地板五一促銷戰(zhàn)即將打響 誠信將成制勝武器
家居建材行業(yè)整合步伐加快，木地板企業(yè)在市場競爭中承受產(chǎn)品質(zhì)量的挑戰(zhàn)，市場銷售的壓力也與日俱增。2012年第一季度木地板行業(yè)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴屢見不鮮，由此而產(chǎn)生對木地板品牌的誠信投訴問題，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，消費者維權(quán)意識的增強有利于木地板行業(yè)規(guī)范良性的發(fā)展，促使木地板企業(yè)加強誠信品牌建設(shè)的同時，側(cè)面的促進(jìn)了市場的消費信心。五一促銷大戰(zhàn)即將打響，誠信將是最有利的勝利武器。 “白蠟?zāi)尽迸c“水曲柳”之爭 臨近“五一”小長假，在市場中各大家居建材品牌也提前開始了旺季促銷的熱身。在密集的消費活動中，各品牌產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣不一，各種關(guān)于家居建材產(chǎn)品的質(zhì)量投訴亦在所難免。近日，在廣州木地板市場上，又上演了一場關(guān)于“白蠟?zāi)尽焙汀八敝g的爭議。而被“誤傷”的則是木地板行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)大自然家居。記者了解到，今年3月中旬，有消費者對于自己購買的“白蠟?zāi)镜匕濉钡哪痉N產(chǎn)生懷疑――在聽到他人聲稱，其所購買的是“水曲柳木地板”時，他便覺得上當(dāng)受騙，認(rèn)為商家是將“水曲柳木地板”冒充“白蠟?zāi)镜匕濉背鍪郏遣徽\信的行為。為此，該消費者還將廠家起訴至法院。這就是所謂的“白蠟?zāi)尽迸c“水曲柳” 之爭。 “如果是行業(yè)內(nèi)的人提出這樣的爭議，就是一個鬧劇。”中國林科院木材工業(yè)研究所所長葉克林在接受本報記者采訪時表示。“白蠟?zāi)尽痹趪覙?biāo)準(zhǔn) GB/T18513-2001《中國主要進(jìn)口木材》指白蠟樹屬的歐洲白蠟?zāi)尽⒚乐薨紫災(zāi)镜冗M(jìn)口木材，它們均隸屬木犀科。“水曲柳”在國家標(biāo)準(zhǔn)GB /T16734-1997《中國主要木材名稱》單獨列出，“水曲柳”也同隸屬白蠟樹屬，是該屬中的一個樹種，該種主產(chǎn)我國東北，是我國制作家具與地板的傳統(tǒng)用材。 葉克林告訴記者，在一般情況下，國外進(jìn)口的(需要出示報關(guān)單)，木材材色較淺的稱為“白蠟?zāi)尽?國產(chǎn)的，黃褐色的較深的木材稱為水曲柳。但如果沒有產(chǎn)地證明時，材色也沒有太大差異時，鑒定單位通常采用“白蠟?zāi)尽边@一稱謂。因為白蠟?zāi)究煞褐杆邪紫灅鋵俚哪静模磸V義的白蠟?zāi)景怂?jù)了解，目前《進(jìn)出口稅則》第四十四章中從植物學(xué)的角度對“水曲柳”、“白蠟?zāi)尽钡膬?nèi)涵與外延、區(qū)別與聯(lián)系有作說明，且對相關(guān)稅目進(jìn)行了學(xué)理解釋與再注釋。也就是說，按照“屬”與“種”之間可順不可逆的邏輯關(guān)系，把“水曲柳”說成“白蠟?zāi)尽笔强梢猿闪⒌模绻f“白蠟?zāi)尽本褪恰八蹦蔷褪瞧H之論了。 不對稱市場買家更重“明白消費” “這個事件反映出，消費者對于家居建材市場中，特別是木地板市場的生物材料不熟悉。”葉克林認(rèn)為，由于買賣雙方的信息不對稱導(dǎo)致不少消費者很容易受到假象的“迷惑”。這些迷惑主要是指被部分不良廠家的蓄意造假，但也包括了因?qū)Ξa(chǎn)品材料不熟悉而產(chǎn)生的“誤解”。葉克林向記者表示，對于木地板行業(yè)而言，“誠信”的維護(hù)不是單方的事情，需要企業(yè)和消費者共同來維護(hù)。“在企業(yè)方面，不但要樹立誠信經(jīng)營的主觀意識，同時還要在客觀上提高經(jīng)營和管理的能力。” 而另一方面，消費者也是行業(yè)誠信的一個重要組織部分。“在日常的消費時要對產(chǎn)品的材料，特別是生物材料，像木地板的木材等等要有一個基本的認(rèn)識。”葉克林認(rèn)為，即使出現(xiàn)了像上述的事件，也“永遠(yuǎn)不要責(zé)怪消費者。這更多只是因為由于信息不對稱，消費者對材料缺乏認(rèn)知所導(dǎo)致。”葉克林認(rèn)為，由于現(xiàn)在市場的產(chǎn)品越來越多，所采用的材料和生產(chǎn)工藝也越來越豐富。消費者也要提高對于“假象”的辨識度，明明白白地消費。“并不是說消費者要像專家一樣，而是在有基本材料認(rèn)識的基礎(chǔ)上要留意產(chǎn)品有沒有通過專業(yè)的檢測。” 品牌大戰(zhàn)“誠信”是促銷利器 “行業(yè)冬天來了，要做的就是韜光養(yǎng)晦。”今年市場的不景氣，反而使得更多的知名家居企業(yè)花更多的心思在品牌推廣上面。而競爭尤為激烈的木地板市場更是如此。有木地板廠家稱今年的重點除了銷售以外就是加快推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。而在“品牌戰(zhàn)”當(dāng)中，不少企業(yè)都將重點定在了目前最受爭議的“誠信”之上。據(jù)記者了解，大自然地板就是其中投入力度最大的品牌企業(yè)之一。 早在2003年，大自然地板就率先推出了中國地板業(yè)“好地板五個一”消費標(biāo)準(zhǔn)：“一定要天然、一定要穩(wěn)定、一定要耐用、一定要權(quán)威、一定要全心服務(wù)”。而在近期，繼“好地板五個一標(biāo)準(zhǔn)”之后，針對地板市場亂標(biāo)樹種名、以次充好、以假亂真的現(xiàn)象，近年，大自然地板又在全國發(fā)起了實木地板“實名制運動”，為實木地板建立“身份證”。“大自然地板這種做法對行業(yè)的誠信經(jīng)營來說肯定是好事情。” 葉克林認(rèn)為，現(xiàn)時盡管國家標(biāo)準(zhǔn)也明文規(guī)定所有的實木地板名按要求按照學(xué)名來規(guī)范使用，但現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)還存在掛羊頭賣狗肉的行為，甚至還出現(xiàn)了使用與名貴木材木紋、顏色相近的低檔木種冒充高檔名貴木種銷售的現(xiàn)象。因此，消費者在購買實木地板時對認(rèn)清木種有一定難度。“每塊地板都通過實名制的方式銷售，就可以比較有效地彌補了消費者在信息不對稱的情況下對于木地板產(chǎn)品用材的迷惑。”葉克林表示，這種做法不但維護(hù)了消費者的權(quán)益，同時也有利于企業(yè)提升自身品牌知名度，擴大市場影響力。
紅木家具行業(yè)提前迎來“五一”促銷熱潮
“五一”假期一直以來都是旅游、購物的黃金期，隨著人們對家居文化品位追求的提高，中式家具風(fēng)格已成為一種流行新趨勢，紅木家具更是受到消費者的熱捧。今年花園紅木家具展示中心提前迎來了“五一”銷售高峰。 近日，記者在花園紅木家具展示中心看到，各經(jīng)營戶忙著給店里的家具打包、裝貨、托運，一派繁忙景象。走進(jìn)位于紅木家具展示中心三樓的“仁居紅木”店面，老板包人普剛接到來自上海要貨電話。包人普告訴筆者，今年做出來的貨都已經(jīng)賣完了，這幾天剛做出來的兩三百萬元貨也已經(jīng)被預(yù)訂了大半。按照目前的銷售情況，今年產(chǎn)值比去年至少要翻一番。 和包人普一樣，邵德財也向筆者倒起了“苦水”：“昨天一連接到五個單子，做都來不及!”邵德財經(jīng)營的匯豐古典紅木家具廠今年員工人數(shù)比去年多了一倍，還投資不少錢更新和增加了機器設(shè)備，即便如此，生產(chǎn)還是跟不上銷售。邵德財說：“有些人說今年紅木家具生意比去年淡了些，但是我們廠的生意一直還不錯，比去年還好，老顧客多。”對于紅木家具的市場前景，邵德財還是非常看好。 工藝好，質(zhì)量高，是鼎大房紅木家具贏得客戶青睞的法寶，“雖然我們店的家具在花園紅木家具展示中心同等產(chǎn)品中價格算是比較高的，但是銷售依然比較好。”鼎大房紅木家具老板娘吳蘇蘭介紹說，由于臨近“五一”假期，這些天發(fā)貨特別多。 “3月份，一個單子就接了600多萬元的貨，4月份更是忙不過來了。”鼎豐行紅木老板馬清線喜滋滋地告訴筆者，雖然離“五一”小長假還有半個多月的時間，鼎豐行已經(jīng)提前迎來了“五一”促銷售高峰。 據(jù)了解，花園紅木家具展示中心一期像吳蘇蘭這樣的經(jīng)營戶共有130多家，二期10萬平方米350多家經(jīng)營戶今年7月底也將開始試營業(yè)。花園紅木家具展示中心管理人員徐德海指著正在裝貨的一輛大貨車說：“每天至少有四五輛這樣的大貨車裝滿家具，運送到全國各地。”
永圣地板三店齊開業(yè) 強勢促銷迎五一
五一將至，在這個春暖花開的四月里，永圣地板三喜臨門，好事連連。★品牌經(jīng)營，成果豐碩齊分享永圣地板自2000年創(chuàng)立至今，始終如一、毫不動搖地堅持走品牌化經(jīng)營路線。我們認(rèn)為品牌經(jīng)營不僅是一種理念，更是一種責(zé)任，飽含著對消費者的無限忠誠，正是憑借這種忠誠，永圣地板才贏得眾多消費者的擁護(hù)和青睞，繼2010年被評選為“中國品牌500強”和“中國地板行業(yè)十大品牌”，這樣的榮譽來之不易，是無數(shù)永圣人不斷努力的結(jié)果，更是消費者對永圣品牌投下無數(shù)張肯定的選票。2010年10月，永圣地板總部更是成功簽約著名主持人戴軍為永圣品牌代言人。戴軍的傾情代言是永圣地板啟動品牌化戰(zhàn)略的重要組成部分，也是進(jìn)一步拓展品牌戰(zhàn)略的重要舉措。這也將進(jìn)一步豐富企業(yè)文化和品牌內(nèi)涵，為永圣地板的市場推廣奠定基礎(chǔ)。★★產(chǎn)品創(chuàng)新，打造競爭最高境界在營銷管理理論中，有句最經(jīng)典的語錄——競爭的最高境界就是“不競爭”，作為地板行業(yè)最早創(chuàng)建的企業(yè)之一，永圣深諳這一真理。因此，我們始終將產(chǎn)品創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的第一生命力，不斷推陳出新，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，人無我有，人有我奇。2004年8月，永圣與南京林業(yè)大學(xué)合作，試制“超耐磨”地板成功，此為永圣“金剛面超耐磨地板”的前身，同年12月永圣多層實木地板憑借過硬的質(zhì)量打入北美和日本市場，為永圣后期在中國多層實木地板的行業(yè)地位奠定了堅實的基礎(chǔ)。★★★三店齊開，強力促銷迎五一自2000年品牌運作以來，通過10多年的不懈努力，永圣地板已成為多層地板領(lǐng)域首屈一指的權(quán)威品牌，贏得廣大的顧客的好評，為方便廣大的新老顧客和五一黃金周的到來，連云港東海、鎮(zhèn)江潤洲和樂清虹橋三地板永圣地板專賣店強勢齊開!屆時，永圣將備下精美的禮品答謝新老顧客，我們將會以最強勢的促銷力度來迎接新老客戶，回饋老客戶。蘇州鵬大木業(yè)有限公司—永圣地板連云港東海店地址：江蘇省連云港市東海縣建材市場(海陵東路126號) TEL：13961395008鎮(zhèn)江潤洲地址：江蘇省鎮(zhèn)江市潤洲山路王家灣4號 TEL:13861397628樂清虹橋地址：浙江省樂清市虹橋鎮(zhèn)長河西路29弄3號(好時機電器制造廠) TEL:0577-62379721
寶豐地板五一全國“放價”15天
為感謝廣大新老客戶的大力支持，公司將于五一期間“放價”15天以回饋廣大消費者，活動時間：2012年4月21日-5月5日 詳情請看海報內(nèi)容，或登錄官網(wǎng):http://www.bufflog.com/main.asp
亂花迷人眼 五一地板選購誤區(qū)大起底
一年一度的“五一”勞動節(jié)日漸臨近，各大地板廠商都盯上了這一難得的市場良機，紛紛推出各自的五一促銷活動，可謂是“八仙過海，各顯神通”，在這樣一個時期，很多地板產(chǎn)品的讓利幅度較大，有裝修需求的消費者可以考慮趁機出手，購得更為實惠的產(chǎn)品。不過，各大地板品牌推出各類促銷活動花樣百出，更有一些雜牌產(chǎn)品正在一旁虎視眈眈，想趁機渾水摸魚，消費者是否會有一種“亂花漸欲迷人眼”的感覺，有些無所適從呢?中華地板網(wǎng)為您精心準(zhǔn)備了一些五一選購全攻略，為你驅(qū)散市場迷霧，以免選購地板時踏入誤區(qū)。誤區(qū)1：地板的踢腳線不重要不良現(xiàn)象：大多數(shù)的消費者選購地板時，注意力完全放在地板本身，忽略了踢腳線的作用，為地板質(zhì)量埋下了不小的隱患。應(yīng)對措施：踢腳線的作用不容輕視，現(xiàn)在正規(guī)的品牌基本都實行了踢腳線收費，將其從產(chǎn)品中分離出來，不僅可以降低成本，還給消費者更大的選擇余地。免費贈送是小品牌和一些雜牌常用的做法，他們已經(jīng)把配件價格算在其中，而且采用的基本都是低價格的配件，以便爭取更大的利益，所以消費者切勿貪小便宜，擦亮眼睛仔細(xì)辨別。誤區(qū)2：選好地板之后安裝是商家的事不良現(xiàn)象：地板行業(yè)有句話“三分地板，七分安裝”，可見，地板的安裝工序十分重要。但是，現(xiàn)在的消費者大多把這個環(huán)節(jié)忽略了，認(rèn)為選好地板，自己的責(zé)任就完成了，殊不知，安裝的好壞事關(guān)地板的使用壽命。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，百分之九十的地板投訴都是由鋪裝不當(dāng)而引起。由此可見，地板產(chǎn)品質(zhì)量再好，服務(wù)若不當(dāng)，依然對品牌美譽度有很大的打擊。應(yīng)對措施：當(dāng)你選好心儀的地板后，一定要跟商家及時溝通，了解他們的安裝計劃，把自家的水、電、汽、木和油漆等諸多方面的因素反饋給商家，只有綜合考慮才能放心安裝。誤區(qū)3：越貴的地板品牌越好不良現(xiàn)象：近年來，不論食品行業(yè)還是家居行業(yè)，都或多或少存在質(zhì)量以次充好、價格混亂的現(xiàn)象。相當(dāng)一部分消費者，把價格作為選擇地板的首要條件，甚至認(rèn)為“地板便宜無好貨”，盲目追求高檔名貴的地板。應(yīng)對措施：一部分商家為了牟取暴利銷售“山寨”地板，用甲醛超標(biāo)、防水防滑效果差的地板冒充優(yōu)質(zhì)的地板，標(biāo)示高價格來銷售，所以消費者選購地板的時候不僅要看價格，更要關(guān)注地板的質(zhì)量，最好事前做好功課，了解清楚再做決定。誤區(qū)4：商家鼓吹自己是廠家直銷不良現(xiàn)象：商家為了取得消費者信任，宣稱自己是廠家直銷，地板價格是出廠價。應(yīng)對措施：對于消費者來說，很難判斷是不是廠價直銷。目前大多數(shù)地板都是經(jīng)銷商在售賣，哪怕是工廠的直營店，也不一定就是出廠價。因為廠家為保護(hù)經(jīng)銷商的利益，也不會全部按出廠價。這要消費者有一個調(diào)查，并做出判斷。一般來說，出廠價可能會有，但不是天天都會有。誤區(qū)5：有裂痕的地板通通都是劣質(zhì)地板不良現(xiàn)象：消費者選購實木地板時，發(fā)現(xiàn)有些品牌地板有裂痕，仔細(xì)一看，基本每一塊或多或少都會有，便認(rèn)為該種品牌的地板很劣質(zhì)。應(yīng)對措施：中低檔的地板有裂痕是難免的，但太大就不好，有的裂痕產(chǎn)生于木質(zhì)的紋理之間，這種裂痕不會延伸，可放心使用。但也有的裂痕是穿透紋理的，這種就千萬不能購買，因為該種裂痕會延伸，對今后造成很大的影響。誤區(qū)6：選徑切的不要弦切的不良現(xiàn)象：有些消費者在選購實木地板的時候，要求所購地板必須都是徑切的，而不是弦切的。應(yīng)對措施：事實上，二者并沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別，只是商家的一種促銷手段而已。另外，徑切板也不是完美的，同樣存在缺陷，例如，它的木紋就往往顯得比較呆板。誤區(qū)7：選購復(fù)合地板時不注重膠水的選擇不良現(xiàn)象：復(fù)合地板常出現(xiàn)變形和裂縫，很大原因是選擇的膠水質(zhì)量問題，不具備環(huán)保功能的膠水很容易造成室內(nèi)甲醛含量的超標(biāo)。應(yīng)對措施：選地板時，一定要多用半小時時間精心挑選膠水，銷售人員有時會向消費者推銷地板品牌廠家生產(chǎn)的膠水，這也是個不錯的選擇。誤區(qū)8：過分挑選地板顏色不良現(xiàn)象：很多消費者喜歡憑著直觀的顏色來挑選地板，就像去買衣服一樣過分強調(diào)地板的顏色要符合自己的審美標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)對措施：挑選地板的精華不在選擇顏色，而是要看是否實用。地板的特性，包括色差、結(jié)疤、干縮濕脹等都有比較優(yōu)秀的特性，尤其實木地板屬天然產(chǎn)品，其顏色也是天然形成的，如果過分地強調(diào)地板顏色與室內(nèi)裝飾一致，很可能就失去了自然、原汁原味的本意追求。誤區(qū)9：一些地板標(biāo)示顯示“永不變形”不良現(xiàn)象：消費者盲目聽信商家承諾的“永不變形”，對地板的質(zhì)量特性不夠了解。應(yīng)對措施：根本不可能出現(xiàn)“永不變形”的地板，木材是天然的，其內(nèi)部細(xì)胞的縫隙較大，特點就是濕脹干縮，地板受潮后，會因吸水而膨脹，反之，則會收縮，這樣地板變形是無法避免的。消費者在選購過程中，應(yīng)注意產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，在使用過程中注意保養(yǎng)，地板變形就會控制在最小的范圍內(nèi)。誤區(qū)10：夏季安裝施工易出現(xiàn)問題不良現(xiàn)象：相信抱有這種想法的消費者占絕大多數(shù)，夏季施工易出問題的認(rèn)知很片面。應(yīng)對措施：夏季氣溫高，水分較易揮發(fā)，這些條件都有利于施工，只要處理好安全、合理、高效地施工、按照正常的施工工藝、施工程序來做每一項工作，同樣也可以做出滿意的工程。
地板市場五一促銷大戰(zhàn)4月提前開火
上游房地產(chǎn)的增量回暖，讓一直處于“寒冬”的地板行業(yè)得到一些緩解，而每年的4、5月份又是傳統(tǒng)的裝修旺季，國內(nèi)各大地板廠商開始紛紛摩拳擦掌，在4月初就提前上演了每年一度的“五一”促銷大戰(zhàn)，以期在難得的市場良機中分得一杯羹。 剛需入市有望加速 地板家裝行業(yè)“虎視眈眈” 分析人士認(rèn)為，多個因素給予首次置業(yè)剛需人群入市動力，樓市成交量有望繼續(xù)提升，但目前市場對價格敏感度依然比較高，而且限購政策以及對二套以上房貸政策依然嚴(yán)格執(zhí)行，所以市場上出現(xiàn)“量價齊升”的可能性不大。從政策走向角度看，房貸額度的增加、貸款利率的優(yōu)惠等限貸政策的松動，很大程度上有望帶動樓市成交量的回升。復(fù)旦大學(xué)房地產(chǎn)研究中心地產(chǎn)運營研究所所長蔡為民表示，剛性需求是目前房地產(chǎn)市場的主力軍，但是往往由于資金能力不足而將這部分客群擋在門外。貸款利率優(yōu)惠降低了購房成本，可以促使剛需一族實現(xiàn)購買。 對正在行業(yè)低谷中苦苦尋求出路的地板企業(yè)來說，這無疑是一個暫時扭轉(zhuǎn)局面的絕佳機會。相對于投資性購房，由剛需拉動的這部分市場空置率更低，對裝修需求也更為迫切，在現(xiàn)在市場形式之下，這部分市場對地板等家裝行業(yè)來說更是具有難以抵御的誘惑力。 地板行業(yè)五一促銷大戰(zhàn)4月提前打響 對地板行業(yè)來說，每年五一和十一是裝修走量的關(guān)鍵期，也是各大地板廠商舉行全國大促銷的傳統(tǒng)時期。而此前很長一段時間的行業(yè)低迷期更是極大的加強了各地板廠商對拉升銷量的渴求，不少地板企業(yè)紛紛在4月上旬推出力度頗大的促銷政策，為五一促銷大戰(zhàn)預(yù)熱升溫。 有業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)階段的很多地板十大品牌廠商推出的促銷其優(yōu)惠幅度已沖破消費者的價格防線，而這一次市場回暖的良機也將吸引更多的地板品牌加入降價陣營，各種極具力度優(yōu)惠活動也將一一現(xiàn)身。其次，政府在兩會期間再次重申今年房地產(chǎn)調(diào)控主基調(diào)保持不變，這就表明了整體宏觀政策臨時轉(zhuǎn)向機會不大，但長達(dá)一年多的市場低迷期使得不少地板企業(yè)庫存壓力一直居高不下，可以預(yù)見的是，地板市場還要一段緩慢前行后才能得到好轉(zhuǎn)。 地板企業(yè)若要打破僵持的市場氛圍則必須加大營銷力度，適當(dāng)?shù)慕祪r促銷也是適時的市場策略。最后，在地板行業(yè)，大部分地板企業(yè)屬于中小型企業(yè)，抗寒能力尚有所不足，其資金壓力已不容忽視，為了保持上半年的收支平衡以及在未來順利轉(zhuǎn)型升級，更要加速存貨變現(xiàn)。 雖然仍有相當(dāng)一部分消費者有所保留，但對地板企業(yè)來說，近期供貨目標(biāo)鎖定的是剛需客戶群，因此，只要在推售貨量和營銷力度上能得到保證，本階段的促銷優(yōu)惠刺激將促使他們順利地接受地板廠商的引導(dǎo)入市出手。 地板業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，在目前客戶需求逐漸旺盛的情況下，供貨量與優(yōu)惠折扣的持續(xù)將使市場回暖的勢態(tài)得到進(jìn)一步的延續(xù)。同時，地板廠商為了保證在最有利的時期搶得客源而扎堆推貨的激烈競爭下，“五一”黃金周未到，木地板十大品牌營銷大戰(zhàn)已經(jīng)提前開打，競爭更趨向白熱化，預(yù)計4月的地板市場銷售情況將起到“承上啟下”走勢的支撐作用。
五一地板消費十大誤區(qū)及應(yīng)對措施
誤區(qū)一：選好地板之后安裝是商家的事 不良現(xiàn)象：地板行業(yè)有句話“三分地板，七分安裝”，可見，地板的安裝工序十分重要。但是，現(xiàn)在的消費者大多把這個環(huán)節(jié)忽略了，認(rèn)為選好地板，自己的責(zé)任就完成了，殊不知，安裝的好壞事關(guān)地板的使用壽命。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，百分之九十的地板投訴都是由鋪裝不當(dāng)而引起。由此可見，地板產(chǎn)品質(zhì)量再好，服務(wù)若不當(dāng)，依然對品牌美譽度有很大的打擊。 應(yīng)對措施：當(dāng)你選好心儀的地板后，一定要跟商家及時溝通，了解他們的安裝計劃，把自家的水、電、汽、木和油漆等諸多方面的因素反饋給商家，只有綜合考慮才能放心安裝。 誤區(qū)二：越貴的地板品牌越好 不良現(xiàn)象：近年來，不論食品行業(yè)還是家居行業(yè)，都或多或少存在質(zhì)量以次充好、價格混亂的現(xiàn)象。相當(dāng)一部分消費者，把價格作為選擇地板的首要條件，甚至認(rèn)為“地板便宜無好貨”，盲目追求高檔名貴的地板。 應(yīng)對措施：一部分商家為了牟取暴利銷售“山寨”地板，用甲醛超標(biāo)、防水防滑效果差的地板冒充優(yōu)質(zhì)的地板，標(biāo)示高價格來銷售，所以消費者選購地板的時候不僅要看價格，更要關(guān)注地板的質(zhì)量，最好事前做好功課，了解清楚再做決定。 誤區(qū)三：過分挑選地板顏色 不良現(xiàn)象：很多消費者喜歡憑著直觀的顏色來挑選地板，就像去買衣服一樣過分強調(diào)地板的顏色要符合自己的審美標(biāo)準(zhǔn)。 應(yīng)對措施：挑選地板的精華不在選擇顏色，而是要看是否實用。地板的特性，包括色差、結(jié)疤、干縮濕脹等都有比較優(yōu)秀的特性，尤其實木地板屬天然產(chǎn)品，其顏色也是天然形成的，如果過分地強調(diào)地板顏色與室內(nèi)裝飾一致，很可能就失去了自然、原汁原味的本意追求。 誤區(qū)四：地板的踢腳線不重要 不良現(xiàn)象：大多數(shù)的消費者選購地板時，注意力完全放在地板本身，忽略了踢腳線的作用，為地板質(zhì)量埋下了不小的隱患。 應(yīng)對措施：踢腳線的作用不容輕視，現(xiàn)在正規(guī)的品牌基本都實行了踢腳線收費，將其從產(chǎn)品中分離出來，不僅可以降低成本，還給消費者更大的選擇余地。免費贈送是小品牌和一些雜牌常用的做法，他們已經(jīng)把配件價格算在其中，而且采用的基本都是低價格的配件，以便爭取更大的利益，所以消費者切勿貪小便宜，擦亮眼睛仔細(xì)辨別。 誤區(qū)五：夏季安裝施工易出現(xiàn)問題 不良現(xiàn)象：相信抱有這種想法的消費者占絕大多數(shù)，夏季施工易出問題的認(rèn)知很片面。 應(yīng)對措施：夏季氣溫高，水分較易揮發(fā)，這些條件都有利于施工，只要處理好安全、合理、高效地施工、按照正常的施工工藝、施工程序來做每一項工作，同樣也可以做出滿意的工程。 誤區(qū)六：商家鼓吹自己是廠家直銷 不良現(xiàn)象：商家為了取得消費者信任，宣稱自己是廠家直銷，地板價格是出廠價。 應(yīng)對措施：對于消費者來說，很難判斷是不是廠價直銷。目前大多數(shù)地板都是經(jīng)銷商在售賣，哪怕是工廠的直營店，也不一定就是出廠價。因為廠家為保護(hù)經(jīng)銷商的利益，也不會全部按出廠價。這要消費者有一個調(diào)查，并做出判斷。一般來說，出廠價可能會有，但不是天天都會有。 誤區(qū)七：有裂痕的地板通通都是劣質(zhì)地板 不良現(xiàn)象：消費者選購實木地板時，發(fā)現(xiàn)有些品牌地板有裂痕，仔細(xì)一看，基本每一塊或多或少都會有，便認(rèn)為該種品牌的地板很劣質(zhì)。 應(yīng)對措施：中低檔的地板有裂痕是難免的，但太大就不好，有的裂痕產(chǎn)生于木質(zhì)的紋理之間，這種裂痕不會延伸，可放心使用。但也有的裂痕是穿透紋理的，這種就千萬不能購買，因為該種裂痕會延伸，對今后造成很大的影響。 誤區(qū)八：選購復(fù)合地板時不注重膠水的選擇 不良現(xiàn)象：復(fù)合地板常出現(xiàn)變形和裂縫，很大原因是選擇的膠水質(zhì)量問題，不具備環(huán)保功能的膠水很容易造成室內(nèi)甲醛含量的超標(biāo)。 應(yīng)對措施：選地板時，一定要多用半小時時間精心挑選膠水，銷售人員有時會向消費者推銷地板品牌廠家生產(chǎn)的膠水，這也是個不錯的選擇。 誤區(qū)九：一些地板標(biāo)示顯示“永不變形” 不良現(xiàn)象：消費者盲目聽信商家承諾的“永不變形”，對地板的質(zhì)量特性不夠了解。 應(yīng)對措施：根本不可能出現(xiàn)“永不變形”的地板，木材是天然的，其內(nèi)部細(xì)胞的縫隙較大，特點就是濕脹干縮，地板受潮后，會因吸水而膨脹，反之，則會收縮，這樣地板變形是無法避免的。消費者在選購過程中，應(yīng)注意產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，在使用過程中注意保養(yǎng)，地板變形就會控制在最小的范圍內(nèi)。 誤區(qū)十：選徑切的不要弦切的 不良現(xiàn)象：有些消費者在選購實木地板的時候，要求所購地板必須都是徑切的，而不是弦切的。 應(yīng)對措施：事實上，二者并沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別，只是商家的一種促銷手段而已。另外，徑切板也不是完美的，同樣存在缺陷，例如，它的木紋就往往顯得比較呆板。
家具市場初回暖 眾商家盼五一如久旱盼甘露
又到五一，估計90%以上的家具企業(yè)，首先聯(lián)想到的第一個詞絕對是——促銷。現(xiàn)在離五一促銷大戰(zhàn)還有兩周時間，從4月開始，不少家具企業(yè)的促銷大戰(zhàn)就開始了。各種形式、各種手段的促銷令人眼花繚亂。近日，相關(guān)媒體啟動《家具人“忙”度大調(diào)查》，深度透視家具市場的忙碌現(xiàn)狀，讓我們一起來看看五一節(jié)前家具人都在忙什么，從大家的忙碌中感受一下家具行業(yè)的脈搏吧! 家具市場初回暖 眾商家為“五一”蓄勢待發(fā)距離五一小黃金周只有兩周的時間了，家具行業(yè)早已經(jīng)忙得不可開交，紛紛做起了五一促銷宣傳方案。有些家具品牌商不僅紛紛在報紙上做廣告，還都有著鮮明的主題——促銷。 對于家具行業(yè)的2012假期節(jié)點促銷，沒有了以往的各種新鮮手法，不少商家在2012年的第一個假期——清明假期促銷中都開始走保守路線，究其原因，還是受到了上游市場的影響，國家對房地產(chǎn)業(yè)的各項限購政策還在持續(xù)加緊中，沒有半點松動的跡象。不少商家紛紛表示市場的暫時回暖還需要冷靜的對待，而即將到來的五一大促銷，則會真正成為賣場之間、以及各品牌商之間爭奪顧客和市場的大戰(zhàn)。卡喏亞衣柜將以“弧動五一”作為促銷主題，主推卡喏亞衣柜的特色工藝，促銷力度達(dá)到30%。除了常規(guī)的節(jié)日促銷以外，卡喏亞衣柜非常重視服務(wù)升級，為消費者提供一些體驗式的服務(wù)，讓他們感覺實實在在，放心消費。 卡喏亞衣柜營銷總監(jiān)賴永精表示，清明節(jié)過后卡喏亞衣柜銷量還算達(dá)到了預(yù)想的效果，他預(yù)測家居市場從3月底開始出現(xiàn)了正式回暖的跡象。五一小黃金周，卡喏亞衣柜也做好了準(zhǔn)備，加入這場促銷“大戰(zhàn)”。 衣柜品牌商忙開新店 新形象詮釋新理念 2012年3月24日，卡喏亞衣柜廣州琶洲店擴建開業(yè)。值此卡喏亞衣柜成立11周年之際，琶洲店以全新的形象出現(xiàn)在公眾面前。據(jù)悉，卡喏亞衣柜琶洲店的此次終端形象設(shè)計，由為業(yè)內(nèi)眾多知名品牌服務(wù)過的強力設(shè)計團隊主筆，將對外展示卡喏亞衣柜的全新理念與全新形象。 2012年4月下旬，索菲亞衣柜正佳廣場旗艦店將重新開業(yè)，500平方米的面積，展示上百種設(shè)計精美的衣柜、滑門和特色家具。自2001年索菲亞衣柜進(jìn)駐廣州開始了中國市場之旅，截至目前已經(jīng)在國內(nèi)150個城市為消費提供定制化服務(wù)。而索菲亞遍布全國的大規(guī)模旗艦店和對客戶全面的設(shè)計安裝服務(wù)，被稱贊為“中國式的創(chuàng)新”。 據(jù)了解，“五一”前后不少衣柜企業(yè)都在張羅著招聘員工，為新店開工緊鑼密鼓地籌備著，大家都為“五一”的工作做好了充分準(zhǔn)備，商家們積極備戰(zhàn)節(jié)日消費，各種促銷活動此起彼伏。 國家標(biāo)準(zhǔn)即將出臺 兒童家具價格忙“跳水” 今年8月，全國首個針對兒童家具的專用標(biāo)準(zhǔn)將正式出臺。近日，記者走訪城區(qū)家具市場發(fā)現(xiàn)，不少兒童家具商擔(dān)心不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品被勒令退市，紛紛搞起降價促銷。家長們則暫停買家具的計劃，持觀望態(tài)度，等待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 “這一款原價近20000元，現(xiàn)在打折只要8000多元。”“驚爆價!原價10000多元，折后僅賣6800元!”14日下午，記者走訪廣州金海馬家居芳村店，發(fā)現(xiàn)兒童家具出現(xiàn)打折現(xiàn)象。賣場一工作人員介紹，這幾年兒童家具一直漲價，“木材、人工、運費都在漲。加上設(shè)計理念新穎，價格從來就沒降過。”一名從事家居代理行業(yè)多年的老板透露，家長重視孩子用品，兒童家具又是耐用品。廠家抓住家長這一心理，價格一直漲，不少家長為了安全，專門選擇貴的。一家店主說，兒童家具是剛需品，很少降價。平時節(jié)假日促銷，就兒童家具折扣少。 近年，甲醛超標(biāo)、假洋品牌等問題籠罩家具市場，而兒童家具相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)又一直缺失，家長們憂心忡忡，好不容易等到新政策要出臺，普遍持觀望態(tài)度。市民王小姐本想給5歲的兒子買個全套兒童家具，得知國家要出臺新標(biāo)準(zhǔn)，暫時決定不買了。“還是等新政策出了再買吧，按照標(biāo)準(zhǔn)買比較放心。”市民楊女士說。此外，調(diào)查中幾位導(dǎo)購員也說，盡管優(yōu)惠幅度比較大，但是銷售量并沒有大幅增長。
高牌地板給力五一：小長假 大優(yōu)惠
五一作為傳統(tǒng)意義上的行業(yè)銷售黃金周，為各大品牌所看重，高牌地板重磅推出“小長假 大優(yōu)惠”，真正將品牌品牌感恩回饋至每一位消費者。高牌地板是浙江高牌木業(yè)有限公司旗下的自主品牌之一，它位于地板之都——南潯;公司技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，并榮獲諸多殊榮，包括中國馳名商標(biāo)，中國地板十佳品牌等。多年的制造經(jīng)驗和精湛的工藝以及他擁有一批技術(shù)專家，使得贏得了愈來愈多消費群體的信任與青睞。2012年，高牌集團屬下湖北高牌木業(yè)有限公司正式投產(chǎn)，完成高牌木業(yè)的戰(zhàn)略邁進(jìn)。高牌地板擁有7大系列地板，近120余個花色，全面覆蓋地板市場，并使之成為行業(yè)中的領(lǐng)軍品牌;與此同時，高牌地板在原有的生產(chǎn)基礎(chǔ)上，自主開發(fā)新型產(chǎn)品，鉑晶面地板、文藝復(fù)興仿古地板，西洋之花拼花地板，以超強的穩(wěn)定性和精品外觀設(shè)計滿足了當(dāng)今消費者的需求。此次高牌地板聚惠5.1大酬賓活動;三種地板均特價出售，強化地板68元/㎡，實木地板138元/㎡，實木多層地板129元/㎡，層層驚喜送給您，多多好禮獻(xiàn)給您，活動期間只要您購買強化地板滿30平米，送精美門墊+小板凳一個;滿50平米，送精美門墊+精油拖把套裝各一個;滿70平米，送精美門墊+精油套裝+小板凳各一個。購買實木地板、實木多層地板滿30平米，送精美門墊+竟有套裝各一個;滿50平米，送精美門墊+美的電水壺各一個;滿70平米，送精美門墊+美的豆?jié){機各一個。立足打造“現(xiàn)代美學(xué)家居名品館”，讓藝術(shù)裝飾家居，讓美學(xué)走進(jìn)生活，是高牌地板孜孜不倦以求的崇高使命。高端生活，你我共享;經(jīng)典品牌，由您領(lǐng)航。高牌地板讓你真正戀上家的氣息，傳遞幸福真諦!
富林地板五一吸金1.13億 董事長：其實賺不了錢
近日，瘋狂的51促銷終于告一段落，滿天飛的促銷紙張開始銷聲，各大終端賣場戰(zhàn)績也是如預(yù)期一樣，賺的盆滿缽滿，以大型百貨類為首的“億元俱樂部”依舊成為最大贏家，除此之外，家居地板行業(yè)國際品牌富林的1.13億銷售額也搶盡風(fēng)頭。但據(jù)富林集團董事長張杰強表示，雖然擁有億元之巨的銷售額，但并不賺錢。 五一，十一黃金周打折促銷儼然成為一種被人熟知的習(xí)慣，可謂沒有最低，只有更低。但折扣背后除去那些違背商業(yè)道德提價促銷的不良商家，剩下的要想靠促銷獲暴利估計非常困難，據(jù)廣百相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商場的促銷很大，純利潤壓縮較大，并不像外界說的那么厲害。國際地板品牌富林集團相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示富林公司雖然在全國實行大型促銷活動獲得很好的銷售額，但利潤其實不高。他給記者算了一下賬，表示按照之前定的7%的返利政策，估計將近千萬，地板行業(yè)的利潤本來就很薄弱的，除去一些廣告費，人力物力，真正到手的錢并不多。 “不賺錢”對于老百姓來說是好事還是壞事呢？記者隨即采訪了商場周邊的街坊，他們表示做生意不賺錢說出來沒有人信，賺多了又怕成眾矢之的，當(dāng)然這年頭什么都有可能，不過最重要的還是溫家寶總理說了“商家要留著道德的血液”。說著也是，賺少了叫搞“價格戰(zhàn)”擾亂市場正常發(fā)展，賺多了叫“暴利行為”成為不良商家，最重要的還是要靠良心。 據(jù)富林地板營銷負(fù)責(zé)人段小姐介紹，富林促銷說一分錢不賺肯定沒有人相信，但確實是不賺什么錢，其主要原因并不是所謂的價格戰(zhàn)，而是富林的最終政策就是這樣，把利潤分到那些真正需要地板的消費者，你可以說這是促銷行為也可以說這是“慈善行為”，但這是富林終端的一個很重要的策略，可以肯定的是跟“價格戰(zhàn)”完全沾不上邊，富林的終端價格并沒有怎么降，相反，富林還推出了行業(yè)最名貴的“黑金線柚木地板”，價格在行業(yè)內(nèi)算是奢侈品。 據(jù)悉，富林地板是一家國際公司，業(yè)務(wù)遍布美國、德國、東南亞等30多個國家，中國區(qū)銷售網(wǎng)點近400個，專賣店遍布全國，是中國地板業(yè)最早最專業(yè)的地板企業(yè)之一。
