以柔克剛 衣柜企業(yè)以情感俘獲消費(fèi)者芳心
隨著猴年的到來，百事可樂也借勢推出了新的猴王廣告，贏得了不少觀眾的喜歡。究其原因，主要得益于該廣告抓住了人們對(duì)老《西游記》中孫悟空扮演者六小齡童的特殊情感。事實(shí)上，不管是在廣告圈，還是在傳統(tǒng)衣柜行業(yè)，隨著消費(fèi)者精神需求日趨強(qiáng)烈，情感營銷的重要性日益凸顯，衣柜企業(yè)若能以柔克剛，相信能在一定程度上獲得消費(fèi)者的芳心。 情感營銷更得人心 過去，或許只要衣柜企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格低就能帶來盈利，但如今時(shí)代不一樣，消費(fèi)者也在進(jìn)步，降價(jià)的殺手锏早已成為了歷史。在如今的時(shí)代，做好服務(wù)，情感銷售更深入人心。衣柜企業(yè)需讓消費(fèi)者感受到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的誠心和用心，其產(chǎn)品才能更大程度的影響到消費(fèi)者，也才能增加企業(yè)與消費(fèi)者的親密關(guān)系;要讓產(chǎn)品品牌的服務(wù)內(nèi)涵更加豐富和人性化，衣柜產(chǎn)品的銷售才將更勝一籌。 情感營銷勢在必行 通常來說，爭奪市場不僅僅是品牌之間的爭奪，更是消費(fèi)者能夠獲得情感的共鳴和情緒感染上的爭奪。換句話說，誰能夠讓消費(fèi)者感動(dòng)，誰就能占領(lǐng)一定的市場份額。因此，在參與市場競爭的時(shí)候，衣柜企業(yè)必須要學(xué)會(huì)情感營銷，用彼此間的情感交流牢固企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。 所謂情感營銷就是要迎合，只有獲取消費(fèi)者的情感需求，才能為其制造消費(fèi)興奮點(diǎn)，從而贏得市場主動(dòng)權(quán)。當(dāng)今時(shí)代，市場競爭刀光劍影、變幻莫測，消費(fèi)者的眼光越發(fā)挑剔，心態(tài)越發(fā)理智，市場運(yùn)作往往相對(duì)淡化理性的功利色彩，這種種因素都在迫使衣柜企業(yè)拋棄墨守成規(guī)的營銷理念，主動(dòng)誘發(fā)消費(fèi)者需求，利用柔性的人性光輝，市場的爭奪戰(zhàn)自然傾向自己。
以柔克剛，板材企以情感出擊
2016年仍舊是板材行業(yè)發(fā)展較為困難的一年，雖然2015年底板材產(chǎn)品的價(jià)格行情有所回轉(zhuǎn)，但沒有人能夠保證其價(jià)格能夠一直保持穩(wěn)定。在這個(gè)情感遠(yuǎn)于產(chǎn)品本身還要重要的時(shí)代，忽略產(chǎn)品情感銷售的企業(yè)是不可能贏得消費(fèi)者的青睞的。為此，板材企業(yè)唯有以柔克剛，用情感營銷克制消費(fèi)者剛性需求。 所謂情感就是要迎合，只有獲取消費(fèi)者的情感需求，才能為其制造消費(fèi)興奮點(diǎn)，從而贏得市場主動(dòng)權(quán)。當(dāng)今時(shí)代，市場競爭刀光劍影、變幻莫測，消費(fèi)者的眼光越發(fā)挑剔，心態(tài)越發(fā)理智，市場運(yùn)作往往相對(duì)淡化理性的功利色彩，這種種的種種都在迫使板材企業(yè)拋棄墨守成規(guī)的營銷理念，主動(dòng)誘發(fā)消費(fèi)者需求，利用柔性的人性光輝，市場的爭奪戰(zhàn)自然傾向自己。 通常來說，爭奪市場不僅僅是品牌之間的爭奪，更是消費(fèi)者能夠獲得的情感的共鳴和情緒感染上的爭奪。或者換句話說，誰能夠讓消費(fèi)者感動(dòng)，誰就能占領(lǐng)一定的市場份額。由此，我們必須明白，在參與市場競爭的時(shí)候，板材企業(yè)必須要學(xué)會(huì)情感營銷，用彼此間的情感交流牢固企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。 曾經(jīng)，或許只要你的產(chǎn)品價(jià)格低就能帶來盈利。但時(shí)代不一樣了，消費(fèi)者也在進(jìn)步，降價(jià)的殺手锏早已成為了歷史。在如今的時(shí)代，做好服務(wù)，情感銷售更深入人心。讓消費(fèi)者感受到板材企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的誠心和用心，其產(chǎn)品才能更大程度的影響到消費(fèi)者，也才能增加企業(yè)與消費(fèi)者的親密關(guān)系。讓產(chǎn)品品牌的服務(wù)內(nèi)涵更加豐富和人性化，板材產(chǎn)品的銷售將更勝一籌。 中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，在人性化消費(fèi)成主流之時(shí)，板材企業(yè)唯有以柔克剛，用情感服務(wù)牢牢抓住消費(fèi)者的心。未來的競爭不再是簡單粗暴的競爭，而更傾向于“攻心計(jì)”，只有走進(jìn)消費(fèi)者心中，板材企業(yè)的未來才能一片晴朗。 （本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請注明出處！）
剛果原木出口量出現(xiàn)萎縮 加蓬打擊非法采伐花梨木
據(jù)悉，目前布拉柴維爾剛果森林當(dāng)局嚴(yán)格執(zhí)行原木出口配額制度，剛果原木出口量出現(xiàn)了萎縮，但更當(dāng)?shù)厣碳覔?dān)憂的是，受當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)換擋調(diào)整影響，布拉柴維爾剛果地區(qū)的鋸材出貨艱難，成交十分不理想。 據(jù)報(bào)道，加蓬新上任的主管林業(yè)的部長，對(duì)本國一些參與非法采伐和貿(mào)易花梨木的行為發(fā)起一項(xiàng)打擊。國際媒體報(bào)道稱，一些官員由于參與非法采伐和出口花梨木而被指控、拘留和調(diào)查。據(jù)了解，該花梨木是指在國際市場上被稱為巴花的硬木，木材多銷往亞洲市場。
中國成為世界最大的剛果盆地木材進(jìn)口國
剛果盆地木材的主要出口市場是歐盟和中國。從2007-2008年，歐盟從剛果盆地的木材進(jìn)口量開始穩(wěn)步下降，而中國進(jìn)口量持續(xù)增加，并在2012年超過歐盟成為了世界最大的剛果盆地木材進(jìn)口國。 到2014年，中國從剛果盆地的木材進(jìn)口總量達(dá)到了290萬立方米原木當(dāng)量（RWE），相當(dāng)于剛果盆地全部木材出口量（原木和半加工木材）的47.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了歐盟的200萬立方米原木當(dāng)量（相當(dāng)于剛果盆地全部木材出口量的33%）。 中國對(duì)于原木的進(jìn)口有著特殊的偏愛，出口國如加蓬、剛果(布)和赤道幾內(nèi)亞把國內(nèi)生產(chǎn)的大多數(shù)原木都賣向中國。據(jù)估算，2014年中國進(jìn)口了剛果盆地全部原木出口的82%。 總的來說，中國對(duì)剛果盆地原木的需求在穩(wěn)步上升。中國從剛果盆地的原木總進(jìn)口量2004年累積達(dá)1,550,743立方米；到了2014年，總進(jìn)口量已達(dá)到1,722,852立方米，增長了11.1%。在此期間（除2011年），中國任意一年從剛果盆地進(jìn)口的原木總量里，中國前五大進(jìn)口商都能占到40%以上，而前二十大進(jìn)口商能占到80%以上。 2004-2014年，中國前五大進(jìn)口商控制了中國進(jìn)口剛果盆地原木總量的30%- 60%，平均每年占32%。當(dāng)擴(kuò)展到前二十大進(jìn)口商時(shí)，它們的進(jìn)口量在同時(shí)期共占中國總進(jìn)口量的80%-90%。比如，2014年中國進(jìn)口總量的86%都是前二十大進(jìn)口商貢獻(xiàn)的。 從剛果盆地地區(qū)的出口量來看：前20大中國進(jìn)口商所占的份額大幅增加了。2004年，前二十大木材進(jìn)口商進(jìn)口量超過剛果盆地原木出口量的40%。而在2014年，前20大進(jìn)口商的份額提升到了71%，同期有110家中國公司從事剛果盆地原木的進(jìn)口業(yè)務(wù)。 如果分國別來看，以2014年為例，中國前二十大進(jìn)口商的進(jìn)口量分別占以下國家原木總出口量的比例從高到低為：赤道幾內(nèi)亞出口的95%,剛果布拉柴維爾出口的85%,中非共和國出口的78%,剛果民主共和國出口的76%, 加蓬出口的64%,和喀麥隆出口和的63%。
綠色和平指責(zé)中國進(jìn)口商在剛果參與非法雨林木材貿(mào)易
11月24日，國際環(huán)保組織綠色和平發(fā)布報(bào)告指控，中國市場對(duì)雨林木材巨大的需求，以及中國對(duì)木材進(jìn)口商缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致中國木材進(jìn)口商在“非洲之肺”剛果雨林的迅速破壞中起到了推波助瀾的作用，有證據(jù)顯示，部分中國進(jìn)口商甚至參與了當(dāng)?shù)氐姆欠ú煞セ蚍欠静馁Q(mào)易。 2012年起，中國成為剛果盆地木材的最大進(jìn)口國，每年80%以上的原木進(jìn)口實(shí)際掌握在進(jìn)口量排名前20的進(jìn)口商手中，2014年的20家主要進(jìn)口商中包括8家國有企業(yè)；綠色和平發(fā)現(xiàn)，有證據(jù)顯示，至少有三家中國木材進(jìn)口商參與了非法采伐或非法木材貿(mào)易。 綠色和平基于對(duì)最近十一年公開的中國海關(guān)數(shù)據(jù)的分析，以及三個(gè)多月的調(diào)查訪談和相關(guān)桌面調(diào)研，形成這份《中國關(guān)鍵進(jìn)口商在剛果盆地木材貿(mào)易中的角色》的報(bào)告。 該《報(bào)告》指出，在過去十年中，中國進(jìn)口量前二十的企業(yè)在剛果盆地的原木購買量不斷增加，從2004年購買量占剛果盆地原木出口總量的40%，提高到2014年的71%。2014年，中國進(jìn)口量排名前五名企業(yè)的原木進(jìn)口量占據(jù)中國總進(jìn)口量的二分之一；進(jìn)口量前二十名的企業(yè)占總量的86%。在前20名企業(yè)中，有8家國企。 剛果盆地是僅次于亞馬遜雨林的世界第二大熱帶雨林區(qū)，是七千五百萬人賴以生存的家園。剛果盆地森林碳儲(chǔ)量占整個(gè)非洲森林碳儲(chǔ)量的53%， 這一區(qū)域也是聯(lián)合國“減少發(fā)展中國家毀林和森林退化所致排放量”項(xiàng)目（UN-REDD）的試點(diǎn)區(qū)域, 對(duì)于穩(wěn)定世界氣候有重要意義。 當(dāng)前，剛果盆地林區(qū)面臨著非法采伐帶來的日益嚴(yán)峻的威脅，該地區(qū)一些國家的非法采伐率甚至達(dá)到了80%-90%。除了當(dāng)?shù)馗鲊毡榈墓芾聿簧坪透瘮栴}外，木材需求國對(duì)非法木材貿(mào)易缺乏行之有效的監(jiān)管，也是導(dǎo)致剛果盆地雨林遭受持續(xù)非法采伐破壞的原因所在。 英國智庫查塔姆研究所在其一份研究報(bào)告中指出， 2013年全球約一半的非法木材都銷往了中國，中國進(jìn)口的非法木材總量達(dá)到了3300萬立方米。 針對(duì)非法木材貿(mào)易，歐盟和美國已經(jīng)引入相關(guān)法律對(duì)該地區(qū)從事貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。目前，中國解決這一問題的方式主要依靠于企業(yè)的自愿行為，因?yàn)槟壳爸袊o出的是以自愿性為主導(dǎo)的措施，并不具備法律效力，缺乏威懾力和約束力。 綠色和平的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些中國主要木材進(jìn)口商在確保木材合法性這一問題上比較被動(dòng)，不愿意履行或忽略相關(guān)政策。 在綠色和平和其他組織近期曝光的非法木材貿(mào)易的案例中，有三家中國的進(jìn)口商被發(fā)現(xiàn)參與其中。綠色和平東亞森林項(xiàng)目副經(jīng)理潘文婧認(rèn)為，“考慮到剛果盆地國家森林管理情況，以及中國在應(yīng)對(duì)非法木材上的措施缺位，我們有理由相信這三起違法案例可能只是冰山一角，” 潘文婧說，“不負(fù)責(zé)任的貿(mào)易會(huì)成為與無節(jié)制濫伐的助推劑，這些關(guān)鍵的中國進(jìn)口中國木材進(jìn)口的第一道門，但他們卻讓非法木材暢通無阻地進(jìn)入中國，已經(jīng)成為剛果盆地非法采伐和非法木材貿(mào)易的貢獻(xiàn)者。” 綠色和平認(rèn)為，這些中國企業(yè)的行為有悖于近年來中國在國際舞臺(tái)上擔(dān)任的越來越重要的主導(dǎo)性角色，并呼吁中國政府盡快出臺(tái)針對(duì)性的、具有法律約束力的措施，從市場方遏制對(duì)剛果雨林的破壞，并對(duì)全球氣候變化做出貢獻(xiàn)。 綠色和平呼吁中國盡快出臺(tái)有力的法律法規(guī)禁止非法來源的木材和木制品進(jìn)入中國，以此作為應(yīng)對(duì)非法木材貿(mào)易的長期措施。短期而言，中國政府應(yīng)要求所有參與剛果盆地木材貿(mào)易的企業(yè)，尤其是國有企業(yè)，履行盡職調(diào)查義務(wù)以確保木材合法性。同時(shí)，加強(qiáng)與剛果盆地國家、歐盟、美國等在打擊非法木材貿(mào)易方面的國際合作。 潘文婧說，“如果能夠管好這關(guān)鍵20家中國進(jìn)口企業(yè)，對(duì)中國政府響應(yīng)承擔(dān)全球打擊非法木材貿(mào)易的責(zé)任將是事半功倍之舉”。
家居賣場生存艱難 櫥柜企業(yè)需抓住剛需機(jī)會(huì)
由于受到市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，今年以來家居行業(yè)市場行情并不是很好，盡管各種促銷活動(dòng)此起彼伏，商家的撤店率仍不斷增加。作為家居行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè)，櫥柜行業(yè)的發(fā)展也受到頗多阻礙，如何把握市場需求，在沖刺階段取得完勝是櫥柜企業(yè)在年底前一項(xiàng)十分關(guān)鍵的戰(zhàn)略。 賣場空租率上升 弊病亟待解決 在今年的第三季度，不少家居賣場都組織了不同程度的促銷活動(dòng)，大幅度讓利消費(fèi)者，而隨著金九銀十的結(jié)束，各路商家不約而同地開始準(zhǔn)備年底沖量，著手準(zhǔn)備優(yōu)惠促銷活動(dòng)。但在業(yè)內(nèi)人士看來，按照目前經(jīng)濟(jì)走向，明年的家居市場可能會(huì)更加艱難，生意更難做將成為嚴(yán)峻的事實(shí)。到目前為止，一些家居大賣場已經(jīng)倒下了一批商家。 據(jù)筆者走訪市場時(shí)發(fā)現(xiàn)，家居賣場的空租率均越來越高，轉(zhuǎn)租的小廣告越來越多，還有一些門面處于撤場期，里面產(chǎn)品仍在，但大門緊鎖，不再營業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士表示，今年盈利商家不到五成，大部分商家只能勉強(qiáng)維持，只有小部分獲得了不錯(cuò)的業(yè)績。一些商家因經(jīng)營不善不得不忍痛割愛退出市場，其中以進(jìn)入家居市場時(shí)間較短、客戶資源相對(duì)有限的新商戶占多。 抓住剛需機(jī)會(huì) 櫥柜企業(yè)進(jìn)行年底沖刺 對(duì)于櫥柜企業(yè)而言，年底是傳統(tǒng)婚慶旺季，不少人選擇在年底結(jié)婚。這樣，新人一般會(huì)在這幾個(gè)月選購櫥柜布置新房;另一方面，春節(jié)前，很多人都喜歡購置新櫥柜布置現(xiàn)住的房子，給房子換個(gè)漂亮的新裝過年，還有一部分趕在春節(jié)前入伙的客戶，也集中在這個(gè)時(shí)段選購櫥柜。櫥柜消費(fèi)將在11-12月再迎來高潮，并延續(xù)至明年春節(jié)前。 而在業(yè)內(nèi)專家看來，之所以在年前賣場的促銷活動(dòng)如此集中，優(yōu)惠力度如此之大，是因?yàn)椤敖鹁陪y十”已經(jīng)消化了部分購買力，而目前元旦假期還有一個(gè)多月，想要搶奪更多的市場份額，必須提前準(zhǔn)備舉辦大力度的促銷活動(dòng)，才能吸引消費(fèi)者眼球。另外，年底也有剛性的消費(fèi)需求需要釋放，櫥柜商家想把握這一商機(jī)，進(jìn)行年底沖刺。 除了新時(shí)代下，傳統(tǒng)賣場模式存在的一些詬病，行業(yè)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷使得櫥柜企業(yè)的發(fā)展陷入了低迷，這還需要櫥柜企業(yè)在逆勢之下主動(dòng)探尋發(fā)展新出路。唯有如此，櫥柜企業(yè)的發(fā)展才能最大程度贏得商機(jī)。
馮小剛導(dǎo)演的新電影《我叫李雪蓮》即將在婺源拍攝
繼2015年6月-8月，著名導(dǎo)演馮小剛連續(xù)兩次考察婺源選景定景后。據(jù)最新情報(bào)傳說，馮小剛將在婺源拍攝劉震云原著小說《我不是潘金蓮》。
顧客太“高冷” 木門企業(yè)以柔克剛變“暖男”
“熱臉貼人家冷屁股”，最近木門經(jīng)銷商抱怨門店銷量不佳，還要遇到一些“高冷型”的顧客，不論銷售員如何熱情，他們始終一言不發(fā)全程撲克臉，再厲害的銷售員也拿他們沒辦法，其實(shí)這些客戶剛開始接觸表現(xiàn)的非常“不友好”，對(duì)產(chǎn)品挑三揀四，但他們很有可能會(huì)是最后買你產(chǎn)品的人，那么，碰上這種冷傲的顧客，木門門店該如何應(yīng)對(duì)?不要表現(xiàn)的過分熱情“高冷”型顧客進(jìn)木門門店時(shí)，如果表情冷淡，就適度熱情的迎賓，不要馬上迎過去問東問西。如果打完招呼她絲毫不搭理你，你還特別開心特別熱情的過去跟她介紹，只會(huì)讓她對(duì)你的戒備心理更強(qiáng)，可以先讓顧客在店面內(nèi)瀏覽木門產(chǎn)品，保持與顧客至少3米的距離，而且不要盯著顧客。對(duì)顧客需求要有耐心顧客停留在商品前仔細(xì)打量商品時(shí)，這時(shí)木門門店導(dǎo)購才可以過去，保持1米左右距離。開場先介紹商品賣點(diǎn)，并且介紹的應(yīng)該是通過觀察到的，顧客當(dāng)時(shí)最感興趣的賣點(diǎn)。同時(shí)， 這類“高冷型”顧客特點(diǎn)就是慢熱，前面要自己看看，一旦有意向了，就會(huì)仔細(xì)考慮，這時(shí)很可能會(huì)向?qū)з徧嵋恍﹩栴}，如果導(dǎo)購沒有耐心的解答，敷衍了事，顧客很快就會(huì)離開。適時(shí)給出參考的意見當(dāng)你介紹完賣點(diǎn)，如果顧客沒有反感，或者身體姿態(tài)沒有主動(dòng)遠(yuǎn)離你，那表示她接受了你。這時(shí)你停一下，再就如何選類似款給一些建議?給出提議之后，木門門店導(dǎo)購可以加一句：“您覺得呢?”表示尊重顧客的想法，不會(huì)強(qiáng)加意見給她。同時(shí)通過這類問法，可以讓顧客開口交流。要學(xué)會(huì)能夠收放自如在與這類顧客的交流過程中，如果顧客口頭告訴你：“我自己先看一下。”這時(shí)木門門店導(dǎo)購可以微笑著說：“好的，您先看，有需要叫我。”繼續(xù)保持3米的距離，留意顧客接下來的行動(dòng)即可。當(dāng)然如果是商場中，非封閉形態(tài)的店鋪，顧客很容易離開，導(dǎo)購可以適當(dāng)強(qiáng)勢一些，繼續(xù)推薦。
中小木門企業(yè)要腳踏實(shí)地 巧用“以柔克剛”
在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的木門市場，仍存在別具一格的產(chǎn)品；在不少木門企業(yè)忙于“生存保衛(wèi)戰(zhàn)”時(shí)，仍有木門企業(yè)在不斷前行發(fā)展。縱觀這些木門企業(yè)，我們可以看到他們所具有的優(yōu)秀品格，如企業(yè)家精神、實(shí)干精神等，都是那些中小木門企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。 樹立企業(yè)家精神 “以柔克剛” 當(dāng)我們在談?wù)摗皩?shí)力”的時(shí)候，往往談?wù)摰氖悄鹃T企業(yè)的產(chǎn)能、技術(shù)、生產(chǎn)工藝等，卻很少會(huì)提及木門企業(yè)的精神力。當(dāng)人格正在逐漸形成時(shí)，擁有怎樣的價(jià)值觀、文化訴求決定了未來的路。這些精神力在追求利潤、速度的時(shí)代往往容易被忽略，而在行業(yè)成熟期，卻能夠“以柔克剛”，成為木門企業(yè)出奇制勝的法寶。 毫無疑問，在優(yōu)秀的木門企業(yè)身上已經(jīng)逐漸地凸顯出“企業(yè)家精神”。利潤是木門企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一環(huán)，但并非絕對(duì)維度。優(yōu)秀的木門企業(yè)擁有自己的價(jià)值追求和獨(dú)特企業(yè)文化，這些精神力是企業(yè)成功背后功不可沒的原因。 中小木門企業(yè)要有長遠(yuǎn)眼光，不要急功近利，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)生產(chǎn)工藝要精益求精。中小企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開這些企業(yè)家精神。 要眺望遠(yuǎn)方 更要腳踏實(shí)地 中國現(xiàn)代的家居制造業(yè)是模仿國外先進(jìn)制造的過程中形成的，其中的木門行業(yè)也不另外。目前家居各行各業(yè)的優(yōu)秀生產(chǎn)設(shè)備，仍然要依賴進(jìn)口渠道；許多國際領(lǐng)先的技術(shù)水平仍然掌握在國外企業(yè)的手中；國際設(shè)計(jì)潮流多誕生于米蘭、法蘭克福等地標(biāo)。眺望遠(yuǎn)方、觀照自身，在很長一段時(shí)間內(nèi)仍會(huì)是中國木門企業(yè)的一種不斷自我提升的方式。 當(dāng)下中國享受著其他國家所無法比擬的人口紅利，過去十年房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展，為木門行業(yè)儲(chǔ)備了足夠的消費(fèi)市場，而中國消費(fèi)者的家居消費(fèi)理念仍處于初級(jí)階段，未來木門市場將存在巨大的提升空間。隨著中國在國際的影響力逐漸提升、國內(nèi)的消費(fèi)水平日益提高、國內(nèi)木門企業(yè)不斷壯大，“腳踏實(shí)地”也將成為各木門企業(yè)必須關(guān)注的未來方向。 總之，中小木門企業(yè)要向行業(yè)先鋒學(xué)習(xí)，樹立企業(yè)家精神，以大家身份做好產(chǎn)品與服務(wù)；木門企業(yè)也要適當(dāng)向國外先進(jìn)同行學(xué)習(xí)；但最根本的就是要腳踏實(shí)地，抓住當(dāng)下的順風(fēng)期，才能真正助力木門企業(yè)發(fā)展。
地板市場風(fēng)險(xiǎn)驟增 企業(yè)需開啟“剛柔并濟(jì)”的管理模式
目前，市場競爭激烈已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，地板企業(yè)在這一背景下也迎來了更為嚴(yán)峻的競爭局面。在當(dāng)下的市場上，地板企業(yè)的競爭也正在不斷升級(jí)，除了要求不斷創(chuàng)新以外，企業(yè)管理等方面的能力也直接決定了這個(gè)企業(yè)在市場上的地位。在這種情況下，地板企業(yè)還需加強(qiáng)對(duì)管理層面相關(guān)工作的把控能力。 地板企業(yè)需建立“剛?cè)岵?jì)”的管理方式 近年來，許多企業(yè)都在再造流程，一個(gè)企業(yè)的效率低下，先檢查企業(yè)的流程是否合理，是否簡潔和高效，還要檢查流程是否格式化，流量是否合理穩(wěn)定。組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡單的業(yè)務(wù)鏈條，而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng)。同時(shí)，梳理企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)是否暢通、是否閉合，有沒有斷裂和梗阻的地方。 在人性化管理大行其道的大環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)剛性管理似乎不和時(shí)宜，而構(gòu)建“剛?cè)岵?jì)”的管理方式但這對(duì)解開中小地板企業(yè)的管理緊箍咒尤為重要。剛性管理要求中小地板企業(yè)著力通過硬性的、統(tǒng)一的制度和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造相對(duì)公平的環(huán)境，完善對(duì)員工的制約機(jī)制，強(qiáng)力改變那些根深蒂固的行為方式和習(xí)慣。柔性管理也是中小地板企業(yè)提升管理水平的有效手段，必不可少，只是時(shí)不時(shí)體現(xiàn)最好，先剛性再人性才更符合中小地板企業(yè)的實(shí)際情況。 地板企業(yè)需注重外部管理模式的創(chuàng)新 現(xiàn)如今，資本運(yùn)作速度加快，資金成為企業(yè)發(fā)展過程中重要的一環(huán)。地板企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，首先想到的是銀行貸款，但是銀行要求企業(yè)的信譽(yù)度要達(dá)到一定水平，才能發(fā)和貸款，并且發(fā)＊＊＊后對(duì)企業(yè)進(jìn)行跟蹤觀察，確保貸款的合理使用。為了樹立自己的信譽(yù)，一些地板企業(yè)除了讓銀行代表到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際考察，有的還讓銀行代表參與到企業(yè)的經(jīng)營管理，認(rèn)真聽取他們提出的各項(xiàng)建議，吸納他們心中的精神資本投資，為企業(yè)長期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 地板企業(yè)總是在一定的自然環(huán)境中生存和發(fā)展，和環(huán)境相互影響、相互作用，地板企業(yè)應(yīng)當(dāng)在自身發(fā)展的同時(shí)，自覺地保護(hù)周圍的自然環(huán)境，并認(rèn)真聽取社會(huì)環(huán)保人士合理的建議，吸納他們精神資本投資，一方面給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，另一方面爭取為更多的人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活空間，只有這樣企業(yè)才能與周圍的人們和睦相處，更加健康地發(fā)展。 現(xiàn)如今，很多地板企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展還僅僅停留在產(chǎn)品等方面，其實(shí)對(duì)于一個(gè)抱著長遠(yuǎn)發(fā)展心態(tài)的地板企業(yè)來說，企業(yè)管理層面的創(chuàng)新更具挑戰(zhàn)。作為決定企業(yè)發(fā)展軌跡的一個(gè)重要因素，地板企業(yè)還需要對(duì)管理工作充分重視起來，這樣才能進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭能力。
