阿里統計,約有1.2億的PC端消費者、1.5億的移動端消費者;三是購物習慣的變化,8090后倡導自由,更喜歡網上購物,或者至少要先在網上瀏覽、比較、查閱商配,然后下線針對性的購買。 這三個變化導致客流模式的變化,客戶總量是不變的,變的是客戶導流的方式?;ヂ摼W明銳的撲捉了這一趨勢,以線上作為流量端口,形成了新的信息渠道。 三、家具企業未來如何發展 電子商務作為新興經濟形態,近年發展非常迅猛。對于制造業而言,線上是頭,實現引流,線下是身體,完成體驗和成交。未來的家具業發展趨勢,線上線下一體化無疑是最科學的模式。 天貓家裝的成功,在于其打造了全渠道交易閉環。O2O分階段交易線上支付(定金)線下體驗成交,線下客戶端交易上翻反哺線上流量,從線上到線下,再到線上,借由互聯網信息技術,實現新的交易渠道。 在這閉環里,有2個模式可供參考。一是B2B2C,從品牌商到服務商、消費者,線上流量入口、線上顧客來源、線上授權定金、線下服務體驗、線上完成支付、線下形成口碑;二是C2BCM,從消費者到品牌商、生產商,反向定制,以需求為導向,推動產業創新和效益增長。 創新是傳統渠道的痹癥。行業最危險的時候,對個別品牌而言是最大的機會。互聯網時代,本質是一切是人和人的連接,不是商品,不是價格,不是廣告,不是銷售,不是成本?;ヂ摼W作為一種實用技術,也是傳統制造業創新突圍的關鍵。 正如《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》總體思路言道,順應世界“互聯網+”發展趨勢,充分發揮中國互聯網的規模優勢和應用優勢,推動互聯網由消費領域向生產領域拓展,加速提升產業發展水平,增強各行業創新能力,構筑經濟社會發展新優勢和新動能。
家具門店最好銷售輔助:電商渠道
在家具行業的發展中,越來越多的傳統企業開始涉足電子商務,不少企業更是將電子商務定位為主要發展渠道。我們不難發現,電商正在一波一波地靠近,將席卷我們正在經歷的整個市場。 家具電商渠道對家具企業而言,是一種極好的輔助手段,轉戰電商實現行業突圍成為越來越多家具企業的選擇。眼下,"雙十一"電商大戰即將打響,家具企業是否已經做足準備,整裝待發? 家具門店最好銷售輔助:電商渠道 在新的電商競爭環境下,家具企業只有亮出殺手锏,摒棄以往的經營模式,打造全新的商業形態,方能贏得新的市場。電商的經營模式將價格競爭轉戰到互聯網,將價格優勢最大化,這是電商的最大優點之一。同時,互聯網的發展使得信息更新速度加快,人們對信息的獲取更加簡便,高傳播性為家具電商信息發布打開了快捷之門。 家具電商想要在眾多同行中打勝仗,就必須學會利用電商優勢,將優惠的價格和便捷的信息傳播運用到傳統的門店銷售中。門店作為目前家具行業的基礎銷售方式,其體驗性是不可否認的,真實的觸感和視覺感受是網絡無法代替的。 家具企業發展電商,即能為門店銷售提升業績,又能為企業的整體發展做出貢獻。線上線下相結合的方式是就目前而言最適合家具企業的銷售模式,保障了信息的暢通和客戶源的廣泛,從而推動企業進步。
本周日杭州將新添一家品牌家具門店
假設有一間賣家具的門店,不再枯燥地陳列商品,而是在你踏入店門的那一刻,便仿佛置身于某戶品位講究的人家,你是否會喜歡?這個周日,你可以在第六空間大都會找到這樣一家家具店。 浙江國森家具做了30多年的歐美家居,一向以外銷為主,最近準備在第六空間凡爾賽宮三樓A301落戶一間全國形象店。與眾不同的是,一個個充滿設計感的情景間將被搬到臺前。浪漫的法式、溫馨的美式、雅致的簡約,都可以在門店中的精裝情景間內實景體驗,給顧客帶來更直接的視覺體驗和心理感受。 門店被設計成近乎完整的家 為了率先一睹這家情景間的風采,記者特意趕往門店作了一番觀察。門店中除了一些尚未擺放好的小裝飾,整體氛圍不亞于完整的家。 整個情景間可以一次性“搬”回家 在采購家具過程中,不少讀者買家具往往“管中窺豹”,出現買回去的家具不符合自己家里“氣場”的情況。為避免這種情況發生,國森家具推出整體家居服務,免費為顧客提供幾種不同的整體軟裝方案(舒適型、典雅型、奢華型),用專業的眼光和最佳性價比為顧客打造一個溫馨舒適的家。從家具到地毯,從掛畫到窗簾,從燈光到氣味,業主可以從每一個細節觀察體驗。 節目表演、冷餐會 開業當天優惠活動豐富 本周日(9月21日),這家旗艦店即將揭開面紗。屆時,情景間的一頭,兩名演員穿著家居服在樣板房里或坐或臥,利用現場所有家具為道具,以默劇的形式貫穿全程;另一頭,幾位西點師在廚房里現場制作點心,給到場者一種家的氛圍。 開業之際,還有一系列的優惠、特價、抽獎活動。比如,當日實付金額滿一萬元的顧客,可以現場摸紅包,隨機抽取面值100-1000元不等的現金券。感興趣的讀者可以在本周日到國森展廳去逛逛,說不定會有“驚喜”偶遇。 杭州“質量月”市民監督團出行 “我們現在已經實現信息化質量管理,QIS系統擁有檢驗記錄、不合格品控制、數據統計、供應商管理、產品認證管理等十大功能?!边@是2014年杭州“質量月”走進企業活動,鴻雁電器公司負責人正在向“市民質量監督團”的成員介紹企業質量建設的情況。 老板電器和鴻雁電器作為活動對接企業,分別向監督團開放和介紹了公司的生產車間和文化體驗館,監督團成員實地感受到了兩家企業的產品質量和管理成效。
辦公家具門店進軍O2O模式 建網上商城
體驗為主 辦公家具市場為主場 家居企業’體驗為王’,電商網上商城在未來一段時間內仍無法帶給消費者真實體驗,實體店還具有無可比擬的優勢。大部分家居建材商品,辦公家具,特別是占據大宗的家具,其個性化、耐用型的消費特點,使得現場實景體驗對消費者來說變得相當重要。辦公家具市場仍是近階段銷售辦公家具的主場。 O2O模式 實現產品服務多樣化 門店展示的需求固然重要,也不可忽略的是網絡的新新力量。網絡的便捷性,展品的多樣性,及詳細的產品描述和簡介。讓購買前的顧客,就可以直接了解產品,并可以多家對比價格。找到最適合自己的公司的辦公家具。 更多者是選擇網上選擇多家商家,上門測量,做設計,選擇更優者。最后再到廠房實地考察,確保產品質量。整個流程上,會省去中間路程的時間,及商家選擇時間。這樣的服務也不是每一家辦公家具企業都有的,但如果商家不適應這樣的服務狀態。并將讓一部分辦公家具企業更快的發展起來。 這里就采訪到一家辦公家具企業,上海韋輝家具有限公司的張經理。 張經理介紹說,上海韋輝家具有限公司在2004年初就創立的,一直從事辦公家具銷售的業務,從上海浦東家具市場早期主要銷售辦公椅,辦公臺,逐漸擴展到所有的辦公家具產品。其中顧客也不乏政府單位,外資企業單位。公司創立初期主要依靠的辦公家具市場的業務,老顧客的長期扶持。近幾年受到網上很大沖擊。去年我公司就開始籌劃做一個網上辦公家具商城,今年的5月份正式上線。對于網上的業務還不是很熟悉,但經過多年的實體店服務經驗,完全是可以確保顧客買到放心的質量產品,售后也是有保障的。這里說簡單一點,就只是在網上增加了一個銷售途徑,增加了一個部門負責專業的辦公家具銷售。未來的趨勢,我公司也將順勢提供更好的服務,和更高的要求。
從 “不敢轉” 到 “鏈上轉”:德陽家具企業如何破解數字化轉型的 “生死命題”?
產業越傳統,突破越困難。6月10日,驕陽炙烤大地,記者來到德陽凱州新城工業園區采訪,這里集聚了10多戶家具企業,而家具行業往往被貼上勞動密集型、創新水平低、產品同質化的標簽,向數字化轉型頗為不易。
布局超6000家專賣店 兔寶寶構建“大家居生態圈”
作為中國貼面板行業首 家上市企業,從2005年上市到2025年,兔寶寶走過了二十年發展之路。兔寶寶有關負責人日前介紹,兔寶寶目前在全國已有超6000多家各體系專賣店,成為行業內渠道客戶數量最 多、市場覆蓋最 廣、經銷商資源領先的企業之一。為了更好地服務消費者,兔寶寶銷售渠道近期也從傳統的門店零售向多元化渠道方向發展,目前已與2萬多家定制家具企業開展業務合作。
170億元!5月家具類零售總額增長25.6%!
國家統計局6月16日發布的最 新數據顯示,5月份國內消費市場呈現穩健增長態勢,其中家居消費表現尤為亮眼。具體來看,5月全國家具類商品零售總額達到170億元,同比大幅增長25.6%;建筑及裝潢材料類零售總額138億元,同比增長5.8%。
7月1日新版強制性國家標準《家具中有害物質限量》實施!
2024年6月25日,國家標準化管理委員會發布了強制性國家標準GB 18584-2024《家具中有害物質限量》,該標準將于2025年7月1日正式實施。這一新標準的發布,旨在規范各類家具產品中有害物質的限量要求,提升家具產品的質量安全水平,并與國際標準接軌,增強我國家具產品在國際市場上的競爭力。
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